【中年轉職策略】(04)思維轉變、斜槓探索與組織內創業的全方位策略

一、思維與心理調適——如何重建職場自信

為何中年容易失去自信？

在台灣，許多企業仍有濃厚的階層文化與「論資排輩」的歷史痕跡。

過去只要按部就班熬年資、聽主管指示並執行，大多能在組織內謀得相對穩定的地位。但是隨著全球競爭白熱化、數位轉型的衝擊，以及年輕世代的快速崛起，中年資深員工常遇到了許多挑戰，包括：

• 被取代感：年輕員工的數位敏感度高，並且薪資往往更低，對企業來說也更願意投資於更具學習動能的新人。
• 角色轉型壓力：中年人原本所依賴的專業技能，可能逐漸會被自動化或 AI 工具部分取代，出現「過去做得好好的，怎麼突然間就不吃香了？」的茫然感。
• 家庭與生活壓力加劇：人到中年不得不開始面臨上有高堂、下有子女的狀況，也開始在承擔房貸或其他貸款的壓力。許多人一旦工作環境不穩定，心理上的壓力會成倍增長。

從上述的挑戰來看，中年朋友失去自信的原因，並不一定是能力不足，而是「外在環境變化」與「自我調適不足」兩項交互影響。因此，如果我們能夠意識到這是一種普遍現象，就比較不容易陷入負面情緒的泥沼。

接受「成長型思維」與「錯誤學習」

Carol Dweck

成長型思維（Growth Mindset）是美國史丹佛大學教授 Carol Dweck 提出的概念，她強調一個人的「能力是可以經由後天學習與努力不斷成長」的思維模式。相反地，「固定型思維（Fixed Mindset）」會使人們認為「我就是這樣，沒辦法改變」，讓人錯失學習新技能的機會。

下面也提供幾個成長型思維框架的實際應用方式：

• 錯誤日記：許多成功者其實都習慣記錄「我今天犯了什麼錯誤？我學到了什麼？」，一般來說中年人相對有較多累積的經驗，但和年輕人一樣，同樣也怕犯錯或丟臉，因此如果能天天反思錯誤，反而能保持學習力。
• 和年輕同事做互補學習：例如說，你可以教年輕的同事如何規劃大型專案管理、談判技巧或是處理危機的經驗。反過來同時也請年輕同事教你最新的 AI 工具或無代碼程式的操作。這種雙贏互動的模式，一來可以增進彼此的技能，同時又能增加自信。

心理建設：預先體驗「更糟的情境」

在斯多葛哲學中，有個方法叫「負面可視化（Negative Visualization）」，它主要是透過想像自己「最不想要的情境」來降低恐懼。

例如說，如果你一直擔心會被公司裁員的話，那麼就先試著正面思考：

「如果真的被裁員，我可能有哪些過渡方案？」

「是否有存到一定的緊急預備金？」

「是否有舊同事或客戶可以協助？」

直接試著把你一直以來的擔憂轉化成具體的行動清單，把不確定的事物變成確定性。

具體心法與步驟如下：

1. 首先審視最壞情境：花點時間誠實面對自己最擔憂的狀況，例如說：「接下來一個月內自己可能會被通知離職」。
2. 列出應變措施：寫下「可立即行動的清單」，有效有簡單的例如：盡快來更新履歷、試著聯繫哪些朋友來尋找新的工作機會，或者接下來自己該學習哪項新技能…等等。
3. 找出情境中仍可控的部分：例如說：「我目前還有幾個月的空窗期的預算，可以在這段時間內專注提升什麼技能」。

當你知道自己有預案、心裡有個底的話，在面對任何職場波動時，就比較能夠減輕焦慮，也更能集中精神到真正該努力的方向上。

建立自信的「三層策略」：小勝利、中期里程碑、長期願景

我知道光是上面的想像最遭狀況的練習，對許多中年朋友來說，還是不足已支撐自己的信心，因此下面我提供你一個建立自信的三層結構。

1. 第一層：小勝利：確立短期可以快速達成的小目標，例如說：「一週內熟悉一套新的 AI 報表分析軟體」（這類工具現在很多，也容易上手），或是「在下次專案會議主動跟公司提出三個改善建議」。試著讓自己透過一次次的小勝利累積自信。
2. 第二層：中期里程碑：設定三到六個月能完成的目標，例如說：「考取某個行銷數據分析證照」（線上的）、「帶領團隊成功完成某個專案」（假設你負責專案的話）。這些成果能進一步強化你的職場地位。
3. 第三層：長期願景：思考自己未來三到五年想達到什麼高度？或想在所屬的產業中成為什麼樣的角色？人們唯有透過想像更遠大的藍圖，才讓自己在日常面對挑戰時有持續動力。

二、多元收入與「斜槓」工作模式的探索

為何中年人更需要考慮多元收入？

在台灣，許多人的經濟壓力往往集中在中年階段：包含房貸、子女教育費用、甚至父母的醫療照顧問題。如果你只仰賴單一收入的話，任何一場經濟不景氣、企業組織調整或個人健康變故，都可能造成生活嚴重衝擊。

網上曾流行過一句話叫：「中產和無產之間、小康和赤貧之間，不過只隔一場病。」

也因此越來越多人開始談「斜槓（Slash）」或「Portfolio Career」，強調多重職涯、多元收入來源的可能性。

什麼是「斜槓」？

「斜槓」這個詞紅了一段時間，可能你也曾聽過，它指的是同一個人同時具備多重身份或職業，如「業務/自媒體經營者/講師」，在名片上就出現多條「/」，象徵多種工作重疊並行。

比方說，在台灣我覺得常見的斜槓類型有下面這些：

1. 自由接案/副業：比方說：週末進行攝影、文案寫作、翻譯、家教等。（先前我分享過的文章也提到這類型的接案平台，你可以參考看看。）
2. 自媒體經營：在 YouTube、Podcast、IG、部落格上經營專業或興趣領域，透過廣告收入或業配合作來獲利。
3. 教練/顧問/講師：如果本身在某領域已經擁有經驗與專業，就能透過顧問或講師的方式增加收入來源。（我本身就是這一篇）
4. 電商/網拍/平台銷售：利用電商平台（如蝦皮、PChome、momo）或社群平台賣自有商品，甚至從代購、批貨開始。（網路上也有不少這方面的課程和教學）

如何評估自己適合哪種斜槓模式？

在了解完有那麼多種類型的斜槓工作之後，下一步的話你可以開始試著分析看看自己適合朝那一種類型去發展，具體思考如下

1. 興趣與專業的結合：先盤點過去的工作經驗、技能，以及你真正感興趣的事物。例如說：你可能既是行銷專家，又喜歡研究咖啡，那麼可以在網路上經營「行銷與咖啡」的主題，或自行開發品牌周邊，結合兩者創造獨特性。（這個是我以前想過的，但沒做的，但我網路上上看到有人做成）
2. 市場需求與競爭度：就算你對某領域有熱情，也需要評估市場是否有穩定需求（不能只從＂供給側＂來思考問題）。例如說：有些人想要做烘焙副業，但如果市場已經飽和或競爭過於激烈，那麼你就必須思考差異化策略才滿。（不是＂你不能做！＂，而是＂為何是你才能做？＂）
3. 時間與資源配置：中年階段往往要兼顧正職工作、家庭與人際關係。所以要思考副業需要多少準備成本、投入時間是否可行？是否能找到合作夥伴分擔？
4. 風險容忍度：有些副業需要投入資金（如：開店、進貨、購置設備），如果投資失利會對家庭財務造成衝擊，就要有完善的風險控管措施。

具體操作步驟：如何起步斜槓？

1. 自我盤點
2. • 列出自己擁有的資產（人脈、技能、興趣、設備、資金等）。
   • 先從最不需要大量投資的領域開始測試。
2. 目標設定與行動計畫
3. • 短期目標（1~3個月）：例如建立個人品牌的社群平台（IG、FB粉專、LinkedIn）。
   • 中期目標（6個月）：嘗試與客戶合作、推出課程或商品測試市場。
   • 長期目標（1~2年）：考慮是否要正式成立工作室、公司或退出原本正職，完全斜槓。
3. 資源整合
4. • 若需要行銷支援，可以與熟悉網路行銷的朋友合作。
   • 若需要空間或設備，也可以尋找「共用空間」或與其他斜槓者合資、共用資源。
4. 時間管理
5. • 建議使用生產力工具（如 Notion、Trello、Google日曆）規劃每週時間。
   • 分配好「本業」與「副業」的時段，避免互相干擾或導致效率下降。
5. 實際測試與持續修正
6. • 不要擔心剛開始的粉絲數或營收有限，重點在於證實「市場是否買單」。
   • 不斷蒐集顧客回饋，並調整產品、課程或服務內容。

三、「組織內創業」與創造新價值

什麼是「組織內創業」（Intrapreneurship）？

「組織內創業」指的是在原本的企業或組織環境下，由員工自主發想並執行創新專案，彷彿自己在公司內部進行「小規模創業」。

在台灣部分大型企業，如一些科技公司或電信產業，其實都有陸續鼓勵員工提出創新計畫，甚至設立創新孵化部門、內部競賽等，目的在激發員工潛能並為公司帶來新成長動能。

我自己當年創業，其實也算是公司內部創業，由公司的老板出部份的資金來支持我出來開公司，同時也投入資源來幫助我，真心感謝當時的老板！

為何中年人更適合組織內創業？

許多中年員工在公司內累積了豐富的人脈、對組織文化與產業know-how有著深刻的理解，如果能夠結合自己的專業與組織資源，往往更具落地實踐的優勢。

你可以一起來思考看看，其實相較於外部創業，組織內創業有以下這些好處：

• 資源、預算與品牌後盾：不必從零開始找資金，而且能有效利用企業既有的品牌影響力。
• 相對穩定的環境：即使創業專案失敗，還有機會回到原本部門或嘗試其他職務，不至於陷入財務斷裂。（雖然這還要要看各別公司的制度和規範，其實只要你是個好人才，就算離職想再回鍋的話，公司都是願意的。）
• 既有客戶基礎：公司多半擁有穩定的客戶群，可以用較低成本測試新產品或服務。比方說，在我做「群眾募資」的行銷顧問中，我也常遇到客戶的新產品，其實是該公司內部想嘗試創業的產品，他們一開始也會試著向現有的客戶名單來推廣。

組織內創業的風險與避雷指南

上面談到公司內部創業看起來好像一切都很美好，但實務上仍會有一些雷和坑你要避開才行，下面整理一些我看到的狀況和風險給你參考。

• 風險1：遭遇公司內部阻力
• • 不是每同仁都會支持內部創業的，因此建議要多與內部利益相關者溝通，尤其是那些可能被改變或會受到衝擊的同事。
• 風險2：高層支援度不足
• • 如果公司的高層對新事業沒有耐心或是沒有預算支持的話，正常來說專案都很難順利推動。這時就要想辦法提出「最少成本、最快速見效」的策略。（像群眾募資就是一種方式）
• 風險3：過度依賴單一客戶或市場
• • 建議你同步開發多個潛在客戶或市場，以免新創專案受到單一客戶的決策變動而陷入危機。（在初創階段其實都在努力尋找願意買單的客群）

「組織內創業」與個人品牌的雙重價值

在前面的討論中，我們提到中年人在企業內部擁有豐富的人脈及行業 Know-how，這些優勢能使「組織內創業」更具可行性。但其實很多人會忽略了一點是：同時經營個人品牌，能夠讓「組織內創業」的成效加倍。

為什麼個人品牌能與「組織內創業」相輔相成？

1. 鞏固專業形象
   當你在公司內部推動新專案或新產品時，如果你本身在業界（或者公司內部）就享有不錯的專業口碑和影響力的話，會比較容易獲得同事及管理階層的信賴，也更有機會爭取到資源。
2. 媒合外部合作機會
   個人品牌不只影響公司內部，同時也能吸引外部客戶或合作夥伴主動上門。你可以想像一下，若你在社群平台、專業論壇上長期分享有價值的產業觀點，當你想推動「組織內創業」的新產品時，也能更快與外部取得連結。
3. 吸引跨部門人才加入
   推動「組織內創業」需要吸收多方人才。如果你本身形象就是「積極創新、願意分享與帶領成長」，那麼公司裡其他部門或是年輕同事也會更願意一起加入你所領導的小組或專案。

如何同時兼顧「組織內創業」與個人品牌？

1. 選擇合宜的平台與角色
2. • 如果是企業內部的話：你可以先在公司內部的溝通平台或例行會議中，持續分享市場趨勢、新點子，讓大家知道你的專業關注點，也逐漸養成「找你討論新想法」的文化。
   • 如果是業界與社群的話：你可以鎖定 LinkedIn、Medium、方格子等，發表你對產業趨勢的觀察或某些專案的心得。但要記得避開企業機密、不洩露商業機密，就能巧妙展現專業度。
2. 利用成果故事增強說服力
   當你在「組織內創業」階段性取得成功時，你還可以把其中的過程成寫成一篇經驗談（去除敏感資料即可）或故事。這會讓外部讀者看到你在組織內實踐想法的能力，也是對你個人品牌的最佳背書。
3. 妥善溝通與公司利害關係
4. • 記得在你分享外部內容前，要跟主管或公司法務單位溝通確保不會洩漏商業機密。
   • 要強調你在外部分享所帶來的正面效益，比方說：增加公司曝光度、打造企業雇主形象等等，讓高層更願意支持。

「組織內創業」常見的誤區與解方

雖然「組織內創業」看起來前景可期，但在實務操作上仍有一些常見陷阱值得你多留意：

1. 過度理想化，缺乏財務與市場驗證
2. • 常見誤區：覺得自己想法很炫酷就直接衝，忽視「利潤模型」或「實際客戶需求」。
   • 上述解法：可以先做 MVP（最小可行產品）測試，收集客戶回饋與銷售數字，再逐步擴大。也可以參考我的課程：前測問卷設計實戰課程
2. 跟同事或主管產生利益衝突
3. • 常見誤區：如前面提到的，有時新專案會動到原本部門或同事的「既得利益」，引發內部政治。
   • 上述解法：提早跟受影響的相關方溝通，嘗試以「合作共贏」的角度去說明新專案會帶來的好處，甚至主動分配利益或資源。
3. 沒有定期向高層匯報，導致支援不足
4. • 常見誤區：專案團隊沉迷於技術開發或市場測試，卻忽略跟高層保持溝通，使得上面無法看到專案進度及需求。
   • 上述解法：每隔 2~4 週安排簡報或會議，呈現專案的關鍵成果指標（KPI）及瓶頸，並提出下一步需求。高層才會感受到專案的成長與價值，進而持續提供資源。（上面關懷很重要，千萬記得!)
4. 缺乏輪替的彈性機制
5. • 常見誤區：組織內創業小組往往一旦組成就變得封閉，造成某些關鍵成員過度負擔、導致工作 Burnout。
   • 上述解法：你其實可以試著採用彈性人力配置，在專案不同階段引入新的部門人員或釋出工作給其他專業人士，試著把風險與人力壓力分擔。

寫在最後

面對現代職場的快速變遷，中年人若只依靠過去的經驗與技能，很可能會陷入被取代的困境。但這並不意味著中年人已經無路可走，反而正是一個重新定義自身價值、擴展新可能的最佳時機。

現今職場的遊戲規則已經改變，穩定不再穩定，唯一能讓自己立於不敗之地的，是持續進化的能力。

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