在職場裡，我們總會遇到一些「合不來」的人。
也許是那個開會總愛打斷你的人；或那位情緒起伏不定、讓團隊氣氛瞬間緊繃的同事。
面對他們，你心裡可能浮現一句話：「真不想再看到那個人了。」但很少人意識到，這句話的背後，其實不是「討厭對方」，而是我們在保護自己。
那是一堵無形的「心牆」，擋住了不舒服的情緒，也隔絕了理解與連結。
職場案例
有位我輔導的高階主管Leo，領導風格理性、效率導向。
他常抱怨團隊裡一位資深員工「太感性、難溝通」，甚至在會議中刻意避開對方。
直到有次團隊衝突升溫，他不得不親自面談。
出乎意料的是，當他放下防備、真誠地問：「你最近是不是壓力很大？」
對方紅了眼眶，說自己因為父母生病，狀態不穩。
Leo後來說：「那一刻我才發現，我不是在對抗一個難搞的人，而是在防衛一個自己不想面對的情緒——同理。」
他也明白，領導者真正的成熟，不是誰都能掌控，而是誰都能理解。
拆掉心牆，不是妥協，而是戰略
我們之所以會「築牆」，往往是因為：
- 害怕被情緒牽動，覺得會影響理性判斷；
- 擔心親近對方後會被「消耗」；
- 或單純想逃避那種不舒服的共處感。
但心牆越高，領導的視野就越窄。
而真正高情商的領導者懂得：「不是讓所有人都喜歡自己，而是能自在地與不同的人共處。」
這也是成熟的象徵——不再需要別人「剛好符合我的期待」，
而是學會讓自己的心，像水一樣，能流動、能包容。
三步打開結，化阻力為推力
- 覺察：當下標記你的情緒
當你覺得「好煩」時，不急著責怪對方，先對自己說：「我現在在防衛。」
光是這樣的自覺，就能讓牆出現一個縫。
- 轉念：從對抗變理解
問自己：「如果我是他，我可能也會這樣嗎？」
這不是原諒對方，而是打開理解的空間。
- 行動：主動釋出善意
一句關心、一個笑容、一次真誠的問候，都是拆牆的開始。
你會發現，當你軟下來，對方也不再那麼難相處。
放過別人，也放過自己
職場裡的心牆，不會讓你更強大，只會讓你更孤單。
學會親近那些讓你不舒服的人，是一種成熟、也是一種自由。
因為當你能在任何關係裡保持柔軟，那才是領導者真正的力量。
💬 如果你也曾遇過「讓你築牆」的人——
A. 我正在學習放下防衛
B. 我嘗試用理解代替批判
C. 我已經能與任何人自在共處
👉 留言告訴我，你的答案是哪一個？讓我們一起練習，從「築牆」到「融通」。
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📩 若你想更深入學習自我情緒修復，歡迎私訊我聊聊。
