
在職場上打滾一段時間後,很多人都會開始有一個疑問:到底是「能力強」比較重要,還是「有關係」比較吃香?有些人明明工作表現還不錯,但是總覺得發展機會輪不到自己;有些人看起來表現沒有特別優異,卻能一直穩穩佔據舞台位置。久了之後,就會開始懷疑,努力是不是白費了,建立關係或有關係是不是才是王道。其實,這兩件事都重要,只是順序常常被搞錯。真正長久有競爭力的職場發展,或許不是先拚實力,而是先學會做人。
專業與實力,只是職場的入場券
專業與實力,確實是進入職場的門票。沒有基本的能力,連上場的機會都沒有。公司請你來,不是為了交朋友,而是為了幫公司解決問題。專業能力、工作效率、成長速度,這些都是你在職場有一席之地的基礎。如果連本分工作都做得很不ok,再好的人際關係,可能也很難替你撐多久。但問題在於,很多人只看到「實力重要」,卻忽略了實力的功能,其實只是讓你有資格坐上桌子吃飯,卻不保證你一定能吃到好菜。當大家實力差不多時,真正決定拉開距離的,或許是做人處事。職場不是考試,不會只純粹看得分,而是包含長期合作的人際關係、互動網絡與溝通協調等軟性因素。你是不是讓人放心?是不是好溝通?是不是遇到問題會負責?這些面向不僅止於專業能力,卻直接影響別人願不願意跟你合作。主管在給予好的發展機會時,通常會優先選「好配合的人、好溝通的人」,而不是「最聰明的人」。因為聰明但難相處,反而更容易讓事情變複雜。
關係好不是刻意做作,而是做到彼此信任
很多人誤會所謂的「關係好」,就是刻意去拍馬屁、套交情、私下約吃飯等等。其實真正有用的關係,不是酒肉朋友,而是建立在彼此信任之上的互動關係。你答應的事有沒有做到,你出問題時會不會推責任,你功勞來了會不會全攬,這些都會默默累積成你的職場信譽與名聲。當別人覺得你是一個可以依靠的人,就算沒有特別親近,也會在關鍵時刻想到你。這種信任關係,比表面的熱絡更有價值。
先學會做人,並不代表放棄實力,而是懂得怎麼讓實力被看見。很多有能力的人,其實不是沒實力,而是不知道怎麼去正確表達、缺乏人際互動,最後變成「只有自己知道自己很努力」。反過來說,懂得溝通的人,能夠適時的讓事情成果被理解,也能讓團隊知道你的付出。這不是刻意去包裝,而是讓很順的去讓合作順利進行。當你的能力被放在對的位置上,自然比較容易被信任,也比較容易接到重要任務。
職場上的事情,很少是單打獨鬥能夠完成的。一個專案需要跨部門協作,一個決策需要多方利害關係人的配合,升遷更是需要整體性的評價。這些過程中,如果你的人際關係很差,就算你再強,也很可能會卡關。不是別人故意針對你,而是沒有人願意冒著風險跟你合作。反過來說,如果你平時願意適度的幫忙、願意同感去理解別人的難處,當你需要支援時,也比較容易有人伸手出來。這不是算計,而是一種實質上的互相成就。
專業實力讓你入場,人際關係決定你走多遠
很多人到了某個階段才發現,「工作做得好,只是基本盤;做人做得好,才是加分項」。實力讓你留下來,人際關係決定你走多遠。當你既可靠又好相處,主管就會願意把更關鍵的發展機會提供給你,也比較願意推薦你、提拔你。這些機會,其實並不是寫在企業制度裡,而是存在於人與人的信任之中。
所以,與其糾結「關係重要還是實力重要」,不如換個角度想:你現在的情況,是不是只顧著練實力,卻忽略了跟人相處這一塊?實力是職場的入場券,但真正讓事情順利推動的,是你在職場中的人品與態度。先學會做人,才有機會做事;當你能把事情做好,也能把人處好,職場自然會慢慢對你打開更多的門。
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