閱讀筆記《一看就懂!圖解 1小時讀懂卡內基》

閱讀時間約 1 分鐘
★有人說性格會影響命運。卡內基倡導的自信、溝通、關懷他人、克服憂慮,就是要培養一種好性格。有了這樣的性格,我們才會越來越快樂,越來越成功。
●卡內基認為,為了取得事業上的成功,「朋友」是最重要的因素。笑容是贏取友誼的必要利器。
●卡內基對合理人性的四個觀點:
1.無論是誰,都只關心自己。
2.無論是誰,都認為自己是正確的。
3.即使與他人爭辯,也沒有任何好處。
4.總是喜歡上對自己有好感的人。
●卡內基認為去滿足對方「我是重要的人」的心情,是相當重要的。
●「聆聽」他人說話比想像中更具強大力量。
●卡內基成功哲學的本質,就是站在對方的立場來思考。
●推動他人行動的方法:
1.配合對方。
2.找出對方的優點並給予認同。
3.與初次見面的人相處的四個訣竅:與其煩惱聊什麼,不如「丟出小問題/盡量讓對方說話/不要指出對方的錯誤/成為寂寞、孤單的人的說話對象。
4.接受批評。
●觸動人心的說話術:
1.首先,最重要的是讓自己從緊張中解放出來。改變想法,就能改變自己。
2.觸動人心的說話技巧:演說術並不實用/把談話營造成日常對話的必要條件/用個人意見取代浮泛之論/暢談在人生中學習到的經驗/從生活中找話題。
3.不要過度延伸話題。若要吸引他人,請停止虛張聲勢,將主題濃縮是重要關鍵。比起客觀的事實,卡內基向來更重視付諸感覺。
4.用個人對個人的方式與人談話,對話中加入人情味。使用人名(可以的話請用本名)、加入地名、用鬥牛犬取代狗、盡量把對話加入談話中,以及讓人看到你的肢體動作、手勢及表情。
5.如何吸引那些只對自己有興趣的人?回想「大原則」:無論是誰,都只關心自己。思考如何讓人感到親近,加入地方或地域特有的話題,向聽眾提問。
6.他人無法模仿的說話方式:停止模仿他人/自然說話/率直說話/看著對方眼睛說話。
●消除煩惱與壓力的方法:活在今天的方格中,事先模擬可能發生的最壞狀況。
●煩惱和壓力的基本應對方法:
1.首先,掌握正在發生的事實。
2.掌握事實後,思考自己可以做什麼並寫下來。
3.消除那些使你受到煩惱和壓力所苦的習慣。
●成為優秀領導者的方法:
1.關懷下屬,受下屬敬愛。
2.先表達你的讚賞和感謝之情。
3.指導下屬時請親身示範。指責下屬的過失時,先從自己的過失開始談起。|
4.溫言對待工作不順遂的人。保留他人顏面,面對不順遂的人釋出誠意。
5.讓對方不是因為命令,而是自動自發去做。讓對方高高興興地去做。
6.不因無根據的批評受傷。批評是受到認可的證明。
~荒木創造
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。
分享閱讀筆記/日文教學/電影筆記/環遊世界旅遊,
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
總計造訪過40國n座城市。
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【偶希都理/廖慧淑(Su)】 旅人/譯者/獨身主義者,偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯,意指一個人。 日文翻譯口譯、寫作,個人旅遊經歷超過20年。 透過自遊與工作之便,環遊世界三大洋五大洲, 造訪過40國n座城市,期望持續增加。 歡迎追蹤訂閱分享,一起加入探索生活。
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★每個女人的不爽瞬間,都是可以翻轉歪理的力量。 ●勇敢說出內心的不滿。 ●為什麼從一開始大家就視胸罩為基本服裝配備呢?為何叫做「No-Bra」,原本沒穿胸罩的裸奶難道不是最基本的嗎?反而該說「Yes-Bra」才對吧? ●姐姐妹妹站出來,為女性發聲。 ●妳,和其他女人不一樣。
★培養提問力,即可心想事成。 ●四個「魔法提問法」: 1.「我想做什麼?」(What?) 2.「真的嗎?」(Are you sure?) 3.「然後呢?」(What do you want?) 4.「該怎麼做?」(How?) ●在與人相處之前,先滿足自己的內心。 ●找出隱藏於主觀深處的客觀事實。
★你的溝通方式,是單向的溝通嗎?做到雙向溝通,就能提升滿足感、深化思考和付諸行動。 ●只要三步驟,溝通成果馬上看見: 1.目的。 2.與誰對話。 3.該說什麼、怎麼說。 ●為了讓別人接收完整的訊息,務必留意口語和畫面表達的比例。千萬不可依賴電話或電子郵件等單一工具。
★如果想實現目標,你每天大約需要花二十分鐘來完成計畫中的練習和步驟。 ●你是哪種拖延症患者? ●哪些情況會讓你想拖延? 1.乏味或無趣的任務。 2 結束日期不明確的長期任務。 3.無法勝任的任務。 4.與衝突有關的任務。 5.由不喜歡的人或雇主所指派的任務。 6.令人不知所措的任務。
★將涓滴改善(kaizen)的力量納為己用:以小小的行動,成就大大的目標。 ●涓滴改善有兩種定義: 1.以小之又小的行動,改善一個習慣、一項流程、一種產品。 2.善用微不足道的小細節,發想新的產品與發明。 ●行動小到我不可能失敗!
★一流人才認為:活出自我風格,是指對他人可以有什麼貢獻。二流人才則認為:做自己想做的事情,就是活出自我。 ●一流人才並不特別,只是徹底實踐「基礎」。因為基礎穩固,才能挑戰新事物。 ●不要被負面情緒牽著鼻子走!一流人才認為負面情緒浪費光陰,隨時保持微笑。
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