《心得筆記》主管培訓課L5 目標及考核(Objectives and Measurement)。
閱讀時間約 2 分鐘
前提情要：
經理培訓課之11道題目，一起來回答？
《心得筆記》主管培訓課 L1 你比較喜歡一個什麼樣的企業組織？
《心得筆記》主管培訓課L2 企業組織最重要的能力.優勢是什麼？
《心得筆記》主管培訓課L3 主管最重要的優勢.能力是什麼？
《心得筆記》主管培訓課L4 企業文化是什麼？ 如何打造？
第五堂課，要討論的是目標及考核，到底該怎麼訂目標，然後如何去考核呢？
SMART
我們花了許多時間討論SMART這套定目標的方法，
S=Specific、M=Measurable、A= Achievable 、R=Relevant、T=Time- bound
也就是說定出來的目標要符合這五個原則，明確、可衡量、做得到、有關聯性、有時間限制。
主管review員工目標要確認有沒有符合這五個原則，包含訂目標給別人也要符合這五原則。
說到這個，我最常聽到的就是會有主管說：「不要別人叫你做什麼你都答應，你要多想一點？」然後聽的人就會愣在那邊丈二金剛摸不著頭腦：「同事不是應該多互相幫助嗎？我哪一點沒想到？是那裡錯了。」
最終什麼都沒改變，主管這話說了等於白說，因為說出的話，沒有符合這5原則，讓人聽不懂也是相當正常。帶領越資淺的員工，講話就要越明確。
SMART哪一個相對難達成
上課突然被主講人問：「你覺得一個目標的SMART哪一個相對難達成?」
問題來得又急又快、我這種慢半拍的個性，還真是措手不及，只能匆匆回答：
「Time，因為其實很多目標，不只自己，所有stakeholders的配合也是一個重要變數，只要一個人掉棒，時間就滑了，也不見得追得回來，一開始轉當PM真的很不習慣這種老是滑掉的感覺，一天到晚都在resizing，有夠沒效率，令人想念當工程師的時候，很多東西可以一人獨自作業，那種掌控感真的是很暢快! 」
身為產品管理人員回答 Time 真是合情合理，但如果是人事經理，最難的可能是Measure吧!
比如說: 他訂了一個目標：「鼓舞士氣」，這要怎麼Measure啊， 難道是半年後問員工「你快樂嗎? 」
結論就是、不同的角色有不同的難題，就有如家家有本難念得經。
尺有所短、寸有所長、你說怎麼量？
L6討論人才培育，L7討論如何運用冰山理論在人才培育上，咱們下週二見啦。
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SMART是一種重要的目標設定方法，廣泛應用於專案管理和行銷策略中。本文介紹SMART的五大要素：具體性、可衡量性、可達成性、相關性及時間性，並探討了實踐這些原則的關鍵步驟及常見誤區。此外，透過實際案例說明如何應用SMART原則制定有效的行銷和個人成長目標，最終提升企業的執行效率和戰略規劃的成功率。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
SMART原則是一種目標設定準則，可以應用在商業策略、財務目標、績效考核、專案管理，以及個人成長計畫等各方面。本文介紹了SMART原則的五大元素，並提供了制定行銷目標的例子及分析。閱讀本文後，你將更加瞭解如何運用SMART原則來制定具體、可衡量、可達成、相關和有時限性的行銷策略目標。
在瞬息萬變的商業環境中，如何引領團隊從被動執行轉為主動思考？這篇文章分享了一個部門營業目標的轉型實例，包括轉型契機與挑戰、設定績效目標的關鍵步驟、轉型後的成果與反思，並給予其他主管的建議。透過明確的目標、可量化的指標、有效的溝通與回饋，成功實現了從被動到主動、從執行到創新的轉變。
這篇文章介紹了SMART原則，即具體、可衡量、可達成、相關聯、有時限的目標設定方法。它提供了一系列問題和建議，幫助讀者設定具體、可衡量且可行的目標，並鼓勵分解大目標成為小目標。文章討論瞭如何訂立實際標準、將目標與個人價值和生活訴求聯繫起來，以及如何設定期限以破除惰性。
設定專案目標並如期完成任務，有時看來是不簡單的任務，特別是當你的團隊都依賴你的指揮，或主管特別在緊盯你的進度時，所感受到的壓力更大。學習如何設定具體的 SMART 目標，可以幫助你自信地面對每一個緊急指派的專案，並如期完成任務。
在這篇文章中，我們將深入討論，在透過他人完成任務的過程中，如何啟動同仁的當責態度。我們將分享四個啟動團隊工作意願的方向，包括做好的定義、關係建立、授權授責和定期回饋。這些方向對於主管來說非常重要，同時也需要具備軟技能和專業能力。瞭解這些技巧將有助於領導者在瞬息萬變的職場環境中領導團隊並完成任務。
你有沒有常常覺得，自己立的FLAG總是一個個地倒塌，最後什麼也完不成？有沒有一種可能，是因為你還不知道SMART原則？什麼，你還不知道什麼是SMART原則？那還不快點點進來看看！這篇文章從解釋到方法到工具到實例應有盡有！
創作的先前作業，可藉由使用企業常用的SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-based）來分析，這是由管理學大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）提出的如何訂出目標的思考流程。
1.職場中，每個年度各部門都會有不同的目標需要設定與達成，目標設定太大覺得空泛，設定太小又沒有挑戰。
2.目標的執行可以分成能力與意願，即會不會做和想不想做，適時激發提升同仁對目標的意義感對達標有莫大的幫助
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