2024-07-16|閱讀時間 ‧ 約 7 分鐘

路燈照得到的地方,找不到不見的鑰匙|冒險 - 64句教練對話

當我們的現況收到威脅的時候,潛意識通常會讓我們有兩種反應(二擇一):「」或「」;這時候會與自己內在的自我認同連結上,也就是當我是自信、有能量的時候,潛意識會選擇「」、當我自卑沒自信、沒能量的時候,潛意識就選擇「」。

於是當潛意識選擇去爭對錯、去「」的時候,則必須去到不輸的狀態,因為既然要戰,就要「分輸贏」,我如果輸了,那不就證明了我的自信與能量是的?是的?面子掛不住?所以平常都好好的,一遇到敏感話題,就很容易立即切換為「」模式,好像天生是一個戰士、刺蝟,遇到問題就是情緒先炸裂一下就對了,炸裂一次不行,那就強度再強一點、規模再大一點,直到對方就範為止,讓對方乖乖地閉嘴,聽自己說話。

當潛意識選擇要「」的時候,就變成尋求認同、附和對方說的話,停止思考對方所在溝通的內容,就會變成看似在聆聽,但其實根本沒聽進去的狀態。在這樣的模式下,根本沒有要積極的去處理問題,也會造成了人際關係的疏離,因為無形中會讓對方覺得他自並不重要,因為當一個人沒有要認真聽自己說話的時候,是可以一秒內收到的。而「」的模型的人,會吸引、甚至引發對方「」的模式。因為熱愛戰的人,總是可以在輸贏中證明自己是對的,這種一次次強化的過程,讓人著迷與自我沈醉,彷彿他就是天地間的主,一切的規則由自己定、一切的輸贏掌握在自己手中,這是一種很獸性的征服、佔有的「反應式思考」的行為模式(人生交給小腦、潛意識主宰的行為模式)。

從「」的模式,我們看到應該要「勇於面對」面對問題,面對不等於要自己做、面對不等於一定要分輸贏,就是去看到這件事情是怎麼發生的,他的因果關係是什麼?我如何斷了這個因(種子)於是未來不會再發生;如果我一定要解決眼前的這個問題,而我自己又不擅長,或者是很討厭做這件事情的話,我又可以如何槓桿與點燃身旁的人,令到他願意協助我解決這個問題呢?

從「」的模式,我們可以看到「關係」建立的問題。如果我們總是要爭輸贏(戰 VS 戰),那麼就一定會有「輸」的一方,但,沒有人願意一直當輸家,但他也許就是氣勢沒你強,最終他會選擇離開,因為他可以在其他小圈圈裡面,找到屬於自己的舞台,也去享受與體驗贏的快感。既然一山不容二虎,離開反而是一種「我讓你贏」的優越感,也是另外一種贏的體驗。所以王不見王、無法合作,最終孤獨的一個人面對需要團隊才能解決的問題,最終就無疾而終,還可以怪說是因為身旁的人都不懂自己、都離開了我。

又或者,關係中的另外一方,會轉換為用「逃」的方式跟我互動。但如果是這樣的模式,對方沒有想要面對問題,因為他會覺得這個問題是被你挑起的,他不需要也不願意負責任,頂多就是配合。於是這樣「戰 vs 逃」的模式,不會擁有真正的團隊,只會讓氣焰高漲總是對的這一方,要做更多的事情,成就更強大的「自幹王」,然後熱愛戰的一方,就可以總是有藉口跟理由去怪罪身旁那些弱雞。而選擇逃的一方,也可以把責任推託給熱愛戰的一方,表示自己是被逼迫的、出於無奈才答應。最終的結果,就是雙方必須要一起共事的目標、結果,肯定表現很差,最終就是雙輸了。

在「戰與逃」的動物內建原始模式之外,我們可以重新開始置入「雙贏」的概念,成為一個有智慧的人類物種,而不再讓體內的原始獸性主宰我們的判斷與決定。

當我們遇到問題時候,情緒可能會讓我們覺得不對勁,這時候我們控制不住會跳出戰、逃的想法。但會出現這些想法,可能是我對於情勢上的誤判。所以我可以先問一下對方這麼做的出發點是什麼?對方想要什麼?我自己想要什麼?也就是去到「完整的溝通」的環節:

  1. 先表達自己等一下溝通的內容的出發點(支持、相信、鼓勵... 等)
  2. 中立的描述問題(不參雜情緒與過度演繹)
  3. 詢問對方對這問題的情緒、體驗,同時也表達自己的讓對方收到
  4. 針對這件事情詢問對方的想法、打算怎麼做,同時也表達自己的
  5. 找到交集點有共識,或是就雙方都意識到目前沒有共識

不管最後有沒有下一步的共識,恭喜你,這都是「雙贏」。因為我們在過程當中,充分的瞭解了對方的價值觀、如何做判斷、在意的點在哪裡、在各自成長的文化與用詞上的差異。因為有了上述對對方的認知,以及讓對方認知到自己,所以未來在遇到類似的問題上時,就不會有過激反應,而不小心讓潛意識接手了自己的判斷跟反應。

所謂的「路燈照的到的地方,找不到不見的鑰匙」,表明了鑰匙在路燈照不到的地方,也就是自己認知、理解、能力的範圍之外,也就是所謂的「自己有可能是錯的」、不會的、沒有經驗的領域,要能做到這樣的思維,我們才可以有一個開放、持續學習的態度去面對我們的人生,以及藉此建立好身旁的人際關係與互動,才能夠槓桿、尋求到與自己不同專長的夥伴,來形成團隊,一起面對這個更大的挑戰與困難。

因此,當人生遇到的課題越來越大,比如說從單身 -> 談戀愛 -> 結婚 -> 育兒,比如說從 上班族 -> 主管 -> 高階主管 -> 總經理 -> 創業 -> 天使投資人,的過程中,我們過去所累積的能力,可能只能解決到某個層度的問題,再更大的問題就缺乏經驗、沒有辦法有把握的解決它,這時候我們肯定需要朋友、夥伴的協助,也勢必需要請教高人。就算是自己很擅長的領域,我們也不要自己做,最好是教會別人後,讓別人去做,自己省下來的時間,趕緊去建立人脈、學習新的能力。如此反覆,我們將不斷擴張我們的認知層級、思維模型、人脈圈。

隨著我們不斷的擴張升級,我們也將打開對這事情的認知(最後去到開悟的狀態),也就擺脫了所謂「用已知解決未知」的愚者之巔,朝向真正的全知全能邁進,因為我不是我自己,我是我與所有資源整體的全部。當我們從小我邁向大我的時候,我們自然就可以成就更多、更大的成就,並將這豐碩的果實,與一路上的夥伴分享。

簡單說,「戰」- 分輸贏,就是用已知解讀未知。同時失去了夥伴關係;「逃」- 不去面對,會讓自己持續待在無明,不明所以、無所謂的狀態中,浪費了時間;「雙贏」- 槓桿x點燃,則會擁有團隊、挑戰更大的目標、經驗與能力都會持續不斷提升。


關於本篇主題:「路燈照得到的地方,找不到不見的鑰匙」的自我操練功課:


  • 「事業、財富、關係、家庭、健康」我在哪一個領域很容易堅持自己是對的?
  • 面對爭執或問題時,我通常的反應是「」、「」、「雙贏」的哪一種?
  • 我在與人溝通時,是否有運用「完整溝通」的步驟?
  • 運用雙贏思維、完整溝通的步驟,來嘗試與身旁的人互動,看看會有什麼驚人的發現吧!
沒有拿來操練、驗證過的知識,是無用的

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