設計自己的課程活動：從開場到結尾的技巧

上週的職涯諮詢課程作業要求我們設計屬於自己的職涯諮詢活動。

雖然自己過去曾經幫許多老師設計課程活動，也在其中累積了一些經驗，但這次課程讓我深深感受到，為自己設計和為他人設計活動，真的有所不同。

因此，我希望能結合過去的經驗和這次課程的學習收穫，分享一些關於課程活動設計的想法。

通常，想在課程中設計一項活動，流程可以分為三個環節：開頭、活動主體、和結尾。

活動的開頭：要像鉤子一樣抓住大家的注意力

一個成功的開場能夠有效吸引參與者的興趣與專注力，使他們更投入後續的活動。甚至有時候，我們需要引發參與者的焦慮感，讓他們意識到活動的重要性，進而產生參與的需求。

一般來說，我們會利用新聞資料、故事、研究報告，甚至直接以提問作為開場。

例如，在大人學的《尋找天賦與熱情的系統化做法》這堂課中，Bryan一開始便提出了一個發人深省的問題：「2050年，你想要過怎樣的生活？」

接著，他通過一連串的數據與研究，告訴大家「找個穩定的工作，努力工作 20-30 年後退休」已經不再符合現實，因為工作可能被 AI 取代，資產也可能在這些年中不斷縮水。

這些觀點足以引發參與者的深思。

隨後，他進一步指出，許多成功的企業家和富人並不是抱著「賺夠錢就退休」的心態，反而是「做自己熱愛的事，並從中賺取收入」。這引導大家思考，與其追求賺錢退休，找到自己的天賦與熱情可能才是關鍵。

所以，不論是要讓參與者產生焦慮與不安（不做會怎樣），或是感動與嚮往（做了很不一樣），活動的開場必須得擾動參與者情緒，這樣他們才會更沈浸在接下來的活動當中。

現在回想起來，當時在為老師設計課程活動時，雖然對「鉤子」的概念還不太明確，但我確實會從兩個論述點入手：「為什麼要做」以及「大部分人做錯的原因，導致結果不理想」。

或許這樣的目的，也是為了讓聽眾更專注於老師接下來的講解，進而提升學習效果。

活動的主體：從腦、身、心三個層面來發想

當參與者的情緒已經被點燃，準備全身心投入時，就可以進入活動的主體了。在職涯諮詢的課程中，老師提到活動設計的三個層面：「腦、身、心」。

腦，指的是活動中的知識點，也就是你希望參與者在活動結束後記住的內容。

這可以是深刻的道理或概念，也可以是讓參與者互相熟識，甚至記住彼此的名字——這都取決於設計者的目標。

通常這是最先開始規劃的部分，因為它能幫助我們在活動的早期確立設計方向，也能在活動結束時進行檢驗，看看參與者是否能夠獲得預期的訊息和目標。

身，指的是具體的行動，也就是你希望參與者在活動過程中進行的活動。

行動的指令應該越簡單明確越好。在這次的活動設計中，我犯了一個錯誤，想要增強活動的互動性和趣味性，因此加入了許多對話和競賽環節，結果導致整體流程過長，無法在規定的25分鐘內完成。

根據這次經驗，我發現每個行動的解說加上操作大約需要10分鐘。因此，我將多餘的「對比」、「競猜」等行動刪除，簡化為「書寫」和「分享」兩個行動，大大縮短了流程時間。

因此，在設計知識點時需要明確目標，而在設計行動時，則要考量時間。如果知識點很重要且課程時間較長，可以加入更多行動，但每新增一個行動，解說的複雜度也會增加，參與者理解的成本也會提高。

因此，在30分鐘的活動中，建議限制在2到3個行動，最多不要超過4個。

此外，在設計活動簡報的時候，必須在簡報中明確列出所有的操作步驟。這是因為在講解活動規則時，可能會有參與者未能聽清或漏聽。

這樣做的目的是讓這些參與者在一抬頭看到簡報時，能夠立即了解操作步驟，避免講師需要重複講解，從而減少場控和精力上的分散。

心，指的是參與者在活動過程中產生的情緒反應，也就是你希望他們在活動中感受到的情感或體驗。

當參與者在活動中產生情感投入時，他們會更積極參與，專注投入，進而提升學習效果，同時，強烈的情緒也能成為活動結束後持續行動的動力。

因此，有些活動會在最後以正念冥想作為收尾，目的是幫助參與者在活動結束後保持執行的信心與決心。

回想過去我自己設計課程時，也常會請老師在活動結束後加入鼓勵性的話語，讓學員感受到「被認可」的感覺，這或許也是另一種表現方式。

所以，一個好的活動設計，是要藉由行動（身）引發情緒（心）最後記住目的（腦）。

活動的結尾：學會打斷的技巧以及理論總結

當大家因為你的活動而情緒高漲、熱烈討論時，學會適當地打斷就變得非常重要。如果你的打斷方式不夠明確，可能無法迅速將場面拉回來；但如果你過於強硬，又有可能會中斷大家的情緒。

因此，擁有屬於自己的打斷方式就非常重要。這邊提供幾個在活動中看到與聽到很不錯的打斷方式。

可以使用一個提示結尾的指令，例如：「好的！讓我們先感謝對方的分享。」這樣可以引導參與者自然地進行討論的收尾。

或者，可以用一個與討論無關的指令，例如：「好，現在請大家把雙手舉起來。」

當所有人都舉起雙手後，再說：「讓我們為自己剛剛的表現鼓掌一下！」掌聲響起時，大家就會明白活動現在的活動已經結束，即將進入下一個階段。

等到大家都從討論的情境中回歸後，就可以進到活動的最後階段：理論說明。

過去，當我在幫老師設計課程活動時，老師們常常問我的問題：「為什麼不先說明理論，再進行活動呢？」

其實，讓大家先體驗活動，然後再解釋背後的理論，反而更能增強活動的可信度。這樣不僅避免了在一開始理論先行、讓人昏昏欲睡的情況，還能讓參與者在有了實際體驗後，更容易理解理論的應用。

在這次的活動設計中，我便運用了這個技巧。首先，讓參與者選出工作中最重要的價值，接著填寫紀錄單，並具體化他們一到三年的行動步驟，最後再與同組成員分享。這樣的設計目的，是為了幫助大家將抽象的目標概念化，並具體勾勒出一條可行的路徑，讓看似遙遠的價值變得可達成。

至於為什麼要用「寫」的？為什麼不能直接「說」？還有，為什麼要與同組夥伴分享，而不是自己默念就好呢？我在活動最後也解釋了這背後的理論。

讓大家寫下來，主要是因為書寫比口頭陳述更耗費時間與精力，而在認知行為科學中，有一個理論稱為「IKEA效應」，也就是人們會更加重視自己投入時間和精力的事物。

紀錄單的設計正是為了讓參與者更重視自己所寫下的目標。

至於與夥伴分享，則是為了強化這件事對自己的「心理契約」，透過對他人訴說，達到一種承諾的效果，進而增強執行的決心。

因此，活動設計不僅僅是流程和內容的安排，更是將參與者的情感、行動與認知巧妙結合，最終讓他們能夠更深刻地理解並實踐所學。

這次職涯諮詢課程的作業，讓我再次體認到每個細節背後的重要性，以及理論應用在實際操作中的價值。因此，這篇文章也是一篇紀錄，讓我持續複習，並持續運用這些技巧，讓自己在課程設計上更加精緻且具體。