非暴力溝通
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最近上了一堂「了解個案處境」的課程，課堂上做了一些傾聽、溝通與同理的小練習，像是練習將封閉式句型改寫成開放式問句，練習不做筆記，在聽完對方幾段自我揭露後用自己的語言再次闡述，練習感覺對方的情緒流動，在複述對方的表達後加上自己感覺到的對方的情緒狀態，藉此給予支持及同理性的回應。
馬歇爾博士認為，「非暴力溝通」是一種有助於我們彼此建立連結，滿足需求的理念與可實踐的行為。在他建立的方法中，這種溝通方式可以分為四個部分「觀察」、「感受」、「需要」和「請求」。除了客觀描述自己觀察到的現象外，當我們著重關注「感受」與「需求」時，整個溝通模式往往可以得到意想不到的改善。
暴力特輯也逐漸書寫到尾聲了！這一篇文章是【暴力特輯】系列文章的最後一篇，要來跟大家分享「非暴力溝通」的心法，希望這篇文章可以讓大家適時調整溝通的心態，如此，可以讓我們在與人相處時，更能夠關照到自己跟別人的需要，讓我們與人的關係更和諧。
前言
非暴力溝通是已故知名心理學家馬歇爾．盧森堡博士所開創的，他分別用了「豺狼」和「長頸鹿」來代表暴力溝通及非暴力溝通，暴力溝通就像豺狼一様，領域性、控制欲及攻擊性強，習慣自我防衛，凡事總要爭個輸贏；另外非暴力溝通就像長頸鹿一様，有更高更廣的視野及高度，還有一顆強大的心，願意聆聽與包容。而非暴力溝
大約十年前，我開始關注「如何有效及舒服應對衝突」，因為我開始意識到我自己總是處在同樣的勝負迴圈裡，像是必須一定要爭到有一方贏，也等於有另一方輸，而輸的一方要遭受痛苦，很多時候贏的一方其實也心情不好，因為最後都會輸掉關係與連結，且爭的過程贏方也會身心煎熬。
這些年我上了一些課程，也看了一些書，最
在新北市康復之友協會的家屬照顧經驗談活動中，我分享了照顧思覺失調症家人的心路歷程及重要的溝通技巧。我將分享此次活動中使用的投影片，並提供錄影連結，希望能支持更多的家屬。
前幾天，我進行了個人第一次的線上講座，分享了非暴力溝通的主題。這次經歷不僅讓我深入瞭解自己的感受，也讓我更清楚地認識到對自身要求的高標準。透過這次講座，我感受到陪伴和支持的力量，並成功克服了自己的焦慮與完美主義的心魔。最終，學員們的正面回饋讓我意外驚喜，讓我更加堅定成為一名身心靈、教育分享者的決心。
在現今忙碌的社會中，真誠的溝通愈顯重要。本文探討幾個關鍵技巧，如真誠表達、主動傾聽、展現同理心等，幫助你成為一個更溫暖且受歡迎的人。這些技巧不僅能夠深化人際關係，也能讓你的每一次對話都充滿真誠的連結。讓我們一起踏上這條溝通之路，讓心與心之間的橋樑更加堅固。
