在上週客戶的會議後，談完專案後，客戶分享近期與另一間行銷公司的合作狀況，
他說，窗口在專案執行中經常思路不清晰，導致他得反覆提醒專案需要關注的重點。
這種情況讓客戶簡直快氣炸了，跟思路不清晰的人合作是件痛苦至極的事。回想起10多年前剛踏入廣告界時，我也是個思路漿糊的行銷菜鳥。初次參與客戶會議，面對會議記錄的撰寫時，我捉不到撰寫的重點，一整天都在不斷修改會議記錄，主管看了不下10幾次，我相信那時的他比我還痛苦。改到主管對著我說，建議我考慮是否適合此行業。那一刻心情猶如世界未日，非常的沮喪。
然而，是否思路清晰真的如此重要？透過最近的時事和職場經驗來分享。
一、時事：「博愛座」廢除就能解決讓座現況嗎？
最近，某位知名作家在捷運上的讓座事件引起了廣泛爭議。作家要求坐在「博愛座」上的年輕人讓座，但學生以不舒服為由拒絕，然後作家拍攝了此情景並上傳到網絡上，立即引起了激烈的辯論。
關於「博愛座」在台灣的爭議已經存在了相當長的時間。有些人認為，「博愛座」應該優先讓給年長者，而另一些人則認為，只要人們身體不適，大家都有資格坐在「博愛座」，因此「博愛座」不應僅局限於年長者。
然而，對於那些「思路不清晰」的人來說，他們難以準確判斷問題的核心，可能認為每種情況都應該被討論，最終難以或不確定那一方向是可行的解決辦法。
對於「思路清晰」的人來說，會先從問題的本質出發，「博愛座」的設立目的是什麼？當初設立是以「老弱婦孺」為主要關注對象，提醒大眾為這些人讓座。
因此，這些「思路清晰」的人主張，應該回到最初的設定，只要自行評估身體狀況不佳，都應有權坐在「博愛座」上，一般大眾不應該用任何言論來批評坐在「博愛座」上的人。更改目前對於「博愛座」的目的，加強相應的行銷宣傳，以讓大眾了解，「博愛座」是以「有需要」的人提供。這樣，問題就能更清晰地被界定和解決。
總結來說，這個建議解決年長者常以為「博愛座」只為他們而設的誤解，同時也讓有需要的人不必擔心旁人的眼光。台灣人在禮貌特性下，相信在滿座的情況下，大多數人仍然會主動讓座。
二、職場：主管是點子王，想到什麼做什麼！
幾年前的一次公司組織變動中，部門迎來了一位行銷主管。這位主管以點子一出，迅速行動聞名，只要有新點子時，總是迅速付諸實行，但她的思路未能跟上她的想法，導致計劃缺乏完整性。然而，在主管思路不清晰狀況下，造成執行上困難重重，團隊工作量增加數倍。
幾次會議上，我提出想法的快速行動固然重要，但完整的思考與策劃，才有機會確保目標的實現和專案的成功。但主管的思維在於，想法執行時，本就會遭遇到很多困難及萬千問題，團隊必須克服解決，才能顯現團隊的價值。最終，由於每次想法執行的匆忙，導致最後的成效不佳。半年後，主管因成效不佳問題離職了。
職場中，思路若不清晰，往往難贏得同事、主管們的認同，對於職場之路也會萬分堅苦
那麼！思路清晰在職場中有多吃香呢？
以下是職場中三種角色的思路清晰所帶來的優勢
1.同事合作時：快速洞察客戶需求，抓住品牌問題核心，迅速的團隊分工，並提出切合客戶需求的提案。
2.老闆共事時：自身價值不僅體現在達成業績目標上，還體現在否能夠深刻分析現況，找到關鍵的突破點，提出可行的解決方案，提供實質的利益。
3.領導團隊時：明確設定目標並有效地傳達，在同事犯錯或遇到困難時，敏銳地識別問題核心，給予建議及支持，提高專案效率。
那麼，「思路清晰」有沒有辦法透過一些自我訓練來提升呢？
我來分享我自己的幾個簡單方式～
一、深入時事，尋找問題
過去，當我發現同事思路混亂或不清晰，難以抓住重點時，我會運用時事新聞來協助訓練他們的思維邏輯。例如，上方提到的「博愛座」為例，首先會整理出網路上大家關注的問題，並讓同事們參與投票。
接著，我會將持不同意見的同事分成小組，鼓勵他們彼此討論並融合意見，最後再次進行投票。這樣的過程可能會使投票結果有所不同，但，此方式能讓同事更準確找出問題重點，也還能學習其他同事思維模式。
二、緊迫追問，女友的高超洞察力
真的非常推薦，女生是這方面是最佳教練的代表。也許你曾經看過影片，或者你是一位男性，在女友的追問下，被問到昨天去哪裡、和誰在一起、幾點出門、幾點回家、是否真的如此？為什麼那麼早回來？當男生回答一個問題，女友總是不放過，不斷追問下去。
女性在感情追問這方面，似乎是天生洞察問題的高手，她們透過深度追問，能夠精準判斷男生的回答是否有前後矛盾，並發現男生回答的遺漏之處，她們簡直是高手中的高手。"
三、角色扮演：洞察思維的學習之旅
在閒暇時間，我挺喜歡看偵探、律師或詐騙影集或電影。這種興趣除了來自於娛樂外，更是學習洞察思維和問題解決的途徑之一。
舉例來說，當我觀看關於殺人犯的律師故事時，大多數人認為此人罪孽深重，應該被判死或無期徒刑。
然而，我會專注於了解律師是如何思考，如何尋找讓罪犯減輕刑責的思維方式，並發現人性或法律上的機會點。這樣的角色扮演觀影，不僅滿足我的娛樂需求，也促使我思考和學習洞察和問題解決的技巧。
至於偵探跟詐騙，我認為它們都有相似的邏輯，都需要深入理解人性，以找出問題的關鍵，並利用人性的弱點來實現自己的目標和成功。
