【正向語言的進階語法】調整限制性語言、開創良好關係

之前分享【正向語言的魔法】讓人心想事成、幸福感滿滿的秘訣的文章，獲得許多很棒的迴響：「實行之後跨部門(或家庭)溝通不再互相指責，關係變得超融洽」、「對自己的評價變正面了，感覺增加了很多自信心」、「跟另一半的感情變好了」、「家庭氛圍變得輕鬆」...等，這些回饋讓我感到很開心，也成為了我寫作的動力之一！

今天要來跟大家分享正向語言的進階語法—「調整限制性的信念」。

限制性的「信念」將產生限制性的「語言」

限制性(或負面)的語言多來自限制性的信念。白話文來說，就是「腦袋想什麼，就會影響我們說什麼」。那麼，只要能夠及時覺察自己的限制性信念，是否就能及時調整、用正向的語言來表達，甚至進而能夠轉變自己的限制性的信念呢？答案是可行的！只要多加練習以下四個步驟，相信您的自我(或他人)關係都會得到意想不到的正向效果~

步驟一：覺察限制性語言

有個女性朋友，兒子目前正就讀國小三年級，朋友下班後回家還要指導兒子的課後作業。有天晚上我去她家還書，她的小孩正巧拿著不會的數學題來詢問媽媽，她看了兩眼後眉頭一皺：「這題昨天才教過怎麼又來問？這麼笨都學不會！」。結果想當然爾，當天晚上母子關係非常地僵、挫折感蔓延在整個空間裡...

一句話限制性的語言只要說出口(尤其是限制性的語言，非常容易脫口而出...)，就容易造成對自己或他人的傷害，所以時時覺察自己是否處於限制性信念的狀態下是非常重要的。

如果當天我這位朋友在把話說出口前能夠先覺察到這點，或許結果會有所不同？

步驟二：探詢限制性語言背後的正向意圖

其實我這位朋友那句話，背後的正向意圖不就是「恨鐵不成鋼」嗎？因為對兒子的學習狀況有所期待、希望對方能夠一學就會，所以當孩子來詢問重複的問題時，就會感到不耐煩，進而脫口說出傷害彼此關係的話語；而孩子明知道昨天教過了，但是還是搞不懂、硬著頭皮再來問一次(而不是悶不吭聲)，不就是出於想要克服難題以及對母親的信任而展現出來的行為？雙方的正向意圖都非常值得肯定，不是嗎？

只要能夠冷靜並帶著點好奇去思考，背後的正向意圖就不難理解了。

**NLP的其中一個假設前提就是「每個行為的背後，都有一個對當事者而言正向的意圖」，在之前的〈避免衝突的秘訣(II)：運用「同理心」溝通〉文章中也有提及。

步驟三：重新定義狀況或問題

如果這時候我的朋友能夠重新思考狀況，轉念去想「孩子不是學不會、是還沒學會，或許是昨天教學的方法不適合他，我再想想可以怎麼換個方式教」，那麼接下來要說出口的話語，一定就不一樣了！

步驟四：產生正向語言

最後，基於孩子的積極與信任，加上母親的重新定義，說出口的話語可能就可以是「你真的很努力想要學會這題，我們來看看你是算到哪裡卡住了？然後一起來想想學習的方法可以怎麼調整~」。這樣一來，雙方的關係是不是就與一開始脫口而出「這題昨天才教過怎麼又來問？這麼笨都學不會！」完全不相同了呢？

看到這裡，您是不是覺得這個正向語言的進階語法非常好用呢？想要能夠自然而然地運用，唯一的訣竅就是「自我覺察+多練習」。

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