打破規則,激發創新:從生活發明到零售巨頭的成功策略

更新 發佈閱讀 3 分鐘

作者:創新講師 創新先生 陳建銘

嗨~我是位發明家,主要在教「設計思考」、「創意思考」、「創新思維」的企業講師。

我長年致力於將創新思維應用在產品設計與行銷實戰上,親手發明出「會跑的鬧鐘」、「伸縮摺疊電蚊拍」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」,並且從一名業務吊車尾,逆轉成為上市企業的Top Sales與業務主管。媒體稱我為「生活發明王」,正是因為我堅持用創意思考讓每一個點子變成現實!

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為什麼“創新”之前,要先打破規則?

過去在社會或企業裡制定的那些規則,或許對於當時的人、當時的環境是有效。但是,在這個日新月異的時代,應該要給新的環境有新的規則。

過去研發手機的制定規則一定要有鍵盤,沒有鍵盤怎麼撥打電話。

2007年的蘋果新產品發表大會上,第一代iPhone在賈伯斯的介紹下亮相,一個集可觸控操作的iPod、手機和網際網路裝置於一身的裝置。

這是第一部沒有鍵盤的手機,觸控螢幕配合多點觸控技術,是對輸入方式的全新顛覆;去掉實體鍵盤使得屏幕變大,是對輸出的提升。

*創新訣竅:規則是要提升效率,並不是要綁住思考。
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如何才能讓顧客買更多?印度零售業鉅子比雅尼

我們來看看比雅尼是怎麼打破規則。

舊有的賣場規則,要有寬敞的走道、井然有序的貨架、明亮舒適的環境,這樣子才能吸引更多人來消費。

在人口眾多的印度市場,階級意識及貧富差距明顯,比雅尼「觀察輪廓」之後,為不同「種類」的人開設不同的商店。針對印度富人開設「食品城」,針對農夫、司機、女傭、廚師、保母等占印度人口五十五%的消費者,比雅尼則開設「大商城」連鎖賣場。

比雅尼發現,「大商城」連鎖賣場定位在為數龐大的中下階層民眾,而這個階層的消費大眾,比較習慣在混亂推擠的環境中消費。

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關於銷售的秘訣,比雅尼打破賣場規則,他說:「在印度,混亂才能創造業績。」「這裡一切的吵鬧、擁擠、雜亂無章,其實都是經過設計。」他將走道改的歪七扭八,窄的幾乎沒有轉身空間,目的是要購物車的「交通瓶頸」。「交通阻塞會使顧客放慢腳步,仔細瀏覽貨架上的商品。」

比雅尼也充分掌握印度人的心理,他要求店員不要整理貨架和地板,因為顧客不喜歡從整齊的貨架上拿取商品,亂一點,顧客反而樂得翻箱倒櫃,讓顧客買更多。

創新先生  2008年  中天電視台  節目錄影

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關於作者

創新講師 創新先師 陳建銘

陳建銘,網路暱稱「創新先生」,企業創新講師顧問,創新先生管理顧問執行長,著作有《靈感製造機:如何找到創新的點子?》《鳥博士桌遊知識小品》,創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品,上過國內外多家新聞媒體採訪報導,媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新產品創新等經驗,首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』,有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業內訓課程、創新思維課程、創意思考課程、設計思考、創新工作坊、企業講師、創新講師、Hahow線上課程老師

我在Hahow 開設的線上課程 👉 創新先生瘋狂創造力:創造力思維與發想流程

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創新先生
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嗨~我是「創新先生」陳建銘老師,擁有二十幾年創新和發明的經驗。 我是位企業講師、創新講師,主要在教「運用創新思維解決問題」。 我還是位發明家,代表作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」,媒體曾經幫我取名「生活發明王」。 很開心和大家分享如何創新與發明~
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