科技烏托邦/數位原住民的盲區

2001年美國教育顧問普倫斯基提出，1980年以後出生的孩子，從小就受數位環境浸潤，可稱為「數位原住民」。數位原住民意氣風發，手機、平板、筆電、桌電樣樣得心應手，但我在某次課堂中，居然發現了這個嶄新世代的盲區。

那時新冠疫情還沒啃食美好的實體世界，我也有幸能在台大封校前教導最後一堂實體生物資訊學。那堂課要用Excel篩選分析目標，將目標清單丟上網站，跑完程式後，就能得到結果。設計課程時，我以為Excel對大學生輕而一舉，就將課程重心放在跑程式的運算原理、選項設定以及結果判讀上——殊不知這票大學生竟然不會用Excel，白紙白到令人詫異。

曾經我也是生科領域的大學生，一年級就有各式的實驗課，實驗後的數據運算、圖表繪製都離不開Excel，才產生了生科領域大學生都熟悉Excel的美麗的誤會。

記得20幾年前撥接上網，擴音式撥號的儀式感十足，就在一連串嘀嘀嘟嘟聲後，一個廣袤的世界為之展開，當時的電腦的應用程式不多，學校的電腦課大多是教文書處理用的Word、Excel和PowerPoint。

而現年20歲的表妹說，她國小的電腦課已不是上無趣古板的文書處理，而是光彩炫目的威力導演和PhotoCap，然而上完課後想想，智慧型手機很容易就一手包辦修圖與剪片了，如果當時的電腦課能教些電腦專屬的應用程式，或許對往後幫助更大。

這樣的落差，始於課程規畫時忽略數位原住民因情境差異產生的知識空白。

以應用載體來說，使用情境可以劃分成「50公分」的市場（電腦）和「10公分」的市場（手持式設備），你很難在10公分市場的手機上編輯Excel表格或製作PPT，同樣也不需要拿出50公分市場的大螢幕電腦邊走邊追劇。情境不同，應用不同，載體當然各異。

我這個數位中生代初接觸數位產品時，只有電腦，手機還沒那麼智慧，所以學習數位產品可說是循序漸進；而普遍來說，新生代熟悉手機，卻視桌上電腦為上世紀的骨董了。

我擔任家教的國中學生會用手機剪片修圖，但要用Excel畫一張長條圖，簡直要她的命。這現象也在疫情急轉直下而實施停課不停學的政策後，大批家長搶購電腦的新聞中得到驗證。

相較於電腦與手機都不熟悉的「數位移民」，數位原住民還是占了上風；但若能在踏入職場前，熟悉各種應用模式而「能屈能伸」，消除盲區，才不枉身為數位原住民的優勢啊！