團隊引導的10大原則
閱讀時間約 1 分鐘
Principle 1：Always try to be helpful
原則一：盡力成爲助援
Principle 2：Always stay touch with current reality
原則二：保持與當下現實的連接
Principle 3：Access your ignorance
原則三：觸達你的未知之地
Principle 4：Everything you do is intervention
原則四: 你所做的一切都是介入
Principle 5：It is the client who owns the problem and the solution
原則五：擁有問題與解决方案的是客戶自己
Principle 6：Go with the Flow
原則六：跟著流走
Principle 7：Timing is crucial
原則七：時機是决定性的
Principle 8: Be constructively Opportunistic with confrontive interventions
原則八：巧妙地創造建設性的面質
Principle 9：Everything is data Errors are inevitable; learn from them
原則九：沒有失敗，只有反饋
Principle 10：When in doubt share the problem
原則十：有疑惑時及時提問
來源：埃德加·沙因，麻省理工斯隆商學院教授，企業文化與組織心理學領域開創者。
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作為管理者，同事拿著專案問題來尋找幫助時，
你會選擇直接給建議，還是引導同事他們思考解決方案呢？
此時，主管會想，幫他解決只要5分鐘，若由他自行處理，先不管猴年馬月才能完成，若出狀況，會需要更多時間來善後。
但主管考量在三後，為了讓同事能獨立解決問題，當下決定不給予建議，畢竟，成長
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「一個能做到互賴的人，既能與人深入交流自己的想法，也能看到他人的智慧和潛力。」
達利歐認為，如果沒有建立自己的「原則」，那麼在每天在因應諸多大小狀況時，就必須每一次都像第一次碰到一樣，被迫個別、快速且不假思索地因應。但「太陽下無新事」這句話適用在大多數情況，只有極少數的情境是獨一無二、無法歸類的。如果我們發展出妥善處理大多數重複情境的優質原則，就能更加迅速地做出高品質的決策。
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