你對團隊精神的定義是什麼?
愈來愈多公司講求團隊合作,而不是大家各司其職,自掃門前雪。團隊合作用意當然是希望大家能協作,創造更大的效益。
不過要能成就團隊合作,很重要的一點是所有成員要有向心力,彼此能互相信任跟尊重,否則就很容易產生團隊爭鬥,或扯後腿的現象。
而團隊沒有向心力的其中一個原因就是,大家對什麼是「團隊」的想法不同。
X 團隊要在兩周內做出一份分析報告向高層匯報,X 團隊就針對這份報告討論大家初步的看法,並分工各成員要負責哪個子項目。由於這份報告是臨時額外分派的工作,所以團隊必須在原有工作之外,另外安排時間完成這份工作,也就是說大家必須加班處理這份臨時事項。
於是問題就來了。
團隊成員 A 認為即使在分工後,大家還是要「同時一起」做報告。這意味著在同一時間、同一地點,大家必須「在一起工作」。
但團隊成員 B 的看法就不同了,B 認為經過討論達成對報告的初步共識,並完成分工後,就在訂好的期限內,各自找時間完成自己負責的部分,完成後再一起檢視討論,中間有問題也可以再一起討論解決。
畢竟每個人做事效率不同,有些人對於自己分派到的工作沒有任何問題,但他需要比別人長一點的時間完成,分工的部分就可以各自安排時間進行。
A 成員則認為全部的團隊成員都必須全程同進退,有人還沒有完成分工的部分,其他人就要在旁邊陪他,縱使他根本沒有任何問題需要別人幫他解決。
B 成員則不認同這種想法,畢竟大家不是來當保母,為什麼有人自己分配到的工作沒做完,其他人要在旁邊做陪伴的角色? 如果是工作上有任何問題需要大家一起討論,那當然是需要聚在一起,發揮團隊的力量共同解決。但如果只是在旁邊默默坐著等待某一位團隊成員完成工作,根本是浪費其他人的時間,更何況還是要其他人加班等他。
當 A 成員和 B 成員因為這樣而出現意見分歧時,A 成員便不斷攻擊 B 成員沒有團隊精神,持續洗腦大家我們是一個團隊,就是要一直在一起工作。
但把所有人綁住就是團隊精神嗎?
團隊精神的用途是驅動團隊成員們互相幫助,為共同目標努力。但如果大家對團隊精神的定義不一致,甚至利用團隊精神惡意牽制他人,恐怕團隊精神就不是一種正向驅動力,而是成為一種情勒的工具。