《高情商需要的技巧不是妥協，而是解決》
（Photo by Neil Thomas on Unsplash）
「一個人做事比跟一群人做事來得快！」
「寧願做專案職也不想當主管！」
你不知道有沒有類似的感覺，明明自己可以獨立完成的選商作業，卻被主管要求一定要和業務部合作，你有你的喜好、他有他的意見，每個人都希望自己喜歡的廠商可以中選，到最後只能進行角力看誰願意放棄他的立場，一個月可以完成的事情變成三個月才搞定簽約。
他說：「這就是民主的團隊合作！」
獨裁與民主：一個人控制變成一群人對控制權的角力
獨裁與民主不只發生在政治上，它出現於任何一個團體，包括家庭。它的核心原理之一源自於人類的「控制欲」，「控制」就像地吸引力般，穩穩地把人抓在地上不會到處亂飄。所以人一直處於各種控制中，控制自己的情緒、欲望，肚子餓要忍一下待會就吃飯了，想買名牌包要忍一下因為存款不夠。然而這個控制總會被人無限擴大，從控制自己延伸出去控制別人。
媽媽說：「科技業薪水高，你應該要把理工科當作升學目標，不要去念那個什麼文學和藝術。」家庭裡母親試圖控制小孩走上她期盼的道路。
公司裡，控制被擴展至組織架構中。他雖然只是位三職等小秘書，但卻是董事長室的秘書，於是這位三職等小秘書便擁有無上權力成為員工抱大腿的對象，只為了讓自己的簽呈能順利通過。
這些抱秘書大腿的職員只能一直處於被控制的角色嗎？並沒有，他們想盡辦法讓小秘書做到他們所期望的行為“把自己的簽呈放在第一順位並且幫忙在董事長面前美言幾句。”
他們其實也在控制小秘書，只是藏於無形。這種無形的控制最常出現在廣告，廣告系的必修課是「心理學」，廣告人必須了解目標受眾的心，進而誘使他們產生購買的欲望。
控制與被控制是生活的日常，也是造成人類衝突與戰爭的原因，控制與被控制的角力裡，職場上被控制的人內心充滿不甘心與不情願，引爆工作的情緒，成為心的苦，這個苦讓人看不慣那位控制者：「一聽到他又要叫我做額外的工作，心裡一把火就冒出來！」於是表面上接下工作，但卻沒動力完成它，就這樣一直拖著。
這樣的你處於被控制的黑暗面，引爆那個不甘心，很想告訴對方「這不是我應該要負責的工作」，但是你卻示弱了，於是陷入另一個被控制裡～～被情緒給控制。
你的心很想戰勝對方，表面妥協內心卻波濤洶湧，透過消極做事模式進行抗議與反擊，你跟他就這樣處於控制的角力戰，永遠沒有止息的一天，那你們之間的關係會很好嗎？當然是不可能，就算好也只是假面的，這個假面，彼此都心知肚明，於是職場上沒有朋友兩個字，成為眾所皆知的規則。
高情商的人到處都是朋友、處處都是貴人
「高情商的人到處都是朋友」這句話絕對狠狠打臉「職場上沒有朋友這兩個字」，成功人士不見得有高情商，然而高情商者絕對有機會可以成功，因為他擁有豐厚的資源「人脈」，於是能成功跨越控制與被控制角力戰的他，在工作場域呼風喚雨、貴人無數。
高情商的人看懂一件事：會因被控制而處於黑暗情緒的人，往往也是想控制別人的人。那個黑暗的成因來自於彼此之間的角力，讓雙方處於戰爭中，歷史上戰爭通常是兩敗俱傷，贏家會受傷，輸家傷得更嚴重。因此想擁有高情商必須看懂自己內在的那份控制，那個讓你成為贏家與失敗者的控制。
「你想控制什麼？」
這個答案通常來自於自己的「想要」，所以要征服對方讓他臣服於自己的「想要」，告訴他「這不是我負責的工作」，然後瀟灑的轉身離去。當然事實總和想要背道而馳，這也是部分上班族一直有的自我妥協的委屈感。
高情商者並不會讓自己落入角力戰，他看見主管控制背後的意圖「解決事情沒人做的問題」，也看見他試圖控制下屬接受他的意圖，然而高情商的人不會使用自己的控制進行反擊，他直接針對主管的意圖而「解決問題」。
「解決問題」不代表需要臣服於主管的控制，而是跳出控制的角力並直接解決控制的源頭。於是你們不會爭執到底是誰要做這件事，而是該怎麼分配這個工作，若你承擔的話必須加班才完成的了，那是不是還有其他同事可以一起分擔，或是調整你手上的工作內容，讓你可以不加班也能幫忙完成這份額外的工作。
控制的角力戰轉變為合作的協商
心經提到「照見五蘊皆空」，是叫人逃避到空性嗎？不是，他是在教人如何解決問題，解決什麼問題～「苦厄」。所以當人的焦點從「你」和「我」轉換另一個角度與觀點，從源頭解決彼此的想要，戰爭會轉變為和談。所以高情商的人不是弱者，而是具有解決能力的勇士。
所以同一個川普，為什麼普丁可以和談，而澤倫斯基卻必須在媒體前上演撕破臉的大戲。誰在解決問題、解決彼此的想要，而誰又在堅持自己的想要，當然政治上有更複雜的鬥智協商談判，這就不是這篇文章要著墨的重點。
一個只想要控制對方的人，最後一定會被自己的控制反噬，因為你抓住明顯的黑與白，沒有辦法照見五蘊皆空。所以情商的第一堂課就是要讓你認識這個世界的基本架構「控制與制約」。
要提高情商，就要去練習換個角度去看見控制的源頭，然後找到彼此的雙贏，讓民主的合作在其中發酵，而非上演民主的角力戰。
痛苦的化解往往來自於多一個看事情的角度，觀點的移動讓人脫離原本的設限，打開視野與侷限的自己，度了自己的苦厄。
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☀️週日學堂：職場軟技巧之智慧篇《情商力》☀️
❗️第一堂課： 想要別人聽你的，其實是自己挖洞跳
這堂課要搜集的第一個臉譜，就是「控制的黑色」，每個人的心裡都有一個黑，這個黑往往源自於自己的想要，然後轉換成對外的侵略或對內的失落。
今天這堂課會透過看見別人的黑與自己的黑，然後學習與黑共處的方式，當你認識自己內心一直竄出的那的意圖，就會知道被卡住的那個關，該怎麼運用雙贏的技巧，讓自己過關。
所以不是別人絆倒你，真正能絆倒你的人，其實是自己，而多數成因來自於「自己不接受自己是這樣的不美好」或是「想要脫離自己的這個不美好卻被它越抓越緊」。
這週日晚上就來學學看見自己，打開提高情商的第一步，我們晚上見❤️
➡️☀️週日學堂：職場軟技巧之智慧篇《情商力》☀️十堂課，
課程簡介與報名表連結如下：https://forms.gle/p51neB78qK7A8FpB8
❗️十堂課的主題如下：
3/2 想要別人聽你的，其實是自己挖洞跳
3/9 贊同你的人可能也是設陷阱的人
3/16 職場讀心術
3/23 小心，不要成為職場的「悲劇英雄」
3/30 「被排擠」與「排擠人」，誰才會成為強者
4/6 不需抱老闆大腿也能升官發財
4/13 遇到天兵其實是撿到寶，教你善用天兵的力量
4/20 正確學習「管理學」可以讓你事半功倍
4/27 自我保護的第一步：不要主動接工作～～真的是這樣嗎？
5/4 知己知彼不見得能百戰百勝
➡️ 課程時間：每週日晚上20:00~ 21:30 (1.5 小時)
➡️ 課程形式：線上 （線上會議軟體Microsoft Teams）
