「之前有遇過一些開發團隊總是朝著打造完美產品的目標邁進,但沒有顧到成本和時程。盲目追求頂尖品質,卻可能忽略了客戶的實際需求。」朋友A在討論與研發設計人員溝通時常遇到的問題。確實這是新產品在研發時,一個很重要的溝通議題,於是我回答:「需求都是有時間性的,時間過了市場就被占走了。」