【職場19】事後回顧，一個實用又常被忽略的精進策略
更新於 2024/10/23閱讀時間約 2 分鐘
簡單來說，AAR (After-Action Review) 是對一個事件/經驗的總結回顧，著重於成果表現，促使我們反思、發現優缺點、了解其中原因、如何維持優點並改進缺點的策略。
其實在我們日常生活中、職場工作、累積經驗、吸收某些知識、磨練某些技能的過程中，處處都是學習、體驗的機會。然而，我們如果沒有適時地立即回顧，把表現好的、不夠好的總結出來，沒有建立起有效的索引與結構，進入長期記憶並加以轉化成帶著走的能力，在未來出現特定情境時，又怎麼能快速有效地展現出所需的知識與能力呢？
這裡有四個問題，可以在事前先反問一下自己，在過程中提醒自己，在事後總結時提供一些思路方向：
- Q1. 期望：原先自己希望達到什麼結果？
- Q2. 事實：結果實際上達成了什麼？（注意，是「事實」，不是「感覺」哦）
- Q3. 原因：為什麼有差異？主要影響因素為何？
- Q4. 對策：如果下次再發生，我們可以怎麼做？
在進行回顧時，不要太相信自己的大腦會記得所有事情，找張紙、拿支筆，或是打開一個App，記錄下來，隔幾天、格一週後、在未來的某天回頭翻一下喚起記憶，會有一些奇妙感受和收穫哦～ 至於要寫什麼？這邊提供一個三維度的簡單架構：
- Wells → 這次活動、體驗、學習後，哪些地方 自己做的不錯？→ 不是只檢討不好之處，再小的好，都是讓自己持續前進的重要基石
- Less-wells → 自己覺得 哪些地方還不夠好？其他人有什麼回饋？→ 面對弱點、問題所在，下次聚焦改善，真實、坦然，不用太美化
- Follow-up Actions → 基於做的 好的，後續可以 如何保留、維持、擴散效果？針對 不夠好的，之後自己將會採取哪些行動，有的放矢地 改進、提升、至少把洞補小一點？
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每次的總結，都是在深化我們的理解，留下更難遺忘的記憶檢索點，內化成自己的知識、能力、反應。
有時候其實不必太貪心，想把所有事情都記住，那些真的能留在我們腦海裡、記憶在身體中的，才會是長久下來會產生複利效益的可遷移能力（transferable skills）。
(￣(工)￣)
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本文探討了如何透過經驗回顧來將過去的經歷轉化為實用的洞見和成長機會。它引導讀者以簡單的問題深入思考自己生活或工作中的高光時刻，幫助你加深記憶、靈活應對未來挑戰，並培養自信與策略思維。文章強調，經驗回顧不僅是記憶的累積，更是提升應變力和創新力的關鍵步驟。這是一個實用指南，讓你走得更遠、走得更穩。
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在一個階段的結束時，我們會透過某些儀式或是方法，來與它道別。
而一段工作的結束，同樣也會需要好好道別，來幫助我們在開啟新的一段工作時，能夠處於比較好的狀態。
在過去7年多的時間，持續在專案管理的領域上打磨PM技能和累積專案經驗。觀察、反思、調整 是我覺得能讓自己進步很重要的關鍵。此篇文章記錄了專案管理的10個心得，從專案開始前到後續的執行過程。
在我們職涯上升的時候，也別忘了回顧過去的努力，盤點重要知識資產。
用專案管理的兩種角度，探討回顧工作紀錄的重要性，並瞭解如何設定目標。
因為時間久了，除非有筆記下來，否則對某件事只會記得一兩句話，甚至只是記得當時的氛圍，但內容已經全忘光也很正常。
因此與其讓對方自己找重點記憶下來，還不如幫對方記憶，做法就是在說完框架之後，可以先講重點是什麼，這樣對方聽到關鍵字就會留心，會以此當作記憶點。
重點記憶與人類大腦的運作機制
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每次的面試準備就是過去工作和公司的回顧與整理。
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具體一點說是：當
回顧最好的用意，就是讓我記得當下的感受與學習，這些也終將帶著我走到很遠的地方，書頁闔上，人生故事仍持續。不會忘記這些曾參與我生命一部分的美好感受。
新年一年開始，我們訂下豐富目標，但為何許多成為未完成項目？原因可能在於忽略將行動轉為習慣。我在閱讀「背後操控行為決定，你卻不知道的慣性思維」深入探討「事後諸葛」現象，揭示過度仰賴過去經驗的盲點。也透過「厭惡剝奪效應」，探討損失恐懼如何影響個人和企業決策，現在就來一起談談我閱讀後的3項收穫吧!
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