別人的情緒不是你的責任:學會同理,不代表一定要滿足

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在帶領團隊多年後,我逐漸明白一件事——

那些最有責任感、最努力扛起團隊的人,往往最容易忽略自己的感受。

尤其在高壓環境下,我們太習慣快速「解決問題」,卻忘了「理解自己的反應」才是更深層的情緒管理。

那天的會議,我不是在聽建議,我是在重演過往的傷

我曾經在一場管理會議中,接連被高層質疑決策邏輯。理智上我知道這只是討論,但當下心跳加快、肩膀僵硬、呼吸急促。

會後我問自己:「為什麼我這麼不舒服?是因為被挑戰,還是我想起了過去經歷主管羞辱的經驗?」

這種情緒的爆發,往往不是單一事件引起,而是觸碰了某段尚未面對的過去。

你不是機器,情緒爆發是身體的求救信號

這些年我練習一個方法:當情緒湧現,不立刻壓下,也不急著判斷對錯,而是問自己三個問題:

  1. 這是對方真的不尊重我,還是我過去不好經驗的重現?
  2. 如果是好友遇到同樣情況,我會覺得這樣的對待合理嗎?
  3. 我現在的感受,是想保護什麼?我真正需要的是什麼?

每次這樣梳理自己的感覺,我就少一點自我批評,多一分與自己站在同一陣線的感覺。

三步拆解情緒炸彈:從自我攻擊到自我同理

在處理別人的要求時,我們經常「自動反應」,不自覺地答應、配合,事後卻內心翻湧,覺得被壓榨。但其實我們可以這樣練習:

  • 在內心停一下,問自己:「我真的願意嗎?」
  • 如果願意,就清楚劃定自己回應的程度;
  • 如果不願意,也允許自己說「不」,這不是自私,是成熟。

因為當一個人開始尊重自己,別人才會開始學著尊重你。

為什麼懂得「同理自己」的人,更能理解他人?

有時候我們會對部屬的情緒感到不耐煩,心裡冒出:「我都沒說什麼了,你在抱怨什麼?」但這常常只是因為——我們自己也累了,也委屈了,只是從沒說出口。

當我們不再強迫自己壓下痛苦、不再靠「忍耐」撐起一切,就會更能理解那些說出需求的人不是脆弱,而是勇敢。

「我們只有面對內心的黑暗,才有可能與他人真正共鳴。」--心理學家榮格

給自己一個練習:

📌 當你下次感到不舒服時,先不要急著自我懷疑。試著問問自己:

  • 這個感受是哪裡來的?
  • 如果是朋友經歷這件事,我會怎麼想?
  • 我有選擇的空間嗎?

💬 我想邀請你一起來反思:

A. 你最近一次覺得不舒服的對話,是什麼?

B. 你是否也經常答應了自己不想做的事,只因怕讓人失望?

C. 你是否願意,從今天起,練習為自己的情緒「停一下」?

👇 歡迎在留言中分享你的選項及經驗

💌 轉發給你身邊那些總是「撐著」的人——讓他們知道,他們也值得被自己溫柔對待。

📣 如果覺得文章有打中內心請點愛心❤️

📩 若你想更深入學習自我情緒修復,歡迎私訊我聊聊。

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前世界500強HR高階主管|策略顧問合伙人|跨界整合20年人才管理經驗X藝術療癒心理技術|獨創「認知升級+能量管理」雙軌破局模型|專破:35歲瓶頸期及職場情緒內耗|用策略思維點亮你的職業發展地圖|分享職場心理與成長心得,帶你解鎖職場與生活的美好,一起向光而行!
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