職場競爭力的老生常談：3個被忽略但關鍵的核心心態

保持職場競爭力並持續成長，是每位職場人都必須面對的課題。本文將分享三個看似老生常談，但卻至關重要且實用的核心心態，幫助你在混亂的思緒中，抓住解決問題的本質邏輯。

1. ）自我認知與持續學習：職場競爭力的基石

我一直認為，在這個快速變動的職場中，最能帶來競爭力的，並不是你會多少技能，而是你對自己有多了解。

• 你可能很擅長某些事情，但也一定有不擅長的地方。假設你是一位設計師，創意方面可能很強，但和客戶的溝通卻常常讓你覺得有些吃力。這個時候，了解自己在哪裡有突破空間，然後有意識的學習改進，才是職場成功的秘訣。

• 實際做法：如果發現自己在某些領域短板，沒關係，最重要的是不要回避。報名參加一些課程，或是尋找導師，向他們學習溝通技巧，不僅是為了提高專業，也能幫助你在職場中站穩腳跟。

2. ）情緒管理：職場表現的隱形力量

面對工作中的壓力與挑戰，冷靜處理情緒，比任何技巧都來得重要。

• 我自己也曾經遇過多次職場上的高壓情況，如果當時情緒失控，很可能會錯失機會。因此，學會如何在壓力下保持清醒的頭腦，不讓情緒影響決策，對每一個職場人來說，都是必要的能力。

• 實際做法：我習慣在壓力來臨時，試著先為感受貼上情緒標籤，這麼做能讓我理解此刻究竟是什麼情緒再影響我的行為。另外，當壓力大到受不了時，試著給自己一點時間放空，短暫休息後，你會發現更多新的解決方案。

❚ 情緒標籤化是什麼？

腦科學的研究表示，「情緒標籤化」（Emotional Labeling）是一種通過命名情緒來幫助我們冷靜和理解自己情緒狀態的技巧。試著為情緒貼上標籤，就足以有效降低焦慮或負面情緒的強度。

• 此舉能幫助大腦分類情緒，而不是處在模糊不清的情緒狀態，這能有效幫助你整理心情。

• 下次當你意識到自己的情緒狀態不佳，請先試著說出你感受到什麼情緒，例如「我感覺到焦慮」或「我現在有點沮喪」，這能減少情緒模糊性，讓情緒更具體、可控。

同樣的，當你注意到身邊的人情緒有些異樣時，也可透過「詢問」來幫助他們，例如：「我注意到你今天似乎有點心煩，發生什麼事了嗎？」透過簡單的關心與傾聽，對方會感到被理解，也能促進其情緒標籤化，達到穩定情緒的效果。

3. ）轉換失敗為動力：從錯誤中成長

職場上的失敗，無論多麼沉重，都是成功的踏腳石。

• 每一次的失敗都可以成為一次自我提升的機會。我有過很多失敗，當時的確很難過，但回過頭來看，正是那些經歷讓我變得更加堅強、更加智慧。當你從每次經歷中學到新東西，下一次的挑戰就會變得容易些。

• 實際做法：我會在每次遇到失敗後，花一些時間反思到底是什麼地方做得不夠好，以及試著找出可行的解決辦法，接著再嘗試。同時，也不忘記從中找到值得鼓勵自己的地方，以免過度掉入自我批判的漩渦。

❚ 時常有「我不夠好」的念頭怎麼辦？

自我批判很常發生在你我的生活中。然而，如果從你我都有的大腦與研究便能理解，很多時候的批判其實根本不是事實，原因出於大腦「天生喜歡關注自己的負面」本能所產生。

• 「主動轉換心態」是一個關鍵的解決方案。如果你對此感興趣，推薦閱讀《別讓他人定義你的價值：4 個心態轉換，擺脫「我不夠好」的負面循環》文章中，我將分享具體的實踐方法，幫助你走出負面思維的困境。

▍持續學習與調整，實現職場長期成功

職場上的成功，不是靠一時的運氣或技巧，而是長期的學習與調整。當你能夠在變動中找准自己的「定位」，並且保持對學習的熱情，無論面對什麼挑戰，你都能輕鬆應對。

希望今天分享的老生常談內容，能幫助你在混亂的思緒中，抓住解決問題的本質邏輯，提升職場競爭力。別忘了，真正的競爭力來自於你對自己的理解，以及如何在每一次挑戰中成長，最終成為一位高價值職場人。

• 對提升職場價值方法感興趣嗎？邀你閱讀《如何提升自己的「職場價值」？謹記4個提示，成為高價值職場人》在文章裡，我分享「4」個提升職場價值的方法，幫助你藉由思維的改變，獲得脫胎換骨的表現。

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