職場大小事：職場「禮節」很重要，這些地雷千萬不能踩到！
閱讀時間約 1 分鐘
職場禮節不越矩，並保持好距離、風度，勢必會受同事喜愛。但如果你連基礎的禮節都還不知道的話，有可能真的成為職場邊緣人哦。
說到「禮節」，記得我的第一份工作是在餐廳的外場工作，在這裡有同樣外場但比我大一點的哥哥姊姊有很多，但我卻非常怕生，壓力自己吞、不知道如何請教他人，深怕有失分寸會讓他們討厭我，導致剛開始工作的第一個禮拜極為痛苦。回家後，向媽媽請教：「為什麼我無法像其他人一樣的順心工作？」
禮節你做了多少？有哪些是地雷千萬不可做！用禮節來幫助自己，但同時也要小心不踩到地雷。長輩都說，有禮貌的小孩得人疼，相信職場也是一樣。
我舉個大家最常說的一句話：辛苦了！（同事加班、自己犯錯、付出關係不對等時，這也是你會說的話嗎？）
「辛苦了」意涵—慰勞、勉勵他人努力的意見。算是職場慣性收尾法，單講辛苦了，可能會讓人曲解你的意思：「我知道你付出了時間、體力、精神，而我也付出了很多。」代表我們一樣辛苦、或是我比你辛苦，也確實可能被解讀成上司對下屬的意義，其背後隱藏的情緒意涵很多是你不知道的。
文字、動作都須有銜接性，沒有解釋好會被自我扭曲意思
- 如果是【文字訊息】，是最容易被誤解的的管道！我們既聽不出對方的語氣，也看不到對方的表情，只靠文字就容易引起誤會或引發衝突。
「欸，他是不是在生我的氣？」
→訊息的開頭／結尾都要處理好，減少主觀的解讀差異。
- 如果是【口語動作】，錯失機會「我是不是應該要這麼做才對？」或是不知道從何開始下手時，如果沒有銜接也會讓人覺得有非常突兀的感覺。
→可先從周遭生活發生的事作為開頭，再漸帶入主題
你可以這樣做…
如果你是詢問者，可以在請教他人後作事後回報、給予回饋。例如，學習間的成果、進度、問題紀錄。會讓回答、幫助你的人更有成就感，也更願意放下手邊的事務幫你查看、解惑。
學校裡，身邊都有那些成績優異的同學，不妨觀察他們。他們更願意直接讓你抄作業還是讓你問問題呢？前者不但對自己無益，也會讓幫助的人覺得浪費時間，他們不一定是心甘情願的幫我們，只是礙於情面，不好推脫而已。相反，後者更能成為一起成長甚至在危急時刻拉你一把的貴人，問題解決後接著你也能做更多問題的深入，後續回饋更代表重視之間的互動。
好的禮節可以有效「建立人脈關係」
這又扯到一個概念：「你的對象是誰？」並不是同樣的方式適合每個人，而有效建立人脈關係的第一步就是千萬不要讓目的太明顯，除非你們皆有共同的目，又無過去的一面交情時，太明顯就很容易會把你拒之門外。
人脈，是門票
維護你的人脈，就是簡單交流。態度須誠懇不白目、擁有分寸、不熟不要裝熟、沒禮貌會比沒專業更糟，這些都是社交經營中基本的禮節。
平時的講話方式就要累積，並建立合作模式（工作型、個人型、策略型），要讓人脈願意為你引薦他們的朋友，除了必須先靠人際溝通打好關係，自己更要有被介紹的價值。這種價值通常來自於你的專業、你們平常的連結關係、互動，能為對方與他的朋友帶來的幫助或是能激發出不同點子。
謝謝您花了時間觀看我的文章，如果你也對職場生活有興趣，想看更多我在職場經驗的見解！歡迎追蹤我的專題《1/6｜職場生活大聲說📣》，或是直接追蹤我的《個人頁面》。非常感謝大家🤞
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