「這個要人看、那個要人盯,為什麼大家都還沒有學會?」
身為主管,每天都在面對各種挑戰,最讓人挫折的,莫過於『帶領團隊成長』的過程。當你全力以赴,希望團隊能夠獨當一面、做好每一件事時,卻總是發現——事情還是得自己盯、自己推,否則就容易出錯、沒進展。
你開始疑惑:「到底是哪裡出問題?」
直到成員在離職面談時說:「主管,你能力很強,我跟不上,工作沒有成就感。」
那一刻,心裡五味雜陳。
原來,在自己努力推動業務、提升標準的同時,卻不知不覺讓團隊成員產生了壓力與挫敗感。你以為是在幫助他們成長,但對他們來說,可能變成了一場「永遠追不上的比賽」。
優秀主管 vs. 有影響力的主管
有些主管習慣「自己動手」,因為快、因為有效率; 但有影響力的主管,則懂得「讓團隊成長」,因為長遠來看,組織的成功來自於每一位成員的進步,而不是主管個人的強大。
從「自己很厲害」到「讓團隊變厲害」,是領導者最大的課題。
🔹 結果導向 ≠ 過程不重要
當主管習慣用高標準去要求成果,卻忽略了「過程」對成員來說才是學習與成長的關鍵。如果只關心結果,卻沒有耐心讓他們自己摸索、累積經驗,他們會因為無法追上步伐而選擇放棄。
🔹 讓成員有空間發揮,而不是被壓制
團隊成員需要的是「指導」而非「指揮」,是「信任」而非「控制」。當一個環境充滿高壓、只有標準而沒有支持時,員工會選擇離開,而不是變得更好。
如何打造有成就感的團隊?
✅ 從「教他做事」變成「讓他學會思考」
教導不只是傳授技巧,而是讓對方理解「為什麼這麼做」。當成員理解背後的邏輯,他們才有機會內化,真正學會獨立解決問題。
✅ 允許錯誤,給予適當回饋
錯誤是學習的必經之路。與其等到成員犯錯後嚴厲指責,不如在過程中提供適時的指導與建議,讓他們有信心嘗試,而不是害怕失敗。
✅建立正向回饋機制,提升成員的成就感
很多員工選擇離開,不是因為薪資,而是因為「沒有被肯定」。當他們總是被挑剔不足之處,而沒有機會看到自己做得好的地方,成就感自然無法累積。適時的鼓勵與回饋,能夠幫助員工建立自信,讓他們更願意投入。
最好的領導,不是做得比別人好,而是讓別人做得更好。
作為主管,最大的挑戰不是自己變得更強,而是『如何讓團隊變強』。當員工因為你的領導而成長,他們才會願意留下來,並且全力以赴。
你希望他們知道怎麼做好一件事,但首先,你要讓他們有空間去學會。 💡
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