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衝突管理---面對內部衝突，管理者要如何理清頭緒，妥善予以化解?
要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
多年前我接任一個經營工作，我到任兩個月，就發現一個令我疑惑的現象: 我的座位在大辦公室的最後面，全公司的辦公桌在我前面排成三排。正中央一排是業務單位，左邊是售後維修單位，最右邊是管理單位。
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走過職場三十年，法蘭克想在這裡跟你分享在職場上，如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變，商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態，才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能，存取成就步步高升，獲得富足和諧的人生。
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如果是理性分析的人，很可能會因為無理取鬧而措手不及，職場上真的有很多很多含血噴人的同事，小則推事情，大則推責任。
舉例來說：
(1)明明是A同事自己的問題，但他尖叫一聲，弄得很像是B同事「做錯」什麼的樣子，如果B同事選擇息事寧人，可能會選擇「幫忙」，就幫A同事處理好了。
那為什麼A同事「不好聲
職場中的人際衝突常令人感到壓力，你是否知道自己的衝突風格？本文分享TKI衝突解決模型，探討競爭型、合作型、退讓型、逃避型和妥協型，以及如何提升自我覺察以促進自我成長和改變。瞭解衝突模型的內在反應歷程和建構性衝突的重要性。文章結尾有實戰工作坊邀約。#溝通必修課
本文討論企業中常見的衝突情境以及建設性與非建設性衝突的定義。透過深入探討衝突的正向意義，以及腦科學和內在語言在衝突中的作用，指出衝突不一定是不好的，反而可以帶來建設性的功能。文章還提供瞭解決衝突的方法和工作坊信息。
社會化的歷程，以前比較活在自己世界的時候，習慣性地會把所有念頭攪和在一起，視線模糊，不想看得太清楚，用直覺對決外界。然後因為不管是自己的渴望或是無可避免地要與社會互動，開始學習那套理性又條理化的思維和表達，把細緻的差別區分開來以與人應對，變成看得太清楚，視線又太銳利。
#職場
#團隊管理
#主管修練
商場上有很多的競爭…怎麼跟競爭對手博弈…是一門學問
在企業體裡面…也有許多的競爭…
當金字塔越往上…機會越珍貴…所以也越難得…
當面對…潛在競爭者時…大家都會怎麼做?
以前的我…絕對會有防備…然後有所保留…
好東西…珍貴的經驗…是我的血淚換來
在職場中，遇到人身攻擊的情況並不罕見。本篇文章分享了在面對這種情況時，從被攻擊者、攻擊者和上層主管的角度出發，提供瞭解決問題的方法。這些方法包括與上司溝通、改變建議的方式、尊重他人的觀點、並學會平靜地面對無法改變的事。
探討職場上不可忽視的情緒勞務，以及將公司內部人員當作客戶看待的職場心態。
幫助大家在職場中提升工作效率和滿意度，並建立穩固的人際網絡。
在職場上，當面對上司或客戶時，有時候他們會突然生氣或不願直接回答問題。這可能是因為他們感到不安全。瞭解他們的不安全感，讓他們感到更有安全感，才能真正展開對話。
衝突，對大多數人來說或許更偏向負面的感覺，但最近我卻試著不去害怕衝突，或者說帶有一點攻擊性。
會這樣說的用意不在於讓你因為一點小事就去攻擊同事，更多的是讓問題更顯化。
如果是理性分析的人，很可能會因為無理取鬧而措手不及，職場上真的有很多很多含血噴人的同事，小則推事情，大則推責任。
舉例來說：
(1)明明是A同事自己的問題，但他尖叫一聲，弄得很像是B同事「做錯」什麼的樣子，如果B同事選擇息事寧人，可能會選擇「幫忙」，就幫A同事處理好了。
那為什麼A同事「不好聲
職場中的人際衝突常令人感到壓力，你是否知道自己的衝突風格？本文分享TKI衝突解決模型，探討競爭型、合作型、退讓型、逃避型和妥協型，以及如何提升自我覺察以促進自我成長和改變。瞭解衝突模型的內在反應歷程和建構性衝突的重要性。文章結尾有實戰工作坊邀約。#溝通必修課
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#職場
#團隊管理
#主管修練
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當金字塔越往上…機會越珍貴…所以也越難得…
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衝突，對大多數人來說或許更偏向負面的感覺，但最近我卻試著不去害怕衝突，或者說帶有一點攻擊性。
會這樣說的用意不在於讓你因為一點小事就去攻擊同事，更多的是讓問題更顯化。