這書幫我什麼忙-《被討厭的勇氣》
很多人在大發雷霆、說了些不禮貌&不得體的話,之後用「失去理智」、「理智斷線」來當藉口,尋求他人原諒。
然而,暴怒,其實是一種可控制、可收放自如的情緒,如果你腦中已開始懷疑,試想一個情境:某次大發脾氣時,突然有人打電話來,你是會
1.)緩和一下情緒再接電話
2.)接起電話破口大罵?
我想,前者的票數應該比較多吧
這時,可能又有人跳出來質疑,認為他就是會沒來由的失控暴怒,那這該怎麼解釋呢?
這時,我們就要談談,暴怒的目的性。
《被討厭的勇氣》提到,暴怒,其實是個「為達目的」的手段。
幾乎所有暴怒都是如此,差別只在於自覺或不自覺而已。
書中有人用餐時被服務生弄髒衣服,破口大罵,事後認為自己當下失去理智,但智者並不這麼認為,他認為:
1.叫罵者並非「受憤怒情緒驅使而大聲吼叫」
2.而是「為了大聲吼叫而憤怒」
3.因為叫罵者想藉由大聲吼叫讓服務生屈服,於是創造了憤怒情緒作為手段。
由此可知,憤怒是可以控制的,否則「若你當時手上有一把刀,難道會對服務生不利嗎?」智者這樣問道。
我也曾在某場比賽後,不禮貌的大罵隊友,事後我歸咎於當天的諸事不順,導致我失去理智,但在閱讀《被討厭的勇氣》後,才知道並非如此。
我的發怒只是為了宣洩失望情緒,同時替表現不佳的自己開脫,尤其我很快就和其他人有說有笑,更證明「情緒失控」不能成為我不禮貌的藉口。
我們該進一步了解,人與人若要好好溝通,幾乎沒有發怒該參與的份,尤其在知道「暴怒是可以控制的」之後。
盡量別再讓這個情緒出現,多以冷靜取代暴怒,冷靜有助於思考,有機會爭取更多,並營造具有智慧的形象;暴怒有損形象,也很難多爭取到什麼,更容易不小心破壞人際關係(如果對象非服務員,而是親友的情況下)。
「想宣洩輸球情緒?不如跟隊友用力擊個掌,誓言下場討回來。」
「用餐被服務生弄髒衣服,就算選擇冷靜面對,依舊能獲得洗衣賠償。」
下一篇再來談談,當遇到暴怒對象時,該怎麼「冷靜」面對。