職場故事3｜教務(上)

上上篇職場故事1｜輔導，大家現階段或是過往求學時期應該或多或少有類似的經歷。

本篇來講另一段經歷與見聞，也就是教務，更直白的來說，就是幫補習班編講義，這個經歷可能就稍微與眾不同了，其中的辛酸與負能量當然也是相當驚人🥹

說真的，當初本咚對「加入教務組」可說是充滿了想像。起因是本咚認為，編講義算是延長補教生涯很重要的技能之一（就算教不來也能嘗試當編輯），正是為了精進這項技能，以及將來有教團班的機會，本咚才會對主管的招攬產生興趣，進而加入這間補習班當兼職。

憧憬與現實

本來以為教務組會是一個龐大的組織，有著碩大的辦公室，滿滿的工作人員，極具精細的分工，每個小組各司其職，處理不同的環節，大家同心協力完成浩大繁忙的各種項目。

結果本咚報到的第一天，除了各種項目確實迫在眉睫之外，原來教務組的人力屈指可數，只有指導的老師A，比本咚稍微資深的輔導老師B，專門負責驗算題目校稿的大學生C，後來才加入的編輯人員D。就這樣，整個教務組就這麼多人，教務的總負責人還掛名在主管身上，但主管只負責發號施令，完全沒有幫忙編輯，還需要經常去開會、做其他正職要做的事情。

而且本咚的印象中，指導老師A只出現過四次。

• 第一次教本咚使用輸入數學公式與操作畫圖形的軟體
  （準確的說是把檔案傳給本咚之後，簡單講解幾句，之後就要本咚自己多摸索操作方式）
• 第二次晚到早走，中間還趴著休息滿久。
• 第三次還是晚到早走，後來就沒再出現了。
• 第四次是相隔很久之後，主因是本咚編講義時遇到一個很嚴重的問題想找他請教（很多公式在上傳之後都會跑掉），但等了半天等他來到辦公室之後，看了看檔案，很輕描淡寫地說「這個就是有可能會這樣跑掉」，然後沒說什麼就又離開了，最終還是只能靠本咚自己全部重打一遍。

畢竟，A老師是自己有成立教學團隊的，平常上課跑課又要研討，忙碌一點好像也挺合理（Ｂ老師也是成員之一），但無論是A老師、B老師，還是主管，平常都是屬於單打獨鬥型的，我們平常鮮少互動，這對於剛入門的本咚來說不太好受，因為很多東西都得自己摸索，常常花了整整兩三天做的事情，到後面因為各種理由全部變成白工。

更重要的是，大約半年之後，B老師也離職了，甚至後來在疫情最嚴重的時候，連C、D兩位大學生都沒有出現，但講義的deadline仍舊在那邊，因此有很長一段時間，無論是到公司打卡或是WFH，本咚都是一個人扛著全部的壓力在趕講義的進度，雖然急就章，雖然品質粗糙、錯誤百出，但這些講義全都是本咚當時嘔心瀝血的結晶。

時至今日，這些講義仍舊被補習班使用著，有些當年的錯誤也始終未得到改正：）

工作內容

打考卷

剛加入教務組的時候，為了要熟悉軟體的運用，要先試著「打考卷」。也就是把一份份收集來的考古題建成Word檔，以利於將來運用。

要不要讓學生寫考古題當練習，這個見仁見智，但這間補習班一直標榜要收集所有學生的考卷並建檔，收集到的考卷數量卻永遠參差不齊，很多都是放很久的過時題目，這是本咚至今仍舊相當不滿的一點。

由於前面提到的，在人手嚴重不足的情況下，本咚打考卷也沒打太久，上手了之後，很快就投入講義的製作。（後來還有請一位專門打考卷的妹妹，不過她沒有數學底子，只能把考卷上的內容原封不動複製下來，也就沒辦法幫忙編講義）

編講義

主管打從一開始就明訂目標：適逢108課綱登場，我們要編出『國中一~六冊，每冊各三個版本』的講義，版本是按照難度來做分別，以便讓不同程度的學生得到適合的教學內容。而且主管還要求，各版本之間內容與難度盡量要有明顯的區隔。

但我們手頭上有的，就只有各種舊檔、舊講義，以及到處東拼西湊，根本不知道新課綱會怎麼教的新內容。

像是課綱說要教學生使用計算機，本咚還特地把計算機的每個按鍵的計算、使用方式整理成檔案，忙了一陣才發現根本用不到，像這樣的例子經常出現，都是只能一改再改。

就算有A、B老師一起幫忙，要想編出3種版本的講義，都會是一份艱鉅的工作，因為編出一份新講義不是一件容易的事情，需要不斷參考舊的東西，從中擷取合適的內容，並且又要避免抄襲，還要把每個題目調整成自創的樣貌，再加上每一個公式、每一個圖形全都要自己來完成，本咚當時真的是趕到天昏地暗，經常帶著筆電到公司打卡拼命做，下班再帶回家繼續做。

有次跟主管說，你壓的期限都太趕，這次有趕上期限是因為我回家加班趕出來的。
下一次沒趕上期限，主管就問說，你這次回家沒加班趕哦？（本咚OS:...其實有）

當然，這可能也牽扯到本咚略帶龜毛的性格，主管會希望盡快生出一個初版，有任何錯誤之後再出『勘誤表』讓老師們修改就好，但本咚會盡量降低出錯的機會，每一個觀念和題目都要做到前後呼應，甚至連題目裡的名字本咚都會詳加思考，希望讓學生在作答的時候是投入的......

太多字了，下集待續：）