單一領導能力的水平與評鑑

閱讀時間約 1 分鐘

學員經歷評鑑後,已經可以看出他在什麼情境下,那些行為模式有或是沒有,強或是弱,精熟多元化的技巧或是技巧很單一。

有些比較簡單的行為模式為例,例如在對話中展現真誠,激勵對方的討論風格。比較精熟的領導人會掌握很多技巧,稱讚具體的事情;不會用老師的語氣指教對方而是請教對方;對於對方的問題,會進一步澄清對方問的意圖以及想得到什麼;可以看出對方的接受程度;引導一個有邏輯的對話過程等等。掌握多元的技巧,而且如果拿捏得恰到好處,這是精熟的領導力。

忽視對方的訊號線索,從頭到尾沒有展現對應的技巧,一分。有很大的學習空間

偶爾展現技巧,但忽略很多次的機會,而且技巧單一,兩分。還是不及格,不過應該持續提醒會學得不錯。

有幾個基本的技巧都能抓到,多數的機會都能展現,三分。合格。代表有這個能力

多元技巧、拿捏得恰到好處、不做作、不會太誇張。四分。高於期望。



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高階主管發展跟中階發展很不一樣,複雜多元。要考慮的能力內容,可以用的發展方法都不同。在組織內要考慮發展一個人,少數人跟許多人的技術各有不同方法。這個領域跟人才管理,領導力發展,能力,評鑑,發展,組織策略,經營,心理學都有關係。組織機制上跟高階發展,人才庫發展,人資,訓練,幹部管理都有關係。
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