更新於 2024/09/21閱讀時間約 3 分鐘

同理心,老闆與主管最缺乏的天賦

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有些讀者覺得寫文章的這些人,成天站在資方、站在老闆的角度叫大家要努力工作,居心叵測,商場上的打手。
其實筆者們也知道這些道理就只是道理,現實的工作環境還有很多的委屈跟不甘心,不僅是只有檯面上講的那樣,但就是為了領薪水、打打工,就算再不願意,也是要鼻子摸摸的去完成。

寫文章去闡述這些內容,也沒有別的原因,跟你我一樣,為了工作、為了維持職場的正向態度,雖然負面心態跟毒雞湯會比較舒服,但對事情的本質幫助不大,也解決不了問題。只能用比較中立的角度去談論努力才會有收穫這件事,拿到錢了、減輕生活的壓力、提高了自己人生的選擇權,這些才是最實際的目標。 

每一個老闆與主管都有自己的習性與脾氣,要如何懂得順著摸,又不違背自己的理念價值觀,就變成職場上很重要的平衡點。常常我們在做完事情後再回頭想,會發現好像過程有些不符合自己的處世風格,雖說不上是昧著良心,但就並非自己的意願。 

主管們跟老闆真的都沒有同理心嗎? 

其實不見得都是這樣,反而都是被某些害群之馬的同事抹煞了很多福利。
很多時候公司的體制與規範,一開始都是還蠻有人性的,當遇到的員工多了,開始會鑽漏洞、會耍小聰明的也越來越多,導致最後管理的方式變成每個都是特例,評估的標準都不同,就會開始產生比較的心態,公司規範最後只好變成不通人情的一視同仁,結果產生的反彈也就更大了。
所以都是公司的體制問題嗎?  其實少數的害群之馬才是禍害的來源之一。 

我們身邊也常常出現一些很愛找麻煩的朋友,每次聚會、每次出門總是意見一堆,要不就是以自我為中心,搞的大多數人都必須配合,氣氛也搞得很僵,最後索性就乾脆不約了,或是打死不相往來。
這個狀況跟職場的環境類似,彈性的空間與互相著想的機制,只存在於差不多層級的邏輯思維團體內,但我們卻不能保證加入的每一位同人都具有同水平的思考模式,以及人性的團體合作意識,最後才會產生各種不同的畸形狀態。 

老闆不全都是壞人,但有些真的壞 

執行過這麼多的專案以及商業合作上,雖然大多數的夥伴面對問題都能有同理心,但有些人確實沒有這個天賦,好像出生時忘記點這個屬性技能一樣。 

以我自己的案例來說,近期就有位業主很喜歡在溝通專案內容的時候,去貶低同業、貶低自己的內部團隊,浮誇市場的操作手法,以及刻意說明他個人的私下人脈,並強調所有的功勞都是他自己的努力,所有的一切都是自己建立起來的王國。
但開始執行專案後發現,這位業主一個月可能進辦公室不到一次,視訊會議時間經常的異動、甚至缺席,反倒是大多數的最後決議都是與內勤的團隊溝通。經過這些後就可以了解,有些老闆好大喜功,喜歡貶低周邊的人事物,來凸顯自己的優越感,殊不知,現在擁有的一切只是運氣好,擁有一批值得託付的員工,老闆自己只是剛好站在這些巨人員工的肩膀上。 

當然還是有許多好老闆、好業主,只是這樣的特殊案例比較適合拿來作文章,也比較多人愛看,畢竟好老闆通常都只會在新聞上看到,別人的公司總是不會讓人失望嘛。
好啦,說完職場生態,自己還是要繼續努力,早點脫離那些特殊的「大老闆」,這樣才能獲得真正的自由。

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