【培訓經驗分享：面對學習動力低落的學生該怎麼辦？我的六個改變嘗試】
撰寫日期：2023.10.26 作者：FAHAHA｜翁順法
正文開始
十月中的時候，我寫了一篇到某科大上課，看似戲謔開玩笑，實則內心失落的課程紀錄。（閱讀全文）
那天真的很慘嗎？其實還好。因為更慘的是，這是教育部的業師協同企劃，我還必須跟這群學生相處好幾堂課。
我本來想說：「算了啦，就上自己的課，反正他們不想學是他們的事，我錢照領。」
但後來轉個念一想，不如把困難當成挑戰，努力看看，或許自己也會成長很多。
昨天是第二次上課，我做了六個小改變，簡單記錄一下，也跟大家分享。
▋1. 脫掉正式服裝
這堂課，我把正式的服裝脫掉，只穿一件白色 T-shirt 。
這樣做的目的，是消除講師身份的心理暗示，從外觀上跟學生拉近距離。
▋2. 調整互動方式
第一次上課時，我發現只要是小組討論，大家都不太願意開口，即便是同學之間也是如此。
討論時間一片安靜，結束請他們發表，不講話就是不講話，大家尷尬在那裡。
後來我發現，這一批學生不習慣與人互動，心裡可能有想法，但是不敢說出來。（我不確定是什麼原因）
因此，這堂課我調整線下與線上溝通的比例，讓他們匿名打字發表，討論留言。
果然，提高了互動意願，讓我更能夠了解他們心裡的真實想法。
▋3. 降低內容濃度
既然學員還沒準備好，那講再多也沒用。（或是很難確定有沒有用）
因此，我把減少了大半重點內容，增加實作討論的時間，預留討論的彈性空檔。
這樣對班上多數同學較友善，我也不會有那種講到滿頭大汗，卻被冷落的無力感。
▋4. 創造生活連結
上次講課結束，我內心其實非常失落，想說我這麼用心準備課程，竟然熱臉貼人家冷屁股，還真是頭一遭。
但後來仔細一想，簡報對這群學生的心理距離真的太遠了。
他們可能連一篇文章都沒耐心看完了，怎麼還會想要學簡報？
我自己內心亂猜的啦，應該有一群人覺得：「學簡報到底關我屁事！」
所以這次我跟他們聊聊：未來想從事什麼工作、哪些場景需要與人溝通合作、什麼時候需要說服他人…
換個說法，讓簡報無形的融入生活之中，試著引起他們的學習動機。
▋5. 增強引導力道
多數課程中，小組討論的階段，我不太會介入，而是把學習的主導權還給學員。
但是這班的同學很「害羞」，不太願意與人交流，我常看到大家盯著題目，拿著白紙若有所思，但就是不會跟組員分享。
所以我默默潛入小組，先問有寫下想法的同學怎麼想，然後引導他說多一點。
接著，我就會說：「你的想法不錯欸，要不要跟其他人說看看？」通常這時候，他就會更有信心的講給組員聽。
只要組內有兩個人開始交流，溝通的阻力就會降低不少，確保開始有互動後，我就會慢慢淡出討論。
▋6. 鼓勵所有表達
雖然想的很美好，但真實的情況就是：很多學生在踏入教室的那一刻，就已經下定決心不聽課了。
因此，這群學生討論時常常偏離主題，也根本沒搞清楚要做什麼。
在參與他們的討論時，我不會硬要他們照著題目要求來討論，而是簡單確認他們此時看到題目的想法，並且要求他們先寫下來。
分享時，他們講的可能根本不是題目的要求，但我還是會很正向的幫忙解讀答案，並且試著找到從中同學可以學習的地方。
你可能會想：這樣真的有達成課程的「學習目標」嗎？
但對我來說，目標是要讓他們先花時間投入。先花時間投入，才可能激盪出改變的火花。
聚焦幻覺告訴我們：「人會對於當下投入的事物，賦予更高的重要性。」實際運作下你也會發現，他們如果有花時間產出成果，會更願意聽你後面的解析。
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▋總結
分享一個課程中小小的感動時刻。
最後實作演練的時候，有一組就像我前面說的，大家乾坐在那裡五分鐘，沒有人開口說話。
我過去簡單引導後，說：「你們要不要試著一起解決問題看看？學習跟別人溝通、表達想法，也是很重要的簡報能力喔！」
講完之後，我就離開了，躲在旁邊偷偷觀察。
後來，我看到一個同學拿出手機，加了另外一個同學的 Line，把我叫他們拍下來的一張投影片傳給另外一位同學。
就是這個小小的舉動，開啟了小組的溝通和合作，最後他們也順利「按照題意」完成練習。
最後你可能會問我：「學生真的有因為你這樣做，產生成長和改變嗎？」
坦白說，我不知道，或許還需要更多時間才能看到。
但身為講師，面對這群年齡比自己小的學生，只要看見一點改變的可能，就還有努力的責任和理由。
若有簡報內訓或個人諮詢的需求，歡迎來信討論。
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