【記者廖欣璇/新北報導】賴聰敏博士，一位曾經因沉默寡言而苦惱的她，如今已在社會上樹立了卓越的「人際溝通」聲譽。從最初的自我挑戰到如今的專業領域，賴博士的旅程充滿了堅持與突破。她的成功不僅源於對自我的深刻認識，還包括她在海外學習的成果，以及將知識轉化為實踐的過程。
賴博士的溝通之路始於她對自身溝通困難的深刻探索。面對自小的沉默問題，她遠赴海外學習先進溝通技巧，並在回國後將所學應用於學校、法院及政府機構，致力於提升大眾的溝通能力。她深信，溝通不只是語言技巧，更是一種雙向理解的藝術。
特別是在法務部矯正署授課期間，她發現與其事後矯正青少年的錯誤行為，不如在犯罪動機萌發前就先教育，幫助青少年建立正確的價值觀與溝通能力，從源頭預防犯罪動機的萌生。這些經歷讓賴博士更加堅定地希望透過教育與溝通課程，對青少年及家長產生積極的影響。
她強調溝通是一場雙向互動，只有彼此聆聽與理解，才能真正解決問題。在漫長的教學與實踐歷程中，賴博士深刻感受到，不論是在職場、學校還是家庭中，溝通能力都是解決問題與建立和諧關係的核心。正是因為這樣的體悟，她決定將多年來的經驗和技巧濃縮成書。反覆研究、修訂，最終完成了這本《精準溝通力》。這本書不只是提升溝通能力的實用工具，更希望能幫助大家在日常的各方面達到高效交流。
『學會與人溝通不僅能促進個人的成長，更能改變社會』，透過賴博士的課程與書籍能夠學會實際且有效的解決方案， 相信無論是職場社會人士還是家庭成員，都可以在學習改善溝通方式的過程中收獲到深刻的啟發和切實的幫助。 為了能從根本解決問題，賴博士也成立「賴聰敏精準溝通學苑」，希望透過課程學習讓更多人學習到溝通的真諦與精隨。
