一堂管理者與領導者必讀的課程 — 探討《教練》中的4個重點與我的實踐

我在成為主管之後，工作的重點從如何做好自己的工作，轉變成為了如何幫助團隊完成工作目標，也透過不斷進修、看書，來尋求職場上遇到各種管理問題時的解決之道。

在一次機會參加了由Shelton詹斯敦和Xuan劉軒發起的”超男”團體讀書會中，參與到《教練：價值兆元的管理課，賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法》選讀，才有機會認識到這本書。

在專案管理和商業分析的領域中，我們強調的不只是達成目標的策略，更重視如何激發團隊成員的潛力並建立持續增長的組織文化。

這本書從多個角度精準揭示了這一核心議題，深入探討了管理者如何成為真正的領導者，我在閱讀這本書的過程宛如看到了一位智慧深厚的導師在我眼前，不僅提供實用的技巧，更從人性與情感的層面啟發我們如何在職場中提升自我。

管理洞見

書中提到：「你的職稱使你成為管理者，你的部屬使你成為領導人」這句話簡單而深刻，提醒我們成為領導者並非只靠頭銜，而是要靠建立關係和信任；本書有許多的金句就像這樣，鋪陳出每一位管理者在帶領團隊，應對挑戰時應該秉持的態度與行動策略。

「觀察在工作場合的力量。先傾聽，再尋找模式，然後評估優勢與劣勢」

這本書的另一大亮點是以「僕人式領導」為基礎，強調觀察力與傾聽的重要性，與專案管理中的風險分析方法不謀而合，也就是通過深度觀察與洞察，尋找影響項目成功的關鍵因素。

我在擔任主管期間，經常與團隊成員討論，幫其討論出自己的工作重點，當夥伴們知道了自己為何而做，自然會更有方向感與動力。

保持平衡

值得注意的是，盡管本書的基礎是「僕人式領導」，但書中也強調了如何適當幫助他人，而非傾盡所有。

「一個有效的給予者，不會每次都為了每個人拋下手邊一切」

「慷慨，但也知道自身的底線，他們不會什麼忙都幫，而是會選擇高影響力、低成本的幫助方式，如此才不會把自己掏空，也才能保持自己的慷慨，並享受助人的快樂」

這與專案管理中的資源分配概念如出一轍，提醒我們要在有限的時間和精力中選擇高效的幫助方式，才能在長期內保持高效。

會議技巧

比爾在書中提到的「會前單獨面談」技巧尤為實用，這不僅是對溝通技巧的最佳實踐，更是一種預防問題的策略，與我們在專案協作中強調的”需求對齊”策略極為相似。

因為這樣可以讓會議參與者提前準備，會議不應該從什麼都沒有開始討論，而是事先準備好方案，會議是用來做決定並佈達的，才能在會議進行的過程中更具效率和合作精神；我也將這個策略用在企業內部，由我主導的會議時間與以往相比幾乎砍半，會議質量也有所提升。

探索可能

除了現有職涯的精進之外，這本書也鼓勵人們在職場外發展第二人生。

「發揮創意：五十歲之後應當是你最有創造力的時候」

這句話告訴我們，無論在專案管理還是個人發展中，都應該擁有長遠的眼光，避免將自己侷限於當前的角色或成就，特別是當我們進入職涯中後段，更應利用過往累積的經驗，探索新的可能。

我也利用了在企業服務期間學到的國際貿易、業務銷售、工廠管理的相關知識，創立了自己的事業，並將這些學習、實踐經驗透過文章創作分享給了更多人。

綜上所述，這本書無疑是每一位管理者必讀的經典，它不僅揭示了領導的本質，更讓我們看到如何在管理中平衡效率與人情。

在商業與管理的世界裡，這些洞見是無價的，幫助我們在追求成果的同時，建立一個更具人性的工作環境，我想將這本書推薦給所有希望成為更好領導者的朋友！

#CarryKuoOnBoard

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