本文作者：Cortilia Lin
經濟學人智庫健康醫療管理顧問部門全球創新資料洞察解決方案總監，曾任飛利浦全球總部品牌策略分析總監。Facebook粉絲團：Coderia's Diary。
行銷經理 Megan 帶著資料，氣沖沖地闖進新任行銷長Nick的辦公室。
「您才來一個月，對業務還不夠熟悉，這兩個客戶可能下的訂單，已經超過了團隊可以處理的範圍。」資深的 Megan 提醒主管，公司目前的狀況不夠穩定，不能有風險，「我會先去拜訪客戶，確定要簽約了，再請您出席。」
「好，就照妳的建議。」 Nick 嘴上這樣說，心裡卻想，總經理找自己來帶領行銷部，就是希望他打破組織的保守氛圍，但是部門裡的資深員工根本不服氣，資淺員工又都看資深員工的臉色。他嘆了一口氣，「這樣下去，還談什麼改革？」
