職場上,大家依照自己的目的與需求,在各自的公司工作著,就像搭著一班班不同的公車前往自己的目的地。
途中,有人因為想去別的地方換車了,有人是到了終點站下車。也有些人,因為種種因素,被迫換車。換車的原因有百百種,但是換車的事實才是真的。
今年,身邊有同事更換目標而換工作。也有新同仁加入,為了共同的目的地,一起展開工作旅程。
當團隊有業務上的需求,需要找新同仁加入時,如何找出符合需求的奇人異士,真是一門高深的學問。
開始找人前,不管是主管還是部屬,整個團隊要先有共識,目前團隊需要什麼樣的人?這個人需要有什麼樣的技能及特質?
這些必須要在工作職務說明中說清楚、講明白,以免找不到符合需求的人,也避免浪費對方寶貴的時間來面試。
更重要的,要找品格好的人。畢竟技能可以學,但是態度無法教。
什麼叫做品格好?白話一點的說法,在三更半夜,夜深人靜時,路上沒人沒車,連狗都沒有的時候,還是會停下來等紅綠燈的那個人,品格應該不會有太大的問題。
當職缺開出去,就會開始收到應徵者的履歷,這時要進行初步的篩選,挑選出符合職缺需求的應徵者。
如果是有工作經驗的應徵者,焦點會先放在對方的工作經驗以及工作技能是否符合職缺需求。
如果應徵者是剛畢業的職場新鮮人,這時注重的會是對方的人格特質以及團隊合作的能力。
至於履歷上需不需要放照片?應徵本土企業職缺的話,可以放上合適的照片。
通常大學剛畢業的求職新鮮人會放的是學士照。如果你已經在職場打滾多年,可以去照相館或是攝影工作室拍一張求職用的履歷照片。
經過初步的履歷篩選後,就會邀請符合職務需求的人來面試。面試時,通常會先請應徵者進行簡短的自我介紹來進行開場,讓雙方在輕鬆和緩的氣氛下開始面試。
自我介紹,對應徵者來說是必考的送分題,大家如果去面試的話,一定要好好把握住這個拿分的機會。
自我介紹完之後,雙方會開始進行更深入的交流。通常面試官會問應徵者,你平常跟同事及主管的相處狀況?確認對方的人格特質。工作中,那些事情讓你有興趣?哪些事情讓你覺得無聊?明白對方喜好的工作性質。
工作上,讓你感到困難或是感到挫折的事情?以及你如何處理?了解對方面對困難及挫折時的態度以及應對的方式。有時候,面試官會針對有興趣的地方進一步追問細節,以確認整體的事情樣貌。
面試官要注意,盡量不要在面試時問一些跟工作無關緊要的問題。面試的時候,有時為了緩和緊張嚴肅的面試氣氛雙方會閒聊一下。
常常在這個時刻,面試官會不小心問到一些比較私密敏感的話題。有沒有男女朋友啊?結婚了嗎?家裡有幾個人啊?有些話題,像是就業服務法第五條第一項所提到的內容,就要避免在面試時提問,以免造成對方的不舒服,或是被認為是歧視。
這裡也要說一下,面試時,千萬不要過度包裝。不管是內向裝外向,不會的技能卻裝會,如果因此而錄取進入公司,你將會過得很辛苦,甚至痛苦。
因為到時候你會發現,你跟團隊成員的人格特質以及工作處理上會格格不入,對你,或是對團隊其實都沒有好處。
好不容易,找到對的人加入團隊,你以為結束了嗎?其實,這只是旅程的開始。
接下來,身為用人主管的你,必須要在短時間內,好好地認識新同事是怎麼樣的人,與新人建立良好的互動與理解,並讓新人融入團隊,而不是把重點放在教他怎麼樣做工作。
三個月的時間,又是新人,其實是做不了什麼大事的,因為對方還在熟悉工作環境、職務內容及公司文化。這時候,彼此好好的相處與認識,確認雙方合不合的來反而才是最重要的事。