經理人實習|面試經驗X內容行銷編輯一年工作心得分享

更新於 發佈於 閱讀時間約 9 分鐘

在經理人待快一年了!又到了申請季,去年這時候大概在焦慮實習,這篇文希望對想申請經理人實習的人有所幫助,也帶你一窺這份實習在做些什麼,還有我從經理人實習中得到的體悟。

經理人是台灣最大的經理人知識學習平台,以主題學習和圖解管理等實用內容,提供主管和上班族工作心法及職涯提點,陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。
經理人 100MVP

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履歷與面試準備

履歷、作品集

經理人實習是跟著整個巨思媒體集團(Business Next Corp.)走,有自己的表單,除了上傳自己的一頁式履歷和作品集外,還有申請動機等欄目需填寫。

  1. 在正式撰寫前先到實習生計畫研究職缺並觀看實習心得,進行自我分析
  2. 如果不了解自己,推薦使用 AI 找出優勢和弱點,當時我給 AI 的 prompt 有:
    1. 比較以下工作<<<(工作 1)>>><<<(工作 2)>>>,哪個適合我?請量化
    2. 根據我的條件<<<(貼上你的經歷)>>>予以評分
    3. 根據職缺要求<<<(貼上職缺說明)>>>,請從人資經理與用人主管角度,評論契合度與評分,我的優勢?我要補強哪裡?
  3. 提供一頁式履歷,可分為「簡介」「學歷」「過往經歷與專案」「相關技能」,全數對應職缺要求,不相關的都要拿掉
  4. 作品集是選填,但建議要有,推薦使用 Canva/Notion 一頁式網站,每個欄目清楚且直接對應職缺要求,用過去做過的事,證明你是適合這份工作的人
  5. 請別人幫你看,因為自己可能有盲點看不出來(這也是實習學到非常重要的事)

邏輯、職場情境測驗

實習生只有一次面試(沒有 HR 電話面試),收到面試邀請會有面試時間協調和測驗~這部分沒什麼好說的,就是在時間內順順答,因為題目沒很簡單XD

線上面試

就是一對一用人主管面試(到時候的主管是主編和資深主編),約 30 分鐘至一小時,面試問題不刁難,只是要了解你這個人和對這份工作的期待:

  1. 自我介紹:尤其注意和這份工作的契合度、為何想做這份工作
  2. 過往社群經營經驗與觀察:點出你的亮點和怎麼做到,設想面對中高階主管的內容,如果要轉換為 IG 社群大眾有興趣、想收藏轉發的內容,該怎麼做?
  3. 對於現有內容(社群、Podcast)提出建議:要預先準備,先看幾篇經理人的貼文和聽幾集節目,抓一下內容調性和現有不足或困惑點
    1. 注意,TA 是職場工作者與管理者,不是從你的角度出發
    2. 要想的是你對話對象是誰,如何平衡高階經營者和一般職場工作者感興趣的內容
  4. 想透過實習做什麼、對未來期待
  5. 反過來向主管提問(可以問對你的期待、實習可能遇到的困難,甚至是再強調一次你的優勢)

然後再來就是長達兩個禮拜的等待啦(是真的蠻久XD)

工作日常

基本上工作內容和職缺寫的落差不大,主要負責經理人 IG 和經理人 Podcast 的內容行銷,並且練習從大量內容和數據研究、找洞察的能力。

這份工作最大的挑戰,在於把面向主管的內容,轉化為多數人感興趣的行銷素材。

剛開始進來確實會怕,每個月有 2 個大題目:主題+特企,雖然不是從頭來(比較是內容再製,負責推廣行銷),但有些議題真的真的蠻有距離感(尤其是高階 EMBA 類型內容,我剛來的是二代接班(怕),真的是有大量資訊要吸收,到現在還有很多要進步的地方......

經理人 IG

經理人 IG

經理人 IG

所有你看到的內容,幾乎是由你完成的,主管會選好題目交給你製作,製作完會再提供註解修正。你會看到雜誌原本是面對管理階層的內容(準主管和中高階管理者),在主管和你的一來一往調整後,變成 IG 現在的樣子!

經理人 Podcast

經理人 Podcast

經理人 Podcast

守門人就是你!這集有沒有讓人想聽就靠你了!聽完整集後,會進行標題和文案發想,挑出這集吸引人、反直覺的地方,部分集數也會交由你來寫稿。由於經理人的內容產製來自採訪和書稿,很適合愛看商管書的人!

參與專案

數據分析與年報

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Podcast 是年報,IG 是季報或半年報,會交給你數據分析,找出未來的經營目標。看似簡單,實際上頗具挑戰也做得頗挫折,不是只是整理後台報告而已(表面看到的不叫洞察),還要提出自己的觀察和有力的假說,幫助團隊知道未來要做什麼、不要做什麼。

產業研究報告

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主管會根據你的未來目標和你討論,除了日常工作,是否還想挑戰額外任務?像我是製作產業研究報告,分析線上課程產值份額,以及各平台的課程與行銷方式,進而找出未來經營上的策略。一樣頗有難度,但可以訓練自己簡報、深度思考,不只停在表象的能力。

《張忠謀自傳》發表會

參與百年難得一見的張忠謀自傳發表會

參與百年難得一見的張忠謀自傳發表會

這真的是非常罕見的機會,因為一般人進不去,真的非常重量級!當時的任務是參與發表會的拍攝並撰寫剪輯腳本(感謝主管給我機會去現場),製作成短影音。雖然小小加班,但很值得。

公司活動

公司聖誕趴

公司聖誕趴

經理人事業群隸屬巨思媒體集團,旗下還有數位時代(含子品牌創業小聚)與 Shopping Design 等事業群,但經理人比較獨立(?),和其他品牌比較少有交集,所以實習生要和其他部門交流就是這個機會~

實習生教育訓練

公司有安排實習生訓練課程,包含 AI、數據、SEO、社群經營等內容,但沒有必修限制,就是採報名制,可自由選擇要不要參加,好處是可以認識不同部門的人、向正職同事提問。

全社大會

公司每一季都會舉辦全社大會,邀請所有人交流過去成果與未來規畫,會後有各種吃的,還會公布公司財報(偷窺哪個部門比較賺錢,大誤)。

其他福利

公司不定期有活動,像是內訓課程、看電影、聖誕趴,自由報名。我個人的最愛是公司膠囊咖啡,阿姨煮的咖啡也很好,不是咖啡機那種超苦的類型(有待過新創的應該知道我在說什麼哈哈)。

實習學到的 3 件事

與 AI 協作,但要用自己的腦想出下一步

這份工作並不禁止使用 AI,從我進去到現在,每天都跟 AI 協作。起初會有不踏實感,來自於 AI 好像可以把工作做得差不多了,那要我的價值在哪裡?但到後期會發現,即便我有 3 年下指令的經驗,也付費使用 GPT-4o、o3 等模型或是 Deep Research 都用上了,AI 還是做不太出來,特別是做簡報的時候特別有感覺。

不過不夠好,不代表不能做。在我的工作流,AI 的用法在於將你不熟悉的產業和知識點,先整理成好讀的架構,或是直接寫範本,讓你從中挑出吸引人、反直覺的部分,加強內容行銷的產製品質,在靈感枯竭、確實看不懂的時候,確實頗有助益。

想要什麼要主動,沒有人比你更清楚知道你要什麼

巨思是新商業的發掘與促成者,不管科技、商業、新創,或是行銷、課程、剪輯都有人可問,但大家都很忙,所以需要自己主動提出需求,不過只要有問,同事就會熱心教你。

針對自己的實習目標也是如此,如果只是停在日常工作,很容易職業倦怠或迷失方向。可以從和同事的聊天,或是公司職涯諮詢,了解自己的優勢和不足,還有想探索的目標。

讓人秒懂的結論,背後是淬煉複雜後的結果

對於商管,過去有種想法是有些道理好像了無心意,但要能做到大道至簡,來自於背後不為人知的思考過程,而這過程並不容易。

像是在做簡報時,面對主管的提問,你會發現到蒐集、彙整的內容就只是資訊,但資訊本身沒用;而要轉換成讓人理解地毫不費力的洞察,實際上得死掉不少腦細胞——不過查不到的東西才真正有價值,而這也是在用 AI 必須留意的地方,要基於蒐集到的資料再繼續深挖。

總結

這份工作要有心理準備,整個經理人只收一位實習生,幾乎是獨立作業(有時會小孤單)且多為線上溝通,工作往來是透過訊息、註解為主;再者,實習時數不多,有時候會很趕,雖然不會叫你在非上班時間工作,但需要有些彈性,應對主管忙碌時沒辦法即時(或在你上班時間內)回你。

在經理人的一年,可謂高潮迭起,感謝主管給予的磨練和指出不少盲點(特別是要直接講「結果」而不是為何做、怎麼做這些細節),壓力大時連夢裡都在工作,但也長了不少產業知識,從管理者的視野,看待未來世界的變動。這是一份有挑戰的實習,但也因為每天都在學習、成長,一年後,你會看見非常不一樣的自己。

以上就是有關一年在經理人實習的經驗分享啦!
有問題或想交流,歡迎聯繫 LinkedIn:www.linkedin.com/in/noricwang

擔任經理人 Podcast 客座主持

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