領導人，請樂觀

如果問我，一個能帶領人們創造世界的領導人共同有的特質是甚麼， 我想我會回答「樂觀，與具備能夠讓自己樂觀的能力」。

在我指引時的小空間裡， 時常會見到領導人有著與他們面對員工時不一樣的面貌， 在那裡面， 可以見到他們面對挑戰時的恐懼與焦慮， 可以見到他們面對改變時的抗拒， 也能見到他們的眼淚、脆弱， 而這些領導人裡，最終能克服課題的人， 始終是那些願意在離開小房間前接受挑戰，並樂觀以對的人。

我了解有許多人將「樂觀」和「天真」畫上等號， 在管理人員時，甚至會刻意在公司內創造不安全感， 要求人員對正在運作的工作都小心應對， 擔心樂觀會帶來盲點，讓自己出錯， 但這一切都只是對樂觀有了錯誤的見解罷了… 我特別喜歡 Robert Iger說的一段話： 「就算面對困難的選擇和沒那麼理想的結局， 樂觀的領導人不會向悲觀低頭。 簡單地說，悲觀主義者無法激勵或鼓舞他人」。

真正的樂觀，是始終將自己專注於目標， 面對挑戰，更加心無旁鶩， 永遠知道自己是誰，明白自己為何而戰。

一個真正的領導人會很清楚「樂觀」會如何協助企業創造願景， 而這份價值，都是基於企業擁有樂觀的條件， 並非是天真的自以為是， 所以， 打造有樂觀本事的企業，也是領導人責無旁貸的任務。

「樂觀」的態度，能凝聚一群人，能感召資源， 能讓自己想創造的世界逐漸累積成型， 因為人會自然而然想接觸樂觀的人， 這是一個再簡單不過的道理。