開放式提問的意義和使用方法

使用使用開放式問題的六大意義

1.開啓面談：開始談話的主題和方向

2.集中焦點：幫助來訪者集中在某一要點

3.舉例說明：幫助來訪者描述特殊行爲的例子

4.探索感覺：幫助來訪者集中在情緒感受上面

5.想法澄清：找出來訪者內在的想法和思維模式

那如何使用開放性問題提問？跟各位老師分享四個提問技巧~ 

第一、 能否(COULD) ：傾向最大程度開放

1.可以不可以談一下你和同事相處情况？

2.能否談一下您目前的工作狀態？

第二、WHAT ：引導談論事實或特殊事件

1.您和主管經常衝突是什麽事情？

2.什麽事情讓您感到最有壓力？ 

第三 、HOW：引導談論歷程、順序、情緒

1.這事情是如何發生的？

2.當你和同事意見不一樣，你們是如何溝通的？

3.當主管這樣對待你，你心裏的感受如何？

第四、 WHY爲什麽：找出原因和理由

1.你爲什麽會對這個工作感到緊張焦慮？

2.你覺得同事的關係爲什麽會變得這樣疏離？

3.你覺得你們主管爲何沒辦法溝通？

我們是熱衷職涯和專業諮詢技術的曉職涯，透過分享，希望能連接到更多志同道合的夥伴們~我們是熱衷職涯和專業諮詢技術的曉職涯，透過分享，希望能連接到更多志同道合的夥伴們~