近幾個月新北市幼兒園有餵藥案、體罰案底下是針對遇到類似情況，對兒童心理的瞭解與家長可以做的事讓大家不必過於驚慌與擔憂，有方向可循以條列式來寫，可以當成講義來看
＃觀察孩子是否焦慮到失控
1.異於平常的行為睡眠品質異常、惡夢大叫、不想睡覺
過度害怕陌生人、過度擔心某件事
2.退化行為
本來可以自律，卻突然倒退，如尿床，並充滿害怕
3.失控行為
咬指甲到流血、暴怒停不下來
＃建立穩定關係。協助孩子表達情緒
1.重複表示「不可以體罰，即使是老師也不可以，有的話要告訴爸媽，一定會處理」
2.重複表示「第一時間會相信孩子講的話」
3.協助孩子適應新環境（新老師、新學校、新同學）。
如果孩子無法主動，可以「被動式交友」，與學校老師商量可以自帶什麼玩具讓同學主動靠近。
4.若孩子有新的狀況，記得「行為必有原因」，不歸咎孩子（不作個人歸因），而從環境、老師、同儕開始探查。
5.每日花時間向孩子細問學校生活。
問題要具體：提問時可參考學校課表、餐點表等已知事實，設計細節來問，讓孩子能回答「是非」或「選擇」。藉此推敲孩子在校表現、真實心聲。
＃孩子有負面情緒時
1.孩子突如其來談過去事件時，如沒被保護、老師為什麼可以打人、很兇很可怕時…需要大人真誠回應，不可簡短帶過
（1）請分享自己童年時的挫折與失敗，允許孩子也可以挫折與失敗
（2）接納情緒，可以因為心疼一起哭
（3）誠實向孩子說抱歉，「不知道發生這些事沒保護好你，對不起，但之後會相信你說的，所以有什麼事都要回家講」
2.家長以身作則面對自己的感受，孩子會看著學，也就能表達。
3.幫孩子說出來。
孩子還小，沒有形容詞，所以大人可以幫忙說出來，讓情緒「具像化」，像是「當時你一定很害怕，手都在抖對不對」。
＃需要時間慢慢恢復，「關係穩定」最重要
1.暢談過去經驗是「宣洩」，不會更難受。
大家可以一起哭或生氣，只要在最後收尾時回到「現在」，並且「有辦法面對」就可以。家長可以提供策略、聲明保護立場、肢體接觸等傳遞安全感。
2.可以補償孩子，但要明說，做直接連結。不需要更改或放寬家庭規則。
3.多花時間跟孩子相處，吃飯、洗澡、睡前都可以，多問多說，旨在重複傳遞家長的關心。
4.療癒就像免疫系統，會在穩定的日常規律中累積，慢慢恢復。不必急於現在完全處理。
