扶梯的人

除非是自己創業，只要你是打工一族，你就會是一名‘’職涯階梯‘’（Career Ladders)的‘’爬梯人‘’。當然，會有不少人位居高位，有幸坐在同一職涯階梯的頂層，同時成了這階梯的‘’管理人‘’或是‘’扶梯人‘’，並跟所有爬梯人有著千絲萬縷的利害關係。

進入職場工作，就踩上了一把職涯階梯，然後開始攀爬。不管你有沒有想過怎麼爬？或想爬得多快？你一旦選擇登上了那把梯子，上頭就會有你的位置。之後你的付出，你的努力，都會讓你的位置有所變動，那也同時牽動了你同儕的位移。

有人選好梯子，就安心的工作，不去想太多。其他的就交給制度，或交給老天爺去安排。積極性比較高的人，會努力奮鬥，期望搏得上級主管的注意，希望自己能夠爬得更高、升遷得更快。

另外，有些或許覺得手邊這把梯子實在很難爬，或是梯子上頭太過擁擠，怎麼努力都爬不過人家。無奈，只好換把梯子，再試試。一切都是個人的選擇，即便事情過後還是會有個對錯，但始終得由自己承受。

凡此種種，都是爬梯子的人須要面對的。反之，在梯子頂端控制著梯子穩定度，和具備操控爬梯人動能的人，又會面對什麼呢？

一盤生意，或是事業的核心，就是人。能糾集最好的一群人共事，齊心協力合作，事情大概就已經成功一半了。

換句話說，為了達成所願，這樣的人必須幫人家把梯子給架好。一般而言，他有必要準備好幾把梯子，讓不同專長、性向的同僚各安其位。此外，一把梯子上也都會同時有好幾個人一起攀爬。如何讓這群人安心的在梯子上停留，並且有序移動，是梯子頂端這個人或是“扶梯人”須要時刻留意的。

同一把梯子上面的人，關係是合作還是競爭，當然很重要。可是，更重要的是，你必須給所有的人，或是大部份的人希望，或相應的回饋。只有這樣，才能喚起他們辛苦工作的動機，進而促成正向的團隊力量，以便達成自身職責的任務，或是自己投資事業的正面回報。

問題是，世上沒有人有把握能確保有效分工，或是保證公平分權和分利。更難的是，人人都想往上爬，都想贏過他人，也都想獲得更具自主性的場域。這對梯子頂端的人而言，無疑是極大的挑戰。他要如何不斷創造出機會，建構更多的職缺來容納日漸冒出頭的“能人志士”呢？

爬梯人，因為不具備職場環境的主導能力，因此多數只能任勞任怨，戮力從公，期望日益扶搖直上。某種程度來說，就是努力做好自己，冀望化被動為主動，進而在同儕間出類拔萃。

在打工的時代，個人有幸很早就躋身在當年職涯的階梯頂層，無日不在設想如何吸引優秀人才踏上我身處的階梯。同樣重要的，在人力日漸壯大的時候，如何引導同事努力向上，不至於因失望而脫隊，是一重要課題。

由於歷經草創的階段，我當時已經意會到，我必須及早有個思維基礎，應該隨時具備主動的作為，確保這個共享的職涯階梯能夠支持我達成工作任務，也同時符合大多數團隊成員的職涯期望。

首先，我糾集人才時，絕不能以防止日後對我產生潛在威脅，而避開真正的人才。我隨時提醒自己，盡量做到無私運用人才，安頓人才，讓他們安心向上攀爬，別輕易放棄，而換軌。

從一、二十年實證的經驗看來，我確實享受了在我能影響的這把梯子上，大多數同儕的專注和工作貢獻，那讓我能夠無後顧之憂的繼續開疆闢地。

因此，我自己的職涯場域不斷的擴大，也因而生出了許多新的機會，更多的重要職缺，那對人才的向上爬升是有莫大的疏導功能的。看著幾位“爬梯人”陸續的到達了他們個別職涯階梯的頂層，還回頭照顧新進，重覆了我昔日的工作。

驀然回首，我才發現我已數度坐在其他幾個更高的階梯，回頭俯瞰那些茁壯的昔日幼苗。令人欣慰，他們已經擁有他們的一片天，而我這個開心的‘’扶梯人”，不也是個不折不扣的‘’受益人‘’嗎？，