曉潔看著日曆,算著即將離職的日子:「413天」,默默開心著。
下午4:59分,Teams視窗跳出,珠珠傳來了一個訊息:
「曉潔,外國同事Alecia在投訴我們,她今天晚上拉了一個會,我、小艾跟老闆都沒空去參加,你能不能代表我們去?」
「是哪一件事?我沒收到會議邀請。」
「我剛轉發你會議了,你收一下信。」珠珠回訊。
曉潔打開剛剛才關上的outlook信箱,看了珠珠轉來的會議,有些無奈及憤怒。Aleicia 邀請的人只有主要負責人珠珠、小艾,還有雙方老闆們,根本沒她,這人家擺明是要來找老闆理論,她這打醬油的去幹嘛?根本是要她去當炮灰。
「我好像也沒空,沒法去。」曉潔在螢幕上敲出了這個訊息。
沒多久,珠珠敲回了幾行訊息,「我剛跟老闆說你也沒辦法參加,但他說、他會親自再轉一次會議通知給你。」
幾分鐘後,outlook進來了一封新的信件,是老闆親自轉來的會議通知,寫著FYI。曉潔想著該怎麼應對這件事情,她不想去當炮灰,但得罪老闆也不太行。
5:30分,手機鬧鐘響起,曉潔匆匆起身,拎著包飛奔到幼兒園門口,接2個孩子。回到家後,曉潔跟孩子說:「你們兩個30分鐘之內都不要跟媽媽說話,我要處理一件事情,需要非常專心。」
「媽媽,那我可以玩蛋仔派對嗎?」女兒問。
「可以,但如果你30分鐘內來,那就馬上不能玩。」
「媽媽,那我可以吃奇多-雞汁口味嗎?」兒子問。
「可以,但如果你30分鐘內來,我就要把奇多收回來。」
曉潔打開outlook信箱,翻閱相關信件,試著去理解整件事情得來龍去脈。
原來是3個月前,負責Alicia專案的工程師、就來請求相關支援,但明顯不是曉潔部門的事,所以她老闆在郵件裡的回應,有一搭沒一搭,總之就是不想理。
再看得深入一點,曉潔發現,整個郵件串、沒有任何人試著去理解到底發生什麼事,所有的人都只關注在:「誰可以來把這件事完成?」
連身為產品經理的Alicia本人,也搞不清楚重點,一直打著大旗嚷嚷著:「我們是一個團隊,都3個月了,竟然沒人願意幫忙?太荒謬了
。」
理完頭緒的曉潔,只覺得整件事情有夠瞎,究竟為什麼這群人、這樣子胡搞瞎搞、推來推去,還可以每月爽領薪水,自己東西做不出來,就大聲嚷嚷別人不幫,錯的都是別人。
曉潔做了幾次深呼吸,告訴自己先放下情緒,接著、她打開會議邀請,果斷地按下『拒絕參加』的按鈕。
然後,她起了一封郵件給Alicia:
不好意思,我無法參加今晚的會議。
詳讀了郵件後,我認為這個工作的卡關點,在於A系統。
B必須去找C說明,他需要A系統幫他做什麼。
你現在執行不下去的原因是: C根本不知道B有需求,所以C完全不知道他能怎麼幫。
寫完信,曉潔就關了電腦,心中做好最壞的打算,如果Alicia還是抓不到重點,那她明天早上,就會再寫一封信,讓Alicia知道,到底誰才是真的荒謬。
妳敢投訴到2線老闆,我就敢讓全世界知道,是你Alicia事情沒做好。
隔天早上,Alicia寄來一封信:
曉潔,THANK YOU SO MUCH for providing your insight on how to best overcome our challenges, 我們終於可以繼續進行我們該做的事情了。
整件事與曉潔部門不相關,更不是曉潔工作的份內事,但當天外飛來橫禍,老闆老愛叫她去處理,就因為她擅長找重點,看出破解之道。
她只能安慰自己:
一封信,5句話,解決3個月的鬧劇,不用在晚上10點參加會議,也不用得罪老闆,可以啦!
默默潛水的日子,不太容易,老是有人找碴啊!
曉潔看著日曆:「倒數 412天。」
曉潔的工作日誌 - 分集:
第1集:拒當炮灰,理出重點的產品經理 (本集)
第2集:尾牙,各式人際關係的微縮模型。
第3集:善良的對錯,取決於...
第4集:委曲求全,是否有價?
第5集:曲終人散?唱一首夜來香。
第7集:公司就不是妳家嘛!
第8集:當風已成往事
第9集:人際關係的底層邏輯 - 呼之欲出
第10集:人際關係的底層邏輯 - 就是這個譜
第11集:實踐不了的知識,都是屁?
第12集:抱團是必經之路。
第13集:不敢要糖,是一種愚蠢。
第14集:要糖的藝術,在於恰到好處。
第15集:世界上有所謂的 - 真正的成功嗎?(完結篇)