【出書計畫】我的人生九宮格 - 9 個 6 分法， 69 個故事， 96 句金句
半夜睡不著覺，想到一年半前那個半路告吹的出書計畫，因此回頭把它落下來。
如果有機會出書，標題大概會是這樣：
《從雀巢到 Gogoro ；從法語達人到職涯教練；從肥大叔到精實男；看他在斜槓時代如何打造個人品牌，創造成功職涯？》
有出書的動心起念，其實是聽過我演講的人都這麼說......
今天的演講真的很有意義，講師非常的用心，他的到來和話語確確實實地讓我意識到了自己的眼界的狹隘，我會開始思考自己的目標還有人生方向，會發現自己其實是有很多選擇的，只是我們都將自己限制住了；而且，有趣的是，我發現講師的自信、說話方式與分享的氣氛，使我覺得自己真的能從這個人身上學到一些技巧和知識，這才領悟到一個人的氣質也可以是他很大的武器。
「今天讓我學習如何發揮自己的影響力，謝謝」
「希望老師未來的講座可以針對他的社群能力專業去做演講與分享，感謝老師！」
「學到了求職技巧，收穫很多！」
你很擅長用深入淺出的故事或實例去描述問題，一聽就懂，給你按個讚！
具體的技巧及很多實例。
我首次積極參與活動，或許是因為講師親和的態度。輕鬆的氣氛及紮實的內容，想不到其他可以建議的了。
把自身經歷撰寫得更有深度、數據化、連結性，還有 QBQ 的觀念。
完全顛覆過去寫自傳的習慣。
10.了解到「面試官」的觀點，往後修 Resume 時更能掌握 CTA 。
11.講師口條很好，很有「新創人」的 Style 。
12.很感謝昨天精彩的30分鐘演講，帶我這個外行人更認識 gogoro 的文化。Elvis 非常認真且投入的演說，使我能夠深入其境感受到 gogoro 的熱情，如同車主般 Go Crazy！邏輯清晰、段落分明、承先啟後的簡報內容，還時不時來點時事梗，展現您的幽默風趣。當您提及經營社群的想法時，我心中只有滿滿的四個字「感‧同‧身‧受」，所以我頻繁地點頭，我完全理解這過程中最辛苦也好玩的地方在哪裡。最後，謝謝 gogoro 有 Elvis ! 因為有你，完全顛覆我對 gogoro 的品牌印象，祝福 gogoro 持續轉出更多不同的人，擁有相同理念，一致行動！當我哪天也成為車主，我一定會立馬寫信與你聯繫，因為購買原因一定與你有正相關，感謝 Elvis ! ~ Reese Lin, Marking Manager, CloudMile Inc.
謝謝教練今天精采的演說，著實開拓了我在職涯上的視野，也讓我在面試或履歷細節上的著墨和需調整之處更清楚，未來無論在跨領域轉職、跳槽或工作成長升遷上都會是極重要的養分～聽完教練所說的讓整個架構和想法能夠更清晰化並且我相信能深深影響我和我的另一半！
接下來想試試看老師今天講的其他方法來思考看看。之前也有上過大人學的履歷課程，真的不同的課程會有很不一樣的收穫，謝謝打開我的認知邊界
我是今天有聽講座的前商業思維產品經理，去年老師在學院的講座剛上線時策展人 Andrew 大力推薦大家都要兌換，很開心那時候也有兌換到講座了解到 Gogoro 社群經營的心法。今天和去年的講座都一樣很精彩收穫很多！尤其是關於後半段的 12 個心法很有啟發，謝謝老師今天的分享
你演講的時候很有魅力。大家都好認真看著你 聽著你，好厲害！！！！！讓人望塵莫及的功力
今天的課程令我收穫良多，尤其是在說明面試這關， 讓我在接下來面試都有不一樣的調整
平常透過大人學文章認識你，在還沒參加今天講座前，我就確定想找您做1 on 1 職涯諮詢
獲得許多啟發與不同的觀點，意外又驚喜地收獲是引發我思考自己的職涯規劃，再次感謝
獲益良多，給了我一個重新審視自己、認識自己、以及未來如何投資規畫自己Career path的啟示，期待未來能夠藉由老師的課程或是貼文，有更多的互動與交流，謝謝老師~!
含金量超級高！很多技巧是我以前不知道也沒想過的
充滿乾貨。今天參與講座後，關於面試的前中後準備、思考脈絡以及轉職面試注意事項，都感到非常有幫助，很謝謝老師不藏私，傾囊相授的教學！先前在大人學平台拜讀過老師的文章，對於老師分享的職涯經歷也覺得很受用，期待老師未來更多的文章分享
我今天學到並立馬學以致用的4件事情是： 1. QAR架構 2. 面試時採用正面積極表述 a.離職原因 b.對老闆的評價 3. 建立弱連結 不要在第一次就提要求 4. 以他人的評價來描述自己
因此衍生了一個初衷：
有沒有辦法把生動活潑的演講落成一本生動活潑的書？
因為我想要
擴大增強正面影響力，給讀者更好的人生跟職涯
這本書，大概會是從我很喜歡的「九宮格」概念搭造起來的，九宮格中的每個 1/9 維度，都會提到至少 6 個閃光點 / 成功準則，且輔佐以大量的真實故事與經驗，並充斥著可以立即記下或隨意外帶的金句，因此才會說是：
9 個 6 分法， 69 個故事， 96 句金句。
最後的加分項，則是我人生至今最重要的「非專業勝利」之一，就是在半年之間，透過減醣減脂以及高強度訓練，從 102 公斤一口氣減到 77 公斤。
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38 歲那一年，從減醣開始，我如何在 6 個月內減去 22 公斤？！
其中的幾個維度已經有相關文章發表或至少有架構，我就順順講下去：
第一章、大學教育教會我的 6 件事
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新年新開始！離開不是職涯困境的唯一解，職涯教練6金句助你尋找工作新思維 （已累計 14,886 次閱讀）
花大把時間工作卻覺得迷惘？職涯教練分享3個方法，教你解構職涯、釐清工作價值 （已累計 21,279 次閱讀）
第一章的最後一件重要的事情：
20 歲的生活方式，
決定 30 歲的打開方式。
～《你以為的懷才不遇只是懷才不足而已》
第二章、職業生涯教會我的 6 件事
有了目標之後，Elvis開始在每份工作中尋找加值機會。他說：「我的方法是先拆分工作裡有哪些dimension（面向），或公司裡有哪些新的機會能主動爭取，然後思考其中哪些有助於我達成目標。」
Elvis表示，多數人在工作中習慣有什麼做什麼，鮮少「仔細檢視」工作具體包含的面向。這固然是一種做法，但如果我們希望做到橫向加值，就得先了解工作中不同的面向、它們分別可以訓練哪些能力，以及公司裡還有哪些加值機會可爭取。對於實現目標有幫助的能力，就要格外努力去爭取和累積。
「像在統一從事咖啡工作時，我因為要累積職涯教練需要的『跨維度』工作經驗，所以不只挑豆、揀豆、做咖啡，我還主動涉獵咖啡採購和行銷。這樣之後想跳到其他類型的工作，也才更有本錢。」他舉例。
不過他也補充，我們在爭取機會累積新能力前，務必確保原有的工作內容已經有些成就，再來嘗試新的工作內容！這才能確保我們是真的有持續拓寬技能，而非在各種能力間「浪流連」，最後什麼也沒累積到。
出自受訪文：https://www.darencademy.com/article/view/id/16970
金馬影帝陳以文畢業後第一份工作在楊德昌導演的電影公司上班。有人請楊導回憶當初為何錄用陳以文，楊導說：“ 思考細膩、做事勤快。”
工作不是你想推就推，
想要就要的，
項目不可能一直等著你，
工作也不是給你療傷用。
～劉亦菲，《玫瑰的故事》
開會時坐在最靠近白板的地方
想要在會議上突顯自己，最好的方式是靠近白板，而且自告奮勇寫白板，以主導會議的進行。
（頁 187 ）
出自：《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》書摘
以下跟「管理」相關：
【1-ON-1 很難？主管必讀 3 技巧】
1. 縮小「認知落差」
只要不斷縮小主管和員工的「認知落差」，指導就算有效果。
指導後，可問部屬下一步打算怎麼做，如果他能回答出具體行動，就代表理解主管的話。
最適合施行 1-ON-1 的團隊規模是 7 人，再多會超過主管的負荷，可改由左右手執行。
2. 與其他主管交換經驗
3. 撰寫面談日誌
記錄「自己說了甚麼」、「部屬反映事項」、「部屬後來做了甚麼」等，並持續追蹤。
（摘錄自《經理人月刊》，November 2021，頁 33）
【他為了一群孩子拒接賈伯斯的電話，為什麼？】
矽谷最有名的企業教練 Bill Campbell，
曾指導賈伯斯、谷歌創辦人佩吉等知名企業家，
也是美式足球教練，
每星期二、四都要指導小孩。
所有人都知道，
這時候千萬不要打電話給他。
只有一個人不遵守規矩，
就是賈伯斯。
當賈伯斯來電時，
Campbell 會掏出手機，
給孩子們看是賈伯斯來電，
然後把手機放回口袋，
拒接賈伯斯的電話，
他讓孩子們知道 -
「在那個當下，
他們最重要、
團隊最重要。」
作為主管的你呢？
你如何讓團隊知道，
他們最重要？
（故事摘錄自《經理人月刊》，November 2021，頁 18）
【給 35 歲的徬徨工作人】劉潤：4 項必備能力
35 歲，要提供確定性的能力 -
1. 經驗豐富：應該去找誰、需要哪些資源、有哪些必要條件；容易在哪個環節出問題，會在哪個部門卡住、需要在哪個細節上承擔風險。
2. 人脈廣
3. 職業化程度高：不遲到、不早退，主動回報，分享新資訊
4. 技能熟練度高
下午參加了一場含金量很高的會議，
覺得獲益頗豐。
印象最深的有兩位主管分別的一句話－
K: 「使用者體驗還是重中之重。」
這談的是以消費者為中心的內建思維；
E: 「我想聽聽你的想法。」
這則是非常好的溝通起手式句型。
把五官打開，
上班的每時每刻都在學習。
【給 22 或 24 歲將要進職場的你： 拋棄這 16 個學生思維，避免成為大人巨嬰】
1. 希望別人按照自己的想法做事
2. 道德感太高，喜歡審判別人，非黑即白，看不透職場小人，看不起職場政治
3. 只做人不做事
4. 只做事不做人
5. 慕強文化：越優秀的人，越能取得資源，「謙虛」在職場世界不是美德
6. 以為多少努力就有多少收穫，且時時精算、時時計較
7. 愛用「等級」去分人
8. 在學校，開會經常流於「討論」；在職場，開會的唯一目標是要「定案」
9. 商業世界的本質：交換思維、信任與契約關係
10. 在學校，你經常「製造」問題；在職場，你必須「解決」問題
11. 以為所有事都像考試那樣有個正確答案，人生都耗在尋找「正確」上而停滯不前，喜歡批判別人與自己的「不對」。現實是，很多事情沒有絕對好壞對錯
12. 玻璃心
13. 甚麼都好好好的濫好人
14. 像在學校一樣，做什麼事都只會埋頭苦幹、被動等待，只做好份內的事，不主動舉手，不主動提案
15. 一不開心就玉石俱焚，思想極端、行動猛烈
16. 在學校，你經常「信口開河」；在職場，你必須「說到做到」
對了，還有幾個：
17. 以為跟學校一樣，不會的東西總會有人教自己，不會主動尋求答案
18. 你以為你對別人客氣，別人就會對你客氣。現實是，人只會對強大的人客氣
19. 怨天尤人，永遠不看向自己，錯的永遠是別人
資料來源：
https://raymondhouch.com/raymondpodcast/studentmindset/
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3007675
https://www.adaymag.com/2024/09/20/student-mentality-to-break-through.html
「三八理論」：
上天公平的給了每個人每天24小時。
第一個8小時，大家都在工作；
第二個8小時，大家都在睡覺；
第三個八小時，你會幹什麼呢？
人與人的區別，其實主要是由第三個8小時造成的。
【給 35 歲的徬徨工作人】劉潤：4 項必備能力
35 歲，要提供確定性的能力 -
1. 經驗豐富：應該去找誰、需要哪些資源、有哪些必要條件；容易在哪個環節出問題，會在哪個部門卡住、需要在哪個細節上承擔風險。
2. 人脈廣
3. 職業化程度高：不遲到、不早退，主動回報，分享新資訊
4. 技能熟練度高
資料來源：https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3014228
1. 情境：「對今天的省思」，如何自我提問？
O: 客觀性問題
(1) 我記得今天的哪些場景、事件、畫面、對話？
(2) 我今天做了哪些事情？
(3) 誰對我說了些什麼話？
R: 反映性問題
(1) 今天的情緒整體來說如何？我今天一整天比較像一隻充滿攻擊性的犀牛？還是像一條緩緩而行的河流？我會用什麼圖像形容自己今天的情緒？
(2) 今天精彩的地方在哪裡？
(3) 低潮又在哪裡？
(4) 我在什麼地方遇到困境？
(5) 那是什麼困境？
I: 詮釋性問題
(1) 我從今天學習到什麼？
(2) 我需要記住什麼今天獲得的洞見？
D: 決定性問題
(1) 我能將今天所學習到的用在未來哪些情況？
(2) 我會如何為今天命名 / 下標題？
(3) 今天還有哪些尚未完成的事情在明天必須繼續進行？
《學問-100 種提問力，創造 200 倍企業力》（Brian Stanfield 主編，台北市：開放智慧引導科技，頁 310~311，2017.01）
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焦點討論運用四個層次的問題：
O: 客觀性層次 ( The Objective Level ) – 問的是事實和外在現況。
R: 反映性層次 ( The Reflective Level ) – 為了喚起對於客觀資料立即出現的反應和內在的回應，有時候呈現為情緒、感覺、隱藏的形象以及客觀事實帶來的聯想。每當我們遇到外在的現實狀況（資料/客觀事物）時，就會體會到內在的反應。
I: 詮釋性層次 ( The Interpretive Level ) – 尋找意義、價值重要性以及涵義。
D: 決定性層次 ( The Decisional Level ) – 想找出決議，讓對話劃下句點，對未來下定決心（頁 46-47）。
劉潤：
「這個世界上大致有 4 個不同層次的人：
對時間負責、
對任務負責、
對目標負責、
對夢想負責。
對時間負責是要擁有高品質的心流，
對任務負責是在時限內完成任務，
對目標負責是列計劃、給資源、溝通、看結果，
對夢想負責是有舉起火把的熱情，和用火把指引方向的理性。」
《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》書摘
《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》（戶塚隆將，台北市：遠見天下文化出版，2014）書摘
1. 你無法預料這些點滴 ( dots ) 會如何聯繫在一起，唯有事後回顧，才能看出彼此間的關聯。你要相信，這些點滴未來會以某種形式相互聯繫，因此你必須相信某些事物，諸如你的直覺、命運、人生、因果。～摘自賈伯斯著名的演說內容（頁 024 ）。
2. 麥肯錫的顧問會不時把兩個問句掛在嘴邊： So what? And Why so?
So what? 是思考「那麼，接下來呢？」的邏輯論述。例如「天空 下雨 雨傘」
天空佈滿雲層 So what?
有可能會下雨 So what?
帶雨傘出門吧
因為今天要攜帶的東西已經有點多，為了方便應該要選擇摺傘而不是長傘
……
麥肯錫的顧問通常會問至少五次 so what.
另一方面， why so? 則可以幫助釐清頭緒，漸漸地抽絲剝繭、追根究底。
例如，以 why so? 反覆探究「為何業績不振時？」便可以逐步找出「來客數沒有增加」或者「客單價沒有提高」等根本問題（頁 081-082 ）。
3. 三法則：凡事歸納出三個重點的能力
三法則的三個優點包括：
(1) 邏輯思考能力：練習將論點分析且歸納成三個
(2) 時間管理能力：決定優先順序，將焦點瞄準在眼前最迫切的課題
(3) 表達能力：一個觀點台少、五個太多，三個重點最剛好，說服力最高
資料來源：《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》（戶塚隆將，台北市：遠見天下文化出版，2014 ，頁 088-089 ）
4. 觀察一個人在星期一上午的工作態度，便能了解他的實力。星期一早晨，每個人都是昏昏欲睡，有 Monday Blue. 然而，如果在星期一一大早既能全心投入工作，便能顯得與眾不同，證明自己具備轉換心境的能力以及專注力。週日晚間可以執行的三件事
(1) 回想週末的歡樂時光
(2) 確認一星期以及星期一的待辦事項
(3) 將鬧鐘訂得比平常早十五分鐘
（頁 124-126 ）
5. 開會時坐在最靠近白板的地方
想要在會議上突顯自己，最好的方式是靠近白板，而且自告奮勇寫白板，以主導會議的進行。
（頁 187 ）
6. 善用 What …… if?
Ex. What would the conclusion be if A happens?
Ex. What would you respond to the issues if your assumption changes?
「涉務性」，
聯強國際總裁杜書伍認為人才必須有「涉務能力」：
「是一種習慣。
碰到不懂的事兒，
就順便接觸一下、
了解一下，
走到哪、
碰到哪、
了解到哪，
Database 就會愈來愈大。」
無獨有偶，
賈伯斯也曾說過：
「你要做個知識上的雜食動物，
去探索世界。」
（商業周刊 1847 期，2023.04，頁 12）
MAYA ( Most Advance Yet Acceptable ) 法則：
有點前衛，但要不完全陌生，可以接受。
如果是人們陌生的東西，你該做的事情是「想辦法讓它變得看起來貼近人們一點」；
而如果是人們已經非常熟悉的東西，那麼你該做的事情是「想辦法讓它變得更新鮮一點、刺激一點、陌生一點」。
而這種「熟悉性-新奇性」之間的衝突與拉鋸，正是漫威公司（Marvel）公司之所以成功的核心思考模式。
市場上有許多東西，無論是實體商品，還是虛擬軟體的內容，其實都運用了這個設計原則。
標題：職場上，做人還是做事重要？我的 3 個真心建議
（原文發表於 2023/02/16）
如果你的朋友是新創公司 Founder，求才若渴，你會推薦一個有本事的人給他？還是推薦一個好人給他？
【關於個案 Janet】
中字系商管研究所畢業的個案 Janet，27 歲，工作恰好三年
剛剛到一間新能源相關的公司上班，擔任 Marcom 行銷專員
最近在 Line 上跟我尬聊：
「ㄟ，Elvis，你之前在新創公司上班時，辦公室的氛圍如何？」
我：「怎麼會這樣問？」
Janet: 「沒啦，我不是剛換工作嗎？就明明是微型新創，而且是在行銷部門，不是應該熱鬧非凡、嘻嘻笑笑嗎？但辦公室出奇的沉悶而安靜。講話的人不多，大家都在座位上正襟危坐，好像都很忙的『樣子』......阿我就菜阿，也不大好意思打擾哥哥姊姊們。」
我：「公司的 Performance 好嗎？」
Janet: 「確切的數字不知道，但聽說連續三年營收正成長，且趨近Break-Even，老闆去年開始發慈悲發獎金，應該是不錯吧。」
我：「嗯嗯，一群人，無論背景 / Skill-Set / 個性 / 絕對領域各異，只要有產出、有貢獻、有對應到公司的 Business Goal 跟策略願景，就好了。」
Janet:「但我聽說別層樓都超歡樂的，明明應該是最活潑的行銷人，公司也沒在冬天開冷氣，這裡怎麼這麼北極雪？」
我：「你有跟你老闆聊過嗎？」
Janet: 「我射手座，個性急，第四天就偷偷在茶水間問他了。他淡淡地說：『我們都是打工仔。』」
我：「甚麼鬼？」
Janet: 「他說，『我們都是打工仔。用專業態度跟專業技能把老闆交辦的事項跟對公司有益的事情做得專業，沒有比這個更重要的了』。人情世故、流言蜚語、好來好去，盡到本分就好，別多心、少費心、忌上心。職場，不是你交朋友的地方。」
【到底！職場上，做人還是做事重要到底？！】
職場，不是你交朋友的地方。年輕時我有稜有角、個性使然、目標導向、不擇手段，總是先事後人，因此走過許多冤枉路、滿身彈孔，甚至曾經在 N 年前某個年度考核中被評價為：
「論事情，Elvis 非常專注於眼前的任務，能高效率產出令人驚訝的品質；論人際，卻常因為總是低著頭做事，不知道周遭發生甚麼事情，以致於影響到與跨部門同事相處時不甚融洽。」
儘管如此，關於「職場上，做人還是做事重要？」這個千古難題，這幾年，有許多反思，也有三個觀點跟你分享：
第一、公司營收重要。公司營收，比起你做人還是做事重要多了。如果你身處的企業，需要好好做成熟大人，維繫好對內對外的關係，求人和、需要好聲好氣、需要忍氣吞聲、需要鄉愿媚俗，公司營收才能蒸蒸日上，你就好好做人；如果你任職的公司，就算做個可笑的巨嬰，不大需要好好說話，一切專業為上、績效導向，那就請全神貫注在「做事」上。
第二、初來乍到，若是管理者，「人先事後」；若是不帶管理職的專業人士，先「做事」，再「做人」。剛到新崗位時，管理者要賦能給團隊，因此須先多多認識每個夥伴，了解每個人的才華與痛點，之後，須憑藉著做事樹立威儀；做部屬的人，剛到新公司報到，不應該急著討好任何人、急著跟同事吃飯混熟、下班去唱歌交誼，而應該先憑藉著做事建立專業，當你是一個專業的職場工作者，大家會更喜歡你，覺得你帶貨來，覺得你有料，想跟你合作專案，想跟你腦力激盪，當大家尊重你的專業後，再做人不遲。
第三、答應我，絕對不要讓「做人」凌駕在「做事」之上。東方文化中忌諱直來直往、以和為貴、和氣生財，常常造成事情裹足不前，無法直接溝通，怕傷了感情拐彎抹腳；怕影響上下屬關係，該互相提醒的寧可藏在心底。曾經遇過一些下屬，覺得你經常「對人不對事」，上心了、玻璃心碎滿地了，跟你當眾開幹、惡言相向，但明明我們談得是 UI / UX 可以更順暢、產品品質要再檢驗、SOP 應該更細緻不是？只要我們同步了所有互動都建立在「我們都是打工仔。用專業態度跟專業技能把老闆交辦的事項跟對公司有益的事情做得專業，沒有比這個更重要的了」這個原則時，合理的苛刻（以人身攻擊、粗口羞辱、各種歧視等為不可越過的邊界）、盡善盡美、精益求精，怎麼了嗎？
【最後一個短故事】
去年某一天，我接到一個陌生的獵頭來電，那個機會我並不感興趣，但我感興趣的是她為何有我的手機號碼。幾經逼問後，她才承認是一個我的老長官介紹的。
我問她，我的老長官怎麼介紹我？
她說：「創造力、活力十足、做事情非常有決心跟當責。他把事情做好後產生極大的渲染力，讓周遭的人都願意模仿、效法。」
「He makes things happen.」那位獵頭最後特別轉述、強調這句話。
我非常感謝而感動的是，我其實跟這位前長官有不下一次的激烈衝突，很不 okay 的那種，但他不但以事為重，當下不跟我計較；後來還記得我，幫忙引薦，凸顯了我把事情做好的專業能力。讓我更深信，做人，是一個每天都要戒慎恐懼的課題；而做事，是一個積累的口碑資產，有機會能夠烙印人心。
如果你的朋友是新創公司 Founder，求才若渴，你會推薦一個有本事的人給他？還是推薦一個好人給他？
［夢想一定要有，但不一定需要馬上實現：Kathy 的 Google 圓夢之旅］
Kathy 是我之前一份工作的合作廠商窗口，頭腦清楚、創意十足、性格執拗。以合作過的乙方而言，她幾乎是無可取代的存在。
2019 年春天，她在 IG 上分享拿到 Google 香港的 Offer，她寫道：
“ Google 一直是我的Dream Job。從大二開始，我就想加入這間公司。但我不急，我很害怕自己在不夠厲害的年紀，加入一間太厲害的公司，會不會早早夭折？因此，畢業後，我先加入一間籍籍無名的活動公司，從幫知名品牌寫企劃案、訂會議便當、借記者會場地、跟音響公司接洽開始，老老實實地做。年輕的我，長得一臉草莓族，但非常耐打耐磨。那些狗屁倒灶的雜事、老闆的冷嘲熱諷、以及客戶的百般刁難，都讓我練就一身武藝。
4 年有成，後來我陸續換了雅詩蘭黛跟L'Oréal 兩家公司，然後又被挖角到另一家公關公司，負責的都是百大企業的案子。
33 歲這一年，我認為自己準備好了，於是應徵 Google 職缺，然後，我。做。到。了！」
當我在心中為她喝采時，三個月後，卻瞥到她的限動說：
「反送中，不知道該不該去，也不曉得等待 12 年才拿到的入場券，能否為我保留？」
5 年後，上個月，她秀出一張Google 台灣的員工證，笑容滿溢、臉上發光。
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2014 年 10 月，Gogoro 創辦人暨執行長 Horace 坐在我面前，開始描繪這個能源科技新創的宏大願景，講完了他的願景，他問我：「Elvis，那你的夢想是甚麼？」
這種理想題我早已有準備，便胸有成竹地回答：「我想引用之前看中國歌唱比賽節目《中國好聲音》時，有位歌手的話 ── 『我沒有夢想。我專注於做好眼前的事情，夢想會自個兒朝我走來』。」
我自以為是地又重複了一次：「我沒有夢想。我專注於做好眼前的事情，夢想會自個兒朝我走來。」
Horace 看著我的眼睛，過了大概三秒鐘，用帶點不可思議、難以置信的語氣說：「你怎麼可以沒有夢想？」
面試結束後，我在 Gogoro 林口總部的大門外沉思，立刻補發了一封信：
「親愛的 Horace：
我是 Elvis。我想寫這封信再次感謝您剛剛的時間。
另外，我想進一步補充一些我沒能好好回答的那個問題 -「你的夢想是什麼？」
是的，我確實有一個夢想。我希望能在海外工作。我曾在巴黎待過10個月，在巴西聖保羅待過 40 天，並且有超過 10 次的商務旅行經歷。我享受每一次的經驗，就好像我一生都住在那些地方一樣。我知道我能夠很好地適應並取得成功。因此，像 Gogoro 這樣關注國際市場的公司對我來說非常有吸引力。
**********
Kathy 是一個非常有夢想，而且需要夢想的人。
她最終加入了 Google，實踐年少時的渴望。
我是一個非常有夢想，而且需要夢想的人。
我最終加入了 Gogoro，卻在有機會出海工作前，離開了公司。
社群時代，大家倡導的是「人生苦短、不要遲疑、勇敢追夢」，但對於夢想，我有 5 個想法：
✓ 夢想一定要有，但不一定需要馬上實現；
✓ 不同的人生階段，夢想會改變；
✓ 夢想的藍圖可以調整，妥協不是懦弱，是識時務
✓ 夢想應該要被設計成階段性目標
✓ 夢想一定要有，但不能強求；無法實踐的夢想，沒有這麼殘酷。跟人生一樣，剛好而已
無法實踐的夢想，沒有這麼殘酷。跟人生一樣，剛好而已。就像蔡康永所說：
「你如果對人生的殘忍或記憶的不可靠，
都做好心理準備了，
實在沒道理那麼脆弱。
脆弱的人應該是那種對人生毫不理解，
以為美人魚長了兩條腿上岸去，
就能嫁給王子的人，
那才會受傷害，
覺得人生不如所想。」
相關文字已累積在：
職場上怎樣的人最有價值？人力銀行職涯教練的6個真心建議 （已累計 54,611 次閱讀）
【幫你加薪12.5%！】調薪談判時抓牢的５大要點，讓你不至於全盤皆輸
【3+1 個談薪水的心得】別談高薪！你可能只領到骨感的現實......
（本文已獲《104職場力》轉載，轉載標題為：談到「高薪」，你還需注意的薪資談判4重點｜觀點）
【又被老闆罵了嗎？！】關於其實不存在的向上管理，你應該知道的 11 件事。
（本文已獲《風傳媒》轉載，老闆很情緒化，又看不到我的好！如何應對討人厭主管？11個「向上管理」技巧，不重用你都難，已累積 1.2k 次瀏覽）
【大人誌07｜職涯顧問Elvis Lin專訪】想確保職涯穩固，你得做好工作上的「側向加值」！怎麼做？
更多自撰文章 / 個案啟示：
【職場溝通專輯】無論是「真誠的刻意」或「刻意的真誠」，只要夠真誠，都會被視為真誠。
執著溝通，但不執著於溝通成效。#不要放棄溝通 #不要堅持溝通
【古文轉載】「我覺得...」這個超糟糕的開場白，你還在說嗎？
《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》書摘
《商業周刊第 1757 期「全民直播大爆發」，2021.7.19~7.25》摘要
棒球迷的喪鐘 – 棒球美感將不復存在。回到職場上，你的喪鐘敲醒了嗎？
第二章的最後一件重要的事情：
「別丟人了，你的努力不值錢 。」
～《你以為的懷才不遇只是懷才不足而已》
【補充資訊】Professionalism & 9 Professional Habits （職業化與你愈早知道愈好的 9 個工作習慣）
【補充資訊】
放下是放棄原本不屬於你的；
放棄是放下原本屬於你的。
放下工作，但不要放棄工作。
要從工作中「畢業」，不要從工作中「輟學」。
觀察一個人在星期一上午的工作態度，便能了解他的實力。星期一早晨，每個人都是昏昏欲睡，有 Monday Blue. 然而，如果在星期一一大早既能全心投入工作，便能顯得與眾不同，證明自己具備轉換心境的能力以及專注力。週日晚間可以執行的三件事如下：
(1) 回想週末的歡樂時光
(2) 確認一星期以及星期一的待辦事項
(3) 將鬧鐘訂得比平常早十五分鐘
（《為什麼世界人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的 48 個工作習慣》，頁 124-126 ）
【補充資訊】
【30 個老而彌堅的商管名詞】尼加拉瀑布症、紅皇后效應、第一位追隨者法則......你聽過幾個？
第三章、求職換工教會我的 6 件事
一般年輕人常犯的選擇錯誤：不會選擇、不斷選擇、不堅持選擇。~ By 謝文憲 / 憲哥
尋找工作可以被視為一種你與雇主的互動遊戲，但遊戲規則只有對方可以決定，你只能遵守，而且沒有任何選擇餘地。正因如此，事前的準備變得極端重要（《求職一點通》，頁011）。
在初階的工作要闖關成功，『會』什麼比『喜歡』什麼重要。要比的不是興趣，是能力。太多人浪費時間在考慮自己的興趣在哪裡。
~《越工作越自由》，Emily
避免最終黯然離職，應當避免安靜離職；避免墜入安靜離職的深淵，應該避免安靜；避免安靜的第一步，也許是「脫下口罩」。我沒在開玩笑，我的見解是，這兩、三年，大家躲在口罩背後，第一沉默寡言、第二心不在焉、第三懶得理人，辦公室裡的「冷參與文化」，讓辦公室的冷氣更加冷咧，讓溝通變得稀罕。鼓勵你從自身做起，在防疫前提下，偶爾脫下口罩主動說話，頻繁而大量溝通，讓辦公室變得熱鬧，不須誇張到甚麼像家的氛圍，但一天待 8~10 小時的處所，你難道不希望多點聲音、多點人味、多點......情緒流轉？
如果憤世嫉俗與愛情是兩種極端，我們有時候談戀愛不正是為了逃避使人衰落的憤世嫉俗傾向？每一回的「一見鍾情」不都是對愛人的優點加以自願的誇張化，一種使我們忘記幻滅的誇張，把我們的精力集中在一張特定的臉上，奇蹟似地暫時相信它？（〈理想化〉，《我談的那場戀愛》，艾倫．狄波頓，頁23，臺北市：先覺，2001）
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找工作跟找愛人一樣。
當我們「一見鍾情」、一頭熱、充滿亢奮時，極有必要變得客觀、變得冷感、變成，局外人。
當我們過度美化了某個新機會，而貶抑既有的工作，把全部精力放在新機會，全然相信跟交付時，非常危險。
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如果，墜入情網是瞬間的事，也許是因為愛人的需求先於愛人的出現。（〈理想化〉，《我談的那場戀愛》，艾倫．狄波頓，頁28，臺北市：先覺，2001）
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如果，墜入新機會的情網是瞬間的事，也許是因為我們想要逃離現職的需求先於新機會本人的出現。
而那恐怕是不健康也不危險的。
每一個現職必然有推力，不然你也不會想要撤退；
每一個新機會必然有拉力，不然你也不會躍躍欲試。
但你必須一再告訴自己：「拉力必然大於推力的必然。」
你必須先說服自己，才能說服面試官。
當他們問到那個考古題：「你為何要離開現在的工作？」請秉持 28 法則，蜻蜓點水地帶過現職的現況（切忌任何形式或影射的抱怨），將 80% 的唇舌放在新工作的潛力、成長性、刺激程度等。
///
我再度看著珂蘿葉在沙發上看書的模樣，心裡如此想著：我愛的真的是「她」，還是只是集合她的嘴、眼和臉的一個概念？我在把她的表情擴大解釋成她整體個性的同時，是不是犯了以小窺大的錯誤？錯把具有象徵意義的一個小屬性誇大取代了整體呢？把皇冠看成君權、把輪胎看成汽車、把白宮看成美國政府、把珂蘿葉天使般的表情當成了珂蘿葉整個人……（〈你看上她哪一點？〉，《我談的那場戀愛》，艾倫．狄波頓，頁137，臺北市：先覺，2001）
/
你手上有新機會嗎？
你是否犯了以小窺大的錯誤？
錯把明亮整潔的辦公室環境跟「優質的辦公氣氛」以及「老闆好照顧員工」劃上等號？
錯把有禮貌的語氣甜美的人資專員升級成「良好而完整的人才選用任留制度」？
錯把連續三年業績正成長類比為「Package 中 15% 的績效獎金屆時絕對領得到」？
因此新機會是純白無瑕的天使，現職是惡魔般的撒旦？
安靜無罪，毋須「安靜離職」- 3 個維度、9 個見解看此夯話題。
https://vocus.cc/article/6334fd72fd897800016501ff
［44 歲總監這一年，9 個月換了 3 個工作，他如何逆轉勝？］
颱風天，他捎來訊息，感受不到情緒，但能察覺一絲沉重。
「我又要離職了。不到 2 週。」他說。
這是他 44 歲的這一年來，
第三次離職。
今天不過是 10 月第二天。
很難想像這一年的他，
究竟有多掙扎。
［他是誰？］
一、跨產業的人才 - 零售業、銀行業、客服業、SaaS，甚至在大學混過 4 年
二、43 歲前，幾乎一帆風順，每次轉職結果都不錯，在大型一點的公司至少有經理職，再小一點的企業起碼有總監稱號，最多管到12 人的部門，年薪平均 170 萬。
三、Excel、溝通能力、邏輯思維等都屬上乘，EQ 穩定、管理風格明確，以前的老闆跟同事都對他頗有好評。
［他怎麼了？］
「這是我這 9 個月的第三間公司，但我又待不下去了，颱風天要求我們上班，不去就沒有薪水......」我一邊覺得難以置信，一邊覺得職場真是什麼都有。
他淅瀝呼嚕地打了一堆字，我派 ChatGPT 整理如下：
1. 管理問題
流動率高、管理混亂：公司員工流動率高，營運管理問題多，導致員工對公司持保留態度。
2. 教育訓練與工作壓力
教學資源有限：資深業務工作負荷大，教育訓練安排不妥當，導致新人需自行摸索系統和資料庫，培訓過程不順。
流動率影響教學質量：老員工因流動率高而對教學感到心累，導致新人需自行適應環境。
3. 加班文化與員工壓力
頻繁加班：新人在到職初期即被要求下班後參與線上課程和會議，這些活動持續到晚上 8 至 9 點，並且加班成為企業評估「勤奮」的標準。
加班無補貼：加班不給加班費，颱風假不給薪，且週末召集開會亦無補償。
4. 業績壓力與專業挑戰
老闆高度關注業積：緊迫盯人，急於看到成果，給員工帶來不小壓力。
專業知識學習困難：行業涉及眾多國際規範和代碼，新人難以短時間內掌握，但客戶需求緊迫，業務一條龍服務使問題無法輕易解決。
5. 企業文化與監控
勤奮文化：企業文化強調加班作為勤奮的象徵，甚至在面試時先詢問是否願意加班。
資安嚴格與監控：公司監視器功能強大，不僅可以放大縮小，還能清晰顯示螢幕內容並收音。
［我怎麼說？］
從上面 6 大罪狀看來，公司問題的確不小，但求職者是否還有更多可以做的？
他的故事深具啟發性，40 幾歲的尷尬年紀，每一次決定都至為關鍵，影響的不僅是那一次的去留，而是接下來 3 份工作，甚至整個職涯，我的建議是：
1. 功課務必做足：
除了Google 大神，還可以在 Linkedln 上儘量找找看相關資訊，如加班時數、人員流動率、緣故世代落差、營運管理、獎金制度、公司環境等，應該都可看出蛛絲馬跡。
2. 綜合評估優缺點：
年輕時或資歷尚淺時，可能會因為 1~2 項特定因素就決定 Take Offer，例如離家近、公司漂亮、三節獎金、員工旅遊等，但在職涯中段，應該確實落下一個 Offer 的所有優缺點，且實際寫在白紙上，有時候，寫完，你就知道該不該去上班了。
3. 跨領域尤應謹慎：
如我深愛的「憲哥」說過的攀岩理論，「三點不動，一點動」，例如：產業 / 職能 / 地點 / 公司型態（傳產 / 外商 / 新創等）/ 是否有管理職等，儘量維持「三點不動，一點動」的原則：譬如，我朋友原本是連鎖餐飲的行銷主管，工作地點在台中，但今年找的工作除了做行銷沒變，其他全變了。年初是上班地點從台灣換到青島，工作從幕僚換到前線；這次則是換到高科技產業的傳產，而且一下子從有團隊變成要獨立作戰，這些都讓椅子倒下、攀岩失利了。
職涯中段，作為三明治族群，不應該頭腦很熱地一昧想「跳脫舒適圈」，小心跳出舒適圈，但跳入火坑。
最後一件事，薪資好不好，只看總年薪。
1. 如果你原本的結構是高底薪 x 少月分，別接受低底薪 x 多月份的騙局，特別透過結構組合讓你每月月薪少 10% 以上就絕對不能接受。如果你每月可以拿到不錯的高底薪，代表你是可以不斷釋出表現的人才，這點一定要堅持。再不然，可以高底薪 x 高月分啊，哈哈哈。
2. 即便新工作的 Package 及職位跟現職比起來明顯的好，還是須考慮其他主客觀條件後再做決定，例如產業潛力、企業文化、產品/服務優劣、組織戰力、老闆好不好等。畢竟，好的調幅如果只領到一年，接下來就被打回原形，甚至變相減薪，真的太慘烈了。
3. 當潛在雇主在 Package 中夾帶 Stock Options 及 Equity 跟你談，甚至問你要不要一部分的薪水替換成 Stock Options 及 Equity，要不要接受呢？這個問題的答案，可能只有上帝跟友驊知道。但根據我自身過去在 Gogoro 的經驗，可能比較負面。
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給找工作一再失利的你：求職路上，你該具備的5種關鍵心態（已累計 21,079 次閱讀）
《捍衛戰士：獨行俠》９個職場思考：以下犯上不可取，老闆沒有你想的大氣，已累積 3,078 次瀏覽
辭職想以退為進？別傻了，公司不是非你不可，已累積 7,685 次瀏覽
安靜無罪，毋須「安靜離職」- 3 個維度、9 個見解看此夯話題。
其餘可參考的資料 / 書摘 / 筆記：
第三章的最後一件重要的事情：
你想要追求跟傳遞的到底是什麼？
~ 廖桑，第 55 屆金馬獎特別貢獻獎得主
Ask Yourself 3 Questions:
- What role WORKING plays at your ideal life?
- What OPPORTUNITIES excite you?
- What will you SACRIFICE at intersections?
【補充資訊】如果你正在考慮一份新工作......by jack welch
【補充資訊】換了工作後，該如何快速融入新環境，我也有一篇文章：
職涯教練建言：新工作Onboard前與報到後30天內，你能做什麼讓往後工作更順遂？（目前已累積 21,097 次點閱）
第四章、面試決勝教會我的 6 件事
你為什麼那麼緊張？把面「試」變成面「談」吧。
如果愛會隨著時間消失的話，那就不是愛了。
～鄭瑞瑞，【16個夏天】
我有超級多面試成功的經驗。
那全然是因為我有超級多面試失敗的經驗。
每一次挫敗，帶來的除了是瞬間的世界崩塌，更重要的是，在崩塌之後看看僅存的綠洲，然後想一想是哪一個問題回答得不好；那裡說了不得體的話語；是不是當被問到「你有甚麼問題要問的嗎？」卻啞口無言？是不是忘了敲門？是不是忘了在離開座位時靠上椅子？是不是西裝外套忘了扣上扣子？
或者，一切都表現得剛剛好，只是這間公司就是不需要你；這個面試官就是不喜歡你。工作跟愛情一樣，沒有好不好的問題，只有合不合適的學問。聰明的企業主找得不是最優秀的人，而是最適合某一個職缺的求職者。
因此，在每一次挫敗後，我們又能對企業主的考慮點更加了解，能對該產業需要的技能有更多掌握，而最重要的是，對自己有更多的認識。而正如麥克阿瑟所說的老梗，「自知，乃是知識的基石。」
你要相信，「緊張」會隨時間消失。
由「美魔女」林心如、楊一展主演的優質偶像劇【16個夏天】第 11 集中，鄭瑞瑞（許瑋甯 飾演）說：「如果愛會隨著時間消失的話，那就不是愛了。」由於本人非愛情專家，我們就不討論這句話的對錯，但我聽到這句話的時候突然想到，如果「愛」不會隨著時間消失，那「緊張」呢？緊張會隨時間消失嗎？我想以我個人的經驗告訴你（妳）：「你要相信，『緊張』會隨時間消失。」
話雖如此，要如何把面「試」變成面「談」呢？
「面試」(interview)的拉丁文字根是between的意思，也就是說，interview只是為了促進兩個以上的人們彼此之間的了解，沒有任何下對上或上對下的對立關係。
其次，interview中的view是「看」的意思，簡而言之，interview就是「兩個人彼此來看一看，聊一聊」而已。
然而，面試當然不是如此瀟灑的活動，而是一門大學問。這裡要表達的是，如果interview是面「試」的話，那就是一場痛苦、高壓力、超級不有趣的「考試」，那說不緊張是騙人的；但如果interview是面「談」，那就是一場輕鬆、自在、可能有點有趣的「談天」，那不是好多了？
大學時，我參加校內交換學生甄選，緊張萬分，結結巴巴，結果不甚理想；年輕時，我參加統一企業行銷儲備幹部面試，與集團總經理羅智先面對面，結果雖然通過，但過程當中真是緊張得連內褲、內衣都溼答答。但當我慢慢理解這場遊戲的規則以及玩遊戲的最佳心態，之後幾場面對CEO、副總等級的面試，都能輕鬆以對。
Research, Remember, Rehearsal
談面試的文章比比皆是，但說穿了，你可以做的就只有三件事：
3R=Research（研究）+
Remember（記憶重點）+
Rehearsal（演練）
但這三件事深入去做，做得熟練，就需要大量的時間。
第一個R是Research，指的是深入去研究。目前一般求職者透過Google大神或PTT幾個跟工作相關的版就可以獲得大量資訊，但除此之外，請別忘記一定要study公司的官方網站或者相關新聞報導。除了Research這個職位、這間公司、這個產業、其競爭對手、未來發展性等，另一個層面，其實是要回過頭來，更誠實地、更深入地Research yourself：將你過去的教育背景、社團經驗、工作經驗、志工經驗、海外遊學經驗、戰功等等再重新review一次；將你會說的外語或客家話重新複習；將你想加入這間公司的動機以及你為何能夠贏得這個職位的三個理由準備一下；並抽空想一想五年後的自己會是怎麼樣（因為面試官超級有夠愛問這題）。
***Winning Tip***: 「第五頁理論」-Google 大行其道，你有想過，當所有人都使用 Google 做面試功課時，會發生甚麼事情？就是絕大多數的人只會啃完搜尋結果第一頁（至多第二頁）的新聞 / 資訊 / 數據等，如果你點開的是「第五頁」，很可能會得到關於這間公司 / 這個品牌不一樣的新聞 / 資訊 / 數據等，而正式這個小技巧讓你得到不一樣的「食材」，不一樣的「食材」讓你煮出不一樣的菜，最後跟別的應徵者有了微妙的差異化。有時候，面試之所以會勝出，並非你真的比較優秀，而是你比較不一樣，讓人耳目一新罷了。
第二個 R 是 Remember，指的是歸納並且記憶重點。將你過去的教育背景、社團經驗、工作經驗、志工經驗、海外遊學經驗、戰功等化成一個一個「故事」，然後練習「說一個扼要卻完整的故事」。故事本身應該包括QAR：Question（問題）、Actions（行動）、Results（結果），首先描繪問題架構以及你在那件事中的角色，進而具體說明行動，最後帶出結果。進入會議室前，你心中的這些「故事」其實能夠應付70%以上的問題，例如：「談一談你的一次成功/失敗經歷。」、「你希望獨立作戰，還是喜歡跟團隊一起打仗？」、「你有甚麼優點/缺點？」、「我們為什麼要錄用你？」
***Winning Tip***: 「六環理論」- 許多人在準備面試時，往往花了大量的時間在研究對方，而為了審查自己。你也許會問：「我會自己了解還不夠深嗎？都是我做的事情，難道會忘記？」答案是：「會。」正因為是你一磚一瓦闢建起來的成果，面試官挖深一點、刁難一點，真的不為過。例如：「三年前某個專案給公司帶來多少的營業額？」、「13 個月前你在那個跨部門專案中的確切角色以及貢獻是甚麼？」因此，我建議你花點時間準備六環 ( 6 Circle )，並在這六個環圈中寫下關鍵字，以大學新鮮人為例，可能是：「國際志工」、「非學霸，但特定學科高分」、「西班牙文中級」、「花藝社公關股長」、「新創實習六個月」、「會寫一點 Code」。
第三個 R 是 Rehearsal，指的是演練。這不用多說，你如果想得到那份工作，自然會去練習；反之，如果你發覺自己不想去練習、懶得去練習，那乾脆別赴約了，人資的時間不比你多。
***Winning Tip***: 「內化」- 演練的最高境界是內化，聽起來必須不像是背稿，而是很自然地對談。透過練習 30 秒 / 一分鐘 / 三分鐘的中 / 英文自我介紹，以及考古題的反覆練習，可以絕對優化這個部分。
很多人以為業務員就是要能言善道，很會說話；但是我發現，真正要影響一個人，重點不是你多會講話，而是你懂得如何讓對方說話（《人人需要銷售力：卡內基銷售談判九大法則》，頁022）。這是我演講時經常提到的，坐在求職者的椅子上，若有機會讓對方開始講比較多的話，請務必冷靜下來，不要搶話，「讓他們說」、「聽他們說」就好，他們愈滔滔不絕愈好，那表示，他們已經把你當自己人。
我在 不費力，好好說！6個職場上常被忽略卻關鍵的溝通要點 這篇文章中曾經提到一模一樣的觀念：
5. Let them Talk. 讓對⽅說
作為職涯教練，我總是提醒求職者要非常在意面試場合的「互位」- 一開始，你總是滔滔不絕的那個人，自信地述說著自己過去的戰功彪炳、未來人生的企圖以及規劃、對於求職公司的研究以及看法、面對尖酸問題卻能冷靜應答，你總是滔滔不絕的那個人。
直到面試官突然說：「我現在來分享……」、「我是這樣認為……」、「我也來說說……」等，你會發覺座椅交換，對方突然敞開心胸，侃侃而談。當你發覺這樣的蛛絲馬跡，應該做兩件事：
(1) 持續輸出專注力，充滿「臨在感」地全神貫注，彷彿會議室就是天主堂中的禱告室，而他是罪人，你是牧師。
(2) 讓對方說，儘可能地問出更好的問題，認可對方，讓對方暢所欲言，借力使力、見縫插針就好。
關於「如何向面試官問出好問題」一事，《人人需要銷售力：卡內基銷售談判九大法則》（頁 033）指出：「好問題不必長，卻能問出關鍵。」前美國奇異公司的執行長Jack Welch初上任時，曾有機會向Peter Drucker請益。他問Drucker：「我的企業子公司太多，很難管理，你認為該怎麼辦？」
Drucker 沒有回答，反問了他兩個問題。第一個問題是：「如果你現在擁有的不是這些企業，而是一大筆錢，有哪些子公司你會想買下來？哪些子公司你不會有購買的念頭？請妳把這兩種公司的名稱寫下來。」第二個問題則是：「請你分析那些你不願意買的子公司，想一想，你準備怎麼處理它們？」
相關文字已累積在：
【謝謝那些沒白費的失利】多次面試鎩羽的職涯教練磨出的面試對應心法
謝謝那些沒白費的失利！多次面試鎩羽而歸的職涯教練磨出的面試對應心法（二）
讓企業人資 #想見你 ！履歷表寫作 ABC（附筆者本人真實履歷表）
其餘可參考資料 / 筆記 / 書摘 / 聽者筆記：
第四章的最後一件重要的事情：
膽大心細。
～ 統一獅老將潘武雄 Take 在 2020 台灣大賽
第五戰賽前對隊中小將的勉勵
第五章、溝通表達教會我的 6 件事
「生活種種：報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦，
都只跟一件事情有關，
就是你會不會說話，
你有沒有能力去想像，
聽你講話的人是什麼心情，
想聽到什麼。」
~蔡康永
「你有沒有能力去想像，聽你講話的人是什麼心情，想聽到什麼。」
這句話，也說得太厲害。
https://www.cw.com.tw/article/5094729?template=fashion
「把別人放在心上」的溝通法
- 懂得認輸。遇到別人意見與你相左，可語帶保留，迂迴提醒，甚至認輸無妨，把無謂的勝利讓給對方，人緣留給自己。
- 不要一直說「我」。多說「你」或「他」，才能不斷把話題丟給對方，讓對方暢所欲言，成為一個超級上道的人。
- 把對方看在眼裡。但不是像「驗屍」那樣緊盯著看，而是三不五時、帶著情感「望著」對方，讓彼此的電流傳遞；然後帶一點「觀察」，留心對方的舉止與需求，讓他感覺時時「被重視」。這點，約會時格外受用！
- 不想交淺言深的話，應該避開某些地雷。像財務、感情，或政治、宗教這類對方可能有強硬立場的話題，容易起爭執。
- 讚賞。觀察對方最渴望被肯定的部份。
https://www.cw.com.tw/article/5094729?template=fashion
關於「職場禮貌」你不知道（知道也沒關係）的 13 件事：
1. 「做自己」跟「沒禮貌」常常是一線之間。~蔡康永
2. 懂得認輸。遇到別人意見與你相左，認輸無妨，把無謂的勝利讓給對方，人緣留給自己。
3. 不要一直說「我」。多說「你」或「他」，讓對方暢所欲言。
4. 把對方看在眼裡。帶一點「觀察」，留心對方的舉止與需求，讓他感覺時時「被重視」。
5. 遇見人不主動打招呼 = 沒禮貌
6. 打擾別人講電話 = 沒禮貌
7. 愛插嘴 = 沒禮貌
8. 在會議上聊天 = 沒禮貌
9. 不知使用手機的禮節 = 沒禮貌
10. 開黃腔 = 沒禮貌
11. 不守時 = 沒禮貌
12. 沒禮貌比沒專業更糟糕
13. 生意來自於信任，信任來自於尊重，尊重來自於禮貌。
有禮貌的緩衝語句列表
(1) 委託．疑問
如果方便的話／要是可以的話／可能的話／若不會麻煩到您／這個要求可能有點過分／需要麻煩您幫忙／有事需要勞煩您費心／可能得麻煩您 / 百忙之中打擾實在很不好意思／我也明白您的時間寶貴 如果時間容許的話／有空再處理就可以了／等您不忙的時候 下班時間打擾您真的很抱歉 每次都要（總是）麻煩您，真的很不好意思 有件事情希望您能幫忙確認一下
(2) 拒絕 很可惜
我們針對這個問題進行過討論 非常抱歉沒幫上你的忙 沒能滿足你的期望實在非常抱歉 雖然很感謝（高興）你有這份心 雖然很幸運能有這個機會 我也不願意這麼做 實在非常不好意思
(3) 反駁．解釋
您的意思我很清楚 您的話很有道理 雖然這話不好由我來說 原本有意與您商量 我無法當場給你回覆
(4) 催促．陳情
這麼急著要您回覆真的很抱歉 如果是我誤會的話，還請多多包涵。 有個問題想麻煩您回去研究一下 我明白您有您的難處
資料來源：
https://www.cw.com.tw/article/5094729?template=fashion
https://www.parenting.com.tw/article/5019932
https://www.ugear.com.tw/tw/news/%E8%81%B7%E5%A0%B4%E6%B2%92%E6%9C%89%E3%80%8C%E4%B8%8D%E6%8B%98%E5%B0%8F%E7%AF%80%E3%80%8D%E9%80%99%E5%9B%9E%E4%BA%8B%EF%BC%96%E5%80%8B%E4%BD%A0%E8%A9%B2%E6%87%82%E7%9A%84%E4%BA%BA%E6%83%85%E4%B8%96%E6%95%85/rwd-6-16
https://www.managertoday.com.tw/books/view/58069
沒有被聽見，
不是沉默的理由。
#真誠的刻意 #刻意的真誠
一年多前，
我跟老婆購入新車 CRV 5.5，
是人生第一台自力買單的。
雖然不是什麼名車，
還是覺得驕傲。
那是動蕩搖擺的 2021 年底，
也算是完成一件大事。
送走了 18 年的 CRV 2 代小銀，
迎來了全新的 CRV 5.5 胖白。
與其說是念舊，不如說 CRV 真的是好開、實在。
2022 年冬天，
胖白住進我們新家一週年，
也是車險到期一周年的日子，
我們平乏無奇的生活也起了漣漪
開始充滿幸運地每天早上都收到來自業務的「早安圖」
目不暇給的「早餐圖」中，
有風景 Style 也有動畫 Style；
有金句 Style 也有樸實 Style；
有中文的也有英文的。
其實我們的業務在購車後的兩、三個月都蠻知無不答
每次我們舉手發問時總會幫我們解決問題
之後
就回歸正常化
大家各自忙碌各自的人生
確實也不必假惺惺地噓寒問暖
但總之是像斷了線的風箏
後來，就到了車險到期一個月前，
業務在群組裡跟我們做了首次的說明
溫馨提醒我們要及早續保
爾後的 2-3 週
他都非常勤勞地用砲彈連發的「早餐圖」提醒我們，刷存在感
每天早上一定都會收到
一開始覺得對方好刻意
之後覺得也蠻真誠的
甚至會有點期待
我那時還跟太太說
這個技術還蠻高明的
不會太 Hard-Push，但每天看到「早餐圖」也確實有提醒我們要跟對方續保的功效
故事的結局有點不令人意外 -
「我們在綜合比較下，買了別家的保險，也從此失去了欣賞早餐圖的權利以及福澤。從告知他的那一天起，他再次消失在浩瀚的宇宙中，再無瓜葛。」
講這個故事
是想回到職場上的溝通 -
1. 別等需要人家時才溝通；不要不需要人家時就斷開溝通的鎖鏈。
2. 目光放遠，關係拉近，不要總是著眼於當下的關係
3. 再連結 - 「沒有要在當下索求任何好處」，而是單純出於想跟對方再次連上線、保持溫度以及互相了解每個階段的狀態以及專業。一個再連結的技巧，是我會偶爾在 Line 上跟過去的老長官或者前輩打招呼，問候對方的近況，並更新自己的工作狀態等。特別注意的是，在平常日這麼做，代表你是真的想到他。而不是在逢年過節時，為了打招呼而打招呼，更不用說，逢年過節時，大家都在「新年快樂」，更顯得無足輕重了。
說到這裡，正在讀文章的你，也許會說，哇，這人也太刻意、功利、矯情了，但我必須要說，當你把真誠加在招呼或者問候中，就變得自然而舒服了。想一想，無論是「真誠的刻意」或者「刻意的真誠」，只要夠真誠，都會被視為真誠。
2. 一個「抽象化」的「實問虛答」的技巧：
問題：你對於波隆納改革有甚麼評價？
「實問虛答」的回覆技巧：完全不要談波隆納改革本身，而是「抽象化」地探討「改革」這個主題：「一般來說，在評價政策改革的時候，受影響者的意見更重要。千萬別去問政治人物，他們不管怎樣都會替自己當時的決定辯護。受此改革影響的人的看法則是分歧的。」
你一個字都沒提到波隆納改革本身，但聽起來卻頭頭是道（頁 023）！
3. 在一無所知的情況下安全對話的技巧之一：「假扮哲學家」。
問題：你認為毒品是否該合法化？你的意見如何？
「假扮哲學家」的回覆技巧：「我對這個議題抱持懷疑態度。每個研究的結果都不盡相同。到頭來，如果統計數據不是我自己統計的，我傾向於不相信。」使用這個技巧的重點之一，是講得有「概括性」，不然會遭受攻擊。就算對主題一無所知，也可以使用這個其實不存在的內容來應答......（頁 028~029）
4. 女孩促發效應：第二次約會的秘密
首先，第一次約會時，要儘量使用「鏡射技巧」－如果她喜歡旅行，你一定也喜歡，你可以說說某次旅行的經歷；如果她喜歡動物，你一定也喜歡，你可以說說去四川看貓熊的經歷；如果她剛好有考試壓力，你一定也曾被考試壓得喘不過氣，你可以說說考試成功或失敗的經歷......「鏡射技巧」的好處是，女生會想再見到你。但是，你很難讓女生第二次約會就去你家（她們通常會約在咖啡廳），這時候，就應該使用「促發技巧」：聊天時時不時提到你家、描述那裡明亮、寬敞，附近有一家好吃的披薩店。關鍵是，要時不時地將你家的特色、優點放進對話哩，就能促發對方要到你家看看（頁 005）。
（出自：《操控與反操控：德國法律人都在使用的日常修辭邏輯與誤謬偵知法》書摘）
解決衝突的最大痛點：
聚焦放大自己的問題；
視而不見他人的問題。
───
情緒海浪只會持續 90 秒，
撐過去海闊天空，
撐不過玉石俱焚。
───
WAC
W-What 定義問題 – 你哪裡不爽？
A- Ask – 提出要求 – 你想要甚麼？
C-Check – 確認想法 – 你想的對嗎？
───
千萬不要叫別人冷靜。
───
當對方有情緒而你在傾聽時，務必：
1. 身體前傾，不要後仰
2. 不要吐氣、翻白眼
3. 等對方宣洩完情緒再做回應
1. 重點不在於物件本身，而在於物件和人的關係（頁 42 ）。
2. Work 在中文的直譯是「工作」，但其實也是「作品」。只是我們常想到要「工作」，卻沒想過要產出「作品」。
3. 要讓人聽你說話，你至少應該提供點什麼。
要人家聽你說話，包括你對某些事物的主張，甚至因此改變認知，基本上就是種超友誼關係。首先，你們連友誼關係都沒有，而我們一般人對於朋友的意見，也不見得照單全收。因此，我們更應該謙卑地對待「影響他人」這件事。沒有人理所當然地應該聽你說話，因為你誰都不是，連朋友都稱不上。
要讓人們理解你的主張、動容、進而改變行為、產生行動，就要說故事（頁 82-83 ）。
4. 史上最強生物
可以行光合作用的動物 - 「斑點鈍口螈」。牠身上的色彩斑斕的斑點裡面有葉綠素，而且確實能夠行光合作用，提供牠們養分。等於自帶發電機，只要有光就可以合成養分，又可以自由活動，不像植物不能動，會被傷害（頁 100-101 ）。
補充資料： http://www.mesotw.com/bbs/viewthread.php?tid=20303
5. 我的許多想法都是在跑步的時候想出來的，因為規律的運動幫助腦波穩定，而穩定的腦波，才能有效思考，並因此抓住空氣中一閃而過的靈光。我幾乎每一個重要的作品，都是在跑步時想到的（頁 121 ）。
6. 世上沒有黑暗，只有光還沒照到的地方（頁 162 ）。
7. 世界不會變好，但你會。去做，就算世界沒變好，但你會變好，因為你做了對的事情（頁 168 ）。
8. 與其溝通目的，不如溝通「人性」。
作為一個人，如何與另一個人對話？
他生命中最在意的是什麼？（頁208-209 ）
9. 人腦中有「鏡像神經元」。它的功能是人們可以模仿，甚至進一步設身處地為他人著想。當你看到有人切菜不小心切到手指而流血，心裡會有點痛，就是因為「鏡像神經元」的緣故。而有些人的「鏡像神經元」比其他人發達，就會更悲天憫人，更把社會的利益擺前面一點（頁 211 ）。
補充資料：
10. 柯 P 的手很熱
唯一一次跟他接觸是在一個公開場合，他客氣地跟我握手，我感覺他的手掌很軟、很穩暖、他手很熱（頁 231 ）。
11. 南一中某個數學老師在第一天上課就說：
「我一堂課只教三題，超過，我心臟會受不了，但是這三題你要是會了，這堂課就沒白上。每堂課你都會三題，就可以考上好大學。」（頁 266 ）
12. 原本愛用你的品牌的消費者一定會長大、變老，
而你的品牌就可能因此被認定是老人愛用的品牌。
即使每個世代的年輕人都不同，
但唯一的共同點，
就是都不想用老人的東西（頁 270 ）。
「拉波波特法則」- 敘、列、學、提 4 步曲：
1. 敘 - 敘述對方的觀點（證明你認真在聽、在與對方同步）
2. 列 - 列出同意的部分（證明你不是為反對而反對，也不是為了硬說）
3. 學 - 學習到了些甚麼（證明你並非全盤否定）
4. 提 - 提出具體的意見（證明你是消化對方說法後，才提出論點）
3. 直播時，眼神位置決定你的親和力
(1) 要透過眼神跟鏡頭談戀愛；
(2) 視訊鏡頭要放置與眼平齊，避免仰角或俯角；
(3) 講話時，眼睛得看著鏡頭，而不是螢幕中對方的臉；
(4) 要增加互動感，至少六成時間須看著鏡頭；
(5) 若想傳達溫暖的訊息，展現親和力，可看著鏡頭下方五到十公分；
(6) 若訊息屬於命令、布達，希望有影響力，則眼神應該直視鏡頭至少停留三秒；
(7) QA 時，也須適時看向鏡頭，讓其他觀眾覺得你在跟大家說話，而不只是跟提問者之間的事情。
(8) 可想像聽眾在你鏡頭後面 20~30 公分，而你，要看穿鏡頭。
4. 直播中的肢體要訣
(1) 頭像位於九宮格畫面的中、上方
(2) 坐離桌子 2 個拳頭的距離，前傾時背部挺直
(3) 維持坐姿挺立、不彎腰駝背
(4) 至少 6 成時間看著鏡頭說話
(5) 適度給予點頭、微笑等回應
(6) 肩膀較窄的人，可打開手肘放在桌上，讓頭和手臂形成三角形，增加份量感
(7) 給聽眾「回應」不一定要「回話」，點頭、眼睛亮起來、微笑、低頭在紙上記重點、問題，都是一種回應
5. 直播時好用的說話結構 - 善用三法則，讓訊息容易被記得：
(1) 第一／第二／第三
(2) 過去／現在／未來
(3) 公司／個人／客戶
(4) 優點／缺點／決定
(5) Why/What/How
出自：《商業周刊第 1757 期「全民直播大爆發」，2021.7.19~7.25》摘要
〔賈伯斯也在用的說服技巧！善用這 3 種「框架」魔法，讓人不知不覺都聽你的〕文章摘要
▍「框架」是什麼──塑造他人怎麼理解事物。
▍最有效的三種框架是意義重大、可管控，以及神祕的。
▍意義重大的框架
「注意！這件事非同小可！」
它藉由重要性、規模、範圍、害怕錯過，
或以上皆有的因素來激勵對方。
意義重大的框架可以激發熱情與投入。
企業常在使命宣言中把他們做的事情定義成意義深遠的事。
以通用汽車（General Motors）的使命宣言為例：
「創造一個零碰撞、零排放、零壅塞的未來。」
▍可管控的框架
意義重大的框架強調「為什麼」（這很重要！很花力氣！）；
可管控的框架則是強調「如何」（這並不難！你做得到！）。
例如，
「一天只要花幾美分」之類的框架訴求，
讓人覺得對地方公共廣播電台做出可觀的貢獻是自己可管控的，
又如：「你行的！比一杯咖啡還便宜」，
鼓勵人向目標小步前進。
▍神祕的框架
強調新威脅、新機會、神祕感，
諸如「新」、「突然」、「突發新聞」之類的用語都是神祕的框架，
會使人不禁好奇究竟是什麼東西變了。
像「神祕」、「祕密」或「揭露」等字眼，
或被定義成問題的話題，
都會引發同樣的潛在不確定性，
從而激發好奇心。
▍可以一次結合這 3 種框架！
如：
《怦然心動的人生整理魔法》（The Life-Changing Magic of Tidying Up）時，
它的英文書名（直譯是「改變人生的整理魔法」）吸引了我。
改變人生＝意義重大！
魔法＝神祕！
整理＝可管控！
短短幾個字就結合了三種框架。
好文出處：https://buzzorange.com/techorange/2024/03/29/influence-is-your-superpower-frame/
【教練式輔導的 22 個提醒】
1. 語速要慢；聲調要降。
2. 訪談前要蒐集完整資料；切忌聽到風吹草動就把部屬抓來。
3. 管理情緒只是「問題解決」；創造情緒等於「愉快感覺」。
4. 同理於前，引導於中，教導於後。
5. 同理前三不 - 不分析、不批評、不建議。
6. 同事不合時，主管不應加入戰局，但應該了解前因後果。
7. 詞彙量要足夠，不要輕看你的話語。
8. 適時的情緒「微暫停」。
9. 輔導時，避免使用過度「強烈」的詞語。
10. 當部屬抗拒時的三步驟：
(1) 退出對話
(2) 重建安全
(3) 進入對話
11. 3-7 秒即能決定第一印象；前 3-7 秒的開頭可以決定接下來對話的好與壞。
12. 可以不同意，但要「接納」
13. 做好「表情管理」，不要有的沒的「微表情」
14. 停頓，是為了醞釀「關鍵時刻」
15. (1) 澄清語意; (2) 同理語言; (3) 自我表露
16. 要降語速，吃飯要慢，走路要緩
17. 確認部屬問題第一課 - 問題是一個？還是多個？
18. 不說：但是 / 可是 / 不過；說：同時 / 其實
19. 教練式領導須在「績效達成」與「關係建立」間取得平衡：
(1) 過度重視績效，不在意關係，就留不住好人才；
(2) 過度重視關係，不在意績效，充其量只是保姆。
20. 管理的結果是 - 我叫你做什麼，你就做什麼；
教練的結果是 - 我叫你做什麼，你會思考「怎麼去做」。
21. 教練式輔導 -
(1) 最佳面談距離 - 坐下來面對雙方的距離是 45~120 公分，或者你伸出手從肩膀到手臂的距離。
(2) 桌子選擇 - 圓形桌比較緩和；若是方型桌，儘量不要面對面坐著，會很像在談判，壓力山大。
(3) 最好是坐在對方 45~90 度角的斜角位置，感受上比較親近。
22. 行為科學研究證實，若要給建議或反饋，你可以在說話時，一邊說、一邊點頭，只要連續 7 次，對方會比較容易接受或同意。
【教練式輔導的幾個好用句型】
1. 運用「你的意思是......？」的句型做重述
2. 運用「台階話語」，給部屬自尊，才能讓對方坦誠相見，進而培養當責。
「台階話語」範例：
(1) 「我相信你不是有意的。」
(2) 「我相信你只是沒有發現而已。」
(3) 「我知道你沒別的意思。」
(4) 「我相信你的動機是想快速解決問題。」
3. 給予讚美 3 句型：
(1) 我看到......
(2) 我聽到......
(3) 我發現......
4. 自我表露的 2 個開頭語：
(1) 過去......，當時我也......
(2) 如果我......，我一定也會......
【教練式輔導的 7 個金句噴發】
1. 你很直爽，他們不爽
2. 效果比效率重要。
3. 做教練，是修煉；做主管，要忍住。
4. 「溫和」很重要，不要目露兇光。
5. 主管表情好與壞，決定部屬要不要 Open-Mind。
6. 家是一個戰場，工作也是一個戰場，不要兩邊都開戰，否則身心靈很難恢復，日子會很難過。
7. 不要做一個「太嚴肅」的人。
出自：陳煥庭 - 起初 老師的〔教練領導學〕課程，超級推薦，謝謝老師醍醐灌頂；另也節錄自陳老師的《待人的技術》（布克文化，2020）
原文 Po 在：
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0ofnQpw3aQQonVcW2LWJe3j67GfGSkxtsgA17PhpCUPWUiAVZ5GwVUADvGG2FE1VZl&id=100063912459153
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《願故事力與你同在》（盧建彰 著，台北市：遠見天下文化，2015 ）書摘
可參考的書摘 / 筆記 / 聽眾筆記：
《操控與反操控：德國法律人都在使用的日常修辭邏輯與誤謬偵知法》書摘
【聽眾筆記】Simon Sinek: The Advice Young People NEED To Hear | E1
【聽眾筆記】溝通是門藝術:成為人際關係溝通高手的10個溝通技巧 | 暢銷書《溝通的藝術》書評
第五章的最後一件重要的事情：
沒有收拾殘局的能力，
就別放縱善變的情緒。
資料來源：《ADayMagazine》，https://www.adaymag.com/2021/01/13/things-you-start-to-deeply-believe-in-30s.html
【補充資訊】Rule of 3 （三法則）：凡事歸納出三個重點的能力
第六章、電話溝通教會我的 6 件事
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第七章的最後一件重要的事情：
說話要帶有熱情，才可以讓別人產生好奇。
～曾寶儀
第七章、關鍵簡報與公眾演說教會我的 6 件事
關鍵簡報教會我的 6 件事
開啟職場⾼光時刻 - 簡報製作思維⽅法與必勝技巧
- 概述
向客⼾提案、
向董事會報吿、
向主管進⾏年度考績報告或提報年度預算、
向員⼯演講、
向投資⼈募資 …
在這些重要場合，簡報本⾝必須兼顧邏輯與質感，充實內容與感
受，以達成⽬的。同時，簡報是死的、簡報⼈⼠活動，當我們有
機會華麗登台，也是開啟職場⾼光時刻的絕佳機會。
架構
1. 微不⾜道卻⾄為關鍵的 7 個簡報設計細節
2. 6 個打造關鍵簡報的思維
I. 鋪墊內容造神；不時情挑感受。
III. 空間 - 歡迎來到現實世界；時間 - 歡迎光臨未來宇宙。
IV. 數據提供佐證；事實強化信賴。
II. 快節奏的開頭扭曲現實⼒場；慢節奏的結尾創造戀戀不捨。
V. 過去的成績接引這次機會；未來的擘劃展延下回合的入場券。
VI. 策略可以⾼⼤上；⾏動⽅案務必接地氣。
3. 5 ⼤簡報架構
I. 開場⽩
III. 主體
IV. 結論
II. 簡介
V. 結尾
4. 打造關鍵簡報的伊始
5. 簡報架構參考與團體挑戰
6. 微不⾜道卻⾄為關鍵的 7 個簡報設計細節
補充資料 / 書摘 / 聽眾筆記：
說把好話，把話說好 - 五個公眾演說的私藏密技
I. 破解⼀下公開講話這件事
III. 公眾演講術 6 ⼤基本功
IV. 公開說話前的 3R 準備⼯事
II. 來跟賈伯斯學簡報詭計與讓聽眾耳朵懷孕
V. 電梯簡報做得好，公開說話沒煩惱
《人人需要銷售力：卡內基銷售談判九大法則》（頁 067-068）提及業務員須特別注意的十個 Don’t，有些剛好完美適用在公眾演說這件事上：
一、 不要一開始就說抱歉的話。
二、 不要用「我正好路過這裡」作為開場白。
三、 不要強迫對方和你握手。
四、 不要抽煙。
五、 不要一開始就過於鋒芒畢露。
六、 不要用陳腐的開場白。
七、 不要說謊或用欺騙的方式引起注意。
八、 不要一開始就說不雅的笑話。
九、 不要談論自己的問題、麻煩或健康。
十、 不要過度談論客戶的個人嗜好。
可引用的小故事：
前英國首相威爾遜有一次演講到一半，底下有個搗蛋的
傢伙，一直高喊「垃圾」、「狗屎」，聲音大到所有人都無法忽視。現場氣氛變得很尷尬，威爾遜這時卻不慌不忙地說：「先生，您所提到有關環保的問題，我等一下就會談到了，請別著急！」（《北歐魅力I.C.E.》，頁117）
歐巴馬使用的口號：
(1) Yes we can.
(2) Change we can believe in.
(3) There is something happening.
(4) Our moment is now.（出處：《征服：歐巴馬超凡溝通與激勵演說的精彩剖析》書摘）
1. YouTube上關於賈伯斯的影片有35,000多段，遠遠超過絕大多數名聲響亮的企業CEO，如維珍集團創辦人理查∙布蘭森（1,000段）、微軟執行長Steve Ballmer（940段）與奇異前任執行長傑克∙威爾許（175段）（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁009）。
2. 賈伯斯簡報的5個主要技巧：
(1) 設計訊息
(2) 呈現理念
(3) 引發人們對產品或功能的熱烈反應
(4) 營造難以忘懷的經驗
(5) 讓顧客皈依為信徒（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁012）。
3. 星巴克執行長Howard Schultz賣得不是咖啡，而是工作場所與家庭之間的「第三空間」 (the third place)。理財達人蘇絲∙歐曼賣得不是信託基金與共同基金，而是財務自由的夢想。同理，賈伯斯賣得不是電腦，而是能夠發揮人類無限潛力的工具。各位不妨自問：「我賣得是甚麼？」同時要記住：光是產品並不足以鼓舞人心，你必須展現這項產品如何改善生活，才能夠博得人們的支持。如果展現的過程樂趣洋溢、美不勝收，你還可能讓人們成為你的忠實信徒（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁016）。
4. Steve Jobs為簡報開場的口頭禪：「我們上路吧！」(Now let's get started.) （大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁017）。
5. Steve Jobs的成功簡報的七個明確的指南：
(1) 紙筆規劃：
打開簡報軟體前，必須先預先營造、規劃相關的理念構想，並轉化為視覺意象。
(2) 回答最關鍵的問題：
觀眾只會問一個簡單的問題：「你的主題和我有甚麼關係？」如果你無法回答，觀眾就不會認真看待你的簡報。
(3) 懷抱宗教熱情；
(4) 撰寫推特格式的標題；
(5) 擬定路線圖：
運用最有效的說服原則：三重點法則 (Rule of Three)。
(6) 塑造反派人物；
(7) 推出英雄，擊敗敵人：
英雄會提出解決問題的方法，突破現況的侷限，鼓勵人們接納創新事物（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁021~022）。
6. 賈伯斯的簡報依循亞里士多德的五個步驟，因此說服力高人一等：
(1) 呈現能夠引起觀眾興趣的故事或論述；
(2) 提出必須解決或有待解決的問題；
(3) 為問題提供解決方案；
(4) 描述依據解決方案採取行動的好處；
(5) 鼓勵觀眾採取行動。賈伯斯會在簡報中說：「現在就去買！」（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁036）。
7. 觀眾真正關心的不是產品，而是自己。曾在蘋果任職的麥金塔「傳教士」Guy Kawasaki在«麥金塔風範» (The Macintosh Way)一書中指出：「蘋果的行銷有如傳播福音，它熱情地昭告世人：我們可以一起創造歷史。傳播福音和現金流量、盈虧損益或異業結盟沒甚麼關係，它是最純粹、最熱情的行銷術，因為你賣得不是有形的事物，而是夢想。」賣夢想，不要賣產品（產品有價，夢想無價）（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁045）。
8. 我們要在這世界留下痕跡。～賈伯斯
（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁048）。
9. 1983年，賈伯斯力邀時任百事公司CEO的John Sculley到蘋果任職。史卡利回憶：「我們來到房子西邊的陽台，俯瞰哈德遜河，賈伯斯開口：『你願意來蘋果嗎？』我回答：『史提夫，我真的很喜歡你的事業，一想到就非常興奮。但我實在沒有理由換跑道，我很樂意當你的顧問，幫你的忙，但我不可能跳槽蘋果。』」
賈伯斯低著頭，半晌不說話，然後突然抬起頭來，以挑戰的口吻說了一段讓史卡利終生難忘的話：「你下半輩子要繼續賣糖水，還是要改變世界？」（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁049）。
10. 賈伯斯的「現實扭曲力場」 (Reality Distortion Field)：一種可以說服任何人做任何事的能力。許多人都無法抗拒這股魔力，從此跟隨賈伯斯追尋許諾之地（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁049）。
11. 蘋果的新iPod「將1,000首歌曲放進你的口袋」
蘋果的產品的標題讓人容易記住，因為它符合三個標準：簡潔有力（只用了27個英文字元）、具體明確（1,000首歌曲），而且強調對顧客的好處（你可以將這麼多首歌曲放進你的口袋）（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁067）。
12. 當代科學家認為，最容易記憶的事物數目是三或四項。因此不難想見，賈伯斯提出的重點訊息很少超出三或四項。更精準地說，賈伯斯的簡報更常運用三重點而非四重點，因為他了解，「三重點法則」 (Rule of 3)是一種最強而有力的傳播概念（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁074）。
13. 提出數字時，一定要有「背景說明」或是「對比/照值」
2006年一年，美國就排放了「13兆」磅的CO2. 而高爾的網站ClimateCrisis.org進一步分析這個數字：「13兆」磅的CO2相當於一個美國人平均一年要排放44,000磅的CO2, 遠高於全球平均值9,600磅。這樣說明就比較具體，也提供了背景脈絡。該網站同時強化「13兆」磅的CO2與每一個人的關聯性，描述這個數字若持續居高不下，會有下述後果：熱浪襲擊會愈來愈頻繁、強烈；旱災野火將層出不窮；未來50年會有超過100萬個物種滅絕（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁145）。
14. 就像是......
運用類比可以為話語注入活力，借用觀眾熟悉的產品或概念，來比擬你要發表的概念或產品。以下是賈伯斯使用過的類比的範例：
(1) Apple TV是21世紀的DVD player.
(2) iPod Shuffle比一條口香糖還小、還輕。
(3) iPod只有一盒撲克牌那麼大（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁159）。
15. 遊戲於文字語言之間。
大膽運用誇張生動的詞彙來描述產品、表達熱情。賈伯斯形容麥金塔螢幕上的按鈕是如此誘人，會讓使用者想要「舔一口」。敢這麼說，就代表簡報者自信滿滿（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁161）。
16. 與人分享舞台
賈伯斯的產品發表會曾經請到英特爾的執行長歐德寧，也曾出現過最讓人意想不到的來賓：微軟的創辦人蓋茲。
許多偉大的演員都具有「樂意付出」的美德，願意幫助同台演出的其他演員，讓他們的演技更上層樓。每當賈伯斯在發表會上介紹一位蘋果員工、合作夥伴或像蓋茲之類的死對頭登台，他就是一位樂意付出的偉大演員。讓每一位演員都發光發熱，節目的精采度必定有增無減（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁162~164）。
17. 一個已經證明有效的做法來自蘋果：邀請客戶登上發表會的舞台，本人出席或是錄製影片都可行，或至少引用客戶對你的評語（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁167）。
18. Steve Jobs在每一場發表會都會出現道具，通常是在示範時派上用場。Guy Kawasaki在«麥金塔風範» (The Macintosh Way)一書中寫道：「大師級的傳播者都能做出精彩的示範。恰當的示範不必花費多少成本，就可以反制競爭對手的行銷與廣告攻勢。優質的示範會讓觀眾更加了解你的產品，知道買下它之後會有甚麼好處，進而採取行動。」
Guy Kawasaki為示範訂出五項準則：
(1) 簡短；
(2) 簡單：傳達一、兩個關鍵訊息就已足夠；
(3) 漂亮：一定要展現產品最吸引人的特色，與對手的產品做明顯的區隔。若你示範時有觀眾高聲質疑：這有甚麼了不起！那就是失敗了。
(4) 快速：示範過程的任何一個步驟，都應該在15秒鐘以內完成；
(5) 實質：優質的示範能清楚告訴在場的每一個人，你的產品能夠解決他們切身的問題-「觀眾/客戶希望你的產品能夠派上用場，能夠解決他們切身的問題，才會想要知道它如何運作。」（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁174~175）。
19. 人們會忘記你說過甚麼話、做過甚麼事，但是不會忘記你帶給他們的感受。
～馬雅∙安哲羅，美國詩人
（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁188）。
20. 當賈伯斯present iPod能讓1,000首音樂裝進你的口袋時，投影片只秀出一盒撲克牌。他說：「iPod非常容易攜帶。它寬6公分、長10公分，厚度不到2公分，體積相當於各位眼前看到的撲克牌，真的很迷你，它的重量只有184公克。」
下一步，賈伯斯並沒有在投影片上秀出iPod，反而從口袋裡緩緩掏出一具iPod，然後高高舉起，並且說出ending：「這個神奇的小玩意兒能夠容納1,000首歌曲，而且可以直接放進我的口袋。」（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁192）。
21. 訴說令人難忘的故事
說到有機農產品，如果僅僅以枯燥乏味的統計數字意圖證明有機蔬果耕種比傳統方式好，雖然有憑有據，但毫無情感可言。但有一個農民說了一個親身經驗：
「以前我為一家傳統農產品公司工作時，回到家時孩子衝過來想要抱我我都不能讓他們抱，因為我得先沖澡，並把衣服洗乾淨以防身上的農藥會沾染到孩子們。但現在我從有機農田回家，可以直接抱起孩子們，因為我的身上再也沒有任何有毒物質。」（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁194）。
22. 賈伯斯用三種技巧強化自己的口語和簡報：
(1) 進行目光接觸；
(2) 保持開放姿態；
(3) 大量使用手勢（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁210）。
23. 研究顯示，目光接觸會給人誠實、可信、懇切、自信的感覺，避免目光接觸則代表欠缺信心與領導能力。而簡報時跟觀眾中斷目光接觸，則中斷了你和他（她）們的連結（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁211）。
24. 賈伯斯4種讓現場觀眾欲罷不能的口語技巧：
(1) 抑揚頓挫；
(2) 停頓；
(3) 音量大小轉換；
(4) 節奏快慢轉換（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁214）。
25. 沒有人想死。就算期待進入天堂的人，也不想透過死亡進入。
～賈伯斯，在史丹佛大學畢業典禮上的演講
（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁264）。
26. 賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講透露了他成功的三大秘訣：
(1) 從事自己熱愛的工作；
(2) 將挫折視為機會；
(3) 全心全力追求卓越（大家來看賈伯斯：像蘋果的表演大師學簡報，Carmine Gallo, 閻紀宇譯，台北市：麥格羅希爾出版，2010，頁265）。
【在職場上總是說不好話、溝通失敗？「停頓」能帶給你的 5 個絕對力量】
1. 停頓可以強調你所說的內容
在任何時候停頓下來，都會引起人們的注意，使他們專注於剛才你所說的話，並且傾聽。你停頓下來，讓他們沉澱一下，讓他們真正深入咀嚼你所說的話。
2. 停頓是給聽眾機會，跟上你說話的內容
有時候當你說話時，聽眾需要有機會能跟上你的內容意涵，有時間消化你說的話。
有些講者滿腔熱情，但是講話語速過快、沒有足夠的語調變化。開玩笑說，不如在台上放個板凳，並且在說話時試著偶爾坐下來，這能夠幫助任何人放慢速度。
3. 停頓可以使聽眾將注意力重回到你身上
在任何演講過程中，聽眾的思緒都可能分心，即使講台上是最偉大的演講者也一樣。想要讓聽眾百分之百將注意力完全放在你身上根本不可能，但停頓可以協助你將人們的注意力重新回到你身上。
當我感覺到聽眾的心思飄走時，我會暫停說話。無論人們是否過於專注於正在書寫的內容、和他人交談、發送簡訊或是發呆，台上的沉默都會讓他們想：「剛剛發生了什麼事？」他們會抬起頭來。短暫的停頓會讓其中一些人將注意力重新回到我身上，長時間的停頓則會讓他們全都回過神來。
4. 停頓可以提示你將要說的話
如果在人們分心時稍作停頓，可以引起他們的注意，那麼當他們已經完全將焦點放在你身上時，停頓確實能夠引起他們的注意。
當你無緣無故停止說話，聽眾會認為事出必有因，因而變得非常專心。
有時候，當我在想要想強調的事情前停頓，我會做出一些明顯的動作來提高聽眾的期待。我會走向前、靠向他們，或者是走進聽眾席，或者我會拍手、舉起手等，任何一個動作都會讓在場的每個人想知道我將要做什麼。
5. 停頓可以讓你表達情緒
約翰尼•卡森（Johnny Carson）於1962年至1992年間擔任著名脫口秀節目《今夜秀》（The Tonight Show）的主持人，我從觀看他的節目中學到停頓的影響力。
他總是以獨白為節目開場，我最喜歡他講冷笑話的時候。當卡森講的笑話很冷，就像是在引領觀眾踏上一段旅程，他或許會停止說話，或許臉上會露出驚訝的表情，又或許會看著他的樂隊指揮道克•塞維林森（Doc Severinsen），然後聳聳肩；他或許會表現出困惑的樣子，好像在說：「那個笑話到底是從哪裡來的？」隨後在攝影棚的觀眾就會開懷大笑。
資料來源：https://www.gvm.com.tw/article/115732
公眾說話術 11 大基本功
6. 「調音」的重要性
我會觀察台下聽眾的眼神，他們是專注聽講和思考？還是充滿疑惑和不耐？
我會即時做出調整 - 從語速或是音調起伏或是運用「暫停」；
如果沒改善，我會安排大家休息一下；
抑或拋出一些實作練習，讓大家活動腦袋跟筋骨。
慢一點、停下來，是為了自己。
把自己整理好後，才能更好的去連結台下的朋友們。
- - 迪哥筆記
7. 將觀眾席劃分為九宮格：
講話時眼神在每一格之間巡迴，
並且在話語結束時，
在某一格中駐留，
這時，
每一位觀眾都被你看透透。
可參考之書摘 / 筆記：
《千萬講師的 50 堂說話課》（謝文憲、王永福著，台北市：商周、城邦文化出版，2017）書摘
《願故事力與你同在》（盧建彰 著，台北市：遠見天下文化，2015 ）書摘
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讓公開演說引人入勝的6個秘技：曾獲美國前副總統高爾盛讚，他是怎麼做到的？（已累計 9,235 次閱讀）
第七章的最後一件重要的事情：
「讓聽的人情緒產生起伏」是成功表達的基本款；
「讓聽的人採取行動」是成功表達的爆款。
~Elvis Lin
第八章、錐心失敗教會我的 6 件事
2009 年，我自 2,336 名應徵者角逐的「統一企業儲備幹部」面試中脫穎而出。
2011年，我三十而立。在台南永康養精蓄銳 2-3 年後，翅膀就硬了。
想要離開舒適圈的動能，驅使我投遞了花旗銀行儲備幹部 MA 的招聘。從大學到研究所，我沒有修過任何一門財務、會計、保險相關的課程，卻膽大妄為地應徵了全國頂尖商學及財務系所畢業生的首選MA Program之一，更別提還有一票虎視眈眈的海龜生。
****************
信件主題：Final Interview Notification for 2011 MA Program of Citibank
內文：
Dear applicants,
We are pleased to inform that you have been selected for the final round interview for Management Associate.
The interview has been scheduled as follows:
Date: Jun 10, 2011 (Friday)
Time: 13:15-17:30
Venue: 臺北市松智路1號12樓
****************
年輕的同義詞，就是失敗無足輕重、沈沒成本輕如鴻毛。也許是非本科系的學生總是有那麼一點點特別、也許是沒酒量就有酒膽到令人眼睛為之一亮，我居然一路過了三、四關，然後，收到了上面的這封通知信。
2011年6月10日的最終戰，會議室裡坐了八個人，氣勢凌人覆蓋著遑遑不可；肅殺的氣氛掩飾著緊張。
團體戰分成兩組，用英文討論早已忘記了的商戰情境題。我早已忘記了誰誰誰說過什麼話，卻記得自己慌了手腳。有人用比母語還母語的純正美國腔，撿到槍頻頻發射觀點；有人用數學邏輯開始一連串的辯證；有人個頭不高，但墊起腳霸佔著主席台，看起來是有點像凱薩大帝。
據說在 Final 8 裡的候選人最後誕生了五個幸運兒；據說拿到offer的五個人中都是國外名校財經相關科系畢業的魔王級人物；據說那年的一、兩個拿到 offer 的競爭者現在已經在花旗銀行擔任高管。
而我，最終沒有墮入銀行業的深淵，卻獲得了一次最棒的失敗的經驗。
15 年後，我輾轉進入保險業，這才明白，人生都是過程，而過程中每個過不去的路障，都能讓你更雄壯威武。
那些路障，甚至稱不上失敗，只是要你拐個彎而已。
我曾經不只一次在演講中提到，「我有少少幾次面試成功的經驗，是因為我有無數次面試失敗的經歷。」每一次失敗的經驗都分頭讓我明白幾件事情：
你真的很糟糕，糟到浪費面試官的時間
你就是不夠格，居然認不清自己的斤兩
你真的太好了，好到對方不敢要
你真的不適合，別的公司等著你
你「現在」真的不適合，配不上公司的發展節奏跟策略。
我想到前英國首相溫斯頓．邱吉爾（Winston Churchill）說過的一句話：「如果你對每隻向你吠的狗，都停下來扔石頭，你永遠到不了目的地。」 ( You will never reach your destination if you stop and throw stones at every dog that barks. )
沒有人喜歡失意，就連失意的代表人物杜甫跟李白也不喜歡。收到 Thank-You Letter 的當下主要是失望、自我否定、沮喪，次要是不敢置信、自我嘲諷，甚至憤怒，但收拾一時的情緒，總結失敗的原因：自身的條件、能力、甚至年資、公司的規模與發展、職位的對稱性與需求精準度、乃至於其他競爭者分析等。
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這篇文章被《商業週刊 Smart 自學網》轉載：
每個成功企業家平均都有3.8次尷尬錯誤，挫折不是問題，重點在於你能不能學到經驗，文章已超過 1.8k 次閱覽
第九章、時間管理教會我的 6 件事
時間管理的重點不該只是要有一個
很棒的時間表和待辦清單，而應該在意每一件事情要創造什麼樣的價值。
～電腦玩物站長 Esor，《時間管理的30道難題》
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你知道時間是有「顆粒度」的嗎？職涯教練私藏的 6 個時間觀念（已累計 10,481 次閱讀）
第十章的最後一件重要的事情：
你不是 Usain Bolt, 你也沒有在跑百米，可不可以不要每天上班都壓線？
~ Elvis Lin
【補充資訊】「準時」代表你已經遲到了！
【補充資訊】比時間管理更重要的事：精力管理
第十章、人脈網路教會我的 6 件事
平時極為密切的家人、好友、相似度較高，收入、階層、視野與想法都很接近，彼此擁有的資訊重複性高。弱關係則不同，它在你的固有社交網之外，或處於你的社交邊緣位置，你與他之間的「社會距離」較遠，資訊傳遞經過多個樞紐，因此能連結到不同的社交網絡，也就是說，「他知道你不知道的事情」（出自〔多應酬才能交到朋友？花 20% 的時間聯絡的點頭之交，反能帶來 80% 的機會宰〕，《經理人月刊》，Nov. 2021，no. 204，頁 73）。
重要的是去建立以下這種人脈：可以互相抱持信賴關係、可以一同推進工作、可以將自己的工作託付給對方，而且會有自己認識的人介紹這個人。這是「雙方都得益的合作關係。」（《突破同溫層的社群人脈學》，平野敦士卡爾，劉宸瑀、高詹燦譯，台北市：遠流出版，2019，頁 51）。
你評價別人時，別人也在評價你（《突破同溫層的社群人脈學》，平野敦士卡爾，劉宸瑀、高詹燦譯，台北市：遠流出版，2019，頁 51）。
平常不怎麼聯繫的人，在你轉職時提供的情報，遠比熟人提供的有用。（《突破同溫層的社群人脈學》，平野敦士卡爾，劉宸瑀、高詹燦譯，台北市：遠流出版，2019，頁 78 ）。
美國某項研究的結果指出：「個人網絡內含有大量遠方友人的管理階層，其晉升的速度快。」
詩人朗費羅 (Henry Wadsworth Longfellow)說：「我們根據自認擁有的能力評斷自己，別人卻根據我們的所作所為評斷我們。」
（約翰‧麥斯威爾 (2005)。〈交換原理〉，《人生一定要沾鍋》。頁130。臺北市：智庫）。
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「需要怎樣的努力，才能……」（What would it take......）這個問題可以激發討論，更展現溫暖，讓雙更靠近。這個問題之所以神奇，首先在於它展現尊重。你幾乎可以在任何情況下，對任何人反覆使用，因為它意味著，你認可對方是這種情境下的專家，他們比你更了解障礙在哪裡。
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我如何透過「微人脈」的助攻找到三份工作，累計加薪 100%？（已累計 8,271 次閱讀）
驚！87% 的人會幫現在的同事介紹工作，前提是你要夠優秀……
可參考的書摘 / 文章：
《突破同溫層的社群人脈學》（平野敦士卡爾著）書摘
▍ 別人幫忙你前，
你是值得被幫忙的對象嗎？
（《突破同溫層的社群人脈學》，平野敦士卡爾，劉宸瑀、高詹燦譯，台北市：遠流出版，2019，頁 005）？
▍ 認識獵人頭顧問、中高階主管、跨產業的關鍵人物，
都屬人脈中的弱連結，
可從中找出提升自己的力量，
透過差異化與聚焦，
增加個人在實際場合中的出席率，
重視每個實際會面的場合，
甚至反覆固定出席，
都有機會增強弱連結（《突破同溫層的社群人脈學》，
頁 008）。
▍ 重要的是去建立以下這種人脈：
可以互相抱持信賴關係、
可以一同推進工作、
可以將自己的工作託付給對方，
而且會有自己認識的人介紹這個人。
這是「雙方都得益的合作關係。」（《突破同溫層的社群人脈學》，平野敦士卡爾，劉宸瑀、高詹燦譯，台北市：遠流出版，2019，頁 51）。
4. 你評價別人時，別人也在評價你（《突破同溫層的社群人脈學》，頁 51）。
▍ 平常不怎麼聯繫的人，
在你轉職時提供的情報，
遠比熟人提供的有用。（頁 78 ）。
▍ 美國某項研究的結果指出：
「個人網絡內含有大量遠方友人的管理階層，
其晉升的速度快。」
就算在同一家公司，
不同職位、不同職業、相異人種 / 性別 / 學歷的人......
這些人擁有與自己「不一樣」的特質，
在跟自己日常生活環境不一樣的地方，
做著不一樣的工作。
重視自己與這類人之間的「管理階層」，
升遷速度會更快（節錄自《建立人脈的科學》）（《突破同溫層的社群人脈學》，頁 89 ）。
▍ 好來好去，
不留殘跡。
珍惜與過去所有遇到過的人的羈絆（《突破同溫層的社群人脈學》，頁 93 ）。
▍ 建立商業人脈網時，
必須有意識地避免形成「無尺度網路」，
時時刻刻記得要多跟與自己不同、有多樣思想的人交流。
多元，才會誕生新的變革。
▍ 擁有低重疊率的人脈網，
有更多機會去取得別人無法拿到的資訊，
從而立足於優勢地位。
進一步說，
人脈網的重點是
「質重於量」（頁 155）。
▍ 只要開始習慣為兩個人相互引薦，
接下來就能嘗試 5-7 人左右，
有主題性的聚會。
藉由在一個空間召集很多人，
你就能從「橋梁」進化到「樞紐」，
又或是莊家（「平台」）（頁 159-160）。
▍ 「咖哩拉麵法則」：
研究咖哩的專家很多，
研究拉麵的專家也很多，
但研究咖哩拉麵的專家卻很稀少，
這是「差異化 x 聚焦」的策略。
接下來，
還能在咖哩拉麵的基礎上加上燒肉、水餃、烏龍麵、蕎麥麵等，
進一步差異化（頁 195 ）。
Image Source: Pixabay
第十一章的最後一件重要的事情：
No business request at 1st hello.
Please.
~ Elvis Lin
第十一章、兩個屁孩教會我的 6 件事
［屁孩教大人系列_EP3］大人總是擔憂未來，孩子不會；大人總是懊悔過去，孩子不會。大班生跟小一生給我的又 6 個人生啟發
#超長文慎入
大哥下週要期中考
起床後順利地吃完兩個餐包
完成了上學後，「首次」出門前吃完早餐，連七拉七的創舉，
接著，精神抖擻地上學去了。
買完「早安蔥油餅」回家後
妹妹第一句話對我說：
「我的葛格呢？」
曾經無數次想著
如果沒有妹妹
家裡應該會更安靜但無聊的多
曾經無數次想著
如果沒有哥哥
家裡應該會更混亂但芭比的多
曾經無數次想著
如果沒有他倆
家裡應該會更有序但荒涼的多
老婆跟我都是家裡老大
我們都沒有哥哥姊姊
又同時有一個弟弟沒有妹妹
我總是對葛格說，他去家裡唯一有「妹妹」的人
我總是對妹妹說，他去家裡唯一有「哥哥」的人
每次說完
他們有聽沒懂、不置於否
但相信隨著他們及長
會更提攜、珍惜彼此
接下來
終於可以分享新的「屁孩］文章了......
**********
2022 年，我在《親子天下》初次發表了〔我們真的長大了嗎？很屁的兩位屁孩給我的6個人生啟發〕，提到當時五歲的哥哥跟四歲的妹妹在每天的日常中，都讓我們這些大人獲致許多啟發，那時我提到 6 件事：
一、讚美的話要具體。
二、你上次「戳盒子」 ( Poke the Box.) 是什麼時候？
三、學習、學習再學習
四、重複定義好問題 / 需求 ( Double-Check Questions / Requests. )
五、少點藉口，解決問題吧！( Be a Problem-Solver. )
六、衝出舒適區 ( Comfort Zone )、挑戰延伸區，不妨摔入崩潰區
2023 年，我再次發表了〔兩位屁孩給我的另外 6個人生啟發：放棄也是學問〕，講述愈來愈懂事（還有叛逆）；愈來愈有主見（但還算聽得懂人話）的 2 個孩子，面對未曾跳入的游泳池、沒有上過的何嘉仁美語班、初次摸到白絨絨的冰雪、被陌生人大聲斥責時，讓我反思的第 7~12 個人生 / 職場學習：
七、怪別人很爽，但不會進步；怪自己很不爽，但會進步
八、新創要成功的底層邏輯：自律、和諧、合作
九、待在新創，沒有這麼多「下個星期六」
十、負面放大效應 – 你也劃錯重點了嗎？
十一、眼觀四面、耳聽八方，閱讀空氣是一輩子的學問
十二、自信的人會追尋小型勝利；小型勝利會讓人更加自信
**********
過去半年，咱家的生活依舊在日常運軌中，產生了不小的變化 – 老大上了小學，開始加速社會化；老二第一次轉學（從私幼轉到公幼），每天早上趕著上學都是一場戰爭；兩個人都開始上何嘉仁英文課等。我記得，人生中收到的第一封 Dear John Letter（分手信），只有非常簡短的三行字：
「我希望你記得我們在一起時很快樂，而且，我們都變成了更好的人。」
謝謝孩子們，不管是去公園玩、一起玩撲克牌、在迪士尼樂園瘋狂一整天、在北海道堆雪人、吃腿庫飯、睡到自然醒，爸爸媽媽都很快樂，而且在探索自我、融入世界的經歷中，我們都變成「更好的人」。謝謝你們，讓很愛想東想西的爸爸進階反思第 13~18 個人生 / 職場學習：
十三、我的時間不是我的時間，搖身一變成了「共享經濟」
聽說過，「陪睡」是許多父母養育嬰孩的焦慮排名第二名（第一名是餵飯的樣子）。對於爸媽而言，
陪睡的尷尬，來自於到底要不要睡著？
陪睡的痛苦，來自於身旁的孩子何時要睡著不完全是你能決定的？
陪睡的矛盾，來自於身體平躺著，但心裡想的，盡是「白天的工作、等等還要洗一整桶的髒衣服、睡前一定要追完那齣 Disney+ 或 Netlfix 的劇……」
30 分鐘、60 分鐘的遮騰過去了，你躡手躡腳地起身、鬼鬼祟祟地套上薄外套、小心翼翼地轉動房門手把，對，就是現在，你告訴自己撐過去了，你即將獨享全然屬於自己的「睡前 90 分鐘」，然後……
「爸爸。」
「你要去哪裡？」
「過來陪我睡。」
「快點啊。」
「你剛剛不是說還要讀一次《包姆和凱羅的星期天》？」
邊睡邊聽故事書，這件他超級喜歡的事情，早就變成「儀式」 - 可以不是全套，但不能沒有。他嘴巴一開始抗拒說要出門看到《包姆和凱羅的星期天》書書本人，後來身體卻很誠實得接受了。聽完我默背的故事，他軟軟的、手心握著綽號「88」的 88 號時髦賽車，睡著了。
天底下卑微的父母都知道，「陪睡」也不是就躺在那裝睡裝死這麼簡單。每一天晚上陪兒子睡覺時，聽完故事書後，他總央求我講「今天的故事」，而除了少數不俗套的精采的日子外，大部分「今天的故事」都乏味而且一模一樣，反而總是驚醒邊說故事邊打盹自己：「挖，一天又過了！我上一次講『今天的故事』感覺只是 5 分鐘之前啊。」我有認真過今天嗎？還是又混過了一天。假設拜醫學之賜，我能夠活到 90 歲，那也只有 32,850 天。我們知道 32,850 元很少，但我們有意識到 32,850 天更是驚人的稀薄嗎？我們每天都有認真對待 1/32,850 天嗎？
這是陪兒子睡的每一晚，最觸動我的、最驚心動魄的自我詰問。不騙你，不管過得認真或過得虛晃，我經常心跳加速的。心跳加速的、心驚肉跳的，是想著「時間，像是大漠荒野中一頭飢渴兇狠的獨狼，你不敢吭聲，更無法直目； 明明知道它的威力，卻不願多想；你確定它就在哪，卻不敢轉身，只怕被一口吞噬。
年輕的時候，我們可獨佔獨享時間，真正是「做自己時間的主人」。然而，隨著年紀漸長，時間蛻變成了「共享經濟」。你的時間不是你的時間，得跟另一半、跟同事、跟主管、跟孩子共享。殘忍的現實是，一般「共享經濟」好歹都是訂閱，但時間無法訂閱。
意識到時間必須共享，反而使我更專注於此刻在做的事情、想做的事情、得做的事情，不管你有沒有使用唐鳳的番茄鐘工作法或任何時間管理 App，其實都不重要，對我而言，要嘛此刻做掉，要嘛記錄下來，只有這兩種選擇。
**********
十四、行為變成習慣之前，絕對有改正的機會
那一天，我看到一則短影音的知名導演錄製一段短影音，說：「把一個孩子毀掉最快速的方式，就是愈早讓他接觸短影音。作為一個短影音的行家，我非常知道如何快速抓住眼球，竊取短暫的注意力。愈早接觸短影音的孩子，會愈來愈在意快速被滿足、注意力會變得愈來愈短、愈來愈沒有耐心，然後愈來愈暴躁、愈來愈追逐短期的爽度，而鄙視長期努力帶來的成果積累。」
短影音的另一個惡毒，是它把完整的、有起承轉合的、有時空背景的事件都變成精華 ( Highlight )。
美味的和牛漢堡是值得慢慢品嘗的，應該感受職人的匠工，不應當是 3 個特寫鏡頭就帶過；
一場棒球比賽，不應該讓你 3 分鐘看玩奪三振、全壘打、盜壘跟飛撲美技。棒球之所以觸動人心，
重點是細節 – 三壘跑壘指導員的手勢、打者推打的技巧、二遊守備員的站位、捕用肉身擋住看似要
暴傳的投球、甚至裁判的誤判等；
一部好萊塢電影，不應該是 3 分鐘吃光光，而是應該配可樂爆米花老老實實看完。
所有事件、藝術作品、運動競賽，都有它的前因後果、邏輯脈絡、深遠影響，不應該用「嗨賴」來草率精簡，更不用說精彩之處往往落在細節當中。
去年去北海道旅遊前，因為是第一次造訪天寒地凍的北國，想讓孩子知道體感跟溫度的相對關係，因此讓他們看手機的全球各城市溫度變化，後來，孩子們時不時就會說要「看手機的天氣」；
去年開始上何嘉仁英文課，回家作業都要用何嘉仁 App 來開啟、協作、定期測驗，後來，孩子們時不時就會說要「玩手機何嘉仁的英文遊戲」；
無論是天氣資訊或英文遊戲，其實都是無傷的，但在上個月全家的另一次日本旅遊行中，因為行李過於沉重，沒有讓孩子們帶書，因此我發覺大兒子直接抓媽媽手機在玩的頻率越來越高，甚至一無聊下來，就會說要玩手機。
回國後，我跟孩子們約定，「喜歡看書很棒，我們不要再玩手機了，無聊時就看書好嗎？」孩子們似懂非懂地點點頭，而我相信，一個行為在變成黏答答的習慣之前，絕對有改正的機會，就像之前每天晚上都讓孩子看電視跟吃點心，後來覺得不妥，改成僅在週末進行，也都成功。
**********
十五、孩子不會擔憂未來，只管現在
「人無遠慮，必有近憂。」7 歲的孩子，不可能會「遠慮」，也還不會「近憂」，只在意當下，因此甚至比大人更專注。研究顯示 85% 你擔憂的事情不會發生
根據賓州大學的博科維奇等人的研究，一般人擔心的事情，有79%都不會真的發生。至於剩餘的21%，當中有16%只要事前做好準備便能應對。換言之，擔心的事情最後成真的機率只有5% （資料來源：https://www.fiftyplus.com.tw/articles/29330）。我還記得剛結婚時，有天晚上想著工作上的報告嚴重失眠，凌晨 02:00 還在翻來覆去，一旁的老婆有點不悅但又說出睿智的話：「你如果覺得極度焦慮，要不要起來趕報告？如果你選擇不要，那已經沒有其他現在能做的事了。做個選擇吧，趕報告，還是睡覺？」很簡單的建議，但卻很實用。與其焦慮，不如想想能馬上做甚麼事來解決。後來，我自己發展出一個小技巧，可以做點小事來化解焦慮，就是
善⽤ Google ⾏事曆 ； Email 給自己
我時常收到網友或者同學私下來訊問我怎麼做「時間管理」的工具是甚麼？在我看來，工具好用固然重要，但更關鍵的是你看待工具的態度。
我自己主要會做兩件事：「善⽤ Google ⾏事曆」與「 Email 給⾃⼰」，工具爛到爆，但其中包含的關鍵態度卻是「儘管是無微不至的小事，都應該善待它」。譬如我會在 Google ⾏事曆記下這樣的碎事（或者「 Email 給⾃⼰」）：
「記得接小孩放學。」
「UberEats 優惠碼於 8/29 截止，記得用來買淚牛滿面牛肉麵。」
「打電話給 xxx 主持人。」
「排 3-12 月 訓練課程 3/27 4/24 5/29 6/27 7/24 8/27 9/27 10/24 11/27 12/27」
我特別會做的一件事情時，當完成那件事情，會在 Google ⾏事曆上或者 Email Box 裡刪了它，再度累積「小型勝利」；反面來說，如果一直刪不掉的事情，就會跟未讀的 Line 訊息一直在那裏眼巴巴瞪著你-你要嘛處理它，要嘛重設完成時間。這樣一來，就能降低你把事情忘記或拖延沒做的機率。
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十六、孩子不會 Regret for the Past
2/28 早上，我們在東京迪士尼幫妹妹挑選了一個米妮的髮箍頭飾。由於造型很多，我們花了不少時間一起挑。爸媽很喜歡，妹妹也很喜歡。從購買的那刻起的每一刻，爸媽都高度警戒。不管是在排隊、吃飯、玩完某一個遊樂設施後，我們都會特別看看還在不在。就這樣，一直到晚上 20:45 看「3Ｄ 米奇魔法交響樂」時，我確定米妮的髮箍頭飾都還在。
2/29 晚上，一抵達中和的家門，妹妹就在要她的髮箍。髮箍？髮箍？髮箍不見了。
翻遍了每一個行李箱，髮箍確定被遺落在日本國境。
妹妹爆哭了 5 分鐘，往後的 5 天都沒有再提起這件事；
爸媽落寞了 5 分鐘，往後的 5 天都持續討論米妮的髮箍頭飾到底是在哪個時間點可能掉落在哪個地方？爸媽甚至上了東京迪士尼的官網，寫信問有沒有找到，有沒有辦法寄到台灣……
我也蠻確定，如果最終都沒有找到米妮頭飾，這對爸媽至少會在 Regret 5 年……
與其說不會總是懊悔過去，不如說孩子的「自我治癒能力」特別強，這正是我們必須向他們學習的地方。
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十七、選一條路：People Manager 或 Independent Contributor？
水瓶座的葛格，自小就可看出腳踏實地的個性，我們都說他是「真聰明」；閱讀上非常有耐性，於是造就龐大的識字量；與人互動上，總是跟在後面跑的那個；說到搗蛋，他也是半推半就的那個。
牡羊座的妹妹，自小就可看出鬼靈精怪的個性，我們都說他是「小聰明」；繪畫上非常有想法，於是造就龐大的作品集；與人互動上，總是後面跟著一堆人跑；說到搗蛋，她也是主導主謀的那個。
相對於妹妹的領袖氣質，葛格其實是一個很棒的追隨者。
相對於葛格的聽從個性，妹妹真的是一個強有力的領導。
世界上、職場中，甚至家庭裡，無疑需要霸氣一方的領導者，也需要善於執行的跟隨者。
在個人的職涯中，最終必須選一條路：管理人員 ( People Manager ) 抑或是專業人員 ( Independent Contributor )。多數的商管理論總是頌揚管理人士的組織影響力與貢獻度，甚至論述成功的職涯必定得以成功的高階主管為目標，但組織裡若是沒有頭腦清楚、技術含金量高的專業人員，依舊會是一艘破船。我在第一份於統一工作時，就見證了專業的咖啡 RD 人員是如何以自己的食品研發專業，為組織做出卓越貢獻，驅動 City Café 從被加盟主排斥的毒藥變成百億的黑金生意。因此，選一條路吧！
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十八、妹妹的口頭禪：「每次都這樣！」
我逗妹妹玩，搔她癢，10 次中，有 9 次她咯咯笑，作勢要反擊搔我癢，樂不可支的。其中 1 次，她心情不好，高聲說：「不要搔我癢！我每次都很不喜歡你這樣子！你『每次都』這樣讓我不開心！」
我逗葛格玩，玩撲克牌配對遊戲時，故意多發一張，10 次中，有 9 次他毫不在意，作勢說他也要多翻一張，學把拔搞笑。其中 1 次，他心情不好，高聲說：「不要亂翻牌！我『每次都』很不喜歡你這樣子！你每次都這樣讓我不開心！」
吃晚餐時，妹妹嘟著嘴，問她怎麼了，她悶悶不樂地說：「班上『大家都』穿 Hello Kitty 粉紅色的跑步鞋，只有我沒有。」「大家都穿喔？」我問到，「全班 10 幾個小朋友都穿 Hello Kitty 粉紅色的跑步鞋嗎？」
「對，就雲霈跟柚娟穿。『大家都』穿」她依舊義憤填膺。
啃芭樂時，葛格嘟著嘴，問他怎麼了，他悶悶不樂地說：「班上『大家都』有寶卡夢卡牌，『大家都』有好多好多好多張，只有我沒有。」「大家都有喔？都有好多好多張？」我問到，「全班 26 個同學都有寶卡夢卡牌？都有好多好多張？」
「對，就義勳跟寶樂都有。『大家都』有。」她依舊義憤填膺。
10 幾年前，我第一次當主管，講話跟現在的葛格跟妹妹一樣，超喜歡以偏概全，活生生像個「巨嬰」。
Ivy 遲到了，我第一時間斥責，「你可不可以不要『每次都』遲到？」Ivy 瞬間皺起眉頭，不爽地回嘴：「『每次都』？所以我一到五每天都遲到嗎？」我語塞了。
Mark 的報告打錯了幾個字，，我第一時間斥責，「整個部門『大家都』不會寫錯字，你可不可以不要『每次都』打錯字？」Mark 瞬間皺起眉頭，不爽地回嘴：「『大家都』不會寫錯字？只有我『每次都』打錯字？等等，我找找看之前每次交給你的報告是不是都有錯字。」我語塞了。
在與葛格跟妹妹的一言一語來回間，我發現這 10 幾年來，自己在跟部屬對話時，原來也有不小的進步。
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最後還有一件重要的事情 - 延遲滿足，真不容易
經過麵包店，妹妹想買甜甜圈，不給她買，很少和平散場；
經過玩具店，葛格想買汪汪隊，不給他買，要花不少力氣。
過年後，帶他們到日本玩耍 8 天 7 夜，說好了第 6 天才逛 Bic Camera，每人可挑選一件玩具，但前 5 天，幾乎天天都不可理喻。「是我們寵壞孩子了嗎？」有時候不禁這樣想。但我們不算每應必求的父母啊，甚至還有點小氣呢。
〔《延遲滿足理論》新創團隊如何保持「必勝決心」？〕一文中提及著名的「棉花糖實驗」－1960年代，史丹佛大學（Stanford University）心理學家華特．米歇爾（Walter Mischel）進行了一場「棉花糖實驗」（Marshmallow Experiment）：
實驗對象為4到5歲的孩子們。研究員一次安排1名孩子進房間，發給孩子一顆棉花糖，並跟孩子說好，如果他離開15分鐘後再回來，孩子沒有吃掉棉花糖，他就會再給孩子一顆棉花糖；如果他還沒回來，孩子就把棉花糖吃掉，那孩子就得不到第二顆棉花糖。
所以孩子有2個選擇：現在先吃掉一顆棉花糖，或等研究員回來後再吃兩顆棉花糖。
這場實驗最有趣的地方，在於多年後的追蹤研究 - 那些願意等研究員回來再吃兩顆棉花糖、能延遲滿足衝動的孩子們，大學入學測驗SAT分數較高、身材肥胖的可能性較低、比較會處理壓力、有更好的社交技能（資料來源：
https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/26479）
這世上的「甜甜圈」、「棉花糖」、「糖霜」何其之多，大人尚且難擋口腹或者五官的誘惑，但如果能在每一次的天人交戰中成功克制衝動，鼓勵其要望更遠大的目標，對於大人的溝通技巧以及小孩的「延遲滿足」能力，應該都是很棒的練習。
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後記：謝謝東京迪士尼、謝謝老婆導遊、謝謝孩子們
07:08 部隊起床
08:00 出發
08:34 抵達門口
08:55 入園
09:20 跳跳虎拍照
09:30 加勒比海盜
09:50 西部沿河鐵路
10:20 愛麗絲午茶派對（把拔排 Honey Popcorn）
10:50 米奇魔法交響樂
12:30 怪獸電力公司（Laury 抽到快速通關）
13:10 午餐 Tomorrowland Terrance 漢堡
14:10 高飛油漆屋
14:15 唐老鴨汽船
14:30 艾芝迷你雲霄飛車
14:50 STAR WAR星際大戰（Laury 抽到快速通關）
15:40 米妮幻彩世界遊行
16:10 美女與野獸（土豪購買快速通關，2,000 Yen/人）
16:40 休息吃點心
17:30 小小世界（等待途中ㄧ度暫停營運，爸爸只好放棄排隊先去餐廳報到）
18:00 水晶宮晚餐
19:15 電子夜間遊行
20:00 小飛象
20:30 兵分兩路：白雪公主 & 米奇魔法交響樂again
21:20 回飯店
22:16 躺平、瞬間斷電
這是我第 2 次來東京迪士尼樂園
這是為人父母後第 1 次來東京迪士尼樂園
一切都是以孩子為中心的 Disneyland
But ----
比起五光十色的燈光效果，我更喜歡牽著他們的小手；
比起富麗堂皇的室內裝潢，我更喜歡問問他們，“ 開心嗎？” “ 還要不要再來？”
比起溫和柔順的雲霄飛車，我更喜歡告訴他們，“ 香港、上海、美國也有迪士尼樂園，只要你們乖乖的，我們每年都出國玩，好不好？ ”
比起嘉年華式的炫砲遊行，我更喜歡將他們扛在肩上，擁有全場最開闊的視野；
比起燦爛奪目的煙火表演，我更喜歡看著他們舔舐米老鼠水果口味冰棒，露出燦爛奪目的笑容。
孩子享受的是瞬間
父母收藏的是記憶
孩子感受的是快樂
父母記住的是笑容
孩子斷電了睡著了
父母開始戀戀不捨
迪士尼樂園
是一個大舞台
每天都在上演熱鬧的一百齣戲
每天都有成千上萬的人全情投入
每天都有忠心耿耿的父母
不在乎帳單與疲累
不在乎時間與精力
為了他跟她的歡愉
豁出去了，
過癮極了。
EP 4 - 陪孩子長大，大人賺最多 – 他們提醒了我「小事講效率；大事求耐心」（別弄反就糟糕了！）
今年 3 月 19 日，我在香港文創薈發表了〔大人總是擔憂未來，孩子不會；大人總是懊悔過去，孩子不會。大班生跟小一生給我的又 6 個人生啟發〕一文，提及了我從孩子身上學到的第十三至十八間事情，從 2022 年起我已經發表數篇文章，讓我們來回顧一下所有最甜蜜的領悟：
一、讚美的話要具體。
二、你上次「戳盒子」 ( Poke the Box.) 是什麼時候？
三、學習、學習再學習
四、重複定義好問題 / 需求 ( Double-Check Questions / Requests. )
五、少點藉口，解決問題吧！( Be a Problem-Solver. )
六、衝出舒適區 ( Comfort Zone )、挑戰延伸區，不妨摔入崩潰區
七、怪別人很爽，但不會進步；怪自己很不爽，但會進步
八、新創要成功的底層邏輯：自律、和諧、合作
九、待在新創，沒有這麼多「下個星期六」
十、負面放大效應 – 你也劃錯重點了嗎？
十一、眼觀四面、耳聽八方，閱讀空氣是一輩子的學問
十二、自信的人會追尋小型勝利；小型勝利會讓人更加自信
十三、我的時間不是我的時間，搖身一變成了「共享經濟」
十四、行為變成習慣之前，絕對有改正的機會
十五、孩子不會擔憂未來，只管現在
十六、孩子不會 Regret for the Past
十七、選一條路：People Manager 或 Independent Contributor？
十八、妹妹的口頭禪：「每次都這樣！」
基於希望在你儂我儂的這些日子裡留下更多印記的初衷，除了爆量的照片、影片外，我真心希冀透過書寫，期待自己記錄下孩子成長的每個階段的一些小事件、大啟發。
此刻也許微不足道，日後想起備感有趣。
這篇文章是 EP4（第四集），第十九～廿四個啟示如下：
十九、解決問題的三大雷區、三個提問、三項關鍵
廿、看自己擁有的，不要看自己沒有的
廿一、心理時鐘重設法則
廿二、Micro Speed; Macro Patience.（小事講效率；大事求耐心。）
廿三、大地震時，你最先想到誰；大地震後，你最想先做哪件事？
廿四、好好聊天的「3 What Rule」- The What; So What; Now What
十九、解決問題的三大雷區、三個提問、三項關鍵
妹妹連續哭了五天。上半夜的時候。抽泣著說又做了惡夢之外，還加上許多聽不懂的夢囈，自我譴責式地說：「我為什麼會這樣子？」
直到第五天。她終於說出比較具體的人事時地物。「有個男生，在上英文課時，坐我旁邊，他一職講中文，可是老師有規定英文課不能講中文，我不知道怎麼回他，結果那個男生就笑我．．．．．．」她邊哭邊說。愈說，哭得愈傷心。
心焦如焚的爸媽開始共商大計，決定隔天要聯繫英文補習班的老師。爸爸甚至擬定了三大溝通方針：
l 收集資訊：先詢問老師有沒有觀察到女兒跟男同學的互動狀況了解；
l 無傷處置：拜託老師能否先將女兒跟男同學的上課座位先分開，不要坐旁邊；
l 延伸注目：請老師後續注意一下之後他們兩人的互動情形，下週進一步 Update。
第六天晚上，妹妹沒有哭了。從 22:00 一覺好眠到翌日 07:25，然後從床上彈起來，說：
「把拔馬麻，我沒有做惡夢了。我做了好夢，夢到跟葛格去公園玩。我要去尿尿、換衣服、上學。」
這次突發狀況，讓我想到之前上徐瑞廷老師《培養問題解決力：15堂課全面掌握BCG高效工作法》這堂課時，提及一般人解決問題時遇到的三個問題是：
l 解決不存在的問題
l 熱衷於枝微末節的問題
l 沒先摸到根部，就急於捲起袖子
進一步而言，就是沒有自我檢驗的警覺心：
疏於詢問“Is it true?”：沒有批判性思考的精神；
惰於逼問“So What?”：思考怠惰，沒有去想真正的核心問題或是解決別人的問題，而沒有反求諸己；
弱於探求“Why So?”：思考不透徹以及不夠糾結。
真正懂得解決問題的高手，一定會將自我審查做足做滿，三個極其必要的捫心自問便如上述：
l “Is it true?”（發生了甚麼事情？）
l “So What?”（它造成了甚麼後果／影響？）
l “Why So?”（為什麼會發生這件事情？）
更進一步的層次是，解決問題的能力的 3 項關鍵，分別為：
l 是否先釐清問題與解題目的？
l 是否能提出合適的邏輯框架？
l 是否提出具體假說？
孩子，是父母一生的軟肋。作為父母，擔憂真的是免不了。但是，
如何把憂慮轉換為解決問題的動能；
如何把焦急轉換為解決問題的安置；
如何把魯莽轉換為解決問題的思維，就變成了父母一生的課題。
期許自己，無論是面向孩子學習、交友、想看手機、態度不佳、不願配合、怨懟父母、感情、青春期、升學、消極等所以問題時，都能：
先釐清問題與解題目的。
再提出合適的邏輯框架。
進一步地提出具體假說。
且務必積極而審慎地覆盤三大捫心自問：
“Is it true?”（發生了甚麼事情？）
“So What?”（它造成了甚麼後果／影響？）
“Why So?”（為什麼會發生這件事情？）
廿、看自己擁有的，不要看自己沒有的
幫哥哥報名了 3/31 安親班舉辦的「兒童節同樂會」。
行前好幾天，他就說老師有劇透當天闖關遊戲的抽獎最大獎是「寶可夢集換式卡牌一組」，我一邊讚嘆安親班的大手筆，一邊反思羊毛出在羊身上、大獎來自爸媽錢。
當天早上，跟老婆微頂客了 180 分鐘後，去接他跟妹妹回家。遠遠地看到他嘟著嘴、氣撲撲的，就知道一定沒抽中寶可夢。這小子，跟他爸一樣，一生運氣稀缺，只憑實力。
回家後，他的氣也差不多消退大半。我一把舉起他，放到我粗壯好坐的大腿上，緩緩地說：
「葛格，很常時候，我們沒有的比我們擁有的多很多。去日本 Bic Camera 時，把拔跟馬麻幫你們買了淚眼蜥跟水伊布，但在貨架上還有好幾十隻寶可夢，買也買不晚；你之前瘋《屁屁偵探》，舅舅舅媽前前後後幫你買了 6 本繪本，但它還有讀本系列、漫畫系列，很難全部買完；你現在在瘋《尋寶記》，我們已經買了 6 個國家／城市，但還有 50 幾本，是你沒有的。」我接著說：
「把拔希望，你能看自己擁有的，不要看自己沒有的。」
這句話，我對他說的時候，自己的耳朵也聽到了。
廿一、心理時鐘重設法則
「妹仔，去洗澡了。」我語氣平和地說。
靜默佔據了滿室。
「妹仔，去洗澡了。」我心平氣和地重複。
無人問聞，空氣也不願與我對話。
「妹仔，去、洗、澡、了、喔。」我按捺不住，開始加重語氣。
「不、要。不要不要不要不要不要。」妹仔開始對付她爸。
「幾分鐘？15 還是 18 分？」爸爸知道，如果只是問「幾分鐘？」想必又被當空氣了。因此，給出選項，非常重要。
接下來，每過 3 分鐘，我都會重設一次她的「心理時鐘」。
剩 15 分、剩 12 分、剩 9 分、剩 6 分、剩 3 分、時間到！
每一次重設她的「心理時鐘」提醒，可以讓她有次序地、漸漸地去接觸她不想要的洗澡這件事，甚至感覺自己有賺到一樣。
我想到，我在 Gogoro 服務消費者時，也有應用過類似技巧。
2015/1/19，33 歲生日後隔天，我到 Gogoro 林口總部報到。
2015/3/30，Gogoro 全球體驗中心在信義威秀開幕，柯文哲市長、Horace、一群政商界 VIP 以及近百位媒體記者湧入門市，像蝗蟲過境一般，我們正式宣告面向全世界。
2015 年 4 月份的清明連假，Gogoro 全球體驗中心一天湧入 8,384 人，玻璃門連關都關不上，冷氣愈來愈不冷。當時，我們全員不到 30 人，一個人每個當下平均要面對 10 位七嘴八舌的客戶。在倉皇之中，我想起「心理時鐘重設技巧」-
服務 A 客戶到一半要轉檯前，我會跟 A 客戶重設心理時鐘：「不好意思先生，您再看一下，我 5 分鐘後回來。」
轉檯服務 B 客戶差不多後，轉檯前，我會跟 B 客戶重設心理時鐘：「不好意思小姐，您先想一下還有甚麼問題，我 3 分鐘後回來。」
轉檯服務 C 客戶差不多後，轉檯前，我會跟 C 客戶重設心理時鐘：「不好意思先生，您要不要跟女朋友討論一下，不著急，我 5 分鐘後回來。」
轉檯回 A 客戶前，我被C+D+E+F+G 5 個一起來的同學攔截，一聽，他們的問題與 A 客戶類似，我於是拉著他們往 A 客戶走，6 個人一起 Q & A。當你一時之間要服務很多人時，「重設心理時鐘」跟「打包類似客戶」是兩個很重要的小技巧。
廿二、Micro Speed; Macro Patience.（小事講效率；大事求耐心。）
小一的兒子，上週在好奇心驅使下，突然要求爸媽教他多位數的加法，連兩天被爸媽出的進位題搞得七葷八素（尤其是爸爸出的特別可惡），對於甚麼個位、十位、百位、千位更是理解欠佳。
就在剛剛，他決定自主訓練 - 自己的數學題自己出，絕不假他人之手。秉持著「堅決不進位，總和 9 前懸崖勒馬」的大原則。只要不進位，多位數的加法題一瞬間可愛了起來。
每一題都滿分，兒子自我肯定；
每一題不進位，爸媽啼笑皆非。
“Micro Speed; Macro Patience.”中譯為「小事講效率；大事求耐心」，是我這 2 年蠻喜歡的一個觀念。在工作、運動、關係、學習、投資、購屋等幾乎任何事情，似乎皆能適用。
每天都要推進，但不急於覆盤；
每天都求點滴，但不急於結果；
每天都做功課，但不急於決斷；
每天都變更強，但不急於兌現。
陪著孩子學習的過程中，這是我希望給他的觀念。
「#一件事做100次會怎樣」也是我希望提醒他的。如何持續堅持自主訓練，是學習成功的關鍵。學習過程不容易，令人望而生畏，但學習成功、享受豐碩的果實，會令人陶醉。
日復一日、潮起潮落，幫自己設計 10 道數學題，再老老實實解題，即使題目再容易，都不是件容易事。
很無聊，但也很性感；
很土炮，但也很紮實；
很漫長，但也知馬力；
很骨感，但也頗豐滿。
學習這碼事兒，曾國藩這兩句話道破一切關鍵：
「士人讀書，第一要有志，第二要有識，第三要有恆。有志則斷不甘為下流。有識，則知學問無盡，不敢以一得自足。有恆，則斷無不成之事。」
「人而無恆，終身一無所成。」
廿三、大地震時，你最先想到誰；大地震後，你最想先做哪件事？
2024/4/3，兒童節前一天，07:58 9.9 秒，當全台灣大多數的大人小孩都在上班、上學途中，頓時天搖地動。
機車騎士跟汽車駕駛瞬間像被定格般，失去了平素橫衝直撞的狠勁，不曉得該前進後退，還是左轉右轉，十字路口難得淨空，講好聽一點是大家都在冷靜觀望，其實是手足無措；
在捷運車廂裡或公車上的乘客，除了祈禱誦經別無他法；
在電梯中的人尤其驚惶失措，恐怕一生都將患上幽閉恐懼症；
住新店的還沒出門的上班族急著撿拾從層架上掉落的玻璃水晶燈碎片，卻不知道花蓮的一棟老房已倒塌……
大地震時，我瞬間想到的當然是至親，除了在家人群組回報平安外，也趕緊確認學校是不是都有保護好我們的孩子；大地震後，我最想做的是吃一頓豐盛的早餐。管他的斷食、去他的減醣，我真的很想吃麥當勞的滿福堡加蛋＋薯餅＋強勢回歸的焦糖冰奶茶。
吃完了如此高碳水高糖粉的早餐組合，在血糖狂飆的同時，我其實想重新反思自己接下來的人生 – 「我今年 42 歲，從大人變成老人前，我想完成下面這 15 件事情」：
1. 在英國倫敦的溫布頓中央球場觀賞一場球賽。
2. 媽媽在我的推薦下看了 Netflix 的﹝我的藍調時光﹞，我想帶著爸媽去韓國濟州島。
3. 去日本吃遍全國最著名的那 20 間沾麵。
4. 守護一雙兒女平安、健康長大，循循善誘讓他們變成正當的人。小時候，哥哥說想當太空人，妹妹想當醫生，但當甚麼都好，開心、自信、知足就好。
5. 被一雙兒女崇拜。
6. 帶著家人去北極看極光。
7. 帶老婆去爬喜馬拉雅山，到不了基地營也沒關係。
8. 重返巴黎住一個月。
9. 去紐約看大蘋果。
10. 去瑞士坐登山小火車。
11. 保持在 80 公斤，自己不討厭自己的那種體態。
12. 完成一次全馬，跑慢慢的也沒關係。
13. 持續義大利文、西班牙文、法文、德文的外語學習之路。
14. 不超過 55 歲退休。
15. 永遠不要再有「受害者心態」了，太危險。
從 42 歲的大人變成老人前，我真的想完成這 15 件事情，以茲紀念，年華老邁的未來的自己。
廿四、好好聊天的「3 What Rule」- The What; So What; Now What
趕著下班，騎車去載兒子下班，是今年以來的大確幸。
喜歡他從遠方看到我時，露出燦爛的微笑。
幫他接過了背上的書包、手上的便當袋、肩上的水壺，我總是第一時間問：
「葛格，今天好嗎？」
「好！」99% 的日子裡，他的語氣都是上揚愉悅、不容置疑的。
正因為語氣聽起來是開心順利的，人看起來也是活蹦亂跳的，爸爸與兒子間似乎就形成了一種平衡 – 我今天很好 = 跟昨天和前天一樣 = 沒什麼特別的 = 沒什麼好聊的。
事實上父子之間也沒有這麼沈默是金。晚餐時間，他會說很多事情：
「今天陳小儒沒有來上學。」
「今天兒童節活動，我跟賴阿榮去聽故事了。但後來他不見了，我只好自己去溜滑梯。」
「今天我跑步又跑贏張大惠了。我已經連贏她三天，不過還是輸陳金寶跟賴阿榮。」
「我在安親班有大便。」
「我水瓶喝了半瓶。」
「我功課全部寫完了。老師叫我把第六課的生字全部擦掉重寫。好累。」
「林威利又給我 2 張寶可夢卡片。他叫我求你們帶我去打機台。他家開旅館的。」
那天聽 Lenny's Podcast，在史丹佛大學任教的公眾演講高手 - Matt Abrahams 提及好好聊天的「3 What Rule」- The What; So What; Now What。
其實，上述葛格說的都屬於「The What」，要深聊、續聊的方式就是：
1. 追問細節 ( The What )
2. 怎麼了嗎 ( So What )
3. 然後怎辦 ( Now What )
而這個「3 What Rule」絕對也適用於職場上、會議以及交際場合，舉例而言，在工作週會上，當同事講完了上週的例行事務後，作為主管，可以先追問每項專案卡關的問題、資源是否足夠、供應商是否配合、有沒有遇到會計部門的刁難、是否有緊扣當時承諾的 KPI 等（追問細節 = The What )；接下來，遇到上述卡關的瓶頸、資源不足、內外部利害關係人的配合度問題，會造成什麼 Impact？正面的跟負面的 Impact 分別是？可以從哪些維度進一步分析？是否有數據或者第三方客觀資料佐證（怎麼了嗎 = So What )？最後，就是基於上述兩個問答，解決方案為何？本週及下週應聚焦哪些行動（然後怎辦 = Now What )？
除了「3 What Rule」外，我也建議可以採取有時間感的 PPPF，分別代表
l Present - 現在的狀況？
l Past - 過去的背景？
l Present - 現在如果...呢？
l Future - 未來會怎樣？
最後一件重要的事情，想跟孩子分享最近聽到的 9 句人生金句：
▍ Don’t Prove. Improve. （別急於證明自己，每天進步更重要。）
▍ 死法很多種，別死在別人嘴裡。
▍ 「在人際關係上，別人如何評價你，那是別人的課題，你根本無法左右。太在意別人的視線和評價，才會不斷尋求別人的認可。對認可的追求，才扼殺了自由。由於不想被任何人討厭，才選擇了不自由的生活方式。」～精神分析學派第一個叛逆者 - 阿德勒所說：
▍ 人生，其實沒有這麼多高效工具或旁門左道。老老實實靠著基本功、心態、意志、堅忍不拔、一而再再而三，就可能大獲全勝。」
▍ 每日清晨醒來，先想：「今天有甚麼好事發生？」
▍ 不要辜負你這一生的光景。
▍ 不要在最美好的年紀，活得過分從容跟優雅。
▍ 你一身都是功夫，不要荒廢了一生。
▍ 做人務必保留餘地，不說盡、不做盡、不情盡（出自曾國藩）。
【屁孩教大人系列 EP 5 - 給予反饋的不敗公式之一 - 「我喜歡」＋「我喜歡」＋「我在想」】
我是艾維斯，政治大學新聞系、新聞研究所碩士畢，曾於 BBC 與美聯社實習，卻從未擔任一天的正職記者。
擁有巴西及美國的專業咖啡師證照，很難考，所以我很厲害。但是，兩張證照都過期了，所以我是假貨。
我也是過氣的前業餘羽球員。何謂業餘？就是一輩子無法變成職業等級。
我同時是歐洲語系的狂熱亂學者，除了英文外，法語、西語、義大利文都「曾經」流利過。在學期間曾考取政大法語組交換學生，經過了在巴黎一年的磨難，從最初的跌跌撞撞到最後的對談如流，曾有法國人與我聊完天後問：「我猜你學法文至少十年有了吧？」當我回答我只學了三年時，他們瞠目結舌的表情，十分逗趣。
人生最近 7 年的亮點之一，是成為二寶爸，在去年的父親節，我曾經在臉書貼文上形容過這個行業：
「擔任這個無給職滿 7 年了
回想起當初應徵的時候
面試官是個守門員
可能是經驗不足的關係
奶油手一滑
我的定位球就劃出一道美麗的弧線
進了唯一的、神聖的球門
那天後
算是拿到 Offer Letter 吧
在敘薪無效、求助無門之後
大概算應徵上了
然而
公司卻空盪盪的
想進一步問三節、年終、頭銜、有沒有配電腦都沒聯絡方式
超扯的你知道嗎？
3 個月的試用期完全沒人問聞
但每一天都好生期待
直到 9 個月後才看到老闆的真面目
而他
不會說話就算了
還一直哭哭
不會穿衣就算了
還噴屎噴尿
不會走路就算了
還搖搖晃晃
後來
老大終於能溝通了
但是
第二個老闆又來了
到底是我有媲美梅西右腳的準度
還是守門員是英格蘭來的
奶油手不是奶油獅雖然老闆家很多那個牌子的彩色筆
男老闆+女老闆
最近很流行的雙 CEO 制度大概就是這個概念
跟比較理性執著的生理男老闆相比
生理女老闆顯得感性彈性調皮搗蛋
必須處處討好
接受 PUA
我才能取得她的芳心
幾年下來
我對 2 位老闆們的敬仰如滔滔江水
有增無減
即使
一般是公司福利會有點心下午茶
我們是員工卻要幫忙張羅柳橙汁跟銅鑼燒
一般是公司要辦員工旅遊犒賞辛勞
我們是員工卻要帶他們國旅走透透
這幾年還出國三次 - 上海沖繩北海道
明年甚至招待東京迪士尼
隨著年資的累積
逐漸獲得 2 位老闆的信賴
能夠擔任司機、嚮導、陪遊、伴讀、家教、保鏢、洗衣工、掃地清潔這些令人尊敬的職務
更不用說
每天都在爸氣外露地負擔會計財務總務這些能撐起一間公司的要職
在這個值得紀念的日子裡
兼撞鐘的校長上滿了班
到全聯買了一個起司蛋糕給江爺爺
一個 Hershey's 巧克力蛋糕給本人
不
是給 2 位老闆
深信天道酬勤
回到家繼續洗衣摺衣洗碗收玩具整理書包
以不負當初被老闆們指定此職務的使命
這差事
往好處想
是任勞任怨不怕 OKR
耐操好用不擔心被 Review
決心一路幹到底
每年都拼當績優員工
打遍中和無敵手」
過去幾年，我已經撰寫了 4 篇「屁孩的啟發系列」，每一篇至少有 6 個對人生 / 職涯的叩問，而這一篇文章是 EP5，也就是第 25~30 件屁孩教會我的事情。
▍ 25. 無論是「真誠的刻意」或「刻意的真誠」，只要夠真誠，都會被視為真誠。
一直以來非常黏媽媽的女兒，最近終於轉性了。
奢求她的愛 5 年了，總感覺抓不住她，一下子靠近、一下子離遠，摸不住的距離讓人迷惘。索性，愈長愈大的她，愈明白：「媽媽與她命運相繫，爸爸則是前世情人，緣起前世，緣定今生。」
那一天，我打理好一切家務跟孩子就寢前的準備工事，準備出發跑步。妹妹跑過來，摸著我的手，視線看向我的左手臂和右手臂，用好溫柔的語氣說：「爸爸你怎麼了？怎麼紅紅的？」
我回答：「爸爸蕁麻疹，所以紅紅癢癢的。」
她接著說：「好像被蚊子叮，腫種的，爸爸有很癢嗎？」
「還好，爸爸有吃藥了，謝謝妳的關心。」我回答。
「爸爸，那裡脖子怎麼了，有點紅紅、流血。」女兒繼續打量我，跟屁屁偵探一樣，檢視我的脖子後，問道。
「喔沒事，那個小破皮，不痛不痛。」我說。
「那爸爸跑步快點回來喔。」她再一次以糖蜜般的真誠關懷向我道別，也融化了爸爸的心。
觀察力+共情力=情商的基礎。5Y11M 的妹妹此階段的觀察力與共情力，是讓人十足驚喜的。與相對比較粗枝大葉的哥哥相較，不知道是不是女性基因還是星座的關係，妹妹真的貼心很多，而且總是非常主動地表達心中的感受，不管是做惡夢、學校有人欺負她、還是吃到麥當勞薯條好開心。
網路上描述 5 月 1 日出生的金牛座的人是這樣說的：
1. 她有一種天份，能將周遭的一切所見、所思，與旁人溝通討論。
2. 她所觀察的事情幾乎都和人有關，他特別在意「人」這種生物。
3. 她的陳述都是一語中的、簡潔有力，這一天出生的人通常都能把內心的感受清楚表達。
4. 她總是坦率直言，往往因爲誠實而受到敬重。
總是讓父母捧在手心上的妹妹，因為她敏捷的雙眼，以及真誠的話語，讓苦澀的生活甘甜許多。她的真誠，也讓我想到之前遇過的小故事：
2021 年年底，我跟老婆購入新車 CRV 5.5，是人生第一台自力買單的四輪車輛。雖然不是什麼名車，還是覺得驕傲。
時值動蕩搖擺的 2021 年底，用平凡夫妻的積蓄買下那台車，也算是完成一件大事。
送走了 18 年的 CRV 2 代小銀，迎來了全新的 CRV 5.5 胖白。
與其說是念舊，不如說 CRV 真的是好開、實在。
目不暇給的「早餐圖」中，有風景 Style 也有動畫 Style；有金句 Style 也有樸實 Style；有中文的也有英文的。
其實，我們的業務在購車後的兩、三個月都蠻知無不答，每次我們在 Line 群組中舉手發問時，總會幫我們解決問題。之後，就回歸正常化，大家各自忙碌各自的人生，確實也不必假惺惺地噓寒問暖。
後來，就到了車險到期一個月前，業務在群組裡跟我們做了首次的說明，溫馨提醒我們要及早續保。爾後的 2-3 週，就如上面所述，他都非常勤勞地用砲彈連發的「早餐圖」提醒我們，刷存在感。
每天早上一定都會收到溫暖的問候，一開始覺得對方好刻意，之後覺得也蠻真誠的，甚至會有點期待。我那時還跟太太說，「這個技術還蠻高明的，不會太 Hard-Push，但每天看到業務傳來的『早餐圖』，也確實有提醒我們要跟對方續保的功效。」
故事的結局有點不令人意外 -
我們在綜合比較下，買了別家的保險。跟業務員說明後，他不但再次消失在汪洋大海中，我跟太太，也從此失去了欣賞早餐圖的權利以及福澤。
講這個故事，是想回到職場溝通的 3 件事 -
· 別等需要人家時才溝通；不要不需要人家時就斷開溝通的鎖鏈。
· 目光放遠，關係拉近，不要總是著眼於當下的關係
· 再連結 - 「沒有要在當下索求任何好處」，而是單純出於想跟對方再次連上線、保持溫度以及互相了解每個階段的狀態以及專業。一個再連結的技巧，是我會偶爾在 Line 上跟過去的老長官或者前輩打招呼，問候對方的近況，並更新自己的工作狀態等。特別注意的是，在平常日這麼做，代表你是真的想到他。而不是在逢年過節時，為了打招呼而打招呼，更不用說，逢年過節時，大家都在「新年快樂」，更顯得無足輕重了。說到這裡，正在讀文章的你，也許會說，哇，這人也太刻意、功利、矯情了，但我必須要說，當你把真誠加在招呼或者問候中，就變得自然而舒服了。想一想，無論是「真誠的刻意」或者「刻意的真誠」，只要夠真誠，都會被視為真誠。
▍ 26. 在江湖混的就是人設，建信心、被認識
就讀小一的葛格，每天 7:10 必須起床，沐浴淨身，趕緊吃早餐，才能趕在 7:40 出門；還在就讀大班的妹妹，其實可以晚點起床、晚點出門，但因為配合爸媽上班跟葛格上課的關係，必須早早起床。特別是冬天時，從溫暖的被窩中醒來，確實是不容易的事情。
於是，我每個晚上都要給她心理建設：「妹妹，你很重要喔，晚上早點睡，每天早上賴一下下床就趕快起來尿尿、換衣服。」
妹妹繼續低著頭拼樂高。
我接著碎念：「妹妹，你真的很關鍵喔，葛格要準時不能遲到，你不賴床，葛格就可以準時，不用被罰寫課文。」
妹妹繼續低著頭組樂高，樂高城堡愈來愈高。
我接著洗腦：「妹妹，你知道嗎？你是『關鍵阿妹』，只要妳準時，葛格也會準時，不會被記點；把拔跟馬麻上班都不會遲到，不會被老闆罵。一人準時，全家準時。」
妹妹突然放下手中的樂高，抬起頭問：「你說，我是什麼？『關鍵』……『阿妹』？」
「對對，『關鍵阿妹』，你是『關鍵阿妹』，一人準時，全家準時。」我抓緊關鍵時刻強化她的信念。
隔天早上、隔天的隔天的早上，她連 2 天在葛格完食早餐前跑到玄關穿鞋子，大喊大叫說：「『關鍵阿妹』來了！快快快快快，阿妹準時，全家都準時喔。」
還在穿褲子的把拔，頓時變成落後指標……
這讓我想到總統大選時，有一篇描述柯文哲的精彩文章，標題是〔柯文哲圈粉術，他如何讓自己成為年輕一代的政治初戀〕，裡頭形容柯文哲透過《這就是科學》、《柯P老實說》等網路系列影片，形塑柯文哲「理性、務實、科學」的人設。另外，柯P身上也有多重標籤—如外科醫生、「阿北」；講話誠實、很真，所以偶爾失言。讓他這個人不無聊、很吸睛。「在網路上，當這種＃hashtag（標籤）越多，大家對你的興趣就會越高。」文章這樣總結。
不管是咱家女兒的「關鍵阿妹」這個單一標籤，或者柯P身上如「外科醫生」、「阿北」、「網紅」的多重標籤，確實讓人更增加記憶點的同時，也強化了個體的某種自信心，不是？
▍ 27. 沒有收拾殘局的能力，就別放縱善變的情緒。
「我再也不要跟妳玩了！」怒氣沖沖的葛格大聲地說：「哼！為什麼每次都要聽你的。」
「那有每次！之前看卡通我不是都讓你先看！我還不是都聽你的！」妹妹不甘示弱地回嘴。
「那我……再也不要跟妳玩了！」被將了一軍的葛格，似乎有點詞窮地重申主張。
兩個人就這樣冷戰了好長好長一段時間，大概……7 分鐘吧，就一起牽手泡澡去、玩玩具玩了超過一個小時。浴缸裡的水散漫地滿溢出來，搞得浴室濕搭搭。
小孩子的怒氣通常是來假的，一瞬間就不復見；大人的怒氣呢？大人的怒氣，通常是來真的，一瞬間就像山洪，稍一不慎，很容易搞得滿城風雨，或是，腥風血雨。
長我 5 歲的研究所學姊 Ashley 在區塊鏈相關公司擔任 RD 部門主管，直接管理 3 個人，直屬主管是 CEO。
那天，我們約在一間板橋的 Louisa 聊天，我都還來不及品啜剛送來的小農咖啡 Flat White，Louisa 就開啟了訴苦模式：
「Elvis，結束了，一切都結束了」
E: 「我不懂，你的意思是？」
A: 「說來話長，我不是去年才換到現在這家公司嗎？本來前途看俏現在前途黯淡了啦！」
E: 「甚麼意思？怎麼了？」
A: 「上個月，我跟團隊中最資深的工程師槓上。他質疑我的專業能力，我質疑他不知長進；我念他進度落後，他說我沒給方向；我給他最後通牒，他不痛不癢。最後我們在會議上炸鍋了，罵到祖宗十八代，不留餘地那種，鬧得全辦公室沸沸湯湯。」
E: 「兩造最民視鄉土劇、最難堪不給臉的那種爭吵，最後變成全城茶餘飯後的話題，對嗎？ㄟ，你該不會一直用你那句有毒的口頭禪 - 『恕我直言』開頭吧？」
A: 「天吶，你怎麼知道？」
E: 「因為你也常常『恕我直言』我啊，我都忘了提醒你趕快戒掉。這句話超有毒，很像是我國中數學老師拿起大棍子要體罰我時，都會說一句，『老師是為你好喔』。難道自己認為好的建議，就可以不重視禮貌嗎？說回來那件事，結果呢？」
A: 「結局超展開。有人在傳我那位同事因為我是空降的，從第一天就不服氣、不服從；有人在傳我從到職第一天起就對那位同事處處找碴、挑三揀四，只因為他很『貴』；有人在傳我們兩個都各自有各自的問題，一個腦袋有洞，一個品行不良。你說，我是不是無望了？」
E: 「重點是老闆怎麼處理？」
A: 「你提到重點了。這又是另外一個令人震驚的故事，他說，你們吵架那天我不在，所以我不會選邊站。這樣吧，他調到 Florence 那個 Team 好了，畢竟他才氣好；對了，那不你另外一個 Team-Member 也給 Florence 管好了。你帶好另外那個菜鳥就好。」
「鷸蚌相爭，誰得利了？Florence。因為有人吵架，他漁翁得利，不費吹灰之力，管理權及影響力就變大了」我說。
在職場上，誰不受委屈？在溝通上，誰不是傷痕累累？
然而，底線中的底線確實是「不動怒」。你可以很生氣但不飆罵；你可以漲紅了臉但 Hold 住。在職場上，我親眼目睹過幾個情緒失控的案例，每一次流血都是大動脈式的慘烈。血流成河。
面對面的情緒失控，旁人嗑瓜子看戲，場面尷尬難看，往往後患無窮；特別值得一提的是，「電話對電話」的情緒失控，尤其無解，只有兩造的你來我往、刀光劍影、劍拔弩張，而且只有當事人，沒有目擊者，往往遺臭萬年。
在電話中控制不住脾氣動怒的，掛對方電話的人，不但是隔空喊話、在空氣中甩巴掌，更重要的是，先當了輸家。
沒有收拾殘局的能力，就別放縱善變的情緒。
▍ 28. 零用錢制度啟用中，人生就該老老實實
孩子們用自己白手起家存的錢買下了火伊布與冰伊布。
跟朋友 Hank 及 Colly 去日本玩時，聽他們描述以任務獎勵的方式，激勵孩子成為更好的大人。除了每天可鼓勵其完成對應任務外，真的要花錢時，也會問孩子：
「要用自己的零用錢嗎？」
無形當中，也培育孩子養成金錢觀。從旁觀察，覺得這招還真的不錯，因此從回國後，便開始每日「21 點前完成吃水果+喝牛奶+刷牙+收拾房間」的任務，只要確實完成，每人可獲得 10 塊錢的獎勵。
後來，他們一五一十地存到了 200 元，然後到金玉堂各挑了一隻寶可夢，是人生中第一次自己賺錢，並為自己買下禮物。
這讓我想到自己在人生中的打工處女秀，不是在飲料店、速食店，而是替政大選舉研究中心、中研院等單位擔任超過 8 次「問卷面訪員」，展開我的「業務人生」。一般學生都比較喜歡當電訪員，在辦公室吹吹冷氣、吹吹嘴皮舒舒服服的，我偏喜歡挨家挨戶地拜訪，想用自己的誠意打破每一顆冰冷的心。從詭異的家庭主婦到 67 歲還在嚼檳榔的江湖味男人，全都讓我登門拜訪，現在想起來真覺不可思議。印象深刻的是，「93年立法委員面訪案」時，該次所有面訪員的平均成功份數是 12 份，但我一口氣完成了 42 份，還橫跨高雄市、台北市、新北市三個區域，最後獲選「優秀訪員」。有一回，一位受訪者將我阻於鐵門外，還打算放狗咬我，經過我半小時的悉心解釋，她不但接受訪問，結束後更送我兩粒橘子。那也是我第一次感受到，紮紮實實憑藉努力獲取報酬的快意。
▍ 29. 守本分就輸了
跟喜歡多方嘗試的妹妹相比，葛格確實保守的多。
建議他上游泳課，說要「思考」一下，思考了一年多，好不容易答應，還是因為妹妹要跟他一起上課。
建議他上羽球課，說要「思考」一下，思考了 6 個月，好不容易才說可以試試看。
建議他看 Netflix 的其他卡通，說服了一年多，才從「汪汪隊立大功」、「阿奇幼幼園」升級到「寶卡夢系列」。
出圈 – 走出舒適圈，從來不是件舒適的事情。卻是職場工作者的必備心態之一。2022 年 7 月 14 日出刊的《商業周刊》，封面上斗大的標題就寫著六個字──「守本分就輸了」，副標題是「PChome170億衰敗啟示 - 曾經的第一，為何市值只剩momo 5％？22年首見衰退、去年賺不到1億、執行長閃辭！」。「守本分就輸了」這六個字，正好可以借用來談如何在職場出圈，跨域這件事。
而這邊談的跨域，談的其實並非轉職，而是在每份工作中尋找加值機會 – 多數人在工作中習慣有什麼做什麼，鮮少「仔細檢視」工作具體包含的面向。透過拆分工作裡有哪些dimension（面向）、它們分別可以訓練哪些能力，如果完成這些面向，可以如何躍升到新的職位高度。例如，20 幾歲在統一從事咖啡工作時，原本的職務定位是咖啡豆的 B2B 業務，身為一個新鮮人，肩負許多重責大任，除了必須在沒有典範的狀況下，建立起商業模式外，還要以一個菜鳥之姿，獨自跟麥當勞、肯德基、Starbucks、王品集團等老謀深算的採購提案。接著，我在2010年被派往巴西考取「巴西專業咖啡鑑定師」證照，是全公司前無古人的第一人；我們的團隊不斷厚實專業，提供客戶專業的「咖啡教育訓練」課程，樹立了業界無法超越的標竿。不僅如此，我亦負責咖啡生豆操盤，勤做功課、分析趨勢，與多國廠商詢價、議價，看準時機採購，在一年內替公司賺入逾千萬新台幣利差。最後，回到了我的行銷本位，提供客戶咖啡豆的行銷提案等。簡而言之，縱向而言，咖啡從生豆開始，到最後一杯咖啡 ( From Bean To Coffee ) 的生態鏈我都清楚 Ins And Outs；橫向而言，從咖啡生豆的採購、咖啡機的選擇、咖啡飲料菜單與品項、咖啡豆銷售、行銷、業務等我都要求自己摸熟，如此「跨維度」的工作經驗，也讓我在統一的第一份工作，就做了跟一般 B2C 行銷專案經理截然不同的事情，也養成了持續拓寬技能的心態。
賽斯‧高汀(2007) 在《誰說加油站不能賣鞭炮》一書中，為拓展極限的新手準備了 5 個小秘訣，也是五種可以馬上練習的簡單方法：
1. 今天的晚餐就嘗試一樣沒吃過的食物，明天晚上再試試另一樣。
2. 明天上班途中，聽你討厭或沒聽過的音樂類型。
3. 每週讀一本從未翻過的雜誌。
4. 每週一次，和不同圈子的人碰面；參觀一場你對主題沒什麼興趣的展覽。
5. 改變辦公室的擺設（賽斯‧高汀(2007)。〈嗜改成癖〉，《誰說加油站不能賣鞭炮》。頁69-70。臺北市：天下雜誌股份有限公司）。
我覺得每個人都可以試試看。
▍ 30. 給予反饋的不敗公式之一 - 「我喜歡」＋「我喜歡」＋「我在想」
在安親班老師的耐心調整下，7Y2M 的葛格已經寫得一手好字，既工整又性感，看得出來每一個字的雕塚都下了不少功夫。
然而，求好心切的把拔總是還有想要他訂正的地方 –
「葛格，你那個『電』那排的最後一個字那個勾好像太長了，要不要重寫一次？」
「葛格，你那個『過』那排的第 6 個字好像分得有點開，要不要重寫一次？」
「葛格，你那個『冬』那排的最後一個字的下面那一點好像太大了，要不要重寫一次？」
葛格看著我，冷靜而沈著地說：「你沒看到老師都打勾了嗎？那就是全部正確了。」
說完，他繼續看《屁屁偵探咖哩香料事件》去了。
我想到之前學過的一個給予反饋的公式，叫做「我喜歡」＋「我喜歡」＋「我在想」，總之，先給予重複的肯定，一定要有 2 個「我喜歡」，才代表誠心讚美而不是敷衍了事，最後加上「我在想」，而不是「可是」、「但是」、「然而」這些負面的轉折詞。
例如：
那回到我給葛格反饋的場景，應該這麼操作：
「葛格，『我喜歡』你這一頁的很工整，特別那個『土』字你寫得很正確。上面那一橫較下面那一橫短。」
「葛格，『我喜歡』你這一排的『雨』寫得很漂亮正確。」
「葛格，『我在想』你那個『冬』那排的最後一個字的下面那一點好像太大了，要不要重寫一次？」
▍ 最後一件重要的事情，No One Is You and That Is Your Power.（你就是你，那獨特的力量比你想像中巨大。）
「馬麻，我覺得自己好醜。」正要進房睡覺的妹妹，突然語出驚人。
「怎麼啦？怎麼這樣說？」被嚇到的媽媽趕緊問。
「為什麼我這麼醜？我覺得『包包』很漂亮。」妹妹嚴肅地說。
「包包？」我狐疑地問。
「就『包小美』啊，她中班。她很漂亮、很可愛。」妹妹回答。
有點嚇到的父母趕緊抱著她說：「妹妹，不要這麼說，你很漂亮。爸爸媽媽都覺得你很可愛。」
在心裡，我也送給妹妹一句有點深的話：「No One Is You and That Is Your Power.（你就是你，那獨特的力量比你想像中巨大。）這也是我最喜歡的雞湯話之一。
【全世界爸媽都會遇到的教養資源題：如何與認識 19 年的另一半，及自己和解？】
人：我、太太、小二的大兒子
地：游泳學校的大門口，有擺攤的《XX兒童周刊》
事：被擺攤的《XX兒童周刊》推銷
時：上游泳課前，小二的大兒子被推銷人員吸引，但趕著上課，下課後，擺攤人員還在，那時被介紹、推銷
物：《XX兒童周刊》
有沒有可能，在一起 19 年、結婚 13 年，只要願意，永遠可以更認識與接近彼此的個性、價值觀、與泛三觀？答案絕對是肯定的，在一起雖然很久了，但很多想法觀念還是藉由一次次的事件，可以更加靠近跟謀合。
這讓我不禁想復盤昨天發生的事件：熱愛閱讀的小比，表達對《XX兒童周刊》的興趣，媽媽很熱心地聽推銷人員的介紹，但我則不耐煩，認為被強迫推銷，一直想走人。
我的感受：
1. 覺得被硬推銷 – 比較希望是主動搜尋，怕不是需要的讀物
2. 銷售人員介紹讀物不久，就開始介紹方案、贈品
3. 不會當下做決定，因此開始不耐煩
4. 銷售人員無法提供試閱
5. 之前有買過三期《國語日報》試讀，類型相同，但兒子似乎沒興趣
6. 定期訂閱的讀物已有《康軒學習雜誌》，家裡的書很多，也都會上圖書館借書，主觀認為讀物應足夠
結束後的 2 人討論之復盤：
1. 我的態度不佳、沒耐心，沒有抱著 Open-Mind 的心態去了解那是甚麼樣的讀物。
2. 先入為主+語氣不好，影響了可理性討論的機會。
3. 誤以為太太很想訂，其實她只是想蒐集更多資訊來參考。
4. 沒有聚焦討論，扯到其他事情，這真的是大忌。
5. 我後來有暫停討論，離開一下。索性彼此最後都有 Hold 住，沒有炸鍋，回家後，冷靜到傍晚，就事緩則圓了。
太太的心得感想：
1. 育兒資訊的不足與焦慮
我們都不是那種交際廣闊、資訊四通八達的父母，很多育兒資訊都需自己摸索。內心的疑問：現有的資訊是否足夠？是否落後於其他父母？
2. 傾向富養孩子
希望在能力範圍內，提供孩子豐富的成長環境，特別兒子喜歡閱讀，因此在選擇資源時，更願意提供相關機會。如果今天是賣別的商品，可能也不會停下來被推銷。
3. 學習資源的決策者
家中的書籍和學習資源，主要是我（太太）在做功課、選擇決定，而且每次都會想很久，再三研究、考慮才下訂。昨天我也沒有要當下訂購的意思，我也覺得這樣太過倉促，但是我找你討論感覺吃了閉門羹。
4. 對於孩子教育的期待與信任
希望雙方能在孩子的教育投入上互相信任，也要尊重孩子的興趣和意願。
總心得：
1. 整件事情，對孩子很不好，他的好奇心，卻讓爸媽小吵架。
2. 再怎麼同頻的父母，還是可能對孩子的教養有完全不同的想法，打個比方，我最近想帶兒子上法文課，要 3,000，這其實跟昨天周刊那個六個月的方案差不多了，但我會想帶兒子上法文課，卻不考慮昨天那個方案。正因如此，一定要理性溝通，切勿訴諸情緒。
3. 無論是富養、中養、還是窮養，夫妻要儘量支持彼此的想法，至少，不應該封閉。
相關文字已累積在：
我們真的長大了嗎？很屁的屁孩給我的 6 個人生啟發（刊登於《親子天下》）
我們真的長大了嗎？很屁的兩位屁孩給我的6個人生啟發（刊登於《親子天下》）
〔大人總是擔憂未來，孩子不會；大人總是懊悔過去，孩子不會。大班生跟小一生給我的又 6 個人生啟發〕（獲香港文創薈刊登）
陪孩子長大，大人賺最多 – 他們提醒了我「小事講效率；大事求耐心」（別弄反就糟糕了！）（獲香港文創薈刊登）
《蒙特梭利專家親授！教孩子學規矩一點也不難》（作者：Henry / 羅寶鴻老師）書摘與小心得
第十二章、四十人生教會我的 6 件事
【30 歲身價 40 億？《執行長日記》作者的水桶理論】
《執行長日記》作者，創業家 Steven Bartlett 提到，決定人是否成功以及能否發揮潛力的，就看如何填滿這 5 個水桶：知識、技能、網絡、資源、聲譽。這5個水桶可以化成以下5個問題來思考：▍知識 – What you know – 你知道什麼？ ▍技能 – What you can do – 你會做什麼？ ▍網絡 – Who you know – 你認識誰？ ▍資源 – What you have – 你擁有什麼？ ▍聲譽 – What they think of you – 外界如何看你？超茅塞頓開的ㄟ......
巴菲特 16 歲那年，一個精靈跟他說：
「我將送你一台車，任何都行、全新的。只有一個條件 - 這是你這輩子得到的最後一輛車，你得用上一輩子。」
「要是發生這種事，收到它後，我會研讀五遍操作手冊，絕對會把這部車停在車庫裡，稍有一點凹痕或刮傷，一定馬上修補好，以免鏽蝕。我會細心照料它，因為它得讓我用上一輩子。」
「你的身心和這輛車沒兩樣。你只有一顆心和一副身軀，必須用上一輩子。如果不細心照料，40年後你的身心將成為破銅爛鐵，就像缺乏照料的車子。」
當你詢問自己，「未來想成為甚麼樣的人」、「接下來要學習甚麼新技能？」、「下一份工作要做甚麼？」等問題，就能慢慢了解，自身所在意的人事物是甚麼。接著，才更有機會付諸行動，把目標分級處理（出自〔上班瞎忙、下班懶散？時間的成本高昂，無法重來，請花在最重要的事〕，《經理人月刊》，Nov. 2021，no. 204，頁 79）。
當聽到有人罵你時,不要及時反應敏感,很容易生出是非。如果人家不喜歡你，因而說出一些故意誣賴、栽贓、辱罵的話，我們不需要猛力揮棒來回應，因為那個球投得太壞，你再使力也不會打出全壘打。壞球，不要打；值得打的球，再回應就好！（來源：網路文章）
情緒很高張的時候、快要爆炸的時候，在心中數 1 2 3 4 5 6，或者數六個你喜歡的體育明星或藝人或網紅，數完後，理論上心情可以平復很多。
#摘要的摘要
【文章標題】你擔心的事 90% 不會發生！想把日子過好， 3 種不當思維模式一定要戒
【出處】《告別壓力》
▍ 問題意識 - 4 種「過分情緒病」
#1 過分煩躁
#2 過分生氣
#3 過分憂鬱
#4 過分內疚
▍ 情緒何來 - ABC 理論
A：觸發事件（Activating Event） 。比如說，孩子考了倒數第一名。
B：對事件產生的信念看法（Developing Belief） 。比如說，家長認為孩子考倒數第一名，他不能接受，很生氣。
C：採取的行為與情緒反應（Emotional and Behavioral Consequence） 。比如說，家長把孩子揍一頓，或者為孩子請了無數的家教，讓孩子晚上不能睡覺，只能學習。
關鍵在 B。
▍ 不當思維 - 3 種模式
#1 自己嚇自己
#2 把「應該」無限上綱
#3 合理化、迴避、或否認問題
▍ 如何擺脫 - 1+3 個反思
#1 首先問：「我」能不能做更好的選擇」？
#2 從 3 個角度反思：
自己的角度 / 他人的角度 / 關於當下這種關係的角度。
來源：https://www.managertoday.com.tw/articles/view/57906?utm_source=copyshare
Image Source: https://pixabay.com/photos/depression-sadness-man-attachment-2912424/
為已經發生過的事情懊悔，是再顛倒不過，不如原封不動地接受它，記取當中的教訓，然後平靜地繼續過生活，把自己看作一個現象，其中的環節構成一個完整的整體。對於別人可以寬容一點，至多可以為他們感到遺憾，永遠不必因為他們而動怒，也不必為他們而興奮，一切都是為了我們自己而存在，為我們的目的服務。最曉得如何統御他者的人，永遠也是最能看透人性的人。每一個必然之舉都是合理的，而只要是有利的，就都是必然的。每一個在不必要的情形下造成別人麻煩的行為都是不道德的；只要我們開始懊悔，開始懷疑自己，就會變得容易受到公眾的輿論控制。如果一個不道德的行為是必要的，那麼對我們而言它便是道德的。
～尼采
（摘自《瞧一眼尼采》（Peter Zudeick，黃添盛譯，台北市：商周出版，2007，頁33））
有些人一輩子都很拼命， 沒有不對。直到她發現人生好像過熱了， 燒起來了， 已經為時已晚。自焚是很難被滅火器撲滅的。
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補充資料 / 書摘 / 聽眾筆記：
【聽眾筆記】Simon Sinek: The Advice Young People NEED To Hear | E1
Top inspiring quotes from Oprah Winfrey （轉錄文）
第十三章的最後一件重要的事情：
別停止折騰。
~李榮浩在 2020 中國好聲音
對隊員「斑馬森林樂隊」的提醒
方外篇之一、新創經歷教會我的 6 件事
2014 年年中，我正在美國爾灣出差，接到了一通來自台灣的電話，電話那頭是一位素未謀面的Adecco 獵頭，她問我有沒有興趣離開咖啡業界，有沒有興趣加入新創？我還沒來得及回答，她就敏捷地切入重點：「第一、它們是電動機車，但不是傳統充電那種，有殺手級應用，而且Management Team 大有來頭；第二、他們給人的薪資預算很高……」
一個月後，我跟小主管面試，他遊說我說：「你的下半輩子，要繼續賣咖啡，還是改變世界？」
42 天後，我跟行銷副總面試，他說：「我們第一個面向世界的實體門市，叫做『全球體驗中心』，會開在台北市的一級戰區、熱到不行的熱點，一個讓你沒有理由說沒有人流的絕佳地點。」
47 天後，我跟業務副總面試，我記得他似乎不曾露出微笑過，而是不斷刁難我過去沒有相關的門市管理經驗，卻在面試尾聲時自信十足地分享：「我們要做的是全世界的生意，從台灣伊始，出海，是遲早的事情」；
30 分鐘後，我被帶到另一個會議室，Gogoro 創辦人暨執行長Horace 坐在我面前，開始描繪這個能源科技新創的宏大願景，講完了他的願景，他問我：「Elvis，那你的夢想是甚麼？」
這種理想題我早已有準備，便胸有成足地回答：「我想引用之前看中國歌唱比賽節目〔中國好聲音〕時，有位歌手的話- 『我沒有夢想。我專注於做好眼前的事情，夢想會自個兒朝我走來』。」
我自以為是地又重複了一次：「我沒有夢想。我專注於做好眼前的事情，夢想會自個兒朝我走來。」
Horace 看著我的眼睛，過了大概三秒鐘，用帶點不可思議、難以置信的語氣說：「你怎麼可以沒有夢想？」
我在 Gogoro 最壞的時代，也是最好的時代與之共舞，感觸良多、教訓無數，這邊，也想分享幾件寶貴的事情，給所有大無畏的、傻裡傻氣的、憧憬新創的你（妳）：..........................................
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我從 Gogoro 畢業一年了！那些年從新創怪獸學到的那幾件事
方外篇之二、用戶社群教會我的 6 件事
在 Gogoro 的 6.33 年，是職涯至今待最久的一份公司。那幾年，自己的年紀也恰好是 30~40 歲中間，因此很幸運地累積了非常多。一開始，我在 Gogoro 第一個職務其實是在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長，十個月後，因為總部有 Community Manager 的職缺，我於是成為前無古人的第一位 Gogoro's Community Manager。後來成為資深車主社群經理 / Team Lead，最多帶到五位同事，透過線上跟線下操作，轉動Gogoro 社群，產生大量行銷內容與媒體效益，並創造正向改變，引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄。然而，很多人不知道，我們一開始是沒打算要做用戶社群的。但我們很快地觀察到，第一批願意相信 Gogoro 這樣翻轉式創新服務與產品組合的用戶，大多數都是 Innovator ，而他們也都是在網路或口碑傳播上講話擲地有聲的人。如果能夠全心全意地傾聽他們的反饋、真誠地與其交流，這群早期用戶，必然會是最佳的 opinion leader 。
於是，從這群用戶開始，我們建立了核心同溫層，然後不斷得從中心外擴、外延，讓第二層、第三層的用戶都產生想往核心衝的慾望與行動，甚至連原本買了車只當通勤使用的車友，後來也都參與車主活動；最終，外圍尚未購車的「吃瓜群眾」會從牆外向裡面張望，問：「所以你們裡頭在熱鬧什麼？好像很好玩？」正所謂「小眾狂歡，大眾圍觀」。
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【那些年，我們一起騎的神車及共創的神社群】Gogoro 用戶社群運營五問五答
我發表在《行銷人》的文章：辦行銷活動也可以寫下金氏世界紀錄？Gogoro的活動舉辦心法大公開
或者 2020 / 3《工商時報》的採訪：《職場達人》Gogoro車主社群資深經理 林奐名熱血幹大事 Gogoro社群好狂
我 2020 / 1發表在《天下雜誌換日線 – 世界職人故事》的這篇文章： Gogoro 「元老級」社群經理真心話：談流量前，先問問你為社群做了什麼？
方外篇之二的最後一件重要的事情：
「跨界其他超狂社群」。2020 年，我們跨界如：Dcard 、 Klook 、 GoPro 以及 RE-THINK 重新思考等四大社群，完成規模不一、但同樣極具柔軟度及延展性的企劃，藉由勇敢跨出同溫層，Gogoro 社群才能變得更有魅力、更多元、更有自省力（其他社群成員不見得你喜歡你），才能進一步進化。
眼刀閱讀（聽起來有點驚悚）：社群增胖術！ Gogoro 社群如何跨界 RE-THINK 等四大社群，突破同溫層？
方外篇之二的最後「再」一件重要的事情：
如何達成「社群自轉」：
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【那些年，我們一起騎的神車及共創的神社群】Gogoro 用戶社群運營五問五答
方外篇之三、閱讀教會我的 6 件事
名言集錦：
「敵人和知己，越少越安全。」：15 條簡潔人生道理，年近 30 才深信不疑
自動產生的描述
以下 15 條人生道理，經歷過人生起起落落後，終於深信不疑：
#1
沒有收拾殘局的能力，就別放縱善變的情緒。
#2 太糾結於公平，會導致你停滯不前。
#3
敵人和知己，越少越安全。
#4
猶豫吃不吃的時候，不吃；猶豫做不做的時候，去做。
#5
多把「你聽懂了沒」，改成「我講明白了沒」。
#6
人這一生，可以偶爾動情，但要記得醒。
#7
在別人的喜悅上澆冷水，是很沒禮貌的事情。
#8
人生若沒有一段想起來就熱淚盈眶的奮鬥史，那這一生就算白活了。
#9
大多人口中的「怎麼了」，只是為了滿足好奇心，並沒有要幫助你的意思。
#10
有事情要說出來，不要等著對方去領悟，因為就算再親近，對方也不是你，不知道你想要什麼，等到最後只會是傷心和失望。
#11
放了一天的水就別喝了，一個星期前的麵包就別吃了，他很久以前說過的話，就別再想了。
#12
沒有回覆的消息，沒有答應的要求，沒有確切時間的約定，都是成年人的拒絕，別再像小孩一樣一廂情願了。
#13
只有你放棄的那一刻，才算真的輸了。
#14
有時候你以為同類會救你，最後往往是異類救了你。
#15
朋友告訴你真心話，是因為相信你的人品，而不是讓你把它當故事到處去說。
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工作類名言：
1. 英特爾總裁葛洛夫的名言：「唯偏執狂得以倖存！」(Only the paranoid survive)
2. 「我知道你討厭我，但我們的立場是一樣的（We're on the same side.）。」
面對主管的討厭、不斷刁難，艾蜜莉始終不躲避，也不害怕正面迎擊。她直白地跟主管說。～《艾蜜莉在巴黎》（Emily in Paris）
3. 「質」比「量」更重要！一支全壘打比兩支二壘安打要好得多。
Quality is more important than quantity. One home run is much better than two doubles.
4. 請大家不要變得過度專業（over-specialized）；請追求思想上的自由，盡量嘗試多種不同事務。我知道你們各有專攻，法律、藝術、歷史或哲學等，準備成為這些領域的翹楚。有這種企圖心當然很好，但是，不要因此封閉心扉，不再聆聽其他的召喚。
~在美國版《Vogue》雜誌做了將近三十年的總編輯，安娜．溫圖（Anna Wintour）
7. 「每個人一生至少應該被開除一次。」她也曾因犯錯被炒魷魚，「失敗的經驗很重要，這是人生的現實。」
~在美國版《Vogue》雜誌做了將近三十年的總編輯，安娜．溫圖（Anna Wintour）
8. 一個新手往往能看到專家忽略的事。所以，千萬不要害怕犯錯和天真。
～馬斯洛
9. “If it’s not fun, why do it?”
~Jerry Greenfield, Ben & Jerry's冰品品牌
10. 11
11. 取得領先的秘訣是先開始。而開始的秘訣，就是把複雜的事分割成一件件做得到的小事，然後從第一件開始。
The secret of getting ahead is getting started. The secret to getting started is breaking your complex overwhelming tasks into small manageable tasks and then starting on the first one.
——馬克．吐溫 Mark Twain，美國文學作家
12.
13. 練拳能練成什麼程度？只能問老師。
往往一句話回答：「拳打千遍，身法自現。」～黃鴻璽 2015.02.13
有好的身法，基本上意味著身體上下找到比較完整的配合，也能把各種勁道連貫，打出的一拳才是傳統武術意義上的拳勁。
這一拳，沒有捷徑，只有把拳打一百遍，打一千遍，打一萬遍，才能累積出武術合格的身法。
http://www.cheers.com.tw/blog/blogTopic.action?id=442&nid=5055
14.
15.如果你想徵募優秀人才並留住他們，你必須讓他們做很多決策，你必須以構想來管理，而非以組織層級來管理。必須讓最好的構想勝出，否則，你留不住優秀人才。
～Steve Jobs
（«Google模式：智慧創做者世代來臨，挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯»，Eric Schmidt & Jonathan Rosenberg, 李芳齡譯，頁290，台北市：天下雜誌，2014）。
16. 如果你不知道自己要往何處去，就得當心了，因為你很可能無法到達那裡。
～尤吉．貝拉，MLB知名捕手暨教練
（«Google模式：智慧創做者世代來臨，挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯»，Eric Schmidt & Jonathan Rosenberg, 李芳齡譯，頁180，台北市：天下雜誌，2014）。
20. 小米也可能吹牛，但不被恥笑的夢想，就不是夢想。夢想還是要有的，因為萬一實現了呢。
～雷軍，獵豹移動董事長、小米科技創辦人
22. 不管你的夢想有多離譜，都應該堅持自己的目標，勇敢追尋，這就是夢想的力量。 ～雷軍，獵豹移動董事長、小米科技創辦人
23. 如果每天早上沒有睜開眼睛，就急著想跳下床來開始工作，那你就該換工作了。
～雷倩，前立委，《商業週刊 第44號，2011年01月21出刊》，第111頁
24. 「要比別人早起，並且清掃自己的周遭環境。」
～松下幸之助，日本成功企業家
26. 「在我的領地中，妳要一直拚命跑，才能保持在同一個位置；如果你想前進，就必須跑得比現在快兩倍才行」。
～紅皇后，《愛麗絲夢遊仙境》（Alice in Wonderland）
27. 視自己為受害者，這種態度會斷送你所有出路，甚至是職涯死亡漩渦的開端。
~威爾許，奇異前執行長，《商業週刊 第44號，2011年01月21出刊》，第27頁
28. 「每個人都比較喜歡做有意義的工作勝過沒意義的工作。這是人們對於價值觀、了解世界並賦予意義的高層需求。如果工作毫無意義，生活也會變得毫無意義。」
～馬斯洛
29. 能夠相信的，只有自己。只要有生存技能，就可以隨心所欲地活下去。
～日劇「派遣女王」主角大前春子
30. 哲學家席拉曾經指出，以前的人「用引人矚目的休閒展現地位；現在則藉炫耀工作量展現地位。（摘自《我們嫁給了工作》，菲麗普森，頁13，出版：大塊文化，2003年9月）
31. 11
32. 子謂顏淵曰：「用之則行，舍之則藏。唯我與爾有是夫。」子路曰：「子行三軍，則誰與？」子曰：「暴虎馮河，死而無悔者，吾不與也。必也臨事而懼，好謀而成者也。」～《論語‧ 述而》【白話文】孔子告訴顏淵說：「有能任用我的，我就把治國平天下的大道推行於世（一展身手）。如果無法受人重用時，就將這些大道藏於己身（沉潛）；只有我與你能做到這樣啊！」子路說：「如果老師率領三軍用兵時，要和誰一起去呢？」孔子說：「空手與虎搏鬥，不顧危險；不借用工具，徒身渡河，到死都不知道悔悟的人，只是憑著血氣之勇，我是不會和他一起去的。和誰一起去的，必須遇到事情能小心謹慎、仔細謀畫的人。」
33.
34. 除非有一個工作以外的東西可供對比，否則無法理解工作這個概念。
～凱慈
（摘自《我們嫁給了工作》，菲麗普森，頁53，出版：大塊文化，2003年9月）
35. 被工作佔據的時間越多，我們越會覺得所有活動都像在工作。
～席拉
（摘自《我們嫁給了工作》，菲麗普森，頁86，出版：大塊文化，2003年9
月）
36. 凱慈在〈你所知道的工作時代已成往事〉中說，新經濟把「企業視為『家』的代名詞……同事現在也成了家人；朋友是同事；社區是員工會議。」（摘自《我們嫁給了工作》，菲麗普森，頁159，出版：大塊文化，2003年9月）
37. 美國前勞工部長雷克指出：「你越有錢，越可能花更多時間工作，時間怎麼樣也不夠用；你甚至在不工作時都念念不忘工作。瘋狂的工作生活也許讓你更好，但也可能不會；但為了變得更好，似乎會帶來更多瘋狂。」（摘自《我們嫁給了工作》，菲麗普森，頁293，出版：大塊文化，2003年9月）
38. 維倫特在《適應人生》中寫道：「壓力無法殺死我們，但有效地適應壓力卻能讓我們活繃亂跳。」（摘自〈領導的磨練〉，《奇葩與怪傑-時代、價值觀和關鍵時刻如何塑造領袖》，華倫．班尼斯＆羅伯．湯瑪斯，頁133，時報文化，2002）
39. 競爭是商業世界的本質，壓力是最好的床邊故事。
～王文華，博偉電影公司行銷經理、知名作家
（摘自〈王文華：我在史丹佛的12堂課〉，《e天下 2004 2月號》，王文華，
頁69，天下雜誌股份有限公司）
40. 我每天的工作時間很長，一星期工作七天。我會要求某些人做某些事，可是我明明在兩週半前就說了，結果變成好像是兩三天前才提出要求。我對這種情況毫無耐性，我喜歡把事情做好。
～美國國防部長倫斯斐
（摘自〈適當的行動〉，《膽識 美國國防部長倫斯斐的政商領導之道》，傑佛
瑞．克雷姆，頁111，臺北市：麥格羅希爾，2002）
41. 擺脫讚美造成的個人墮落，唯一方法就是繼續工作。被誘停下來聽，唯一的解救方法就是掉頭而去繼續工作。只有工作，其他沒別的。
～愛因斯坦
（摘自《世紀末遺言－沒有解答的人生》，野末陳平、金田一春彥編集，頁
110，漢清出版事業有限公司，民89）
42. 別在電話鈴響第一聲時就接聽，別讓他們知道你心急。
～好萊塢明星金言
（摘自《世紀末遺言－沒有解答的人生》，野末陳平、金田一春彥編集，頁
126，漢清出版事業有限公司，民89）
十一、我聽過一則給年輕人的忠告：「常做你害怕去做的事。」
～愛默生，美國思想家、詩人
（摘自《世紀末遺言－沒有解答的人生》，野末陳平、金田一春彥編集，
頁153，漢清出版事業有限公司，民89）
十二、在我一生當中，我從未工作過一天，因為工作對我而言是興趣而非工作。
～愛迪生，十九世紀美國發明家
（〈永不退卻的人生〉，《成功思考名言》，林鬱主編，頁127，臺北市：小薰書房，2000）
十三、幸福，就是以自己喜歡的東西為業。
～Music 543.com站長馬世芳，2004年10月21日，《創新點亮
未來》座談活動
十四、什麼叫美？什麼叫醜？那已經不重要了，而是有沒有想把事情做好，想再
試一下的初心。 ～建築家陳瑞憲
（吳昭怡(2004)。〈減法美學的設計師—陳瑞憲〉，《天下雜誌半月刊》：304。頁84。天下雜誌股份有限公司。2004年8月1日）
十五、把自己準備好，便有機會快速被人賞識，就像牛肉麵上的蔥花，一定會被看到。
～大潤發流通事業總經理魏正元
十六、機會就像海浪，一定是一波高過一波，如果機會失去了，就要期許下一波浪來時，準備得更好。
～夏韻芬，中廣《理財生活通》主持人
（〈沒籌碼，別跟機會之神對賭〉，《CHEERS快樂工作人雜誌 第80期》，李筑音，頁77，天下雜誌股份有限公司，2007年5月1日出版）
十七、嬰兒一出生沒多久，多半都會收到四件人生最早的禮物：眼神接觸、微笑、擁抱及食物。我們一生中會收到許多別的禮物，但很少能夠勝過上述四件。而這第一次，也許是我們一生中，所受到最純粹的「款待行動」，也難怪我們終其一生都渴望再獲得這些禮物。
～ 丹尼‧梅爾(Danny Meyer)，美國最具創新力的餐飲大亨
（轉引自〈頂級服務的不敗秘訣〉，金玉梅，2007年9月《天下雜誌》，頁148-151）
十八、對年輕人來說，你一定要很誠實：「我在做什麼事的時候會廢寢忘食？」這可能是你能承受的某一種專業類型。
～安郁茜，實踐大學設計學院院長
（〈實踐大學設計學院院長安郁茜：再痛苦，也要讓靈魂過癮一點〉，《CHEERS快樂工作人雜誌 第85期》，盧智芳，頁39，天下雜誌股份有限公司，2007年10月1日出版）。
19. 「我是一個CEO。但我不是坐在辦公室內的CEO，而是一個永遠在工作的CEO(Working CEO)，我很忙碌，我工作得很辛苦，但是我每天還是等不及起床要到辦公室上班，因為這個工作太有趣了。」
～ COACH董事長兼執行長法蘭克福
20. No man ever said on his deathbed, 'I wish I had spent more time at the office.'
- Paul Tsongas
沒有人會在臨死前說：「我希望我能多花點時間在工作上」。
- 保羅‧宋加斯
21. Never lose the childlike wonder.
It’s just too important.
It’s what drives us.
Don’t complain, just work harder.
Find the best in everybody.
You might have to wait a long time,
But people will show you their good sides.
It’s not about achieving your dreams.
It’s about how to lead your life.
If you lead your life the right way,
The karma will take care of itself.
The dreams will come to you.
~ Randy Pausch
22. 對願景頑強，對細節靈活。
～傑夫ˑ貝佐斯，亞馬遜公司創辦人
（«Google模式：智慧創做者世代來臨，挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯»，Eric Schmidt & Jonathan Rosenberg, 李芳齡譯，頁290，台北市：天下雜誌，2014）。
莎翁語錄：
*一個人無論稟著什麼奇才異能,倘然不把那種才能傳達到別人的身上,
他就等於一無所有;也只有在把才能發展出去以後所博得的讚美聲中,
才可以認識他本身的價值...
---俄底修斯 《特洛伊羅斯與克瑞西達》莎士比亞全集第七卷
*沒有受過傷的,才會譏笑別人身上的創痕
---羅密歐 《羅密歐與茱麗葉》莎士比亞全集第八卷
**你並不快樂,因為你永遠追求著你所沒有的事物,而遺忘了你所已有的事物
---公爵 《一報還一報》莎士比亞全集第一卷
*與其被人在表面上恭維而背地裡鄙棄,那麼還是像這樣自己知道為舉世所不容的好
---愛德伽《李爾王》莎士比亞全集第九卷
*從魔鬼那兒居然獲得了道德的教訓
---亨利王 《亨利五世》莎士比亞全集第五卷
*智慧越是遮掩,越是明亮,正像你的美貌因為蒙上黑紗而十倍動人
---安哲魯《一報還一報》莎士比亞全集第一卷
1 Age
1. Age from folly could not give me freedom.
Antony and Cleopatra I, 3
Cleopatra
2. Though I look old, I am strong and lusty；
For in my youth I never did apply
Hot and rebellious liquors...
Therefore my age is as a lusty winter.
As You Like It II, 3
Adam, offering to continue helping his young master
3. As you are old and reverend, you should be wise.
King Lear I, 4
Goneril to her furiously indignant father
4. As they say, when the age is in, the wit is out.
Much Ado About Nothing III, 5
Dogberry concerning Verges
5. Age, I do abhor thee；youth, I do adore thee.
The Passionate Pilgrim Stanza 12
二、Angel
1. Brutus, as you know, was Caesar’s angel.
Julius Caesar III, 2
Antony to the crowd, concerning Brutus’s part in Caesar’s assassination
2. Angel and ministers of grace defend us!
Hamlet I, 4
Hamlet, on seeing his father’s ghost
三、Anger
1. Touch me with noble anger,
And let not women’s weapons, water-drops,
Stain my man’s cheeks.
King Lear II, 4
Lear calls on the gods for help against his ungrateful daughters
四、Animals
1. Is not this a lamentable thing, that the skin of an innocent lamb
should be made parchment?
2 Henry VI IV, 2
Jack Cade to the mob in his attack on lawyers
五、Arms and Armour
1. Come, put mine armour on； give me my staff...
Come, sir, dispatch.
Macbeth V, 3
Macbeth to his attendant
六、Beauty
1. She’s beautiful, and therefore to be woo’d；
She is a woman, therefore to be won.
I Henry VI V, 3
Earl of Suffolk concerning Princess Margaret of Anjou
2. The fairest hand I ever touched! O beauty,
Till now I never knew thee!
Henry VIII I, 4
King Henry to Anne Bullen
3. Here lie Juliet, and her beauty makes
This vault a feasting presence full of light.
Romeo and Juliet V, 3
Romeo, entering the tomb where Juliet lies
4. If I could write the beauty of your eyes
And in fresh numbers, number all you graces,
The age to come would say ‘This poet lies；
Such heavenly touches ne’er touch’d earthly faces’.
Sonnet 17
5. To me, fair friend, you never can be old
For as you were when first your eye I eyed,
Such seems your beauty still.
Sonnet 104
七、Bed
1. Let not the royal bed of Denmark be
A couch for luxury and damned incest.
Hamlet I, 4
Ghost to Hamlet
2. Misery acquaints a man with strange bedfellows.
The Tempest II, 2
Trinculo, sheltering under Caliban’s gaberdine
八、Birds
1. The morning cock crew loud,
And at the sound it shrunk in haste away,
And vanish’d from our sight.
Hamlet I, 2
Horatio to Hamlet, concerning the ghost
2. The croaking raven doth bellow for revenge.
Hamlet III, 2
Hamlet to the murderer in the ‘Mousetrap’ play
3. It was the nightingale, and not the lark,
That pierc’d the fearful hollow of thine ear；
Nightly she sings on yond pomegranate tree.
Romeo and Juliet III, 5
Juliet, reluctant to part from Romeo
4. Then my state
Like to the lark at break of day arising
From sullen earth, sings hymns at heaven’s gate.
Sonnet 29
九、Blood
1. The blood more stirs to rouse a lion than to start a hare.
1 Henry IV I, 3
Hot-blooded Hotspur
十、Books
1. In nature’s infinite book of secrecy
A little I can read.
Antony and Cleopatra I, 2
Soothsayer to Charmian
十一、Candour
1. What I think I utter, and spend my malice in my breath.
Coriolanus II, 1
Menenius to the tribunes
2. Why, sir, I trust I may have leave to speak；
And speak I will； I am no child, no babe:
Your betters have endured me say my mind,
And if you cannot, best you stop your ears.
The Taming of the Shrew IV, 3
Kate to Petruchio
3. Your plainness and your shortness please me well.
The Taming of the Shrew IV, 4
Baptista to Pedant, pretending to be Lucentio’s father
十二、Care
1. Care keeps his watch in every old man’s eye.
Romeo and Juliet II, 3
Friar Lawrence to Romeo
十三、Cats
1. I am as vigilant as a cat to steal cream.
1 Henry IV IV, 2
Falstaff to Prince Hal
十四、Cause
1. I could not die anywhere so contented as in the king’s company; his cause being just and his quarrel honourable.
Henry V IV, 1
King Henry, incognito, to some soldiers
十五、Change
1. This world is not for aye, nor ’tis not strange that even our loves should with our fortunes change.
Hamlet III, 2
Player King to Player Queen in the ‘Mousetrap’ play
2. Old fashions please me best.
The Taming of the Shrew III, 1
Bianca to Hortensio
十六、Chastity
1. Virginity is peevish, proud, idle, made of self-love, which is the most inhibited sin in the canon. Keep it not.
All’s Well That Ends Well I, 1
Parolles to Helena
2. I thought her as chaste as unsunn’d snow.
Cymbeline II, 5
Posthumus, soliloquizing on his wife
十七、Children
1. How sharper than a serpent’s tooth it is to have a thankless child.
King Lear I, 4
King Lear to Goneril
2. It is a wise father that knows his own child.
The Merchant of Venice II, 2
Launcelot Gobbo to his blind father
3. A decrepit father takes delight
To see his active child do deeds of youth.
Sonnet 37
十八、Comfort
1. Society is no comfort to one not sociable.
Cymbeline IV, 2
Imogen to Gukedrius
十九、Conquest
1. You did know
How much you were my conqueror, and that
My sword, made weak by my affection, would
Obey it on all cause.
Antony and Cleopatra III, 11
Antony to Cleopatra
2. He saw me and yielded; that I may justly say, with the hook-nosed fellow of Rome, ‘I came, saw, and overcame’.
2 Henry IV IV, 3
Falstaff compares his capture of Sir John Colevile to Caesar’s conquest of Britain
3. Wherefore rejoice? What conquest brings he home?
Julius Caesar I, 1
Marullus, denigrating Caesar
廿、Courage
1. What’s brave, what’s noble, let’s do it after the high Roman fashion, and make death proud to take us.
Antony and Cleopatra IV, 15
Cleopatra, after Antony’s death
2. Husband, I come:
Now to that name my courage prove my title.
Antony and Cleopatra V, 2
Cleopatra to herself, thinking of Antony
3. Fearless minds climb sooner unto crowns.
3 Henry VI IV, 7
Duke of Gloucester, later Richard III
4. Screw your courage to the sticking-place and we’ll not fail.
Macbeth I, 7
Lady Macbeth to her husband
廿一、Dancing
1. You have dancing shoes with nimble soles.
Romeo and Juliet I, 4
Romeo to Mercutio
2. You and I are past our dancing days.
Romeo and Juliet I, 5
Capulet to his cousin
廿二、Danger
1. Danger knows full well that Caesar is more dangerous than he.
Julius Caesar II, 2
Caesar to his wife
2. She loved me for the dangers I had passed, and I loved her that she did pity them.
Othello I, 3
Othello, on his early contact with Desdemona
廿三、Day
1. So foul and fair a day I have not seen.
Macbeth I, 3
Macbeth, returning with Banquo from battle
2. Night’s candles are burnt out, and jocund day stands tiptoe on the misty mountain-tops.
Romeo and Juliet III, 5
Romeo, reluctantly aware of the dawn
廿四、Death
1. The dread of something after death-the undiscover’d country from whose bourn no traveller returns.
Hamlet III, 1
Hamlet, meditating on suicide
2. This fell sergeant, Death, is strict in his arrest.
Hamlet V, 2
Hamlet, dying, to Horatio
3. Death, as the psalmist saith, is certain to all: all shall die.
2 Henry IV III, 2
Justice Shallow reflects on the number of his old acquaintances who are now dead
4. A man can but die once; we owe God a death.
2 Henry IV III, 2
Feeble, a recruit who belies his name, to Bardolph
5. Death, a necessary end, will come when it will come.
Julius Caesar II, 2
Caesar to his wife
6. Duncan is in his grave; after Life’s fitful fever he sleeps well.
Macbeth III, 2
Macbeth, almost envying the man he has murdered
7. Death’s a great disguiser.
Measure for Measure IV, 2
Duke to the Provost
8. Cry woe, destruction, ruin and decay； the worst is death, and death will have his day.
Richard II III, 2
Richard, trying to be philosophical over his misfortunes
9. He that dies pays all debts.
The Tempest III, 2
Stephano, alarmed by mysterious sounds
廿五、Deeds
1. It is great to do that thing that ends all other deeds.
Antony and Cleopatra V, 2
Cleopatra, awaiting capture by Octavius Caesar
廿六、Delight
1. Man delights not me； no, nor woman neither.
Hamlet II, 2
Hamlet to Rosencrantz
2. All delights are vain; but that most vain, which, with pain purchased, doth inherit pain.
Love’s Labour’s Lost I, 1
Biron to King of Navarre
3. These violent delights have violent ends.
Romeo and Juliet II, 6
Friar Laurence to Romeo
廿七、Destiny
1. Imperious Caesar, dead and turn’d to clay, might stop a hole to keep the wind away.
Hamlet V, 1
Hamlet at Ophelia’s graveside
廿八、Devil
1. The spirit I have seen may be the devil； and the devil hath power to assume a pleasing shape.
Hamlet II, 2
Hamlet, soliloquizing
2. What! Can the devil speak true?
Macbeth I, 3
Banquo, when a witch’s prophecy is confirmed
3. (He) sees more devils than vast hell can hold.
A Midsummer Night’s Dream V, 1
Theseus, referring to a lunatic
廿九、Dogs
1. Let Hercules himself do what he may, the cat will mew, and dog will have his day.
Hamlet V, 1
Wild words from Hamlet to Laertes
卅、Dreams
1. A dream itself is but a shadow.
Hamlet II, 2
Hamlet to Rosencrantz
2. Swift as a shadow, short as any dream.
A Midsummer Night’s Dream I, 1
Lysander to Hermia, on the course of true love
卅一、Dress
1. The soul of this man is his clothes.
All’s Well That Ends Well II, 5
Lafeu to Bertram, concerning Parolles
2. Fashion wears out more apparel than the man.
Much Ado About Nothing III, 3
Conrade to Borachio
3. Now, my honey love, we will return unto thy father’s house...with silken coats and caps and golden rings, with ruffs and cuffs and fardingales and things.
The Taming of the Shrew IV, 3
Petruchio to Katherina
4. Thy gown? Why, ay； come, tailor, let us see’t...
What’s this? a sleeve? ’tis like a demi-cannon:
What, up and down, carved like an apple-tart?
Here’s snip and nip and cut and slish and slash.
The Taming of the Shrew IV, 3
Petruchio being deliberately hard to please
5. Our garments, being as they were, drenched in the sea, hold notwithstanding, their freshness and glosses, being rather new-dyed than stained with salt water.
The Tempest II, 1
Gonzalo, wrecked on Prospero’s island, to his companions
卅二、Drinking
1. I am one that loves a cup of hot wine.
Coriolanus II, 1
Menenius to the tribunes
2. Drunkenness is his best virtue.
All’s Well That Ends Well IV, 3
Parolles concerning an acquaintance
3. We’ll teach you to drink deep ere you depart.
Hamlet I, 2
Hamlet to Horatio
4. A cup of wine that’s brisk and fine, and drink unto the leman mine.
2 Henry IV V, 3
Song by Silence to Falstaff and others
5. Give me some wine. Fill full. I drink to the general joy of the whole table.
Macbeth III, 4
Macbeth at a banquet just before Banquo’s ghost appears
6. If I be drunk, I’ll be drunk with those that have the fear of God, and not with drunken knaves.
The Merry Wives of Windsor I, 1
Slender, who has had his pocket picked while drunk
7. O God, that men should put an enemy in their mouths to steal away their brains!
Othello II, 1
Cassio to Iago
卅三、Duelling
1. I dare him to lay his gay comparisons apart and answer me declined, sword to sword, ourselves alone.
Antony and Cleopatra III, 13
Antony, with a most improbable challenge to Octavius Casear
2. He is every man in no man...he will fence with his own shadow.
The Merchant of Venice I, 2
Portia on her suitor, M. Le Bon
3. He fights as you sing prick-song, keeps time, distance and proportion...the very butcher of a silk button, a duellist, a duellist.
Romeo and Juliet II, 4
Mercutio on Tybalt
卅四、Duty
1. My duty, then, shall pay me for my pains.
All’s Well That Ends Well II, 1
Helena to King of France
2. Every subject’s duty is the king’s; but every subject’s soul is his own.
Henry V IV, 1
Henry, chatting incognito with some soldiers before the battle of Agincourt
3. I should not urge thy duty past thy might.
Julius Caesar IV, 3
Brutus to his weary servant boy
4. Never anything can be amiss, when simpleness and duty tender it.
A Midsummer Night’s Dream V, 1
Theseus, asking to be shown Quince’s unsophisticated play
卅五、Earth
1. O, pardon me, thou bleeding piece of earth, that I am meek and gentle with these butchers!
Julius Caesar III, 1
Antony to Casear’s body, after his assassination
2. I’ll put a girdle round about the earth in forty minutes.
A Midsummer Night’s Dream II, 1
Puck to Oberon
3. O mickle is the powerful grace that lies in herbs, plants, stones, and their true qualities: for nought so vile that on the earth doth live but to the earth some special good doth give.
Romeo and Juliet II, 3
Friar Laurence, soliloquizing
卅六、Eating
1. Sit down and feed, and welcome to our table.
As You Like It II, 7
Duke Senior to Orlando
2. With eager feeding food doth choke the feeder.
Richard II II, 1
John of Gaunt, on Richard’s excesses
3. ’Tis an ill cook that cannot lick his own fingers.
Romeo and Juliet IV, 2
Capulet serving-man
4. There’s small choice in rotten apples.
The Taming of the Shrew I, 1
Hortensio to Gremio
卅七、Enemy
1. You have many enemies that know not why they are so, but, like to village curs, bark when their fellows do.
Henry VIII II, 4
King to Cardinal Wolsey
2. I do believe...you are mine enemy, and therefore make my challenge you shall not be my judge.
Henry VIII II, 4
Queen Katherine, accusing Cardinal Wolsey, though mistakenly
3. I do defy him, and spit at him； call him a slanderous coward and a villain.
Richard II I, 1
Thomas Mowbray, at enmity with Henry Bolingbroke
卅八、England
1. England is safe, if true within itself.
3 Henry VI IV, 1
Hastings to other lords
2. England, that was wont to conquer others, hath made a shameful conquest of itself.
Richard II II, 1
John of Gaunt to other nobles
卅九、Eyes
1. I have not from your eyes that gentleness and show of love as I was wont to have.
Julius Caesar I, 2
Cassius to Brutus
2. O, how mine eyes do loathe his visage now!
A Midsummer Night’s Dream IV, 1
Titania, recovering from her passion for donkey-headed Bottom
四十、Face
1. That face of his the hungry cannibals would not have touched, would not have stained with blood but you are more inhuman, more inexorable.
3 Henry VI I, 4
Duke of York to Queen Margaret, concerning his murdered child
2. Was this the face that like the sun did make beholders wink?
Richard II IV, 1
Richard, looking sadly in a mirror
3. It cannot be, I find, but such a face should bear a wicked mind.
The Rape of Lucrece Stanza 220
四十一、Farewell
1. For ever, and for ever, farewell, Cassius! If we do meet again, why, we shall smile； If not, why then this parting was well made.
Julius Caesar V, 1
Brutus to Cassius
2. As many farewells as be stars in heaven.
Troilus and Cressida IV, 4
Troilus to Cressida
3. Welcome ever smiles and farewell goes out sighing.
Troilus and Cressida III, 3
Ulysses to Achilles
4. If you can separate yourself and your misdemeanours you are welcome to the house； if not, and it would please you to take leave of her, she is very willing to bid you farewell.
Twelfth Night II, 3
Malvolio to Sir Toby Belch on behalf of Countess Olivia
四十二、Fate
1. It is the stars, the stars above us, govern our conditions.
King Lear IV, 3
Earl of Kent to a gentleman
2. What should be spoken here, where our fate, hid in an auger-hole, may rush and seize us? Let’s away.
Macbeth II, 3
Donalbain, one of Duncan’s two sons, who, immediately after the discovery of Duncan’s murder, fear danger for themselves
四十三、Father
1. It is a wise father that knows his own child.
The Merchant of Venice II, 2
Launcelot Gobbo to his blind father
2. It is a wise father that knows his own child.
The Merchant of Venice II, 2
Launcelot Gobbo to his blind father
3. To you your father should be as a god.
A Midsummer Night’s Dream I, 1
Theseus to Hermia
4. As a decrepit father takes delight to see his active child do deeds of youth, so I , made lame by fortune’s dearest spite, take all my comfort of thy worth and truth.
Sonnet 37
四十四、Fear
1. Our fears do make us traitors.
Macbeth IV, 2
Lady Macduff to Ross
2. I have a faint cold fear thrills through my veins, that almost freezes up the heat of life.
Romeo and Juliet IV, 3
Juliet, about to swallow a powerful drug
45 Flowers
1. There’s rosemary, that’s for remembrance...and there is pansies, that’s for thoughts.
Hamlet IV, 5
Ophelia, distributing flowers in her madness
2. Honeysuckles, ripen’d by the sun, forbid the sun to enter.
Much Ado About Nothing III, 1
Hero to Margaret
3. The rose looks fair, but fairer we it deem for that sweet odour which doth in it live.
Sonnet 54
4. Lilies that fester smell far worse than weeds.
Sonnet 94
46 Folly
1. Here comes a pair of very strange beasts, which in all tongues are called fools.
As You Like It V, 4
Touchstone to William
2. Let the doors be shut upon him, that he may play the fool nowhere but in his own house.
Hamlet III, 1
Hamlet to Ophelia, concerning her father
3. When we are born, we cry that we are come to this great stage of fools.
King Lear IV, 6
Lear to Gloucester
4. But love is blind, and lovers cannot see the pretty follies that themselves commit.
The Merchant of Venice II, 6
Jessica to Lorenzo
5. The common curse of mankind, folly and ignorance.
Troilus and Cressida II, 3
Thersites to Patroclus
6. (My friends) praise me and make an ass of me； now my foes tell me plainly that I am an ass: so that by my foes, sir, I profit in the knowledge of myself； and by my friends I am abused.
Twelfth Night V, 1
Clown Feste to Duke Orsino
7. Sometimes nature will betray its folly.
The Winter’s Tale I, 2
Leontes to Hermione
47 Fortune
1. Fortune knows we scorn her most when most she offers blows.
Antony and Cleopatra III, 11
Antony to Cleopatra
2. Will fortune never come with both hands full, but write her fair words still in foulest letters?
2 Henry IV IV, 4
King Henry to courtiers
3. Fortune is painted blind with a muffler afore her eyes.
Henry V III, 6
Fluellen to Pistol
4. Fortune is merry. And in this mood will give us anything.
Julius Caesar III, 2
Antony, having roused the crowd against Caesar’s killers
5. A good man’s fortune may grow out at heels.
King Lear II, 2
Cardinal Pandulph to Dauphin
6. O, fortune, fortune! All men call thee fickle.
Romeo and Juliet III, 5
Juliet, after a sad parting from Romeo
48 Freedom
1. This twenty years the rock and these demesnes have been my world, where I have liv’d at honest freedom.
Cymbeline III, 3
Belarius to his two ‘sons’
49 Friendship
1. Most friendship is feigning, most loving mere folly.
As You Like It II, 7
Song by Amiens
2. Those you make friends and give your hearts to, when they once perceive the least rub in your fortunes, fall away like water from ye.
Henry VIII II, 1
Duke of Buckingham before his execution
3. A friend should bear his friend’s infirmities, but Brutus makes mine greater than they are.
Julius Caesar IV, 3
Cassius to Brutus
50 Gentleman
1. An absolute gentleman, full of most excellent differences, of very soft society and great showing.
Hamlet V, 2
Osric to Hamlet, on Laertes
2. In faith, he is a worthy gentleman, exceedingly well read...valiant as a lion, and wondrous affable.
1 Henry IV III, 1
Mortimer to Hotspur, concerning Owen Glendower
3. He was a gentleman on whom I built an absolute trust.
Macbeth I, 4
King Duncan concerning the traitorous Thane of Cawdor
4. We are gentlemen that neither in our hearts nor outward eyes envy the great nor do the low despise.
Pericles II, 3
A knight at the court of Simonides to Pericles
5. Since every Jack became a gentleman, there’s many a gentle person made a Jack.
Richard III I, 3
Richard of Gloucester
6. What a fool Honesty is! And Trust, his sworn brother, a very simple gentleman.
The Winter’s Tale IV, 4
Autolycus to himself
51 God
1. If sack and sugar be a fault, God help the wicked.
1 Henry IV II, 4
Falstaff to Prince Hal
2. God made him, and therefore let him pass for a man.
The Merchant of Venice I, 2
Portia to Nerissa, concerning a French lord
52 Gods
1. Behold, the heavens do ope, the gods look down, and this unnatural scene they laugh at.
Coriolanus V, 3
Coriolanus, successfully leading an attack on the Rome that has banished him, suddenly spares it.
2. Let’s carve him as a dish fit for the gods, not hew him as a carcass fit for hounds.
Julius Caesar II, 1
Brutus to the other conspirators against Caesar
3. When Marcus Brutus grows so covetous...be ready, gods, with all your thunderbolts； dash him to pieces.
Julius Caesar IV, 2
Brutus, reproving Cassius for greed over money
53 Gold
1. All gold and silver rather turn to dirt.
Cymbeline III, 6
Arviragus to Imogen
54 Goodness
1. There’s no goodness in thy face.
Antony and Cleopatra II, 5
Cleopatra unfairly blames a messenger for bringing unwelcome news
2. Virtue is bold, and goodness never fearful.
Measure for Measure III, 1
Duke to Isabella
55 Grief
1. The bravery of his grief did put me into a towering passion.
Hamlet V, 2
Hamlet, excusing his behaviour to Laertes at Ophelia’s funeral
56 Hair
1. My very hairs do mutiny, for the white reprove the brown for rashness.
Antony and Cleopatra III, 11
Antony to attendants
57、Hand
1. Warwick and Clarence, give me both your hands； now join your hands, and with your hands your hearts.
3 Henry VI IV, 6
Henry, offering them both the protectorship of the throne
2. Let each man render me his bloody hand: First Marcus Brutus, will I shake with you； next Caius Cassius, do I take your hand.
Julius Caesar III, 1
Antony, hiding his feelings towards Caesar’s killers
58、Happiness
1. How bitter a thing it is to look into happiness through another man’s eyes.
As You Like It V, 2
Orlando to Rosalind in the Forest of Arden
2. I earn that I eat, get that I wear, owe no man hate, envy no man’s happiness.
As You Like It III, 2
Corin to Touchstone
3. Fair thoughts and happy hours attend on you.
The Merchant of Venice III, 4
Lorenzo to Portia
4. O happiness enjoy’d but of a few! And, if possess’d, as soon decay’d and done as is the morning’s silver-melting dew.
The Rape of Lucrece Stanza 4
5. Then happy I, that love and am beloved where I may not remove nor be removed.
Sonnet 25
59、Harm
1. To do them good I would sustain some harm.
3 Henry VI III, 2
Lady Grey to King Edward IV, speaking of her children； the king later marries her
2. None can cure their harms by wailing them.
Richard III II, 2
Duke of Gloucester, later Richard III
3. I am a great eater of beef, and I believe that does harm to my wit.
Twelfth Night I, 3
Sir Andrew Aguecheek to Sir Toby Belch
60、Haste
1. Farewell, and let your haste commend your duty.
Hamlet I, 2
Claudius, sending messengers to Norway
2. I’ll take my leave of the Jew in the twinkling of an eye.
The Merchant of Venice II, 2
Launcelot Gobbo, leaving Shylock’s service for Bassanio’s
3. I go, I go； look how I go, swifter than arrow from the Tartar’s bow.
A Midsummer Night’s Dream III, 2
Puck to Oberon
61、Heart
1. Bear with me； my heart is in the coffin there with Caesar, and I must pause till it come back to me.
Julius Caesar III, 2
Antony in his speech to the citizens
2. A light heart lives long.
Love’s Labour’s Lost V, 2
Katherine to Rosaline
3. What a sigh is there! The heart is sorely charged.
Macbeth V, 1
Doctor watching Lady Macbeth uneasily sleep-walking
4. A woman would run through fire and water for such a kind heart.
The Merry Wives of Windsor III, 4
Mistress Quickly, concerning Anne Page’s lover, Fenton
5. I saw his heart in’s face.
The Winter’s Tale I, 2
Polixenes to Camillo, concerning Leontes
6. Dismiss your vows, your feigned tears, your flattery； for where a heart is hard they make no battery.
Venus and Adonis Stanza 71
62、Heat
1. Lords, I am hot with haste in seeking you.
King John IV, 3
Hubert de Burgh with a message from the king.
63、Heaven
1. Do not, as some ungracious pastors do, show me the steep and thorny way to heaven, whiles, like a puff’ d and reckless libertine, himself the primrose path of dalliance treads.
Hamlet I, 3
Ophelia to Laertes
2. There’s husbandry in heaven, their candles are all out.
Macbeth II, 1
Banquo, returning from a ride on a starless night
3. If angels fight, weak men must fall, for heaven still guards the right.
Richard II III, 2
Richard, hoping for an army of angels to support him
64、Hell
1. There’s hell, there’s darkness, there’s the sulphurous pit.
King Lear IV, 6
Lear, raving
2. Terrible hell make war upon their spotted souls for this offence.
Richard II III, 2
Richard, unjustly cursing three dead followers
65、Home
1. Home-keeping youth have ever homely wits.
The Two Gentlemen of Verona I, 1
Valentine to Proteus
66、Honesty
1. No legacy is so rich as honesty.
All’s Well That Ends Well III, 5
Mariana to Diana
2. To be honest, as this world goes, is to be one man picked out of ten thousand.
Hamlet II, 2
Hamlet, feigning madness to Polonius
3. Every man has his fault, and honesty is his.
Timon of Athens III, 1
Lucullus, happy to praise Timon but not to lend him money
4. Though I am not naturally honest, I am so sometimes by chance.
The Winter’s Tale IV, 4
Autolycus to Clown and Shepherd
67、Honour
1. If I lose mine honour I lose myself.
Antony and Cleopatra III, 4
Antony to Cleopatra
2. Set honour in one eye and death I’ the other, and I will look on both indifferently.
Julius Caesar I, 2
Brutus to Cassius
3. Honour we love； for who hates honour hates the gods above.
Pericles II, 3
Simonides, at a banquet following a tournament which Pericles wins
4. Mine honour is my life； both grow in one； take honour from me, and my life is done.
Richard II II, 1
Thomas Mowbray to Richard
68、Hope
1. The miserable have no other medicine but only hope.
Measure for Measure III, 1
Claudio to Duke
69、Hours
1. A merrier hour was never wasted there.
A Midsummer Night’s Dream II, 1
Puck, telling a fairy of his practical jokes
2. Let Romeo hence in haste, else, when he’s found, that hour is his last.
Romeo and Juliet III, 1
Prince of Verona, announcing Romeo’s banishment
70、Hypocrisy
1. Away, and mock the time with fairest show: false face must hide what the false heart doth know.
Macbeth I, 7
Macbeth to Lady Macbeth
71、Ignorance
1. Ignorance is the curse of God, knowledge the wing wherewith we fly to heaven.
2 Henry VI IV, 7
Lord Say to Cade, leader of a rebel mob
2. The common curse of mankind, folly and ignorance, be thine.
Troilus and Cressida II, 3
Thersites to Patroclus
3. There is no darkness but ignorance.
Twelfth Night IV, 2
Feste, baiting Malvolio
72、Ingratitude
1. How sharper than a serpent’s tooth it is to have a thankless child.
King Lear I, 4
Lear concerning Goneril
73、Injury
1. Go, girl； I cannot blame thee now to weep； for such an injury would vex a very saint.
The Taming of the Shrew III, 2
Baptista sympathizes with Kate over Petruchio’s seeming failure to attend his wedding
2. It is a greater grief to bear love’s wrong, than hate’s known injury.
Sonnet 40
74、Innocence
1. God and our innocency defend and guard us.
Richard III III, 5
Buckingham to Gloucester
2. Prompt me, plain and holy innocence! I am your wife, if you will marry me.
The Tempest III, 1
Miranda to Ferdinand
75、Jealousy
1. Jealous souls will not be answer’ d so； They are not ever jealous for the cause but jealous for they are jealous.
Othello III, 4
Emilia to Desdemona
2. Love, thou know’ st, is full of jealousy.
The Two Gentlemen of Verona II, 4
Valentine, formerly a mocker of love, is now captivated by Silvia
76、Jewels
1. From the east to western Ind, no jewel is like Rosalind.
As You Like It III, 2
Rhyme fastened by Orlando to a tree
2. The jewel that we find, we stoop and take it because we see it； but what we do not see we tread upon.
Measure for Measure II, 1
Angelo to Escalus
3. As jewels lose their glory if neglected, so princes their renowns if not respected.
Pericles II, 2
Simonides to jousting knights
77、Joy
1. How much better is it to weep at joy than to joy at weeping.
Much Ado About Nothing I, 1
Leonato to a messenger bringing news of military success
78、Judgement
1. My salad days, when I was green in judgement.
Antony and Cleopatra I, 5
Cleopatra to Charmian, on her love for Caesar before that for Antony
79、Justice
1. The gods are just, and of our pleasant vices make instruments to plague us.
King Lear V, 3
Edgar to his bastard brother, Edmund
80、King
1. Uneasy lies the head that wears a crown.
2 Henry IV III, 1
Henry, soliloquizing
2. The king is but a man, as I am.
Henry V IV, 1
Henry, incognito, to Bates
3. Gloucester: The trick of that voice I do well remember: Isn’t not the King?
Lear: Ay, every inch a king.
King Lear IV, 6
Lear, meeting the blinded Gloucester
4. Not all the water in the rough rude sea can wash the balm from an anointed king.
Richard II III, 2
Richard to Aumerle, trying to be confident
5. For God’s sake, let us sit upon the ground and tell sad stories of the death of kings.
Richard II III, 2
Richard, bitterly, after receiving increasingly bad news
6. King’s misdeeds cannot be hid in clay.
The Rape of Lucrece Stanza 87
81、Kisses
1. I understand thy kisses and thou mine, and that’s a feeling disputation.
1 Henry IV III, 1
Mortimer to Glendower’s daughter
2. By my troth, I kiss thee with a most constant heart.
2 Henry IV II, 4
Doll Tearsheet to Falstaff
3. I can express no kinder sign of love than this kind kiss.
2 Henry VI I, 1
Henry first meeting Margaret
4. Teach not thy lips such scorn, for they were made for kissing, lady, not for such contempt.
Richard III I, 2
Richard to Lady Anne, whose husband he had recently murdered
5. In kissing, do you render or receive? The kiss you take is better than you give.
Troilus and Cressida IV, 5
Cressida to Patroclus
82、Knowledge
1. We know what we are, but not what we may be.
Hamlet IV, 5
Ophelia, offering a flash of sanity during her madness
2. Too much to know, is to know nought but fame.
Love’s Labour’s Lost I, 1
Biron to King of Navarre and others
83、Lady
1. Your lady is one of the fairest that I have look’ d upon.
Cymbeline II, 3
Hotspur to his wife
2. Swear at me, Kate, like a lady as thou art, a good mouth-filling oath.
1 Henry IV III, 1
Hotspur to his wife
84、Law
1. The first thing we do, let’s kill all the lawyers.
2 Henry VI IV, 2
Dick to Jack Cade, leaders of a rebel mob
2. Law cannot give my child his kingdom here, for he that holds his kingdom holds the law.
King John III, 1
Constance, concerning Prince Arthur and his uncle, King John
3. I crave the law, the penalty and forfeit of my bond.
The Merchant of Venice IV, 1
Shylock in his law suit against Antonio
4. There is no power in Venice can alter a decree established； ’twill be recorded as a precedent.
The Merchant of Venice IV, 1
Balthasar/Portia to Bassanio
5. Before I be convict by course of law, to threaten me with death is most unlawful.
Richard III I, 4
Duke of Clarence, hoping, desperately, to put off his two murderers
85、Life
1. The web of our life is of mingled yarn, good and ill together.
All’s Well That Ends Well IV, 3
One French lord to another
2. I love long life better than figs.
Antony and Cleopatra I, 2
Charmian to Soothsayer
3. Let life be short; else shame will be too long.
Henry V IV, 5
Duke of Bourbon to other Frenchmen at Agincourt
4. Life is as tedious as a twice-told tale vexing the dull ear of a drowsy man.
King John III, 4
Dauphin to Cardinal Pandulph
5. Life’s but a walking shadow, a poor player that struts and frets his hour upon the stage and then is heard no more.
Macbeth V, 5
Macbeth, soliloquizing after the death of his wife
86、Lips
1. The king is angry: see, he bites the lip.
Richard III IV, 2
Catesby to a stander-by
2. I’ll take that winter from your lips, fair lady: Achilles bids you welcome.
Troilus and Cressida IV, 5
Several Greek officers give a similar welcome
87、Love
1. Mistress, know yourself； down on your knees, and thank heaven, fasting, for a good man’s love.
As You Like It III, 5
Rosalind/ Ganymede, scolding Phebe for scorning Silvius
2. When Love speaks, the voice of all the Gods makes heaven drowsy with the harmony.
Love’s Labour’s Lost IV, 3
Biron to King of Navarre and others
3. The course of true love never did run smooth.
A Midsummer Night’s Dream I, 1
Lysander to Hermia
4. Love looks not with the eyes but with the mind; and therefore is wing’ d Cupid painted blind.
A Midsummer Night’s Dream I, 1
Helena to herself
5. Alas, that love, so gentle in his view, should be so tyrannous and rough in proof.
Romeo and Juliet I, 1
Benvolio to Romeo
6. These violent delights have violent ends…therefore, love moderately.
Romeo and Juliet II, 6
Friar Laurence to Romeo
7. Love is like a child that longs for everything that he can come by.
The Two Gentlemen of Verona III, 1
Duke of Milan to Valentine
8. O know sweet love I always write of you, and you and love are still my argument.
Sonnet 76
9. Love comforteth like sunshine after rain.
Venus and Adonis Stanza 134
88、Madness
1. I am a very foolish fond old man, fourscore and upward, not an hour more nor less； and to deal plainly, I fear I am not in my perfect mind.
King Lear IV, 7
Lear to Cordelia
2. Some say he’s mad, others, that lesser hate him, do call it valiant fury.
Macbeth V, 2
Caithness, discussing Macbeth with other Scottish noblemen
3. Why, this is very midsummer madness.
Twelfth Night III, 4
Countess Olivia, concerning strange behaviour by Malvolio
4. For if I should despair, I should grow mad, and in my madness might speak ill of thee.
Sonnet 140
89、Malice
1. Speak of me as I am； nothing extenuate, nor set down aught in malice: then must you speak of one that loved not wisely but too well.
Othello V, 2
Othello, preparing to kill himself
90、Man
1. You are a thousand times a properer man than she a woman.
As You Like It III, 5
Rosalind/ Ganymede to Silvius regarding Phebe
2. Give me that man that is not passion’s slave, and I will wear him in my heart’s core.
Hamlet III, 2
Hamlet to Horatio.
3. Shall one of us that struck the foremost man of all this world… contaminate our fingers with base bribes?
Julius Caesar IV, 3
Brutus is referring to Julius Caesar
4. He that hath no beard is less than a man.
Much Ado About Nothing II, 1
Beatrice to Leonato
91、Marriage
1. A young man married is a man that’s marred.
All’s Well That Ends Well II, 3
Parolles on Bertram, forced into marriage against his will
2. I say we will have no more marriages； those that are married already, all but one, shall live； the rest shall keep as they are.
Hamlet III, 1
Hamlet feigning madness, to Ophelia
3. I will do anything, Nerissa, ere I’ll be married to a sponge.
The Merchant of Venice I, 2
Portia on an alcoholic German suitor
4. The ancient saying is no heresy, hanging and wiving go by destiny.
The Merchant of Venice II, 9
Nerissa to Portia
5. Those dulcet sounds is break of day that creep into the dreaming bridegroom’s ear, and summon him to marriage.
The Merchant of Venice III, 2
Portia to Bassanio
6. If they were but a week married they would talk themselves mad.
Much Ado About Nothing II, 1
Leonato, concerning Beatrice and Beneedick
7. Since I do purpose to marry, I will think nothing to any purpose that the world can say against it.
Much Ado About Nothing V, 4
Benedick to Don Pedro
92、Medicine
1. By medicine life may be prolong’ d, but death will seize the doctor too.
Cymbeline V, 5
Cymbeline to Cornelius
2. Throw physic to the dogs, I’ll none of it.
Macbeth V, 3
Macbeth to doctor
3. The miserable have no other medcine but only hope.
Measure for Measure III, 1
Claudio to Duke
4. Trust not the physician； his antidotes are poison, and he slays more than you rob.
Timon of Athens IV, 3
Timon to bandits
93、Memory
1. Praising what is lost makes the remembrance dear.
All’s Well That Ends Well V, 3
King of France to members of his court
2. Die two months ago, and not forgotten yet? Then there’s hope a great man’s memory may outlive his life half a year.
Hamlet III, 2
Hamlet’s ironical comments on his mother’s too-early second marriage
3. I cannot but remember such things were, that were most precious to me.
Macbeth IV, 3
Macduff is referring to his slaughtered wife and children
94、Mirth
1. Let me play the fool: with mirth and laughter let old wrinkles come.
The Merchant of Venice I, 1
Gratiano to Antonio
2. From the crown of his head to the sole of his foot he is all mirth.
Much Ado About Nothing III, 2
Don Pedro on Benedick
3. He shows me where the bachelors sit, and there live we as merry as the day is long.
Much Ado About Nothing II, 1
Beatrice with St Peter in heaven
95、Misfortune
1. Need and oppression starveth in thy eyes, contempt and beggary hangs upon thy back, the world is not thy friend.
Romeo and Juliet V, 1
Romeo to a poor and unfortunate apothecary
2. Never was a story of more woe than this of Juliet and her Romeo.
Romeo and Juliet V, 3
Prince Escalus, closing the play
96、Money
1. There is money; spend it, spend it; spend more.
The Merry Wives of Windsor II, 2
Ford to Falstaff, eager to get evidence of his wife’s supposed unfaithfulness
2. If money go before, all ways do lie upon.
The Merry Wives of Windsor II, 2
Ford to Falstaff
3. Put money in thy purse.
Othello I, 3
Iago to Roderigo
97、Months
1. A day in April never came so sweet, to show how costly summer was at hand.
The Merchant of Venice II, 9
Servant to Portia
98、Moon
1. The moon shines bright; in such a night as this when the sweet wind did gently kiss the trees and they did make no noise, in such a night Troilus methinks mounted the Troyan walls.
The Merchant of Venice V, 1
Lorenzo to Jessica
2. How sweet the moonlight sleeps upon this bank! Here will we sit, and let the sounds of music creep in our ears.
The Merchant of Venice V, 1
Lorenzo to Jessica
99、Morning
1. But soft! methinks I scent the morning air.
Hamlet I, 5
Ghost to Hamlet
2. Many a morning hath he there been seen, with tears augmenting the fresh morning dew.
Romeo and Juliet I, 1
Romeo’s father on his son’s rejected passion for his first love, Rosaline
100、Murder
1. Murder most foul, as in the best it is, but this most foul, strange, and unnatural.
Hamlet I, 5
Ghost to Hamlet
2. Murder, though it have no tongue, will speak with most miraculous organ.
Hamlet II, 2
Hamlet, soliloquizing
101、Music
1. I am advised to give her music o’ mornings； they say it will penetrate.
Cymbeline II, 3
Cloten, trying vainly to gain Imogen’s love
2. Let music sound while he doth make his choice: then, if he lose, he makes a swan-like end, fading in music.
The Merchant of Venice III, 2
Portia, as Bassanio chooses his casket
3. The man that hath no music in himself nor is not moved with concord of sweet sounds, is fit for treasons, stratagems, and spoils.
The Merchant of Venice V, 1
Lorenzo to Jessica
4. This music crept by me upon the waters, allaying both their fury and my passion with its sweet air.
The Tempest I, 2
Ferdinand finding himself alone on the island where he was wrecked
102、Name
1. Wherever the bright sun of heaven shall shine, his honour and the greatness of his name shall be, and make new nations.
Henry VIII V, 5
Prophetic flattery of James I from Archbishop Granmer
2. I had forgot myself. Am I not king?…Is not the king’s name twenty thousand names?
Richard II III, 2
Richard, trying to boost his confidence
3. O Romeo, Romeo! Wherefore art thou Romeo? Deny thy father and refuse thy name.
Romeo and Juliet II, 2
Juliet to herself
4. What’s in a name? That which we call a rose by any other name would smell as sweet.
Romeo and Juliet II, 2
Juliet to herself
5. Naming thy name blesses an ill report.
Sonnet 95
103、Nature
1. Nature does require her times of preservation.
Henry VIII III, 2
Wolsey to the king
2. (If you) allow not nature more than nature needs, man’s life’s as cheap as beast’s.
King Lear II, 4
Lear to Regan
104、Necessity
1. The strong necessity of time commands our services awhile: but my full heart Remains in use with you.
Antony and Cleopatra I, 3
Antony to Cleopatra
105、Night
1. Is Brutus sick, and will he steal out of his wholesome bed, to dare the vile contagion of the night?
Julius Caesar II, 1
Portia to Brutus
2. Good my lord, enter； the tyranny of the open night’s too rough for nature to endure.
King Lear III, 4
Kent to Lear, seeking shelter in a hovel
106、Offence
1. I am very proud, revengeful, ambitious； with more offences at my beck than I have thoughts to put them in.
Hamlet III, 1
Hamlet, feigning madness, to Ophelia
2. Where the offence is, let the great axe fall.
Hamlet IV, 5
Claudius to Laertes, the offence being the death of Polonius
107、Patience
1. What you have to say I will with patience hear.
Julius Caesar I, 2
Brutus to Cassius
2. With a green and yellow melancholy she sat like patience on a monument smiling at grief.
Twelfth Night II, 4
Viola/ Cesario to Orsino, describing an imaginary sister
108、People
1. I have bought golden opinions from all sorts of people, which would be worn now in their newest gloss.
Macbeth I, 7
Macbeth at war with himself over the contemplated murder of Duncan
2. How beauteous mankind is! O brave new world, that hath such people in’ t!
The Tempest V, 1
Miranda, on first seeing people from the normal world
109、Philosophy
1. There are more things in heaven and earth, Horatio, than are dreamt of in your philosophy.
Hamlet I, 5
Hamlet, after seeing his father’s ghost
2. Hang up philosophy! Unless philosophy can make a Juliet.
Romeo and Juliet III, 3
Romeo to Friar Laurence
110、Pity
1. She loved me for the dangers I had pass’ d, and I lov’ d her that she did pity them.
Othello I, 3
Othello to senators, on his love for Desdemona
111、Place
1. There’s place and means for every man alive.
All’s Well That Ends Well IV, 3
Parolles
112、Plays and Players
1. All the world’s a stage, and all the men and women merely players: they have their exits and their entrances; and one man in his time plays many parts.
As You Like It II, 7
Jaques to Duke Senior and companions
2. If it be true that good wine needs no bush, ’tis true that a good play needs no epilogue.
As You Like It Epilogue
3. The play’s the thing wherein I’ll catch the conscience of the king.
Hamlet II, 2
Hamlet, soliloquizing on The Mousetrap play
4. Life’s but a walking shadow, a poor player that struts and frets his hour upon the stage, and then is heard no more.
Macbeth V, 6
Macbeth to himself, on the futility of life
113、Poetry
1. The truest poetry is the most feigning.
As You Like It III, 3
Touchstone to Audrey
2. Our poesy is as a gum, which oozes from whence ’tis nourished.
Timon of Athens I, 1
Poet to Painter
114、Poison
1. If you have poison for me, I will drink it.
King Lear IV, 7
Lear, broken and feeble, to Cordelia
2. Do it not with poison, strangle her in her bed.
Othello IV, 1
Iago to Othello, concerning Desdemona
115、Poverty
1. I am as poor as Job, my lord, but not as patient.
2 Henry IV I, 2
Falstaff to Chief Justice
116、Praise
1. First he did praise my beauty, then my speech.
The Comedy of Errors IV, 2
Luciana to Adriana, about the latter’s husband
2. Who is it that says most? Which can say more than this rich praise, that you alone are you?
Sonnet 84
117、Pride
1. My pride fell with my fortunes.
As You Like It I, 2
Rosalind, frankly revealing her interest in Orlando
2. Why, who cries out on pride?… does it not flow as hugely as the sea?
As You Like It II, 7
Jaques to Duke Senior
3. He that is proud eats up himself: pride is his own glass, his own trumpet, his own chronicle.
Troilus and Cressida II, 3
Agamemnon to Ajax
118、Prison
1. Why have you suffer’ d me to be imprison’ d, kept in a dark house, visited by the priest, and made the most notorious geck and gull?
Twelfth Night V, 1
Malvolio to Countess Olivia
119、Punishment
1. To punish me for what you make me do seems most unequal.
Antony and Cleopatra II, 5
Messenger who brings news to Cleopatra that Antony has married Octavia
2. Disloyal! No: she’s punished for her truth.
Cymbeline III, 2
Pisanio, defending Imogen from a false charge of unfaithfulness
120、Quarrels
1. You owe me money, Sir John； and now you pick a quarrel to beguile me of it.
1 Henry IV III, 3
Mrs Quickly to Falstaff
2. The head is as full of quarrels as an egg is full of meat.
Romeo and Juliet III, 1
Mercutio to Benvolio
3. These quarrels must be quietly debated.
Titus Andronicus V, 3
This peaceful advice by Marcus Andronicus is in fact followed by an orgy of killing
121、Queen
1. I know I am too mean to be your queen, and yet too good to be your concubine.
3 Henry VI III, 2
Lady Grey to King Edward IV
2. I would not be a queen for all the world.
Henry VIII II, 3
Anne Bullen
122、Rain
1. Court holy-water in a dry house is better than this rain-water out o’ door.
King Lear III, 2
Fool to Lear
123、Reason
1. Strong reasons make strong actions.
King John III, 4
Dauphin to Cardinal Pandulph
2. O judgement! Thou art fled to brutish beasts, and men have lost their reason.
Julius Caesar III, 2
Antony over Caesar’s dead body
124、Remedy
1. Things without all remedy should be without regard: what’s done is done.
Macbeth III, 2
Lady Macbeth to Macbeth, after the murder of Duncan
2. When remedies are past, the griefs are ended … to mourn a mischief that is past and gone is the next way to draw new mischief on.
Othello I, 3
Duke of Venice advising Brabantio concerning his daughter’s marriage to Othello
3. The nature of the sickness found, Ulysses, what is the remedy?
Troilus and Cressida I, 3
Agamemnon on Achilles’s tendency to stay in his tent
125、Reputation
1. I see my reputation is at stake； my fame is shrewdly gored.
Troilus and Cressida III, 2
Achilles to Patroclus
126、Rest
1. O here will I set up my everlasting rest.
Romeo and Juliet V, 3
Romeo in Juliet’s tomb
127、Revenge
1. If a Jew wrong a Christian, what is his humility? Revenge. If a Christian wrong a Jew, what should his sufferance be by Christian example? Why, revenge.
The Merchant of Venice III, 1
Shylock to Salarino
2. Murder’s out of tune and sweet revenge grows harsh.
Othello V, 2
Othello, having murdered his wife, wishes Cassio were dead too
3. Vengeance is in my heart, death in my hand, blood and revenge are hammering in my head.
Titus Andronicus II, 3
Aaron on behalf of Tamora, whose eldest son Titus ordered to be slain
128、Roaring
1. Since I was man … such groans of roaring wind and rain, I never remember to have heard.
King Lear III, 2
Lear to Kent
129、Rome
1. Rome, I have been thy soldier forty years, and led my country’s strength successfully.
Titus Andronicus I, 1
Titus to his followers and others
2. Dost thou not perceive that Rome is but a wilderness of tigers.
Titus Andronicus III, 1
Titus, condemning Rome for cruelty
130、Seasons
1. At Christmas I no more desire a rose than wish a snow in May’s new-fangled shows.
Love’s Labour’s Lost I, 1
Biron to his companions
131、Sin
1. I am a man more sinn’ d against than sinning.
King Lear III, 2
Lear to himself
2. Some rise by sin, and some by virtue fall.
Measure for Measure II, 1
Escalus to himself
132、Slander
1. I am disgrac’d, impeach’d, and baffled here, pierc’d to the soul with slander’s venom’d spear.
Richard II I, 1
Mowbray, complaining of Bolingbroke to Richard
2. Slander Valentine with falsehood, cowardice, and poor descent, three things that women highly hold in hate.
The Two Gentlemen of Verona III, 2
Proteus, behaving dishonourably to his friend
133、Sleep
1. He that sleeps feels not the toothache.
Cymbeline V, 4
Gaoler to Posthumus
2. He sleeps by day more than the wild-cat.
The Merchant of Venice II, 5
Shylock to Jessica, about Launcelot Gobbo
134、Smiles
1. Seldom he smiles, and smiles in such a sort as if he mocked himself.
Julius Caesar I, 2
Caesar to Antony, concerning Cassius
2. Affliction may one day smile again.
Love’s Labour’s Lost I, 1
Costard to Biron
135、Sorrow
1. When sorrows come, they come not single spies, but in battalions.
Hamlet IV, 5
King Claudius to Gertrude
136、Soul
1. Excellent wretch! Perdition catch my soul, but I do love thee!
Othello III, 3
Othello to himself about Desdemona
2. Good name in man and woman, good my lord, is the immediate jewel of their souls.
Othello III, 3
Iago to Othello
3. I think nobly of the soul.
Twelfth Night IV, 2
Malvolio, while being unkindly baited as mad by Sir Toby and his cronies
137、Stars
1. It (love) is the star to every wandering bark.
Sonnet 116
138、Stone
1. Her salt tears fell from her, and softened the stones.
Othello IV, 3
Desdemona’s song
139、Storm
1. Small showers last long, but sudden storms are short.
Richard II II, 1
John of Gaunt, forecasting England’s future condition
140、Story
1. Never was a story of more woe than this of Juliet and her Romeo.
Romeo and Juliet V, 3
Prince of Verona
141、Suicide
1. There is left us ourselves to end ourselves.
Antony and Cleopatra IV, 14
Antony to Eros
2. Against self-slaughter there is a prohibition so divine that cravens my weak hand.
Cymbeline III, 4
Imogen to Pisanio
3. Whether ’tis nobler in the mind to suffer the slings and arrows of outrageous fortune, or to take arms against a sea of troubles, and by opposing, end them.
Hamlet III, 1
Hamlet, soliloquizing
142、Sun
1. Men shut their doors against a setting sun.
Timon of Athens I, 2
Apemantus to himself
143、Tears
1. If you have tears, prepare to shed them now.
Julius Caesar III, 2
Antony to citizens over Caesar’s body
144、Thought
1. There is nothing either good or bad, but thinking makes it so.
Hamlet II, 2
Hamlet to Rosencrantz
145、Time
1. Time, that takes survey of all the world, must have a stop.
1 Henry IV V, 4
Hotsppur, dying, to Prince Henry
2. Come what come may, time and the hour runs through the roughest day.
Macbeth I, 3
Macbeth to himself
3. I see that Time’s the king of men: he’s both their parent, and he is their grave, and gives then what he will, not what they crave.
Pericles II, 3
Pericles to himself
146、Tomorrow
1. Up with my tent there! Here I will lie tonight. But where tomorrow? Well, all’s one for that.
Richard III V, 3
Rivhard to Duke of Norfolk before the battle of Bosworth
2. Let’s want no discipline, make no delay； For, lords, tomorrow is a busy day.
Richard III V, 3
Richard to Duke of Norfolk before the battle of Bosworth
147、Touch
1. One touch of nature makes the whole world kin.
Troilus and Cressida III, 3
Ulysses to Achilles
148、Treason
1. Witness the loving kiss I give the fruit. (Aside) To say the truth, so Judas kissed his master, and cried ‘ All hail!’ when as he meant all harm.
3 Henry VI V, 7
Richard of Gloucester to King Edward IV
2. After life’s fitful fever he sleeps well； treason has done his worst.
Macbeth III, 2
Macbeth, himself the traitor, talking of King Duncan to Lady Macbeth
149、Truth
1. Doubt truth to be a liar； but never doubt I love.
Hamlet II, 2
Written by Hamlet to Ophelia
2. Is not the truth the truth?
1 Henry IV II, 4
Falstaff, detected by Prince Hal in a gross falsehood
3. What, can the devil speak true?
Macbeth I, 3
Banquo, as a witched’ prophecy proves correct
150、Unkindness
1. This was the most unkindest cut of all.
Julius Caesar III, 2
Antony refers to the dagger thrust Caesar received from his friend Brutus
151、Valour
1. When valour plays on reason, it eats the sword it fights with.
Antony and Cleopatra III, 13
Enobarbus, deciding to leave Antony
2. The better part of valour is discretion； in the which better part I have saved my life.
1 Henry IV V, 4
Falstaff, after shamming dead
3. I never knew yet but rebuke and check was the reward to valour.
2 Henry IV IV, 3
Falstaff to John of Lancaster, on being reproved for tardiness
4. Cowards die many times before their deaths: the valiant never taste of death but once.
Julius Caesar II, 2
Caesar to Calpurnia
152、Virtue
1. Assume a virtue if you have it not.
Hamlet III, 4
Hamlet to his mother
2. Virtue is bold and goodness never fearful.
Measure for Measure III, 1
Duke to Isabella
153、War
1. O God of battles! Steel my soldiers’ hearts.
Henry V IV, 1
King Henry at Agincourt
154、Weeping
1. To weep is to make less the depth of grief； tears then for babes； blows and revenge for me.
3 Henry VI II, 1
Richard of Gloucester
2. My plenteous joys, wanton in fullness, seek to hide themselves in drops of sorrow.
Macbeth I, 4
King Duncan to Macbeth and Banquo for their success on the battlefield.
155、Welcome
1. Good company, good wine, good welcome, can make good people.
Henry VIII I, 4
Sir Henry Guildford to the king’s guests
2. Bear welcome in your eye, your hand, your tongue: look like the innocent flower, but be the serpent under it.
Macbeth I, 5
Lady Macbeth, advising Macbeth how to act when King Duncan comes
3. Sir, you are very welcome to our house: it must appear in other ways than words.
The Merchant of Venice V, 1
Portia to Antonio
156、Wife
1. Dwell I but in the suburbs of your good pleasure? If it be no more, Portia is Brutus’ harlot, not his wife.
Julius Caesar II, 1
Portia to Brutus
2. A light wife maketh a heavy husband.
The Merchant of Venice V, 1
Portia to Bassanio
157、Wit
1. The satirical rogue says here that old men have grey beards … and that they have a plentiful lack of wit.
Hamlet II, 2
Hamlet, reading, mocks Polonius
2. Brevity is the soul of wit.
Hamlet II, 2
Polonius to Queen Gertrude
3. Thy wit is as quick as the greyhound’s mouth.
Much Ado About Nothing V, 2
Benedick to Margaret
4. Better a witty fool than a foolish wit.
Twelfth Night I, 5
Feste to Maria, quoting
158、Woman
1. I thank God I am not a woman, to be touched with so many giddy offences.
As You Like It III, 2
Rosalind, as a youth, to Orlando
2. Women are soft, mild, pitiful and flexible； thou stern, obdurate, flinty, rough, remorseless.
3 Henry VI I, 4
Duke of York to Margaret
159、Wooing
1. We cannot fight for love, as men may do； we should be woo’ d, and were not made to woo.
A Midsummer Night’s Dream II, 1
Helena to Demetrius
2. Women are angels, wooing.
Troilus and Cressida I, 2
Cressida to herself
160、Words
1. Polonius: What do you read, my lord?
Hamlet: Words, words, words,
Hamlet II, 2
2. Good words are better than bad strokes.
Julius Caesar V, 1
Brutus to Octavius Caesar
3. Madam, you have bereft me of all words, only my blood speaks to you in my veins.
The Merchant of Venice III, 2
Bassanio to Portia, after choosing the right casket
4. How long a time lies in one little word!
Richard II I, 3
Bolingbroke, whose banishment has been reduced by four years
5. Words pay no debts.
Troilus and Cressida III, 2
Pandarus to Troilus
161、The world
1. How weary, stale, flat and unprofitable, seem to me all the uses of this world.
Hamlet I, 2
Hamlet, concerned about his mother’s early remarriage
2. I hold the world but as the world, Gratiano； a stage where every man must play a part.
The Merchant of Venice I, 1
Antonio to Gratiano
162、Youth
1. Home-keeping youth have ever homely wits.
The Two Gentlemen of Verona I, 1
Valentine to Proteus
收藏！阿德勒30句醍醐灌頂句子，精神分析學派第一個叛逆者
原文網址：https://kknews.cc/culture/gg9pm39.html
著有《自卑與超越》、《人性的研究》、《個體心理學的理論與實踐》、《自卑與生活》等，他在進一步接受了叔本華的生活意志論和尼采的權力意志論之後，對弗洛伊德學說進行了改造，將精神分析由生物學定向的本我轉向社會文化定向的自我心理學，對後來西方心理學的發展具有重要意義。
1. 人生沒那麼困難，是你讓人生變得複雜了。其實，人生非常單純。
2. 自卑感和追求優越感是人生同一個基本事實的兩面，二者不可分割。
3. 懷有自卑感，不代表自己心態不健全，要看自己如何看待自卑感。
4. 我們每個人都有不同程度的自卑感，因為我們都想讓自己更優秀，讓自己過更好的生活。
5. 只是想逃避困難的人，必然會落後於他人。
6. 對別人不感興趣的人，他一生中遇到的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出於這種人。
7. 生活的不確定性正是我們希望的來源。
8. 我們生存於與他人的聯繫中，如果我們選擇孤獨，便等於選擇了死亡。
9. 人的一生很短暫，生命很脆弱，我們還需要不斷地克服困難，完善自己，絕不能放棄努力尋求生命的意義。
10. 當一個人遇到無法解決的問題卻深信自己不能夠解決時就會表現出自卑情節。
11. 應付生活中各種問題的勇氣，能說明一個人如何定義生活的意義。
12. 一個人的精神思想是與其人生態度相一致的。
13. 逞強是自卑感的另一種表現。不要努力「看起來很強」，而是努力「變得很強」。
14. 在人際關係上，別人如何評價你，那是別人的課題，你根本無法左右。太在意別人的視線和評價，才會不斷尋求別人的認可。對認可的追求，才扼殺了自由。由於不想被任何人討厭，才選擇了不自由的生活方式。換言之，自由就是不再尋求認可。
15. 熱心的人，不見得是體貼的人。他只是想讓對方依賴自己，真切感受到自己是個重要的存在。
16. 對於每個人而言，世界從來不是客觀的。我們感知到的事物，從來不是事物原本的樣子，而是經過我們的思維處理後的事物。
17. 不是我們被限制，讓我們不能做———而是我們自己的選擇，是我們選擇不做。
18. 重要的不是天生擁有什麼， 而是如何活用擁有的東西。
19. 人是需要這種儘管被討厭但還是敢於做自己的勇氣，這樣才可以逃脫無法做自己的羞恥感，獲得真正的幸福。
20. 有許多以自卑感為藉口、逃避人生課題的膽小鬼。也有不少以自卑感作為發條而成就豐功偉業的人。
21. 人生是不斷與「理想的自己」進行比較，而非生活在他人的評價之下。阿德勒心理學否定尋求他人的認可。我們不是為了滿足別人的期待而活著，而是為了自己活出自己的人生。
22. 你是說你手淫而且還感到內疚?這太多了，不管手淫還是內疚，一個就夠了，但兩個同時進行就太多了。
23. 人如果不受矚目，使勁手段也要讓他人注意到自己，哪怕刻意暴露自己的無能。
24. 事物的存在並不因為我們的忽略而消失。
25. 對別人不感興趣的人，他一生中遇到的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出於這種人。
26. 在愛情和婚姻中，如果我們想讓對方感受到幸福和快樂，就會極力表現自我，將全部關心投入到對方身上。如果我們只是按照自己的性情去發展，而不顧對方的感受，那麼所得的結果一定是:我們變得趾高氣昂，讓人厭惡。
27. 人最終喜愛的是自己的慾望，不是自己想要的東西！
28. 重要的不是治癒，而是帶著病痛活下去。
29. 當對幸福的憧憬過於急切，那痛苦就在人的心靈深處升起。
30. 我們在四五歲的時候，就已經對生命的意義有了最初的理解，這不是用數學計算出來的，而是在眼前的一片黑暗中摸索出來的。就像夜行山谷，憑著直覺依靠碎片一樣的經歷，一點一滴地拼湊，抓住局部的感受和理解，然後作出解釋，找到出路。
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一、一切取決於自己
· 人是描繪自我人生的畫家，只有你能創造自己，只有你能決定今後的人生。
· 就算我們無法改變生病或受傷的事實，我們還是能選擇要以什麼樣的心情面對看待這件事情。
· 人們利用一切的東西，逃避人生的失敗。即使把自己的不幸推給命運或他人，事態也不會好轉，唯有起身行動、改變，才有可能扭轉形勢。
· 我們無法改變過去和別人，但我們可以從現在開始改變自己(想法和行為)，才能改變未來。
二、接受真正的自己
· 懷有自卑感，不代表自己心態不健全，端看自己如何看待自卑感。
· 自卑感是自己主觀認為自己某方面不如人，但「自卑情結」是以自卑感為藉口，藉以逃避人生的各種課題；反之，若以自卑感作為發條而更激勵自我的人，是懷有自卑感但卻沒有自卑情結的人。(之所以做不到，真正的理由是因為你以環境為藉口逃避努力，而非環境的影響)
· 逞強是自卑感的另一種表現。不要努力「看起來很強」，而是努力「變得很強」。逞強者會刻意強調自己的優越與特別能力，話題會以自我為中心。
· 熱心的人，不見得是體貼的人。有時只是想讓對方依賴自己，真切感受到自己是個重要的存在。
三、隱藏在情感中的目的
· 孩子只能用情感(如哭泣)支配大人，長大成人之後，也想使用情感驅使別人(感情用事或一哭二鬧者)，就是幼稚的行為。
· 每個人的行動都有「對象」和「目的」，如對愛人撒嬌，對送貨員對極度不耐煩。
四、性格能在當下的瞬間被改變
· 性格(=阿德勒的用字「生活型態」)就是人生設計圖，稱為人生腳本。只要改變性格，人生就會驟然改變。
· 即使一直以來的性格帶來種種的不便，人們還是不想改變，就算扭曲事實，也深信自己才是對的。
· 改變性格不是替換掉個人具有的精神所有物，而是學習如何善用自己擁有的東西，不是該不該生氣的問題，而是如何處裡憤怒的情緒，如何改變憤怒的頻率，這才是改變性格。
五、所有的煩惱，都是人際關係的煩惱
· 「最近心情很低落」、「忙到沒辦法休假」，這些得以窺見內心煩惱的言詞，全是因為人際關係出了問題。
· 想要過著沒有煩惱的生活，除非宇宙只剩下自己。
· 若只會用一味批評的方式，約束另一半，教育另一半，這樣的婚姻絕對不會幸福。
六、關於家族與教育
· 孩子的一言一行之所以像父母，其實是有理由的。因為孩子藉由模仿父母，試圖得到父母的權力，結果就是拷貝父母的言行舉止。
· 不要總是和別人比較，即便只是一點小事，也要找到他的長處，讓他發現自己的優點，才是最重要的事。(想要藉由比較達到懲處，只會讓孩子喪失自信，內心受傷)
· 比起擔心一次兩次的失敗，而不願放手讓他學習，學會故意讓他失敗的心態更重要。不是因為做得到而放手，而是因為放手才做得到。(體驗結果的訓練方式適用於親子教育與成人教育，因為不放手會養成對方的依賴)
· 體驗結果的方式，遠比處罰來的有效。要是到了吃飯時間，孩子還在外頭流連忘返的話，不必斥責(=處罰)，沒收他的晚餐就行了。
七、對他人有貢獻是讓自己幸福的唯一方法
· 你要重視的不只是自己的利益，還有夥伴的利益。施比受更有福，這是得到幸福的唯一方法。
· 總得有人起頭才行。就算沒人在意，也沒人認同，總之，「由你」開始做起就對了。
· 讓他人感受到喜悅，是擺脫痛苦唯一的方法，只要思考自己能做些什麼，付諸行動就對了。
· 犯罪者、精神疾病患者、酗酒、自殺者，他們的問題根源只有一個，那就是缺乏「共同體感覺」。這些人凡事都先想到自己，感受不到別人的支援，覺得自己被社會孤立，沒了安身之地，所以藉由各種偏差行為，尋求補償與慰藉。
· 認同，接受自己的不完美；認同，寬待對方的不完美。
· 就算感受到「自己是有價值的」，也不必期待對方的感謝與讚美，真正的貢獻不需要依賴對方給予，停留在「自我滿足」就行了。
八、擁有克服困難的勇氣
· 人只有在覺得自己有價值時，才會感受到貢獻感，才能夠擁有勇氣。就算得不到讚美與認同，也會因為對他人有貢獻而感到滿足。
· 不受他人的評價左右，接受真正的自己，擁有接受不完美的勇氣。
· 人的心理與物理學不同，指責問題的原因，只會剝奪別人的勇氣。應該將焦點放在如何解決，是否有解決的可能性。
· 只有悲觀的人會執著於過去的「失敗」，不停擔心「未來」。有勇氣的樂觀之人只在乎「當下」，不會鑽牛角尖想著已經過去的事，也不會對未來惴惴不安，只專於當下能做的事。(阿德勒所謂樂觀是做好悲觀的準備，卻採取肯定的行動)
九、不必背負他人的課題
· 你煩惱的問題真的是「你的問題」嗎？不妨試著冷靜思考，一旦擱置問題不管，究竟是誰會感到困擾？
· 縱使被說壞話、被討厭，也沒什麼好在意的，因為「對方如何看待你」，那是對方的課題。當你學會課題的分離，你的心會變得輕盈，這是邁向幸福人生的第一步。
【歷史類】
一、 滿清統治在十九世紀留下來的積極面在於：中國的偉大不容消失。
～史景遷，2006
（摘自《追尋現代中國（上）》，史景遷，出版：時報文化，2006，頁176）。
二、 中國的改革開放，不像小鳥破殼，一出來是一個完整的活波波的生命，它更像一個知了蛻殼的過程，一點一點一點，從原有的殼蛻出來。
～柴靜霧霾調查-穹頂之下
五、 「世人昨日看錯我曹操，今日又看錯了，也許明日還會看錯，可是我仍然是我，我從來不怕別人看錯我。」
～一代梟雄曹操臨終遺言，大陸歷史劇「新三國」
六、 沒有一份關於文明的記載，不同時也是關於野蠻主義的記載。正如那樣的一份記載並無法免於野蠻主義，野蠻主義也玷染了這份記載從一位主子手中到下一位主子的傳遞方式。一位歷史物質論者因而必須要遠離（對文明的歌功頌德），離得越遠越好…被壓迫者的傳統教導了我們，我們所身在其中的「緊急狀況」並非例外，而是規則。我們必須獲致一種符合此洞見的歷史概念。~Walter Benjamin
八、 歷史就是集合性的記憶。如果這個被剝奪了，或竄改了，我們就沒辦法維持正當人格了。
（摘自《1Q84 BOOK1》，村上春樹，賴明珠譯，頁349）
十、 只有把該遺忘的遺忘了，歷史才會從細密的皺紋裡擺脫出來，回覆自己剛健的輪廓。
～余秋雨，2007
（余秋雨，《人生風景》，台北市：時報文化，2007，頁240）。
十一、 我有記錄的責任，卻沒有相信的義務。
～希羅多德
（余秋雨，《人生風景》，台北市：時報文化，2007，頁285）。
十三、 歷史是史家與過去間無休止的對話。
～卡耳（凱斯‧詹京斯(2000)。〈權充導讀〉，《後現代歷史學》。頁xxvi。出版：麥田。）
十四、 常言說，事實自己會說話。當然不對。事實是否能說話，全賴歷史學家是否
讓它說話；歷史學家決定什麼事實可以登場，依據什麼次序或在什麼脈絡下
登場。（凱斯‧詹京斯(2000)。〈論卡耳〉，《後現代歷史學》。頁79。出版：
麥田。）
十五、 歷史「是歷史學家與事實間，不斷交互作用的過程，是現在和過去間，無終止的對話。 ～卡耳
（凱斯‧詹京斯(2000)。〈論卡耳〉，《後現代歷史學》。頁93。出版：麥田。）
《有生之年》
「我們以為的失去，
往往只是一段去蕪存菁的過程。」
Youtuber 薑餅資：
「為什麼當醫生還要斜槓？
因為醫生這個職業很多人可以取代我，
但我，
薑餅資，
這個人，
無可取代。」
「下一本讀什麼 / 閱讀前哨站發」瓦基：
「平凡沒什麼不好，
只是很無聊罷了。」
賈伯斯：
「自由從何而來？
自由從自信來，
自信從自律來。
用嚴格的日程表控制生活，
才能在自律中磨練出自信。」
Garmin CEO 潘柏:
「我們從未害怕殺死自己的產品。」
「如何讓員工明白創新不是口號？
員工以為不會發生的事情，
全都發生了的時刻。」
「Garmin 充滿有能力的人，他們提出新想法你很難說不。」
「從 Garmin 創業以來，做得每一件事情都與風險息息相關。
我們早已習慣高風險。
而且深信自己足以應對風險。」
出處：商業周刊 1913 期，頁 67-84
Netflix 韓劇《低谷醫生》16 個金句精選：
#1:
「雨總有一天會停，
希望我們不要輕易認為這個悲傷會直到永遠。」
#2:
「原諒一個人不是為了那個人，
而是為了自己。」
#3
「我至少要把難過和不滿表現出來，
雖然說結果不會有甚麼不同，
但是把我的心聲說出來對我自己會比較好。」
#4
「當盡了全力卻還是得不到想要的結果時，
只要稍微失望一下下，
然後期待下一次的幸運，
默默為明天做準備就可以了。」
#5
「雖然今天很幸福，
明天也可能會忽然變得悲傷，
但是沒關係，
有悲傷的我就會有幸福的我。
我們現在已經有了承受悲傷與不幸的力量，
這樣就足夠了。」
#6
「我是會把最想吃的東西留到最後的人，
所以我也把幸福留到後頭。」
#7
「既然你已經倒下了，
別加油，
就躺著吧！
既然倒下就休息一下吧！」
#8
「人們總是過於輕易提起他人的痛苦。」
#9
「人在向他人尋求意見的時候，
其實都已經做好決定了。」
#10
「從小就被過度期待的我，
總是受必須要滿足期待的壓力所苦。
那股壓力一直延續到我長大成人。」
#11
「你的心腸這麼軟，
要怎麼生存在這個世界上？」
#12
「這些假設的想法，
無止盡地折磨我們。」
#13
「我們還不曉得該如何處理這麼巨大的悲傷，
所以我們假裝著什麼事都沒有。」
#14
「怨恨一個人是多麼累的一件事。
煎熬、難受又氣憤，
把感情用在那上面，
會讓你非常痛苦。」
#15
「比起優秀的女兒，
我更喜歡健康的女兒，
不管你怎樣，
媽媽都愛你。」
#16
「我的人生是如此苦澀，
但你卻像是鹽田裡的糖果。」
資料來源：
https://www.voguehk.com/zh/article/art-lifestyle/doctor-slump-quotes/
https://news.tvbs.com.tw/entertainment/2428962
https://www.harpersbazaar.com/tw/culture/drama/g46785531/doctor-slump-quotes/
https://www.elle.com/tw/entertainment/drama/g46847387/vallydoctorquote/
《魷魚遊戲》 5 大金句：
「你知道身無分文的人和家財萬貫的人的共通點是甚麼嗎？ 就是人生毫無樂趣可言」
「旁觀絕對不可能比身歷其中更有趣」
「你還相信人性嗎？」
「我們已經走得太遠， 回不了頭了」
「面臨危險時， 動物就會想躲到群體中」
《不夠善良的我們》金句中的 8 個金句
▍「你的下一個目標是什麼？
為了抵達那個目標，
必須先經歷多少痛苦，
你計算過嗎？」
▍「我好像已經很久，
都沒有那種『好快樂』的感覺了，
大概是因為我不知道還可以追求什麼？」
▍「一個人只要解決孤單這一題就好，
兩個人呢，
就會生出一大堆的麻煩。」
▍「你到現在都沒發現，
自由業是沒有自由的嗎？」
▍「你五十歲就退休啦？
你有沒有想過，
你會活到幾歲？
那你五十到八十的錢存夠了嗎？
我告訴你，
起碼兩千萬。
你確定五十歲前能存到兩千萬，
然後退休？」
▍「跟你講再多，
你也不懂那種就快要老了的感覺有多恐怖。」
▍「你知道自己扛著自己有多累嗎？」
▍「我還以為40歲真的不惑，
原來只是煩惱變另一種。」
Source: https://tw.news.yahoo.com/%E4%B8%8D%E5%A4%A0%E5%96%84%E8%89%AF%E7%9A%84%E6%88%91%E5%80%91-30-%E5%8F%A5%E8%A7%B8%E5%8B%95%E5%85%B1%E9%B3%B4%E7%9A%84%E5%AF%AB%E5%AF%A6%E4%BA%BA%E7%94%9F%E9%87%91%E5%8F%A5-%E8%AA%B0%E9%83%BD%E5%AF%82%E5%AF%9E-%E5%9B%A0%E7%82%BA%E5%AF%82%E5%AF%9E%E6%98%AF%E5%BF%85%E8%A6%81%E7%9A%84-214900777.html
陸劇 9 大金句：
《裝腔啟示錄》：
我相信人生有一個「黑暗定律」，
他們在成長階段多多少少都會經歷一些痛苦、迷茫、無助的『至暗時刻』，
唯一能做的就是等待、掙扎，
把它熬過去。
《愛情而已》：
光芒是職位的，
價值是工作的，
離了那個位置，
你一點痕跡都不會留下。
《去有風的地方》：
時間會帶走一切，
也會治癒一切，
最無情的是時間，
最溫柔的也是時間。
《繁花》：
01. 大暑之後必要大寒。一定記住，這是規律。
02. 心可以熱，但頭一定要冷。
03. 做生意，首先要學會兩個字：不響。不知道的，說不清楚的，沒想好、沒規劃的，為難自己、為難別人的，都不響。
04. 自己看自己都好得不得了，都是人家的錯，其實人家看你，渾身是毛病。
05. 出人頭地就是一個被人教訓的過程。
06. 口氣不要比力氣大。
《非獸性男女》3 大金句：
「工作占了人生的三分之一，
如果在這期間一直很緊張，
人是會死的。」
「每一個人都想成為野獸，
卻因為內心的考量，
活得束縛又艱難。」
「你不傻嗎？
我才不傻。
傻子才輕鬆呢。」
《俗女養成記 2》：
「年輕時想做的事好多，
想說還有時間慢慢來，
怎會知道時間一下就過了，
才發現什麼都沒做就老了。」
「也許我們從來都沒有長大，
只是學會了怎麼扮演一個大人。」
「根本沒有人在笑你，
都是妳自己想的。」
2024 巴黎奧運金句
戴資穎： 「訓練不是為了冠軍，是為了面對對手時毫無畏懼。」
李洋： 「我其實不是那麼愛仆地，
只是不想放棄任何救球的機會。
球沒落地，
絕不放棄。」
李洋： 「與其羨慕別人，不如努力成為自己想要的樣子！」
記者： 「小戴輝煌的生涯當中， 獨缺奧運金牌， 會不會有遺憾？」
戴資穎把拔： 「人世間遺憾的事情太多， 努力去做想做的事情就好。」
郭婞淳： 「給自己多一點鼓勵， 給明天多一點期待。」
女單世界第一連續週數保持人 - 戴資穎： 「和上一屆參加奧運不同，這次我了解奧運的意義和重要性，但我依舊只想做好自己。」
有人問：「怎麼改變過去？」 周天成：「改變現在就好。」
李洋：「我們會繼續把姿態擺正！以挑戰者的姿態去面對所有比賽，享受比賽！最感謝的還是搭檔，我們一同面對了許多困難，很幸運的是我們共同創造屬於我們自己獨特的回憶。」
李洋：「從那之後我更認定享受站上國際賽場上奮戰的瞬間才是最重要的，冠軍、亞軍、季軍都只有一個，我沒辦法決定我的成績如何，但我可以決定，我在比賽中的樣子！」
《非常律師禹英禑》8 金句
資料來源：https://www.managertoday.com.tw/eightylife/article/view/1296
https://stars.udn.com/star/story/10091/6549132?from=udn-catenewnews_ch1022
方法本來就都很普通，難就難在達成目標。
世上最脆弱的是人心，尤其是在錢的面前。
我的人生經驗告訴我，這世上每件事都有政治考量。
小孩子的玩樂不能等，等他們上大學後、等他們開始工作後、等他們結婚後，那都太遲了。
就算別人說不是，只要我說是愛情，那就是愛情。
如果不想被謊言欺騙，就必須時時刻刻有意識地努力警覺。
為了你自己著想，壓低身段配合他人也是一種辦法。
同事之間意見不同產生分歧，就應該一起討論解決問題，凡事都要計較對錯、賞罰分明，這不是我做事的方式。
書籍摘要
1. 定義：「峰值體驗」指的是在某一特定時刻，消費者所經歷的最高峰或最強烈的情感體驗。
2. 品牌一定要了解三種人：愛你的人、不愛你的人、愛過你的人。
3. 企業在設計服務體驗時常犯的錯誤：
#喜歡從自己的角度而非顧客的角度思考
#經常把錢花在不是顧客想要的事情上
#甚麼都想要峰值除了花大錢還不一定創造驚艷
#不知道自己美在哪和獨特在哪更不知道如何放大自己的美
4. 創造峰值體驗的關鍵在於抓住消費者的情感需求（作為基礎），並在適當的時機提供超越預期的服務或產品（需要設計）。
5. 品牌定位更多是從企業的角度出發，而關鍵體驗則是從消費者的角度出發，強調消費者在與品牌互動過程中所感受到的情感和體驗。
6. 進店率、轉化率、複購率、推薦率，共同構成了提升關鍵體驗的全面策略。
資料來源：
1. 汪志謙，《峰值體驗》
2. 瓦基，閱讀前哨站，〔《峰值體驗》讀後心得與作者專訪：對品牌行銷的深刻洞察〕
3. 梨安羊數位研究室，〔行銷書籍《峰值體驗》心得推薦：洞悉3種消費者，找出品牌變現關鍵時刻〕
4. Cynthia Huang，〔【讀書心得】峰值體驗〕
《卡內基溝通與人際關係》（戴爾‧卡內基）書摘
1. 批評不但不會改變事實，反而只有招致憤恨。
心理學家漢斯‧席爾也說：「更多證據顯示，我們都害怕受人指責。」（《卡內基溝通與人際關係》，戴爾‧卡內基，頁30-31）。
2. 林肯最喜歡的一句名言：「你不論斷他人，他人就不會論斷你。」（頁35）
3. 威廉‧溫特曾說：「自我表現是人類天性中最主要的需求。」（頁76）
4. 如果想成為一個「談話高手」，必須先是一個能專心聽講的人。要風趣，要對事物保持興趣。問別人喜歡談論的問題，鼓勵他們多談自己和自己的成就。
記住，你的談話對象對自己的興趣要多過對你的興趣（頁125）。
5. 聲樂家簡‧畢爾斯，在結婚近五十年後說：「很多年前，我和太太有個協定，就是無論我們彼此怎麼生對方的氣，但只要有一個人吼叫時，另一個人就得注意聽－因為，兩個人同時吼叫時，那不是溝通，而只是顫動效果極佳的噪音而已。」
唯一能自爭辯中獲得好處的方法，就是避免爭辯（頁154）。
6. 「蘇格拉底法」是所謂「是」反應技巧。他問對方同意的問題，然後漸漸引導至他設定的方向。他繼續不斷地問，你繼續不斷地回答「是」，等到你察覺時，你們已經得到肯定的結論了（頁191）。
設法使對方立即說：「是，是。」（頁191）
7. 改正他人錯失最好的方法是，以間接語句指出他人的錯誤（頁250-251）。
Top inspiring quotes from Oprah Winfrey （轉錄文）
"You can have it all. Just not all at once."
“One of the hardest things in life to learn are which bridges to cross and which bridges to burn.”
Embrace your uniqueness. You are different, your gift is special – own it and unapologetically share it with the world.
“I was once afraid of people saying, “Who does she think she is?” Now I have the courage to stand and say, “This is who I am.”
Source:
https://www.indiatoday.in/information/story/top-inspiring-quotes-from-oprah-winfrey-that-you-must-read-1537292-2019-05-29
https://www.brainyquote.com/authors/oprah-winfrey-quotes
https://everydaypower.com/oprah-winfrey-quotes-about-life/
【90 個雋永類金句】你走，我不送你。你來，無論多大風多大雨，我要去接你。
一、Good artists copy; great artists steal. ~Picasso
二、不要把你們全部的時間都花在社群網路上。我現在常感驚訝的是，很多人會走到我身邊，問我能不能合照，卻不跟我握手，或用眼睛看著我，真正跟我談話。在服裝秀上，只見大家忙著用iPad拍來拍去，都忘了要抬起頭，實際欣賞就在他們前方展示的服裝。
社群媒體確實很棒，但是，別讓它取代了真實的生活。
~在美國版《Vogue》雜誌做了將近三十年的總編輯，安娜．溫圖（Anna Wintour）
三、如果你有夢想，你就能做到。別忘了迪士尼的一切，都是由一個夢想和一
隻老鼠所開始的。
If you can dream it, you can do it. Remember that this whole thing started with a dream
and a mouse.
— 華特．迪士尼 Walt Disney ，迪士尼創辦人
四、你走，我不送你。你來，無論多大風多大雨，我要去接你。
～梁實秋
五、在隆冬裡，我發現心中有一個無法阻卻的夏天。
～卡謬，哲學家
（摘自《當生命請你吃檸檬》，Alex Tresniowski，出版：天下雜誌，2002，頁208）。
六、If I were two-faced, would I be wearing this one?
~Abraham Lincoln (1809 - 1865)
試譯：如果我是雙面人，我還會選擇做現在的我嗎？
七、生活不是要等待暴風雨過去，而是學會在雨中跳舞。
Life isn't about waiting for the storm to pass...It's about learning to dance in the rain.
～薇薇安．格林 Vivien Greene，娃娃屋收藏者
八、如果今天我們不讓自己往更美好的世界去努力，當我年老時，我會待在一個我討厭的地方，那種痛苦，可能遠超過今天苟且的快樂。 ～黃世嘉，《北歐魅力I.C.E.》，2006，頁22
九、沒有明確的目的，流浪才算純粹。
純粹的流浪既沒有起點，也沒有終點。
～余秋雨，2007
（余秋雨，《人生風景》，台北市：時報文化，2007，頁255）。
十、Men marry women with the hope they will never change. Women marry men with the hope they will change. Invariably they are both disappointed.
-- Albert Einstein
男人懷著女人不會改變的希望而娶，女人懷著男人會改變的希望而嫁。兩者都會失望。
-- 艾伯特‧愛因斯坦
十一、美麗是一種澎湃的淨化。
～米開蘭基羅
十二、一個人生在這個……倉卒、汗水淋漓的急切時代哩，應該給自己時間，沉靜下來，慢下來……這個時代熱中於一次就「解決」掉一切。
～尼采
（摘自《瞧一眼尼采》（Peter Zudeick，黃添盛譯，台北市：商周出版，2007，頁17））
十三、 人類不是從石頭經過植物、動物發展出來的嗎?這個發展不是以臻圓滿，同時歷史不也在此走到盡頭了嗎？
～尼采
（摘自《瞧一眼尼采》（Peter Zudeick，黃添盛譯，台北市：商周出版，2007，頁38））
十四、 巴黎、普羅旺斯、佛羅倫斯、耶路撒冷、雅典這些地名可以證明：天才出現的條件在於乾燥的空氣、純淨的天空，換言之，在於快速的新陳代謝，在於不斷地吸納大量的、甚至無限能量的可能性。
～尼采
（摘自《瞧一眼尼采》（Peter Zudeick，黃添盛譯，台北市：商周出版，2007，頁220））
十五、 理性的人會調整自己以適應這個世界，非理性的人員則會堅持必須把這
個世界作一些調整使之能夠適應自己，故所有進展都必須仰賴非理性的人員。~ Shaw
十六、 如果是玫瑰，它總是會開花的。
～歌德
十七、 毫無羞恥地擴大獲利，好盡可能地造福人。
～保羅‧紐曼
十八、 Man is the only animal that blushes. Or needs to.
- Mark Twain
人是唯一會（或需要）臉紅的動物。
～馬克吐溫
十九、 There is only one difference between a madman and me. I am not mad.
- Salvador Dali
我和瘋子只有一點不同：我沒瘋。
- 薩爾瓦多‧達利
二十、 美國「氫彈之父」─泰勒曾言：「我們的記憶都是選擇性的，我們會故意刪略一些記憶，也會放大另外一些記憶。」
二十一、 前台北市文化局長龍應台說：「紫藤廬寫作是一個內在大宇宙，使我可以溫潤地看待本質上悲苦無常的人生。」
二十二、 班雅明說：「小說家封閉在孤立的境地之中，小說形成於孤獨個人的內心深處，而這個單獨的個人，不再知道如何對其所最執著之事物作出適合的判斷，其自身已無人給與勸告，更不知如何勸告他人。寫小說是要以盡可能的方法，寫出生命中無可比擬的事物。」
二十三、 前台北市文化局長龍應台說，傳統的「氣質氛圍」，並不是一種膚淺的懷舊情懷。當人的成就像氫氣球一樣向不可知的無限的高空飛展，傳統就是綁著氫氣球的那根粗繩，緊連著土地。它使你仍舊樸實地面對生老病死，它使你仍舊與春花秋月冬雪共同呼吸，使你的腳仍舊踩得到泥土，你的手摸得到樹幹，你的眼睛可以為一首古詩流淚，你的心靈可以和兩千年前的作者對話。傳統不是懷舊的情緒，傳統是生存的必要。（摘自〈在紫藤廬和Starbucks之間〉，民92）
二十四、 媒體大亨梅鐸說：「我們可能改變世界嗎？不能。但我們可以盡力嘗試。」
二十五、 諾貝爾說：「即使我明知道在一千個構想中只有一個可用，我也非常滿足。」
二十六、 有句美國名言說：「越高尚、越重要的工作，往往越困難，越具有挑戰性，也越值得去做。」
二十七、 米開朗基羅曾說：「人生是無盡的痛苦與犧牲。」
二十八、 普魯斯特曾說：「疾病這個醫生一開口，我們洗耳恭聽；好話或者知識，我們則唯唯諾諾。至於疼痛，我們莫敢不從。」
二十九、 張愛玲曾說：「一個人一旦學會了一樣本事，總捨不得放著不用。」
三十、甘地說過：「如果你想要身處某地，當下就要把自己完全融入那個環境。」
三十一、德蕾莎修女（Mother Teresa）說：「世界上為什麼會有貧窮？因為大部分人都不想和別人分享所擁有的。」
三十二、有一句西諺說：「總是買不需要的東西，不久之後，會買不起需要的東西。」
三十三、豐子愷在《我與弘一法師》這本書中曾說，我彷彿看見這世間有一個極大而複雜的網。大大小小一切事物，都被牢結在這網中，所以我想把握某一事物的時候，總要牽動無數的線，帶出無數別的事物來，使得本物不能孤獨地、明晰地顯現在我眼前。（摘自《eNews臺灣》，劉本炎，頁296）
三十四、歐本海默說：「街上玩耍的兒童裡，有些人能解決我在物理學上最難的問題，因為他們還保留了我早就失去了的『感官感知模態』。」（摘自《預知傳播紀事》，艾利克．麥克魯漢，頁92）
三十五、麥克魯漢說：「人類語言是最偉大的藝術作用，在它面前，荷馬、維吉爾、但丁、莎士比亞都是小變體而已。」－1954（摘自《預知傳播紀事》，艾利克．麥克魯漢，頁145）
三十六、麥克魯漢說：「大體來說，書寫文字是思想的空間化。」－1954（摘自《預知傳播紀事》，艾利克．麥克魯漢，頁147）
三十七、尼采曾云：人的偉大，在於他是一座橋樑─由禽獸進化到超人之間的一座橋，人的可愛在於他是一種變遷和一種毀滅。超人不是生物學上的進化物種，卻是人們追尋的理想。或是人們永遠在追尋，也永遠追不到的標的與夢幻。我走在夢中，打開了一扇門，有許多人的聲音和煙味，再睜開眼，我看到我設計的那些橋樑，一座一座靜靜地躺在那裡，他們是我的孩子，我製造的；我會走過這些橋，通往善惡的彼岸。（摘自《善惡的彼岸》(Beyond Good and Evil)，尼采）
三十八、楊照在〈最美好的時刻〉一文中說：「在瓦礫堆裡仍然忍不住要閱讀，最大的動力顯然來自於對書本所含藏的知識的好奇。總是有我應該具備卻尚未具備的知識躲在書本中，這種熱情同時表現為一種生命的謙虛態度。好奇與謙虛，這正是台灣這個社會當前最缺乏的。我們對過去是怎麼回事沒有興趣，對別人過怎樣的生活沒有興趣，對不同價值不同想法的來龍去脈沒有興趣。因為太驕傲了，驕傲到只在意要講當下的、自己的意見。難怪這個時代，閱讀能力、閱讀習慣退化得那麼厲害。」（摘自《聯合副刊電子報》，2004/04/19，第1059期）
三十九、希特勒在《我的奮鬥》一書中說：「我瞭解一個人用言語比文字更能贏得民心。這個世界最大的變革均不是由鵝毛羽筆（文字）產生。使政治和宗教崩解遽變的力量，從最早的時代開始，就是語言神奇的力量。」（摘自《帝國與傳播》，殷尼斯，頁19）
四十、全球趨勢大師梭羅說：「全球化時代，知識是成功的關鍵，勇敢是成功的心態。採取行動，大膽一搏的人，有時成功，有時失敗，但是什麼都不做的人，註定失敗。」（摘自《天下雜誌292期》）
四十一、瑪格麗特．米德說：「我一生的絕大多數時間都花在研究其他民族，其他距我們很遙遠的民族上，希望藉此使美國人更了解本身。」（摘自《領導大師風雲錄》，Howard Gardner，頁120）
四十二、喬塞夫．布洛德斯基說：「每一個詩人都是一個元首；他想要統治人的心靈，因為他總是以為他知道的比別人多。」（摘自《領導大師風雲錄》，Howard Gardner，頁159）
四十三、前美國國防部部長馬歇爾曾說：「感情用事對我是負擔不起的奢侈……我必須憑藉冷靜的邏輯行事。」（摘自《領導大師風雲錄》，Howard Gardner，頁280）
四十四、邱吉爾的名言：「回顧得越久遠，眺望前方就能看得越遠。」（摘自《迎戰逆境-邱吉爾的成功領導術》，Steven F. Hayward，頁42）
四十五、哲學家叔本華說過：「願一切有生命的，皆免於受苦。」
四十六、妮可基曼說：「每次拍新片，我必心生畏懼，想要偷偷落跑，因為總害怕自己演不好。」
四十七、「不要害怕你的生命會結束，而要害怕它從未開始。」
～格雷斯‧漢森
四十八、邱吉爾的名言：「或許偶爾離畫遠一點，才能觀賞到全景。」（摘自《迎戰逆境-邱吉爾的成功領導術》，Steven F. Hayward，頁125）
四十九、「經由原則，可見其人。」
～亞里斯多德
（摘自《迎戰逆境-邱吉爾的成功領導術》，Steven F. Hayward，頁177）
五十、「沒有人是一座孤島。」
～英國詩人但恩
（摘自《不朽的領袖》，John K. Clemens & Steve Albrecht，頁228，台北市：麥田：城邦文化，民87）
五十一、當你長久凝望深淵，深淵也會凝望你。
～尼采〈道德系譜〉
（摘自《布羅卡哪裡去了》，Evan Harris Walker，頁223，出版：大塊文化，初版：2003年10月）
五十二、時間裡的一刻只是經過那一刻構成的：因為沒有意義，也就沒有時間，而那一刻的時間，就賦予了意義。
～艾略特（T. S. Elliot）〈岩石〉疊句
（摘自《布羅卡哪裡去了》，Evan Harris Walker，頁441，出版：大塊文化，初版：2003年10月）
五十三、時間只是個平行四邊形。
～Jerry Lewis《探訪小行星》
（摘自《布羅卡哪裡去了》，Evan Harris Walker，頁441，出版：大塊文化，初版：2003年10月）
五十四、自卑跟自傲是孿生雙胞胎，會同時出現：我們希望得到他人肯定，又怕別人太注意自己。
～淡江大學企管系副教授洪英正
五十五、不持續開拓新世界，我就會死亡。
～華德．迪士尼，動畫作家
（摘自《20世紀名言集》，商業創造力研究所編著，頁82，臺北市：先覺，2003）
五十六、我早就相信人類能夠在空中飛行，但也因如此，吃了不少苦頭。
～威爾伯．萊特，「萊特兄弟」的哥哥
（摘自《20世紀名言集》，商業創造力研究所編著，頁90，臺北市：先覺，2003）
五十七、天才就是……不斷提出同一個問題，而且永遠不滿意先前的答案。
～威爾斯，美國學者
（摘自〈生產性自戀〉，《自戀領導－打造領導者的成功性格》，麥可．麥
考比，頁139，出版：時報文化，2003）
五十八、「天才」是對於某種職業具有一種非常高度的心靈容量（能力）。
～克勞塞維茨
（摘自《戰爭論精華》，克勞塞維茨，台北市：麥田，1996，頁089）。
五十九、所謂的世界，是一種記憶和相反一方的另一種記憶永不休止的戰鬥喔。
（摘自《1Q84 BOOK1》，村上春樹，賴明珠譯，頁399）
六十、靈魂以駱駝的速度旅行。
～阿拉伯諺語
（摘自〈淡忘〉，《我談的那場戀愛》，艾倫．狄波頓，頁253，臺北市：先覺，2001）
六十一、你如果對人生的殘忍或記憶的不可靠，都做好心理準備了，實在沒道理那麼脆弱。脆弱的人應該是那種對人生毫不理解，以為美人魚長了兩條腿上岸去，就能嫁給王子的人，那才會受傷害，覺得人生不如所想。
～蔡康永
（摘自〈蔡康永談蔡康永〉，《CHEERS快樂工作人雜誌 第42期》，盧智芳，頁53，天下雜誌股份有限公司，93年3月1日出版）
六十二、如果你喜歡，你可以稱這個世界為「塑造靈魂的塵世」。
～濟慈，英國詩人
（摘自《世紀末遺言－沒有解答的人生》，野末陳平、金田一春彥編集，
頁211，漢清出版事業有限公司，民89）
六十三、讓你的靈魂，以無比的冷靜，站在無垠的宇宙之前。
～惠特曼，美國詩人
（摘自《世紀末遺言－沒有解答的人生》，野末陳平、金田一春彥編集，頁211，漢清出版事業有限公司，民89）
六十四、世界上的靈魂和鐘聲一樣，有的遠，有的近。
～羅曼羅蘭，《母與子》
（摘自〈第四章 靈魂〉，《羅曼羅蘭語錄》，孫介夫、宋默編，頁162，臺北市：智慧大學，1996）
六十五、詩人對自己困難的廣度往往是誇張的。
～余秋雨
六十六、在這樣的地方，侏儒也變成了巨人，巨人也變成了侏儒。
～佚名
六十七、閱讀，是把人從平庸的狀態中拔除出來的最重要途徑之一；不閱讀的人，總是很輕易就暴露自己的人生等級。 ～余秋雨
六十八、平庸與低俗是一種重複，經常受到無言的嘲弄。 ～余秋雨
六十九、有些思想就是祈禱。某些時刻，無論身體是什麼姿態，靈魂總是跪著
祈禱的。 ～法國小說家雨果
（《慧言智語》，陳蒼多譯，頁15，民80）
七十、有一則美麗的印度寓言—某一個人有一次對一塊泥土說：「你是什麼東西？」泥土回答說：「我只是一塊泥土，但是我被放在一棵玫瑰旁，沾染上它的芬芳。」～威廉‧莫雷‧潘松（《慧言智語》，陳蒼多譯，頁15，民80）
七十一、余秋雨描述，「文學是一種素質，一種人文關懷，一種對生命狀態的敏感度。」（〈美，也是一種競爭力〉，《遠見雜誌225期》，刁明芳，頁22，天下遠見出版股份有限公司，94年3月出刊）
七十二、休謨在《人性論》一書中寫道：
造成嫉妒的原因，不是我們與別人之間的巨大差異，而恰恰相反地，是兩者之間的近似。士兵只會嫉妒班長，不會嫉妒將軍。會嫉妒名作家的人，也不是那些蹩腳文人，而是地位與他相近的作者。巨大的差異足以切斷兩者之間的關聯，不是讓我們不再與那些遙不可及的對象比較，就是削弱比較的效果（艾倫‧狄波頓(2005)。〈期望〉，《我愛身份地位》，頁48-49。臺北市：先覺）。
七十三、羅蘭巴特曾經引用雨果講述聖母院的句子表示，城市和書寫是兩種書寫的模式，城市也是一種書寫，是空間的銘刻，寫於石頭之上。
（柯裕棻(2004)。〈騎樓的句法結構〉，《恍惚的慢板》，頁51。大塊文化）
七十四、只有一個良好健全的心靈是不夠的，最重要的是將它妥善運用。
～笛卡兒
（轉引自徐木蘭 (2004)。〈商管教育動動右腦培養創造力〉，《管理零距離：徐木蘭談管理》。頁57。臺北市：天下雜誌股份有限公司）。
七十五、「有些人做事會問自己”Why”，我是問“Why not?”」
～閔傑輝，ICRT新聞部經理
（〈黑的時候，才看得見星星〉，《CHEERS快樂工作人雜誌 第80期》，盧智芳，頁73，天下雜誌股份有限公司，2007年5月1日出版）
七十六、黑的時候，才看得見星星。
～阿拉伯諺語
七十七、再痛苦，也要讓靈魂過癮一點。
～安郁茜，實踐大學設計學院院長
（〈實踐大學設計學院院長安郁茜：再痛苦，也要讓靈魂過癮一點〉，《CHEERS快樂工作人雜誌 第85期》，盧智芳，頁36，天下雜誌股份有限公司，2007年10月1日出版）
七十八、It is not the answer that enlightens, but the question.
- Eugene Ionesco
能啟發人的是問題，而不是答案。
- 尤金‧伊歐涅斯柯
七十九、不揮棒的話什麼都不會發生，別只是等著被三振。
- 沖田守
八十、美國老牌諧星楊曼常會說些讓人哭笑不得的話。他的經典台詞很有意思。有人問他：「你太太好嗎？」他反問：「跟什麼比？」《經濟學的第一堂課》，頁081）
八十一、寧可流失人才，勝過糟蹋人才。
～拉吉夫‧甘地，印度已故前總理
八十二、I only go out to get me a fresh appetite for being alone.
- George Gordon Byron
我出門只是為了讓自己再次想獨處。
- 喬治‧高登‧拜倫
八十三、Comedy is tragedy that happens to other people.
- Angela Carter
喜劇，是發生在別人身上的悲劇。
- 安潔拉‧卡特
八十四、不用渴求幸福最好，人的幸福或許就存在於不渴求的眼神、心靈、軀體，以及每一天。
（小說家，井上靖）
八十五、A man's most open actions have a secret side to them.
- Joseph Conrad
人最開放的行動中，隱藏著秘密。
- 喬瑟夫‧康拉德
八十六、我總以為板球是上帝在地球上最偉大的創造……肯定比性更棒，雖然性也不賴。
～哈洛品特，已逝的 2005 諾貝爾文學獎得主
（摘自《中國時報》〔時人時語〕，2008年12月28日）
八十七、希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路，其實地上本沒有路，走的人多了，便成了路。
～魯迅，《故鄉》，1921
八十八、“Well, I’m never going to grow up. Staying young is what it is all about for me. Holding on to the boy and, um, long ago I decided that age really didn’t matter and as long as the ladies … feel the same way, that’s fine with me.”
~Hugh Hefner
「這個嘛，我永遠不打算長大。這輩子就是要保持年輕，絕不放棄當男孩。很早以前我就打定主意，年紀其實無所謂，只要女士們也這麼覺得，我就沒問題。」
美國《花花公子》雜誌創辦人海夫納儘管已經82歲，對追逐年輕辣妹還是樂此不疲，上次交的女友是19歲的雙胞胎，他對記者坦承不打算長大。
（摘自《中國時報》〔時人時語〕，2009年01月11日）
八十九、即使對一隻阿米巴原蟲來說，活著就無非是偏愛和排除。 ～鞏居廉
（摘自《全球新趨勢：了解國際新局勢的80個關鍵概念》，Serge Cordelier 主編，出版：城邦文化，2004，頁048）。
九十、我們大家都有罪。 ～哈維爾，捷克國家元首
（摘自《全球新趨勢：了解國際新局勢的80個關鍵概念》，Serge Cordelier主編，出版：城邦文化，2004，頁461）。
【我是誰？我為什麼在這裡？】
Elvis，目前在餐飲新創擔任營運總監。政治大學新聞系、新聞研究所碩士畢，曾於 BBC 與美聯社實習，卻從未擔任一天的正職記者。過去 5 份工作皆任職於知名企業：統一、雀巢、85度C、Gogoro 和恆隆行。他是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一，前後 6.33 年，先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長，後成為 Gogoro資深車主社群經理，透過線上跟線下操作，轉動用戶社群，產生大量行銷內容與媒體效益，並創造正向改變，引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄；更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。作為公眾演講狂熱者，生涯累積超過橫跨 8 大不同主題，共 181 場演講或教育訓練，也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。歡迎來信交流：[email protected]。
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【165 句人生類小幹話】承諾你免費午餐的人，會把你當早餐吃掉。
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曾寶儀：
「既然我認識了你，我能為你做什麼？」
藏傳佛教的大寶法王回答她：
「妳做好妳自己就好。」
hashtag#妳做好妳自己就好
節錄自瓦基閱讀前哨站文章 -
《人生最大的成就，是成為你自己》讀後心得與三個收穫 | 閱讀前哨站 (readingoutpost.com)
「你熱愛的」、「你擅長的」、「你能獲得的回報」，以及「這個世界需要的」，而這4個概念的重疊之處，就是「Ikigai」。也就是說，當我們正在做的事情，能夠帶來快樂、成就感、能夠回饋社會，如果還有幸能從中得到相對的回報，那麼就體現了「Ikigai」的核心價值。
Ikigai其實也是找到「生活的價值」，比起單單「幸福」二字，Ikigai 在意義上更多了一種實際踏實感。
Source: https://lnkd.in/gVrrf7ZG
Micro Speed; Macro Patience.
小事情要有效率；大目標要有耐心。
如果你問我，這會是一本什麼樣的書？我認為它會是：
筆者簡介：
林奐名，目前在餐飲新創擔任營運總監。政治大學新聞研究所碩士，卻從未擔任一天的正職記者。過去 5 份工作皆任職於知名企業：統一、雀巢、85度C、Gogoro 和恆隆行。他是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一，前後 6.33 年，先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長，後成為 Gogoro資深車主社群經理，透過線上跟線下操作，轉動 Gogoro 社群，產生大量行銷內容與媒體效益，並創造正向改變，引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄；亦曾率領 Gogoro 用戶社群行銷團隊以「團隊名義」獲選為《經理人月刊》2020 年度「100MVP經理人」之一！更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。加入 Gogoro 前，是貨真價實的咖啡職人，號稱血液裡的咖啡因濃度高達 95%，並擁有「巴西專業咖啡鑑定師」與「國際咖啡品質鑑定師」雙證照。就學時即任政治大學職涯發展中心中、英文履歷表寫作與面試顧問團團長，並擔任英國國家廣播電台 (BBC) 特約口譯員、美聯社 (Associated Press) 實習記者等，亦曾遠赴法國巴黎高等政治學院攻讀交換學生學程一年。至今共累計超過 182 場教育訓練以及演講經驗，主題橫跨社群行銷、咖啡、履歷表/自傳/Cover Letter 撰寫、面試技巧與職涯諮詢等主題。
若有任何合作需求，歡迎來信：[email protected]。
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